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街道衛(wèi)生管理制度標(biāo)準(zhǔn)?一、總則1.目的為了加強(qiáng)街道環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的街道環(huán)境,保障居民身體健康,特制定本管理制度標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)的所有單位、店鋪、居民以及公共場(chǎng)所的衛(wèi)生管理。3.基本原則街道衛(wèi)生管理遵循"政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全民參與、屬地管理、長(zhǎng)效治理"的原則,實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)管理與群眾監(jiān)督相結(jié)合的管理體制。二、街道環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.街道辦事處職責(zé)負(fù)責(zé)制定街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃、目標(biāo)和措施,并組織實(shí)施。組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)各單位、社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。負(fù)責(zé)街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)和管理,確保設(shè)施完好、正常使用。負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)違反環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和查處。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。2.社區(qū)居委會(huì)職責(zé)組織社區(qū)居民開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔活動(dòng),督促居民落實(shí)門前三包責(zé)任制。負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的日常維護(hù)和管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告設(shè)施損壞情況。協(xié)助街道辦事處做好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告給相關(guān)部門處理。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。3.轄區(qū)內(nèi)各單位職責(zé)負(fù)責(zé)本單位辦公區(qū)域、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理,落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制。按照街道辦事處的要求,積極參與街道環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),完成分配的工作任務(wù)。做好本單位職工的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作,提高職工的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)。配合街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)做好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。4.環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位職責(zé)按照國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,負(fù)責(zé)街道主次干道、公共場(chǎng)所的清掃、保潔、垃圾收集和運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)任務(wù)。定期對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、垃圾處理設(shè)施等進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的管理和培訓(xùn),提高作業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。配合街道辦事處做好環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)急處置工作,及時(shí)清理突發(fā)事件產(chǎn)生的垃圾和污染物。5.店鋪經(jīng)營(yíng)者職責(zé)負(fù)責(zé)店鋪門前及店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,落實(shí)門前三包責(zé)任制,即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。保持店鋪周邊環(huán)境整潔,無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)雜物,不得在門前亂堆亂放、亂擺攤點(diǎn)。按照規(guī)定將垃圾倒入指定的垃圾桶或垃圾收集點(diǎn),不得隨意丟棄。配合街道辦事處和相關(guān)部門做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作,接受監(jiān)督檢查。三、街道環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)主次干道每天清掃不少于[x]次,定時(shí)保潔,保持路面干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)痰跡、無(wú)口香糖殘?jiān)?。人行道、綠化帶、樹(shù)穴等區(qū)域應(yīng)保持清潔,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。道路兩側(cè)的果皮箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施應(yīng)定期清理,保持外觀整潔,無(wú)破損、無(wú)滿溢。2.公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)公園、廣場(chǎng)、車站、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所應(yīng)保持環(huán)境整潔,地面干凈,無(wú)垃圾、無(wú)污水。公共廁所應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期消毒,無(wú)異味,設(shè)施完好,正常使用。河道、湖泊等水域應(yīng)保持清潔,無(wú)漂浮物,岸邊無(wú)垃圾堆積。3.社區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)內(nèi)道路平整,無(wú)坑洼積水,綠化良好,無(wú)毀綠種菜現(xiàn)象。居民樓院整潔衛(wèi)生,樓道無(wú)雜物堆積,垃圾及時(shí)清理,垃圾桶擺放整齊,定期清洗消毒。社區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫現(xiàn)象,建筑物外立面整潔美觀。4.單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)單位內(nèi)部環(huán)境整潔,辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間等場(chǎng)所干凈衛(wèi)生,無(wú)垃圾、無(wú)雜物。食堂衛(wèi)生符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),餐具消毒嚴(yán)格,食品儲(chǔ)存規(guī)范,無(wú)衛(wèi)生死角。單位內(nèi)垃圾分類收集,垃圾及時(shí)清運(yùn),無(wú)垃圾積存現(xiàn)象。5.店鋪衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)店鋪內(nèi)地面干凈,貨架、柜臺(tái)整潔,商品擺放整齊。食品經(jīng)營(yíng)店鋪應(yīng)符合食品安全衛(wèi)生要求,證照齊全,從業(yè)人員持健康證上崗,食品儲(chǔ)存、加工、銷售符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。非食品經(jīng)營(yíng)店鋪應(yīng)保持店內(nèi)衛(wèi)生,無(wú)假冒偽劣商品,無(wú)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。四、街道環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)街道辦事處應(yīng)根據(jù)轄區(qū)人口密度、分布情況和實(shí)際需求,合理規(guī)劃建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公共廁所、果皮箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)應(yīng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,選址應(yīng)科學(xué)合理,方便居民使用。2.環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位負(fù)責(zé)對(duì)街道主次干道、公共場(chǎng)所的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)和管理,定期檢查設(shè)施的運(yùn)行情況,及時(shí)修復(fù)或更換損壞的設(shè)施。社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告給街道辦事處或相關(guān)部門處理。各單位和店鋪應(yīng)妥善使用和保護(hù)門前的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,不得擅自拆除、遷移或損壞。3.環(huán)衛(wèi)設(shè)施更新隨著街道的發(fā)展和環(huán)境衛(wèi)生管理要求的提高,街道辦事處應(yīng)適時(shí)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行更新?lián)Q代,采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和質(zhì)量。環(huán)衛(wèi)設(shè)施的更新應(yīng)納入街道年度財(cái)政預(yù)算,確保資金保障。五、街道環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范1.道路清掃作業(yè)規(guī)范清掃人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行清掃作業(yè),先清掃路面垃圾,再進(jìn)行路面沖洗,最后進(jìn)行人工保潔。清掃作業(yè)應(yīng)采用濕式清掃方式,避免揚(yáng)塵污染。清掃工具應(yīng)保持清潔,定期清洗。垃圾應(yīng)及時(shí)收集,不得在路面長(zhǎng)時(shí)間堆放。收集后的垃圾應(yīng)分類運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所。2.垃圾收集運(yùn)輸作業(yè)規(guī)范垃圾收集車輛應(yīng)定期進(jìn)行清洗消毒,保持車身整潔。垃圾收集應(yīng)做到日產(chǎn)日清,不得積壓。收集過(guò)程中應(yīng)避免垃圾散落,造成二次污染。垃圾運(yùn)輸應(yīng)密閉化,防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。運(yùn)輸車輛應(yīng)按照規(guī)定的路線和時(shí)間行駛,將垃圾運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)。3.公共廁所保潔作業(yè)規(guī)范公共廁所應(yīng)每天定時(shí)進(jìn)行清掃、消毒,保持內(nèi)部清潔衛(wèi)生,無(wú)異味。及時(shí)清理廁所內(nèi)的糞便和垃圾,定期檢查設(shè)施設(shè)備,確保正常使用。配備必要的清潔用品和消毒藥品,做好保潔記錄。4.水域保潔作業(yè)規(guī)范河道、湖泊等水域的保潔應(yīng)定期進(jìn)行,及時(shí)清理水面漂浮物和岸邊垃圾。加強(qiáng)對(duì)水域周邊污染源的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門處理。配合水利等部門做好水域生態(tài)保護(hù)工作。六、街道環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.監(jiān)督檢查主體街道辦事處負(fù)責(zé)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,可成立專門的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查小組,定期或不定期開(kāi)展檢查工作。社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)本社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告問(wèn)題。相關(guān)職能部門按照各自職責(zé),對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容街道環(huán)境衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況。各單位、店鋪、居民落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制的情況。道路清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸、公共廁所保潔等環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量情況。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理情況。街道環(huán)境衛(wèi)生狀況,包括有無(wú)垃圾堆積、污水橫流、亂貼亂畫等現(xiàn)象。3.監(jiān)督檢查方式定期檢查:街道辦事處每月組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查,對(duì)各社區(qū)、單位、店鋪進(jìn)行評(píng)分排名。不定期抽查:街道辦事處和相關(guān)職能部門不定期對(duì)街道環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。群眾監(jiān)督:設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生舉報(bào)電話和郵箱,接受居民群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的舉報(bào)和投訴,及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。4.檢查結(jié)果處理對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,下達(dá)整改通知書,責(zé)令責(zé)任單位限期整改。整改期限屆滿后,進(jìn)行復(fù)查,對(duì)整改不到位的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并依法予以處罰。將環(huán)境衛(wèi)生檢查結(jié)果納入街道對(duì)各社區(qū)、單位的年度績(jī)效考核內(nèi)容。七、街道環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.宣傳教育目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì),增強(qiáng)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理的自覺(jué)性和主動(dòng)性,形成全社會(huì)共同關(guān)心、支持和參與街道環(huán)境衛(wèi)生管理的良好氛圍。2.宣傳教育內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度。街道環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和健康常識(shí),如垃圾分類、環(huán)境保護(hù)、疾病預(yù)防等。文明行為規(guī)范,倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和文明行為。3.宣傳教育方式利用社區(qū)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、公益廣告等形式,廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳周、宣傳月等活動(dòng),集中宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理工作。舉辦環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)講座、培訓(xùn),提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)和技能。借助社區(qū)微信群、公眾號(hào)等新媒體平臺(tái),及時(shí)發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生信息,引導(dǎo)居民參與環(huán)境衛(wèi)生管理。組織志愿者活動(dòng),發(fā)動(dòng)居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng),通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)居民的環(huán)保意識(shí)。八、街道環(huán)境衛(wèi)生考核獎(jiǎng)懲1.考核對(duì)象本街道轄區(qū)內(nèi)的各社區(qū)居委會(huì)、單位、店鋪及相關(guān)責(zé)任人。2.考核內(nèi)容環(huán)境衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況。環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清掃保潔、垃圾收集運(yùn)輸、設(shè)施維護(hù)等工作落實(shí)情況。環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的整改情況。居民群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的滿意度。3.考核方式日常檢查:街道辦事處組織相關(guān)人員對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行日常巡查,記錄檢查情況。定期考核:每季度對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次全面考核,綜合日常檢查情況進(jìn)行評(píng)分。群眾評(píng)價(jià):通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪問(wèn)等方式,收集居民群眾對(duì)各考核對(duì)象環(huán)境衛(wèi)生工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)。4.獎(jiǎng)勵(lì)措施對(duì)在環(huán)境衛(wèi)生考核中成績(jī)突出的社區(qū)居委會(huì)、單位和店鋪,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。在各類評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,優(yōu)先推薦環(huán)境衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的單位
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