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文檔簡介
酒店車輛采購管理制度?總則1.目的為規(guī)范酒店車輛采購管理工作,確保采購車輛符合酒店運(yùn)營需求,提高車輛使用效率,降低采購成本,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于酒店所有車輛采購活動(dòng),包括但不限于商務(wù)用車、接待用車、員工通勤車等的采購。3.基本原則按需采購原則:根據(jù)酒店實(shí)際業(yè)務(wù)需求,合理確定車輛采購數(shù)量、類型和配置,避免盲目采購。性價(jià)比原則:在滿足車輛使用功能和質(zhì)量要求的前提下,綜合考慮價(jià)格、售后服務(wù)等因素,選擇性價(jià)比高的車輛產(chǎn)品。合規(guī)采購原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和酒店內(nèi)部規(guī)定,確保采購過程合法合規(guī)。車輛采購需求規(guī)劃1.需求調(diào)研酒店各部門應(yīng)定期向人事部門反饋車輛使用情況和需求,包括業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)車輛數(shù)量、類型、座位數(shù)等的變化需求。人事部門結(jié)合酒店年度經(jīng)營計(jì)劃、客流量預(yù)測(cè)、活動(dòng)安排等因素,對(duì)車輛需求進(jìn)行綜合分析和評(píng)估。2.需求確定根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果,人事部門制定年度車輛采購需求計(jì)劃,明確采購車輛的品牌、型號(hào)、數(shù)量、配置等詳細(xì)信息,并提交酒店管理層審批。如因特殊業(yè)務(wù)需求需臨時(shí)增加車輛采購,相關(guān)部門應(yīng)提前向人事部門提出申請(qǐng),經(jīng)審批后納入采購計(jì)劃。采購流程1.采購申請(qǐng)各部門根據(jù)車輛需求計(jì)劃填寫《車輛采購申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明采購車輛的用途、規(guī)格、數(shù)量等信息,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后提交人事部門。人事部門對(duì)采購申請(qǐng)進(jìn)行初步審核,審核內(nèi)容包括申請(qǐng)的必要性、需求的合理性等,審核通過后報(bào)酒店分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.采購預(yù)算編制人事部門根據(jù)批準(zhǔn)的采購申請(qǐng),結(jié)合市場調(diào)研情況,編制車輛采購預(yù)算,明確采購車輛的預(yù)計(jì)價(jià)格、相關(guān)稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用、上牌費(fèi)用等明細(xì),并提交財(cái)務(wù)部門審核。財(cái)務(wù)部門對(duì)采購預(yù)算進(jìn)行審核,確保預(yù)算合理、準(zhǔn)確,符合酒店財(cái)務(wù)管理制度要求。審核通過后的采購預(yù)算報(bào)酒店管理層審批。3.供應(yīng)商選擇與采購供應(yīng)商篩選:人事部門通過多種渠道收集車輛供應(yīng)商信息,如網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)推薦、供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系等,建立供應(yīng)商名錄。對(duì)名錄中的供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察、資質(zhì)審核、業(yè)績?cè)u(píng)估等,篩選出符合要求的潛在供應(yīng)商。招標(biāo)采購:對(duì)于金額較大的車輛采購項(xiàng)目,采用招標(biāo)方式進(jìn)行采購。人事部門制定招標(biāo)文件,明確采購車輛的技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條款、售后服務(wù)要求等內(nèi)容,并向篩選出的潛在供應(yīng)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)。供應(yīng)商按照招標(biāo)文件要求編制投標(biāo)文件,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交投標(biāo)。人事部門組織開標(biāo)、評(píng)標(biāo)會(huì)議,按照評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各供應(yīng)商的投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,確定中標(biāo)供應(yīng)商。直接采購:對(duì)于金額較小、時(shí)間緊急或市場上供應(yīng)商數(shù)量有限的車輛采購項(xiàng)目,經(jīng)酒店管理層批準(zhǔn)后可采用直接采購方式。人事部門與選定的供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判,確定采購價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等條款,并簽訂采購合同。4.合同簽訂采購合同由人事部門負(fù)責(zé)起草,經(jīng)法律顧問審核后,與供應(yīng)商簽訂。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括車輛型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)承諾、付款方式等條款。5.車輛驗(yàn)收車輛到貨前,人事部門通知相關(guān)部門做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。驗(yàn)收小組由人事部門、使用部門、財(cái)務(wù)部門等人員組成。車輛到貨時(shí),驗(yàn)收小組按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛的數(shù)量、型號(hào)、外觀、配置、質(zhì)量等進(jìn)行逐一檢查。檢查車輛的隨車資料是否齊全,包括車輛合格證、使用手冊(cè)、保修手冊(cè)等。對(duì)驗(yàn)收合格的車輛,驗(yàn)收小組在《車輛驗(yàn)收單》上簽字確認(rèn);對(duì)驗(yàn)收不合格的車輛,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通,要求其限期整改或更換車輛。如因供應(yīng)商原因?qū)е萝囕v無法正常使用,酒店有權(quán)按照合同約定追究供應(yīng)商的違約責(zé)任。6.付款管理財(cái)務(wù)部門根據(jù)采購合同和車輛驗(yàn)收情況,按照酒店財(cái)務(wù)管理制度規(guī)定的付款流程進(jìn)行付款。付款前,財(cái)務(wù)部門應(yīng)審核相關(guān)發(fā)票、驗(yàn)收單等憑證的真實(shí)性、合法性和完整性。如采用分期付款方式,應(yīng)在合同中明確付款節(jié)點(diǎn)和金額,財(cái)務(wù)部門按照合同約定按時(shí)支付款項(xiàng)。車輛配置與標(biāo)準(zhǔn)1.商務(wù)用車配置車型選擇:根據(jù)酒店接待業(yè)務(wù)需求,優(yōu)先選擇中高端車型,如豪華轎車、商務(wù)MPV等,以滿足不同客戶群體的需求。內(nèi)飾配置:車輛內(nèi)飾應(yīng)選用高檔材料,具備舒適的座椅、優(yōu)質(zhì)的音響系統(tǒng)、車載冰箱、車載電視等配置,提升乘坐舒適度。安全配置:配備安全氣囊、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)、車身穩(wěn)定控制系統(tǒng)(ESC)等主動(dòng)安全配置,以及倒車影像、倒車?yán)走_(dá)等輔助安全配置,確保行車安全。2.接待用車配置車型選擇:根據(jù)酒店接待規(guī)格和客戶需求,選擇不同檔次的接待用車,如豪華轎車、SUV等。對(duì)于重要貴賓接待,可選用定制化的高端車型。內(nèi)飾配置:內(nèi)飾設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)酒店特色和文化,采用高品質(zhì)材料進(jìn)行裝飾,配備舒適的座椅、豪華的內(nèi)飾氛圍燈、車載香薰等配置,為客戶提供尊貴的乘車體驗(yàn)。服務(wù)配置:配備專業(yè)的司機(jī),司機(jī)應(yīng)具備良好的形象、服務(wù)意識(shí)和駕駛技能。車輛應(yīng)提供免費(fèi)的瓶裝水、紙巾、雜志等物品,以滿足客戶的基本需求。3.員工通勤車配置車型選擇:根據(jù)員工人數(shù)和通勤路線情況,選擇合適的車型,如大巴車、中巴車等。車輛座位數(shù)應(yīng)滿足員工通勤需求,確保員工乘車安全和舒適。內(nèi)飾配置:內(nèi)飾應(yīng)簡潔實(shí)用,配備舒適的座椅、通風(fēng)設(shè)備、車載廣播等基本配置。安全配置:安裝安全錘、滅火器等安全設(shè)備,確保車輛在行駛過程中的安全。車輛使用與管理1.車輛調(diào)度人事部門負(fù)責(zé)制定車輛調(diào)度計(jì)劃,根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求合理安排車輛的使用。調(diào)度計(jì)劃應(yīng)包括車輛使用時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)等信息,并提前通知相關(guān)部門和司機(jī)。各部門如需使用車輛,應(yīng)提前向人事部門提交《車輛使用申請(qǐng)表》,注明使用時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、用途等信息。人事部門根據(jù)車輛調(diào)度計(jì)劃和車輛使用情況進(jìn)行審批,批準(zhǔn)后安排車輛。在車輛調(diào)度過程中,應(yīng)優(yōu)先保障酒店重要接待任務(wù)和緊急業(yè)務(wù)需求,同時(shí)兼顧各部門的日常工作用車。2.車輛使用登記司機(jī)在每次出車前和收車后,應(yīng)填寫《車輛使用登記表》,詳細(xì)記錄車輛的使用時(shí)間、地點(diǎn)、行駛里程、油耗等信息?!盾囕v使用登記表》應(yīng)定期提交給人事部門,人事部門負(fù)責(zé)對(duì)車輛使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。3.車輛維護(hù)與保養(yǎng)人事部門負(fù)責(zé)制定車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,明確車輛的定期保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期和保養(yǎng)責(zé)任人。司機(jī)應(yīng)按照車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃定期將車輛送到指定的維修保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在車輛日常使用過程中,如發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障或異常情況,司機(jī)應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部門,并將車輛送到維修保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。維修保養(yǎng)點(diǎn)應(yīng)建立車輛維修檔案,記錄車輛每次維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、費(fèi)用、維修時(shí)間等信息。人事部門定期對(duì)車輛維修檔案進(jìn)行檢查和分析,以便掌握車輛維修情況,合理控制維修成本。4.車輛保險(xiǎn)管理人事部門負(fù)責(zé)辦理車輛保險(xiǎn)手續(xù),按照國家法律法規(guī)和酒店要求為車輛購買足額的保險(xiǎn),包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。在車輛保險(xiǎn)到期前,人事部門應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)保手續(xù),確保車輛始終處于保險(xiǎn)有效期內(nèi)。如車輛發(fā)生交通事故,司機(jī)應(yīng)立即報(bào)告人事部門,并按照保險(xiǎn)公司的要求進(jìn)行處理。人事部門負(fù)責(zé)協(xié)助司機(jī)辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù),及時(shí)收集和整理相關(guān)資料,確保保險(xiǎn)理賠工作順利進(jìn)行。5.車輛安全管理酒店應(yīng)加強(qiáng)車輛安全管理,定期組織司機(jī)進(jìn)行安全培訓(xùn),提高司機(jī)的安全意識(shí)和駕駛技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛操作規(guī)范、應(yīng)急處理知識(shí)等。司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),文明駕駛,確保行車安全。在出車前,司機(jī)應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查,包括車輛外觀、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光等,確保車輛安全性能良好。如發(fā)生交通事故,司機(jī)應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)警,并報(bào)告人事部門。人事部門應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理,根據(jù)事故責(zé)任劃分,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。車輛報(bào)廢與更新1.車輛報(bào)廢條件車輛達(dá)到國家規(guī)定的報(bào)廢年限或行駛里程。車輛因嚴(yán)重事故或其他原因?qū)е萝囕v技術(shù)狀況嚴(yán)重惡化,無法修復(fù)或修復(fù)后不符合安全、環(huán)保等要求。車輛維修費(fèi)用過高,超過車輛本身價(jià)值,且繼續(xù)使用不經(jīng)濟(jì)。2.報(bào)廢申請(qǐng)與審批司機(jī)或車輛使用部門發(fā)現(xiàn)車輛符合報(bào)廢條件時(shí),應(yīng)填寫《車輛報(bào)廢申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明車輛的基本情況、報(bào)廢原因等,并提交人事部門。人事部門對(duì)車輛報(bào)廢申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括車輛報(bào)廢條件是否符合、車輛使用情況、維修記錄等。審核通過后報(bào)酒店管理層審批。經(jīng)酒店管理層批準(zhǔn)后的車輛報(bào)廢申請(qǐng),人事部門負(fù)責(zé)辦理車輛報(bào)廢手續(xù),將報(bào)廢車輛交售給指定的報(bào)廢回收企業(yè),并取得報(bào)廢回收證明。3.車輛更新根據(jù)車輛報(bào)廢情況和酒店業(yè)務(wù)發(fā)展需求,人事部門及時(shí)制定車輛更新計(jì)劃,明確更新車輛的品牌、型號(hào)、數(shù)量、配置等信息,并提交酒店管理層審批。車輛更新計(jì)劃批準(zhǔn)后,按照本制度規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購,確保更新后的車輛能夠滿足酒店運(yùn)營需求。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制酒店設(shè)立專門的車輛采購管理監(jiān)督小組,成員包括人事部門、財(cái)務(wù)部門、審計(jì)部門等人員。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)車輛采購管理工作進(jìn)行全過程監(jiān)督,確保采購活動(dòng)合法合規(guī)、公平公正。監(jiān)督小組定期對(duì)車輛采購合同執(zhí)行情況、車輛使用管理情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)情況等進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.考核指標(biāo)采購成本控制:考核實(shí)際采購價(jià)格與預(yù)算價(jià)格的差異率,確保采購成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)。車輛使用效率:考核車輛的出車率、行駛里程利用率等指標(biāo),提高車輛使用效率。車輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用:考核車輛維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用的支出情況,確保費(fèi)用合理、合規(guī)。車輛安全事故發(fā)生率:考核車輛安全事故的發(fā)生次數(shù),確保車輛使用安全。3.考核方式與頻率人事部門負(fù)責(zé)制定車輛采購管理考核方案,明確考核指標(biāo)、考核方式、考核周期等內(nèi)容。考核方式采用定期考核
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