信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)重心調(diào)整試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師復(fù)習(xí)重心調(diào)整試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目規(guī)劃的主要內(nèi)容？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目預(yù)算

D.制定項(xiàng)目計(jì)劃

E.確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理軟件

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

5.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.項(xiàng)目溝通管理

6.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目溝通管理

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾管理的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目審計(jì)

E.項(xiàng)目溝通管理

10.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的方法？

A.干系人分析

B.干系人溝通

C.干系人參與

D.干系人滿意度評(píng)估

E.項(xiàng)目溝通管理

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.項(xiàng)目溝通管理

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)收尾

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

B.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

E.項(xiàng)目溝通管理

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理的過(guò)程？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目收尾管理的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目評(píng)估

D.項(xiàng)目審計(jì)

E.項(xiàng)目溝通管理

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人管理的方法？

A.干系人分析

B.干系人溝通

C.干系人參與

D.干系人滿意度評(píng)估

E.項(xiàng)目溝通管理

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法？

A.進(jìn)度規(guī)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.項(xiàng)目溝通管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過(guò)程中最重要的文檔之一。（）

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書應(yīng)該詳細(xì)描述項(xiàng)目的所有工作內(nèi)容。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該包括項(xiàng)目的所有活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有潛在風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有采購(gòu)活動(dòng)的詳細(xì)步驟。（）

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和權(quán)限。（）

8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人的溝通需求。（）

9.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有變更請(qǐng)求的審批流程。（）

10.項(xiàng)目收尾管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目收尾活動(dòng)的詳細(xì)步驟。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程及其主要任務(wù)。

2.說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和步驟。

3.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程，包括哪些關(guān)鍵步驟。

4.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受等策略的特點(diǎn)和應(yīng)用場(chǎng)景。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和項(xiàng)目成功率。

2.分析在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.DE

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理，因此選項(xiàng)D和E不屬于知識(shí)領(lǐng)域。

2.E

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段的主要內(nèi)容是確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目范圍、制定項(xiàng)目計(jì)劃、制定項(xiàng)目預(yù)算和制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，因此選項(xiàng)E不是項(xiàng)目規(guī)劃的主要內(nèi)容。

3.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

4.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、項(xiàng)目管理軟件和溝通技術(shù)，因此選項(xiàng)E不是溝通管理工具。

5.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于質(zhì)量管理方法。

6.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)收尾和采購(gòu)績(jī)效審查，因此選項(xiàng)E不是采購(gòu)管理過(guò)程。

7.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)沖突管理，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于團(tuán)隊(duì)管理方法。

8.E

解析思路：項(xiàng)目變更管理的過(guò)程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更驗(yàn)證，因此選項(xiàng)E不是變更管理過(guò)程。

9.E

解析思路：項(xiàng)目收尾管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于收尾管理內(nèi)容。

10.E

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人分析、干系人溝通、干系人參與、干系人滿意度評(píng)估和干系人關(guān)系管理，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于干系人管理方法。

11.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度控制，而項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于進(jìn)度管理方法。

12.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于質(zhì)量管理方法。

13.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，而項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理方法。

14.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)收尾和采購(gòu)績(jī)效審查，因此選項(xiàng)E不是采購(gòu)管理過(guò)程。

15.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)沖突管理，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于團(tuán)隊(duì)管理方法。

16.E

解析思路：項(xiàng)目變更管理的過(guò)程包括變更請(qǐng)求、變更評(píng)估、變更批準(zhǔn)、變更實(shí)施和變更驗(yàn)證，因此選項(xiàng)E不是變更管理過(guò)程。

17.E

解析思路：項(xiàng)目收尾管理的內(nèi)容包括項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于收尾管理內(nèi)容。

18.E

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人分析、干系人溝通、干系人參與、干系人滿意度評(píng)估和干系人關(guān)系管理，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于干系人管理方法。

19.E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法包括進(jìn)度規(guī)劃、進(jìn)度監(jiān)控、進(jìn)度調(diào)整、進(jìn)度報(bào)告和進(jìn)度控制，而項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于進(jìn)度管理方法。

20.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，而項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)獨(dú)立知識(shí)領(lǐng)域，因此選項(xiàng)E不屬于質(zhì)量管理方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.√

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程及其主要任務(wù)包括：范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍控制。主要任務(wù)是明確項(xiàng)目范圍、定義項(xiàng)目工作、創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)、確認(rèn)項(xiàng)目范圍和監(jiān)控項(xiàng)目范圍變化。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理是確定項(xiàng)目活動(dòng)的最短路徑，即關(guān)鍵路徑，并據(jù)此計(jì)算項(xiàng)目的最短完成時(shí)間和總浮動(dòng)時(shí)間。步驟包括：確定項(xiàng)目活動(dòng)、估計(jì)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、計(jì)算最早開(kāi)始時(shí)間（EST）、最晚開(kāi)始時(shí)間（LST）、最早完成時(shí)間（EFT）和最晚完成時(shí)間（LFT），以及計(jì)算總浮動(dòng)時(shí)間和自由浮動(dòng)時(shí)間。

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程包括：識(shí)別質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)、制定改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施改進(jìn)措施、監(jiān)控改進(jìn)效果和評(píng)估改進(jìn)成果。關(guān)鍵步驟包括：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括：

-避免策略：通過(guò)改變項(xiàng)目計(jì)劃或采取其他措施來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)。

-轉(zhuǎn)移策略：將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方，如購(gòu)買保險(xiǎn)或外包。

-減輕策略：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。

-接受策略：接受風(fēng)險(xiǎn)并制定應(yīng)急計(jì)劃以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括以下方面：

-確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)：明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和期望，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解。

-組建多元化團(tuán)隊(duì)：根據(jù)項(xiàng)目需求，選擇具有不同技能和背景的團(tuán)隊(duì)成員。

-建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范：制定團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和合作。

-促進(jìn)溝通：建立有效的溝通機(jī)制，確保信息在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部流暢傳遞。

-培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神：通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和工作任務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力和信任。