家庭保潔服務(wù)合同

家庭保潔服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（服務(wù)方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“家庭保潔服務(wù)”，是指乙方為甲方提供的家庭清潔、整理、保養(yǎng)等服務(wù)。1.1.2本合同所稱“服務(wù)人員”，是指乙方安排為甲方提供家庭保潔服務(wù)的工作人員。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在家庭保潔服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證服務(wù)質(zhì)量和雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下家庭保潔服務(wù)：a)客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔；b)窗戶、窗簾、家具等物品的清潔與保養(yǎng)；c)地毯、床墊、沙發(fā)等軟裝物品的清潔與保養(yǎng)；d)其他甲方指定的清潔服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供家庭保潔服務(wù)：a)清潔程度：保證甲方家庭環(huán)境整潔、衛(wèi)生，無污漬、異味；b)服務(wù)態(tài)度：乙方服務(wù)人員應(yīng)熱情、耐心、細(xì)致，尊重甲方生活習(xí)慣；c)服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成家庭保潔服務(wù)。第三章服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時(shí)間內(nèi)提供家庭保潔服務(wù)。3.2服務(wù)地點(diǎn)3.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的家庭地址提供家庭保潔服務(wù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)支付家庭保潔服務(wù)費(fèi)用：a)按次收費(fèi)：每次服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元；b)包月收費(fèi)：每月服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付家庭保潔服務(wù)費(fèi)用：a)現(xiàn)金支付：甲方在服務(wù)完成后，直接向乙方支付現(xiàn)金；b)轉(zhuǎn)賬支付：甲方在服務(wù)完成后，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)提供家庭保潔服務(wù)；5.1.2甲方有權(quán)對乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)；5.1.3甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)人員，如乙方服務(wù)人員存在以下情況：a)服務(wù)態(tài)度惡劣；b)不具備相應(yīng)技能和資質(zhì)；c)嚴(yán)重影響家庭保潔服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付家庭保潔服務(wù)費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)保證乙方服務(wù)人員在工作過程中的人身安全；5.2.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方服務(wù)人員完成家庭保潔服務(wù)，提供必要的工具和設(shè)施。第六章乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的清潔工具和設(shè)施，以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。6.1.3乙方有權(quán)在服務(wù)過程中，對甲方的不合理要求提出異議，并要求修改合同內(nèi)容。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。6.2.3乙方應(yīng)在服務(wù)前對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，保證其了解甲方的特殊需求和服務(wù)要求。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1若甲方需對服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間進(jìn)行變更，應(yīng)至少提前3個(gè)工作日通知乙方。7.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方合理的服務(wù)變更要求，及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。7.2服務(wù)終止7.2.1甲方有權(quán)在合同期內(nèi)提前終止服務(wù)，但應(yīng)提前15個(gè)工作日通知乙方。7.2.2乙方在接到甲方終止服務(wù)通知后，應(yīng)按照甲方的指示辦理相關(guān)手續(xù)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。8.1.2甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方服務(wù)人員無法正常提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未能按照約定提供服務(wù)，應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付相應(yīng)的違約金。8.2.2乙方服務(wù)人員在工作過程中造成甲方財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。9.2若甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同任何條款的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。10.5本合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中有關(guān)保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等不因合同解除或終止而失效的條款。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。11.2保密例外11.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息；11.2.2公開渠道所獲得的非保密信息；11.2.3已被第三方合法獲取且無需保密的信息。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的任何成果（包括但不限于設(shè)計(jì)、方案、作品等），其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，使用、復(fù)制、傳播乙方擁有的知識產(chǎn)權(quán)。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商處理合同履行事宜。第十四章一般條款14.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于家庭保潔服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本合同的有效性、解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國的法律。14.3本合同的修改和補(bǔ)充需雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。第十五章合同生效與簽字15.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生