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文檔簡介
公司釘釘釘管理制度?總則目的為了規(guī)范公司員工對釘釘?shù)氖褂茫岣吖ぷ餍?,加?qiáng)溝通與協(xié)作,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工?;驹瓌t1.合法合規(guī)原則:員工在使用釘釘過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.安全保密原則:保護(hù)公司及員工的信息安全,防止信息泄露。3.高效實(shí)用原則:充分發(fā)揮釘釘?shù)墓δ?,提高工作效率和質(zhì)量。釘釘賬號管理賬號開通與注銷1.新員工入職時(shí),由人力資源部門負(fù)責(zé)在釘釘系統(tǒng)中為其開通賬號。賬號信息應(yīng)與員工真實(shí)姓名、崗位等信息一致。2.員工離職或崗位變動(dòng)不再需要使用釘釘賬號時(shí),所在部門應(yīng)及時(shí)通知人力資源部門,由人力資源部門在釘釘系統(tǒng)中進(jìn)行賬號注銷。賬號權(quán)限設(shè)置1.根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作需求,由上級領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)設(shè)置員工的釘釘賬號權(quán)限。權(quán)限設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則,確保員工僅擁有完成工作所需的權(quán)限。2.常見的權(quán)限包括但不限于考勤打卡權(quán)限、審批權(quán)限、查看和編輯某些文檔或數(shù)據(jù)的權(quán)限等。賬號安全1.員工應(yīng)妥善保管自己的釘釘賬號密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司管理員進(jìn)行處理。2.為確保賬號安全,建議員工定期修改密碼,并設(shè)置強(qiáng)度較高的密碼,包含字母、數(shù)字和特殊字符??记诠芾泶蚩ㄒ?guī)則1.公司實(shí)行釘釘考勤打卡制度,員工應(yīng)按照規(guī)定的工作時(shí)間按時(shí)打卡。打卡時(shí)間以釘釘系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。2.正常工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間],員工需在上班前和下班后分別進(jìn)行打卡。如因工作需要加班,也應(yīng)在加班開始和結(jié)束時(shí)進(jìn)行打卡。3.打卡地點(diǎn)為公司規(guī)定的辦公區(qū)域,如有特殊情況需要在其他地點(diǎn)打卡,應(yīng)提前向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并獲得批準(zhǔn)。異常考勤處理1.遲到:打卡時(shí)間超過規(guī)定上班時(shí)間的視為遲到。遲到[x]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[x]元;遲到超過[x]分鐘的,按曠工半天處理。2.早退:打卡時(shí)間早于規(guī)定下班時(shí)間的視為早退。早退[x]分鐘以內(nèi)的,每次扣除[x]元;早退超過[x]分鐘的,按曠工半天處理。3.曠工:未打卡且未提前請假或請假未獲批準(zhǔn)的視為曠工。曠工半天扣除當(dāng)日工資的[x]%,曠工一天扣除當(dāng)日工資的[x]%,連續(xù)曠工超過[x]天或累計(jì)曠工超過[x]天的,公司將予以辭退。4.忘記打卡:如因不可抗力等特殊原因忘記打卡,員工應(yīng)在當(dāng)天及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況,并填寫《忘記打卡申請表》,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后,可不作遲到或早退處理。一個(gè)月內(nèi)忘記打卡次數(shù)不得超過[x]次。考勤統(tǒng)計(jì)與核對1.人力資源部門負(fù)責(zé)每月對員工的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總??记跀?shù)據(jù)以釘釘系統(tǒng)記錄為主,同時(shí)結(jié)合員工提交的請假、加班等申請進(jìn)行核對。2.員工如對考勤結(jié)果有異議,應(yīng)在考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果公布后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向人力資源部門提出申訴。人力資源部門將進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。審批管理審批流程設(shè)置1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求設(shè)置了各類審批流程,如請假審批、費(fèi)用報(bào)銷審批、辦公用品申請審批等。各部門可根據(jù)實(shí)際情況對審批流程進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,但需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.審批流程應(yīng)明確審批節(jié)點(diǎn)、審批權(quán)限和審批時(shí)間要求,確保各項(xiàng)審批工作能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地完成。審批操作規(guī)范1.員工如需發(fā)起審批申請,應(yīng)在釘釘系統(tǒng)中按照規(guī)定的格式填寫申請信息,上傳相關(guān)附件,并選擇正確的審批流程。2.審批人應(yīng)在收到審批申請后及時(shí)進(jìn)行審批,不得拖延。如因特殊情況無法及時(shí)審批,應(yīng)向申請人說明原因,并告知預(yù)計(jì)審批時(shí)間。3.審批通過的申請,系統(tǒng)將自動(dòng)流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié);審批不通過的申請,審批人應(yīng)在審批意見中說明理由,申請人可根據(jù)審批意見進(jìn)行修改后重新提交審批。審批監(jiān)督與考核1.公司定期對審批流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保各項(xiàng)審批工作符合規(guī)定要求。2.將審批工作的完成情況納入員工績效考核體系,對審批及時(shí)、準(zhǔn)確的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),對審批拖延、失誤的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。溝通協(xié)作管理即時(shí)通訊1.鼓勵(lì)員工使用釘釘?shù)募磿r(shí)通訊功能進(jìn)行工作溝通和協(xié)作。在溝通時(shí),應(yīng)注意語言文明、表達(dá)清晰,不得發(fā)送與工作無關(guān)的信息。2.對于重要的工作信息和決策,應(yīng)通過正式的工作群或聊天記錄進(jìn)行溝通,并確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí),要及時(shí)對重要信息進(jìn)行回復(fù)和處理,避免延誤工作。工作群管理1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立了各類工作群,如部門工作群、項(xiàng)目工作群等。工作群成員應(yīng)嚴(yán)格遵守群規(guī),不得隨意發(fā)布與工作無關(guān)的內(nèi)容。2.群內(nèi)成員應(yīng)及時(shí)關(guān)注群消息,積極參與討論和協(xié)作。對于工作安排和任務(wù)要求,應(yīng)及時(shí)回復(fù)并執(zhí)行。如有不同意見或建議,應(yīng)在群內(nèi)進(jìn)行理性溝通,避免爭吵和沖突。3.工作群管理員負(fù)責(zé)群內(nèi)信息的管理和維護(hù),定期清理無關(guān)信息,確保群內(nèi)信息的有效性和可讀性。同時(shí),要對群成員的行為進(jìn)行監(jiān)督,對違反群規(guī)的成員進(jìn)行提醒或移出群聊處理。視頻會(huì)議與電話會(huì)議1.員工如需召開視頻會(huì)議或電話會(huì)議,應(yīng)提前在釘釘系統(tǒng)中預(yù)約會(huì)議時(shí)間,并邀請相關(guān)人員參加。會(huì)議組織者應(yīng)確保會(huì)議設(shè)備正常運(yùn)行,會(huì)議資料準(zhǔn)備齊全。2.參會(huì)人員應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議,不得遲到或早退。在會(huì)議過程中,應(yīng)保持良好的會(huì)議秩序,將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài),不得隨意打斷他人發(fā)言。如有重要事情需要離開會(huì)議,應(yīng)提前向會(huì)議組織者請假。3.會(huì)議結(jié)束后,會(huì)議組織者應(yīng)及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)送給參會(huì)人員。會(huì)議紀(jì)要應(yīng)明確會(huì)議討論的主要內(nèi)容、決策事項(xiàng)和工作安排,確保各項(xiàng)工作能夠得到有效落實(shí)。文檔管理文檔上傳與共享1.員工可在釘釘系統(tǒng)中上傳和共享工作文檔,如報(bào)告、方案、合同等。上傳的文檔應(yīng)分類存放,便于查找和使用。2.對于重要的共享文檔,應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限,確保只有授權(quán)人員能夠查看和編輯。同時(shí),要定期對共享文檔進(jìn)行清理和更新,刪除過期或無用的文檔。文檔協(xié)作編輯1.支持多人同時(shí)對文檔進(jìn)行協(xié)作編輯,提高工作效率。在協(xié)作編輯過程中,應(yīng)明確各成員的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)編輯沖突。2.編輯完成后,應(yīng)及時(shí)保存文檔,并對文檔的版本進(jìn)行管理。如有需要,可對文檔進(jìn)行修訂記錄,以便追溯文檔的修改歷史。文檔安全1.加強(qiáng)對公司文檔的安全保護(hù),防止文檔泄露或丟失。員工應(yīng)妥善保管自己的賬號密碼,不得將文檔隨意轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員。2.定期對重要文檔進(jìn)行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí),要對文檔存儲服務(wù)器進(jìn)行安全維護(hù),安裝殺毒軟件和防火墻,確保文檔數(shù)據(jù)的安全性。移動(dòng)辦公管理移動(dòng)設(shè)備使用1.員工可使用手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備通過釘釘進(jìn)行移動(dòng)辦公。移動(dòng)設(shè)備應(yīng)安裝最新版本的釘釘應(yīng)用,并保持設(shè)備的正常運(yùn)行。2.在移動(dòng)辦公過程中,要注意保護(hù)個(gè)人隱私和公司信息安全,不得在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行敏感信息的操作。同時(shí),要合理安排移動(dòng)辦公時(shí)間,確保不影響正常工作和生活。移動(dòng)應(yīng)用使用1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求在釘釘平臺上開發(fā)或應(yīng)用了一些移動(dòng)應(yīng)用,如移動(dòng)審批、移動(dòng)考勤等。員工應(yīng)熟練掌握這些移動(dòng)應(yīng)用的使用方法,提高工作效率。2.鼓勵(lì)員工積極反饋移動(dòng)應(yīng)用使用過程中遇到的問題和建議,以便公司及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。培訓(xùn)與支持培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門定期組織釘釘使用培訓(xùn),幫助員工了解和掌握釘釘?shù)母黜?xiàng)功能和使用方法。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于考勤管理、審批管理、溝通協(xié)作、文檔管理等。2.根據(jù)員工的崗位需求和釘釘功能的更新情況,制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃,確保員工能夠熟練運(yùn)用釘釘開展工作。技術(shù)支持1.公司設(shè)立了釘釘技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答員工在使用釘釘過程中遇到的技術(shù)問題。員工可通過釘釘系統(tǒng)中的在線客服、電話等方式聯(lián)系技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。2.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)響應(yīng)員工的問題反饋,快速解決技術(shù)
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