市場調(diào)查方法試題及答案

市場調(diào)查方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是市場調(diào)查的基本類型？

A.定性調(diào)查

B.定量調(diào)查

C.實地調(diào)查

D.問卷調(diào)查

E.電話調(diào)查

2.以下哪些是市場調(diào)查的步驟？

A.確定調(diào)查目標

B.設計調(diào)查方案

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

E.調(diào)查報告編寫

3.在市場調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)收集的方法？

A.文案研究

B.問卷調(diào)查

C.訪談

D.觀察法

E.實驗法

4.以下哪些是問卷設計的基本原則？

A.清晰易懂

B.結(jié)構(gòu)合理

C.簡潔明了

D.獨立性

E.邏輯性

5.在市場調(diào)查中，以下哪些是定性調(diào)查的方法？

A.案例研究

B.主題討論

C.問卷調(diào)查

D.訪談

E.觀察法

6.以下哪些是定量調(diào)查的方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.實驗法

D.統(tǒng)計分析

E.文案研究

7.在市場調(diào)查中，以下哪些是數(shù)據(jù)整理的方法？

A.分類

B.歸納

C.概率統(tǒng)計

D.交叉分析

E.數(shù)據(jù)清洗

8.以下哪些是數(shù)據(jù)分析的方法？

A.描述性統(tǒng)計

B.推斷性統(tǒng)計

C.相關分析

D.因子分析

E.邏輯回歸

9.在市場調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查報告編寫的要求？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.內(nèi)容完整

C.語言簡練

D.圖表豐富

E.數(shù)據(jù)準確

10.以下哪些是市場調(diào)查中常見的誤差來源？

A.樣本誤差

B.測量誤差

C.抽樣誤差

D.選擇誤差

E.調(diào)查誤差

11.以下哪些是市場調(diào)查中常用的抽樣方法？

A.簡單隨機抽樣

B.分層抽樣

C.系統(tǒng)抽樣

D.整群抽樣

E.概率抽樣

12.在市場調(diào)查中，以下哪些是問卷設計時需要考慮的因素？

A.調(diào)查對象

B.調(diào)查內(nèi)容

C.調(diào)查目的

D.調(diào)查時間

E.調(diào)查費用

13.以下哪些是市場調(diào)查中常用的調(diào)查工具？

A.問卷

B.訪談提綱

C.觀察表

D.計算機輔助調(diào)查

E.網(wǎng)絡調(diào)查

14.在市場調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查結(jié)果評估的方法？

A.比較分析

B.綜合評價

C.趨勢分析

D.指數(shù)分析

E.預測分析

15.以下哪些是市場調(diào)查中常用的數(shù)據(jù)來源？

A.公共統(tǒng)計數(shù)據(jù)

B.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

C.行業(yè)報告

D.學術(shù)研究

E.新聞報道

16.在市場調(diào)查中，以下哪些是市場細分的方法？

A.地理細分

B.人口細分

C.心理細分

D.行為細分

E.利益細分

17.以下哪些是市場調(diào)查中常用的競爭分析工具？

A.SWOT分析

B.波士頓矩陣

C.PEST分析

D.競爭地位分析

E.市場份額分析

18.在市場調(diào)查中，以下哪些是市場預測的方法？

A.專家意見法

B.時間序列法

C.因素分析法

D.概率預測法

E.邏輯回歸法

19.以下哪些是市場調(diào)查中常用的調(diào)查方法？

A.實地調(diào)查

B.電話調(diào)查

C.問卷調(diào)查

D.訪談

E.觀察法

20.在市場調(diào)查中，以下哪些是調(diào)查結(jié)果的應用？

A.制定營銷策略

B.優(yōu)化產(chǎn)品功能

C.評估市場潛力

D.確定目標客戶

E.評估市場風險

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.市場調(diào)查的唯一目的是為了銷售產(chǎn)品。（×）

2.定性調(diào)查適用于對市場進行全面了解的情況。（×）

3.在設計問卷時，問題應該是中立的，避免引導回答。（√）

4.問卷調(diào)查的結(jié)果可以完全代表整個調(diào)查對象群體的意見。（×）

5.數(shù)據(jù)分析的主要目的是為了驗證調(diào)查假設。（×）

6.在市場調(diào)查中，樣本量越大，調(diào)查結(jié)果的準確性越高。（×）

7.調(diào)查報告應該包含調(diào)查背景、方法、結(jié)果和結(jié)論四個部分。（√）

8.市場調(diào)查中的調(diào)查誤差是由于樣本選擇不當造成的。（×）

9.市場細分可以幫助企業(yè)更好地滿足不同客戶群體的需求。（√）

10.市場預測的目的是為了預測未來的市場變化趨勢。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述市場調(diào)查的基本步驟。

2.解釋什么是樣本誤差，并說明如何減少樣本誤差。

3.列舉三種常用的市場調(diào)查方法，并簡要說明其特點。

4.解釋市場細分的重要性，并舉例說明。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述市場調(diào)查在企業(yè)發(fā)展中的作用，并結(jié)合實際案例進行分析。

2.討論市場調(diào)查中定量調(diào)查與定性調(diào)查的優(yōu)缺點，以及如何根據(jù)調(diào)查目的選擇合適的調(diào)查方法。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

解析思路：市場調(diào)查的基本類型包括定性調(diào)查和定量調(diào)查，實地調(diào)查和問卷調(diào)查是調(diào)查方法，電話調(diào)查是問卷調(diào)查的一種形式。

2.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查的基本步驟包括確定調(diào)查目標、設計調(diào)查方案、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、調(diào)查報告編寫。

3.ABCDE

解析思路：數(shù)據(jù)收集的方法包括文案研究、問卷調(diào)查、訪談、觀察法和實驗法。

4.ABCDE

解析思路：問卷設計的基本原則包括清晰易懂、結(jié)構(gòu)合理、簡潔明了、獨立性和邏輯性。

5.ABD

解析思路：定性調(diào)查的方法包括案例研究、主題討論、訪談和觀察法，問卷調(diào)查是定量調(diào)查的方法。

6.ABD

解析思路：定量調(diào)查的方法包括問卷調(diào)查、訪談、實驗法和統(tǒng)計分析，文案研究是定性調(diào)查的方法。

7.ABCDE

解析思路：數(shù)據(jù)整理的方法包括分類、歸納、概率統(tǒng)計、交叉分析和數(shù)據(jù)清洗。

8.ABCDE

解析思路：數(shù)據(jù)分析的方法包括描述性統(tǒng)計、推斷性統(tǒng)計、相關分析、因子分析和邏輯回歸。

9.ABCDE

解析思路：調(diào)查報告編寫的要求包括結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整、語言簡練、圖表豐富和數(shù)據(jù)準確。

10.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常見的誤差來源包括樣本誤差、測量誤差、抽樣誤差、選擇誤差和調(diào)查誤差。

11.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常用的抽樣方法包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣和概率抽樣。

12.ABCDE

解析思路：問卷設計時需要考慮的因素包括調(diào)查對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查目的、調(diào)查時間和調(diào)查費用。

13.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常用的調(diào)查工具包括問卷、訪談提綱、觀察表、計算機輔助調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查。

14.ABCDE

解析思路：調(diào)查結(jié)果評估的方法包括比較分析、綜合評價、趨勢分析、指數(shù)分析和預測分析。

15.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常用的數(shù)據(jù)來源包括公共統(tǒng)計數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、行業(yè)報告、學術(shù)研究和新聞報道。

16.ABCDE

解析思路：市場細分的方法包括地理細分、人口細分、心理細分、行為細分和利益細分。

17.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常用的競爭分析工具包括SWOT分析、波士頓矩陣、PEST分析、競爭地位分析和市場份額分析。

18.ABCDE

解析思路：市場預測的方法包括專家意見法、時間序列法、因素分析法、概率預測法和邏輯回歸法。

19.ABCDE

解析思路：市場調(diào)查中常用的調(diào)查方法包括實地調(diào)查、電話調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談和觀察法。

20.ABCDE

解析思路：調(diào)查結(jié)果的應用包括制定營銷策略、優(yōu)化產(chǎn)品功能、評估市場潛力、確定目標客戶和評估市場風險。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：市場調(diào)查的目的不僅限于銷售產(chǎn)品，還包括了解市場、競爭和消費者行為等。

2.×

解析思路：定性調(diào)查適用于深入了解特定問題或現(xiàn)象，而非全面了解市場。

3.√

解析思路：問卷設計時應確保問題中立，避免引導回答，以保證數(shù)據(jù)的客觀性。

4.×

解析思路：問卷調(diào)查的結(jié)果只能代表樣本群體的意見，不能完全代表整個調(diào)查對象群體。

5.×

解析思路：數(shù)據(jù)分析的目的是為了解釋和解釋數(shù)據(jù)，而非驗證假設。

6.×

解析思路：樣本量越大，調(diào)查結(jié)果的準確性不一定越高，還需考慮其他因素