信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考法探討試題及答案

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考法探討試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目集成管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪個(gè)階段是確定項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵？

A.啟動(dòng)階段

B.計(jì)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.收尾階段

3.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.避免風(fēng)險(xiǎn)

B.減少風(fēng)險(xiǎn)

C.接受風(fēng)險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

E.消滅風(fēng)險(xiǎn)

4.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃的依據(jù)？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

C.項(xiàng)目管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.項(xiàng)目成本估算

5.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.關(guān)鍵路徑法

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.狀態(tài)圖

6.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.編寫質(zhì)量計(jì)劃

B.執(zhí)行質(zhì)量控制

C.審計(jì)

D.文檔審查

E.程序?qū)彶?/p>

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)是溝通計(jì)劃的重要組成部分？

A.溝通方式

B.溝通頻率

C.溝通渠道

D.溝通內(nèi)容

E.溝通對(duì)象

8.以下哪些是項(xiàng)目資源管理中的資源類型？

A.人力資源

B.物力資源

C.財(cái)力資源

D.技術(shù)資源

E.信息資源

9.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)是編制采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)？

A.項(xiàng)目章程

B.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書

C.項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目成本估算

E.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

10.以下哪些是項(xiàng)目收尾管理中的收尾活動(dòng)？

A.項(xiàng)目評(píng)審

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目驗(yàn)收

D.項(xiàng)目關(guān)閉

E.項(xiàng)目歸檔

11.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人的主要角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.顧客

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理

12.以下哪些是項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目治理要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目預(yù)算

E.項(xiàng)目進(jìn)度

13.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.頭腦風(fēng)暴

B.案例研究

C.概率分析

D.敏感性分析

E.威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別

14.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度甘特圖

B.關(guān)鍵路徑法

C.網(wǎng)絡(luò)圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

E.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

15.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)是質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量改進(jìn)

16.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.會(huì)議

B.郵件

C.電話

D.短信

E.社交媒體

17.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)是人力資源管理的任務(wù)？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.調(diào)配

D.評(píng)估

E.解聘

18.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)是采購(gòu)合同的主要內(nèi)容？

A.合同類型

B.合同期限

C.合同價(jià)格

D.合同條款

E.合同履行

19.在項(xiàng)目收尾管理中，以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目評(píng)審的內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況

B.項(xiàng)目范圍變更情況

C.項(xiàng)目成本控制情況

D.項(xiàng)目進(jìn)度控制情況

E.項(xiàng)目質(zhì)量控制情況

20.以下哪些是項(xiàng)目管理的核心原則？

A.以客戶為中心

B.以流程為導(dǎo)向

C.以數(shù)據(jù)為依據(jù)

D.以結(jié)果為導(dǎo)向

E.以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束的全過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的活動(dòng)。（正確）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（正確）

3.項(xiàng)目范圍管理是確保項(xiàng)目只做必要的工作，不做不必要的工作。（正確）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（正確）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目的是確保項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶需求。（正確）

6.項(xiàng)目溝通管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人之間的信息交流順暢。（正確）

7.項(xiàng)目資源管理是指對(duì)項(xiàng)目的人力資源、物資資源、財(cái)力資源和技術(shù)資源進(jìn)行管理。（正確）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理是指通過(guò)購(gòu)買或租賃資源來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。（正確）

9.項(xiàng)目收尾管理是項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行的總結(jié)和評(píng)估工作。（正確）

10.項(xiàng)目管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后都應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組及其主要活動(dòng)。

2.解釋項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及其適用情況。

4.闡述項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型及其作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中的變更管理過(guò)程及其重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明如何有效管理項(xiàng)目變更。

2.討論項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的挑戰(zhàn)及其解決方案，以及如何通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高項(xiàng)目成功率。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的核心知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目質(zhì)量和項(xiàng)目溝通管理。

2.B

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段確定項(xiàng)目范圍的關(guān)鍵文檔。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、減少、接受、轉(zhuǎn)移和消滅風(fēng)險(xiǎn)。

4.A

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是根據(jù)項(xiàng)目章程和項(xiàng)目范圍說(shuō)明書制定的。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、關(guān)鍵路徑法和網(wǎng)絡(luò)圖。

6.ABCD

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括編寫質(zhì)量計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量控制、審計(jì)和文檔審查。

7.ABCD

解析思路：溝通計(jì)劃應(yīng)包括溝通方式、溝通頻率、溝通渠道、溝通內(nèi)容和溝通對(duì)象。

8.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目資源管理涉及人力資源、物力資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源和信息資源。

9.ABC

解析思路：編制采購(gòu)計(jì)劃的主要依據(jù)是項(xiàng)目章程、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃。

10.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目收尾管理包括項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目總結(jié)、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目關(guān)閉和項(xiàng)目歸檔。

11.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、顧客、供應(yīng)商和監(jiān)理。

12.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目治理要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目預(yù)算和項(xiàng)目進(jìn)度。

13.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括頭腦風(fēng)暴、案例研究、概率分析、敏感性分析和威脅和機(jī)會(huì)識(shí)別。

14.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制工具包括進(jìn)度甘特圖、關(guān)鍵路徑法、網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目進(jìn)度表和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

15.ABCD

解析思路：質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量審計(jì)。

16.ABCDE

解析思路：溝通渠道包括會(huì)議、郵件、電話、短信和社交媒體。

17.ABCD

解析思路：人力資源管理任務(wù)包括招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評(píng)估和解聘。

18.ABCDE

解析思路：采購(gòu)合同的主要內(nèi)容涉及合同類型、合同期限、合同價(jià)格、合同條款和合同履行。

19.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目評(píng)審的內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況、項(xiàng)目范圍變更情況、項(xiàng)目成本控制情況、項(xiàng)目進(jìn)度控制情況和項(xiàng)目質(zhì)量控制情況。

20.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目管理的核心原則包括以客戶為中心、以流程為導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)為依據(jù)、以結(jié)果為導(dǎo)向和以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題

1.五大過(guò)程組及其主要活動(dòng)：?jiǎn)?dòng)過(guò)程組（定義項(xiàng)目、啟動(dòng)項(xiàng)目）、規(guī)劃過(guò)程組（制定項(xiàng)目管理計(jì)劃）、執(zhí)行過(guò)程組（指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作）、監(jiān)控與控制過(guò)程組（監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)、管理項(xiàng)目變更）和收尾過(guò)程組（結(jié)束項(xiàng)目、正式驗(yàn)收）。

2.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書的主要內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目假設(shè)、項(xiàng)目約束、項(xiàng)目交付物、項(xiàng)目里程碑、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目依賴關(guān)系。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及其適用情況：避免風(fēng)險(xiǎn)（消除風(fēng)險(xiǎn)源）、減少風(fēng)險(xiǎn)（降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響）、接受風(fēng)險(xiǎn)（對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)接受）、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)（將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方）、消滅風(fēng)險(xiǎn)（消除風(fēng)險(xiǎn)源）。

4.項(xiàng)目溝通模型及其作用：溝通模型包括發(fā)送者、信息、通道、接收者和反饋。作用是確保信息在項(xiàng)目干系人之間有效傳遞和理解。

四、論述