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文檔簡介
信息化管理制度樣本?一、總則(一)目的為加強公司信息化建設,規(guī)范信息化管理工作,提高公司信息化水平,保障公司信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行,充分發(fā)揮信息化在公司發(fā)展中的支撐作用,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司總部及各下屬單位,涵蓋公司所有與信息化相關的業(yè)務活動、信息系統(tǒng)、信息技術設備等。(三)基本原則1.統(tǒng)一規(guī)劃原則:信息化建設應遵循公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,進行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一建設,避免重復建設和資源浪費。2.安全可靠原則:高度重視信息安全,采取有效措施保障信息系統(tǒng)的安全可靠運行,確保公司信息資產的保密性、完整性和可用性。3.實用高效原則:緊密結合公司業(yè)務需求,注重信息化系統(tǒng)的實用性和效率,以提高公司管理水平和業(yè)務運作效率為目標。4.規(guī)范管理原則:建立健全信息化管理制度和流程,規(guī)范信息化建設、使用、維護等各個環(huán)節(jié)的管理工作。二、信息化管理組織與職責(一)信息化管理委員會1.組成:由公司高層領導擔任主任,各相關部門負責人為成員。2.職責負責審議公司信息化發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和重大決策。協(xié)調解決信息化建設中的重大問題,推動信息化項目的順利實施。監(jiān)督信息化管理制度的執(zhí)行情況,對信息化工作進行指導和決策。(二)信息化管理部門1.設置:公司設立專門的信息化管理部門,負責公司信息化的日常管理和技術支持工作。2.職責制定和完善公司信息化管理制度、流程和標準,并組織實施。負責公司信息化規(guī)劃、項目建設的組織、協(xié)調和管理工作。負責公司信息系統(tǒng)的運行維護、安全管理和數據管理工作。提供信息化技術培訓和技術支持,指導各部門開展信息化工作。負責公司信息技術設備的選型、采購、配置、維護和管理工作。(三)各部門信息化職責1.負責本部門信息化需求的提出和業(yè)務流程的梳理,配合信息化管理部門開展信息化建設工作。2.負責本部門信息系統(tǒng)的日常使用和數據錄入、維護工作,確保數據的準確性和及時性。3.負責本部門信息技術設備的使用和保管,配合信息化管理部門進行設備的維護和管理。4.負責本部門員工的信息化培訓和宣傳工作,提高員工的信息化應用水平。三、信息化規(guī)劃與預算管理(一)信息化規(guī)劃1.信息化管理部門應根據公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務需求,定期組織開展信息化規(guī)劃的編制工作,明確信息化建設的目標、任務、重點項目和實施步驟。2.信息化規(guī)劃應廣泛征求各部門意見,經公司信息化管理委員會審議通過后實施,并根據公司業(yè)務發(fā)展和技術進步情況適時進行調整和完善。(二)預算管理1.信息化管理部門應根據信息化規(guī)劃和年度工作計劃,編制信息化建設預算,明確預算項目、金額和資金來源。2.信息化建設預算應納入公司年度預算管理體系,按照公司預算審批流程進行申報、審批和執(zhí)行。3.嚴格控制信息化建設預算支出,確保預算資金的合理使用,對預算執(zhí)行情況進行跟蹤和分析,及時發(fā)現和解決預算執(zhí)行中的問題。四、信息化項目管理(一)項目立項1.各部門根據業(yè)務需求提出信息化項目申請,填寫項目立項申請表,詳細說明項目背景、目標、內容、實施計劃、預算等。2.信息化管理部門對項目申請進行初審,對符合要求的項目組織進行可行性研究和論證。3.可行性研究報告經公司信息化管理委員會審議通過后,方可正式立項。(二)項目實施1.項目立項后,信息化管理部門負責組織項目實施,制定項目實施方案,明確項目實施進度、質量要求、驗收標準等。2.項目實施過程中,信息化管理部門應加強項目的監(jiān)督和協(xié)調,及時解決項目實施中出現的問題,確保項目按計劃順利推進。3.項目實施團隊應嚴格按照項目實施方案和相關標準規(guī)范進行操作,確保項目質量。(三)項目驗收1.項目完成后,項目實施團隊應向信息化管理部門提交項目驗收申請,并提供項目成果文檔、測試報告、用戶使用報告等相關資料。2.信息化管理部門組織相關部門和專家對項目進行驗收,驗收合格后方可正式交付使用。3.對驗收不合格的項目,項目實施團隊應根據驗收意見進行整改,整改完成后重新申請驗收。五、信息系統(tǒng)管理(一)系統(tǒng)建設1.信息化管理部門負責公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、選型、開發(fā)和建設工作,確保信息系統(tǒng)符合公司業(yè)務需求和技術標準。2.信息系統(tǒng)建設應遵循軟件工程規(guī)范,采用先進的技術架構和開發(fā)工具,確保系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性和可擴展性。3.在信息系統(tǒng)建設過程中,應注重與現有系統(tǒng)的集成和數據共享,避免形成信息孤島。(二)系統(tǒng)運行維護1.信息化管理部門建立健全信息系統(tǒng)運行維護管理制度,明確系統(tǒng)運行維護的職責、流程和標準。2.定期對信息系統(tǒng)進行巡檢、監(jiān)控和性能優(yōu)化,及時發(fā)現和處理系統(tǒng)故障和問題,確保系統(tǒng)的正常運行。3.建立信息系統(tǒng)故障應急預案,對可能出現的系統(tǒng)故障和突發(fā)事件制定應對措施,確保在最短時間內恢復系統(tǒng)正常運行。4.根據公司業(yè)務發(fā)展和技術進步情況,及時對信息系統(tǒng)進行升級和優(yōu)化,提高系統(tǒng)的功能和性能。(三)系統(tǒng)安全管理1.高度重視信息系統(tǒng)安全,建立健全信息系統(tǒng)安全管理制度,加強信息系統(tǒng)安全防護措施。2.對信息系統(tǒng)進行安全定級,根據安全級別采取相應的安全防護措施,如防火墻、入侵檢測、加密技術等。3.定期對信息系統(tǒng)進行安全評估和漏洞掃描,及時發(fā)現和修復安全漏洞,防止信息泄露和網絡攻擊。4.加強用戶賬號和權限管理,嚴格控制用戶對信息系統(tǒng)的訪問權限,確保信息系統(tǒng)的安全。5.對涉及公司核心業(yè)務和敏感信息的信息系統(tǒng),應采取雙機熱備、異地災備等措施,確保數據的安全性和可靠性。(四)數據管理1.建立健全公司數據管理制度,規(guī)范數據的采集、錄入、存儲、使用、共享和備份等環(huán)節(jié)的管理工作。2.確保數據的準確性、完整性和及時性,對數據進行定期清理和維護,保證數據質量。3.加強數據安全管理,采取加密、訪問控制等措施保護公司敏感數據的安全。4.建立數據共享機制,促進公司內部各部門之間的數據共享和業(yè)務協(xié)同,提高公司整體運營效率。六、信息技術設備管理(一)設備選型與采購1.信息化管理部門根據公司業(yè)務需求和技術發(fā)展趨勢,制定信息技術設備選型標準和采購計劃。2.信息技術設備采購應遵循公開、公平、公正的原則,通過招標、詢價等方式選擇合格的供應商和產品。3.在設備采購過程中,應嚴格審核供應商資質和產品質量,簽訂詳細的采購合同,明確設備規(guī)格、數量、價格、售后服務等條款。(二)設備配置與發(fā)放1.信息化管理部門負責信息技術設備的配置和發(fā)放工作,根據各部門業(yè)務需求和人員數量合理分配設備。2.設備配置應按照公司相關規(guī)定進行審批,確保設備配置的合理性和合規(guī)性。3.建立設備發(fā)放登記制度,詳細記錄設備型號、數量、發(fā)放時間、使用部門等信息,確保設備發(fā)放的準確性和可追溯性。(三)設備使用與維護1.各部門負責本部門信息技術設備的日常使用和保管,嚴格按照操作規(guī)程使用設備,定期對設備進行清潔和保養(yǎng)。2.信息化管理部門建立信息技術設備維護管理制度,定期對設備進行巡檢和維護,及時發(fā)現和處理設備故障和問題。3.對于設備故障,應及時進行維修或更換,確保設備的正常運行。對需要外送維修的設備,應選擇具有資質的維修單位,并做好維修記錄和跟蹤管理。(四)設備報廢與處置1.信息技術設備達到報廢條件時,使用部門應填寫設備報廢申請表,提交信息化管理部門審核。2.信息化管理部門組織相關人員對報廢設備進行鑒定和評估,經公司批準后進行報廢處理。3.報廢設備的處置應按照國家有關規(guī)定進行,采取合理的方式進行變賣、拆解等,確保資產的合理利用和安全處置。七、信息化培訓與宣傳(一)培訓管理1.信息化管理部門制定信息化培訓計劃,根據公司員工的崗位需求和信息化應用水平,開展針對性的培訓工作。2.培訓內容包括信息技術基礎知識、信息系統(tǒng)操作使用、信息化安全等方面,培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式。3.建立培訓效果評估機制,對培訓效果進行跟蹤和評估,及時調整培訓內容和方式,提高培訓質量。(二)宣傳推廣1.信息化管理部門負責公司信息化工作的宣傳推廣,通過內部刊物、宣傳欄、公司網站等渠道,宣傳信息化建設成果、信息技術應用案例和信息化知識。2.定期組織信息化工作經驗交流活動,推廣各部門在信息化應用方面的好經驗、好做法,促進公司整體信息化水平的提升。八、信息化考核與獎勵(一)考核指標1.建立信息化工作考核指標體系,對各部門信息化工作進行量化考核,考核指標包括信息化項目建設進度、信息系統(tǒng)運行維護情況、數據質量、信息技術設備管理等方面。2.根據公司信息化發(fā)展目標和重點工作,適時調整考核指標和權重,確??己酥笜说目茖W性和合理性。(二)考核方式1.信息化管理部門定期對各部門信息化工作進行考核評估,考核方式包括自查自評、現場檢查、數據統(tǒng)計分析等。2.考核結果以書面形式通報各部門,并作為公司對各部門年度績效考核的重要依據。(三)獎勵與懲罰1.對信息化工作成績突出的部門和個人,公
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