企業(yè)文化建設與管理師考試的試題及答案

企業(yè)文化建設與管理師考試的試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.企業(yè)文化建設中，以下哪些屬于企業(yè)文化的基本要素？

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)制度

2.以下哪種行為不屬于企業(yè)文化建設中的正面行為？

A.鼓勵員工積極參與企業(yè)活動

B.搞小團體，排斥他人

C.積極傳播企業(yè)文化

D.增強團隊凝聚力

3.企業(yè)文化建設的主要目的是什么？

A.提高員工素質(zhì)

B.增強企業(yè)競爭力

C.提升企業(yè)形象

D.以上都是

4.企業(yè)文化建設過程中，以下哪種方法不利于企業(yè)文化的傳播？

A.員工培訓

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.搞小團體，排斥他人

D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺

5.企業(yè)文化建設中，以下哪些屬于企業(yè)文化的軟性要素？

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)制度

6.以下哪種說法不屬于企業(yè)文化建設的作用？

A.提高員工忠誠度

B.增強企業(yè)凝聚力

C.提升企業(yè)效益

D.降低企業(yè)成本

7.企業(yè)文化建設中，以下哪種方法有助于企業(yè)文化的傳承？

A.員工培訓

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.搞小團體，排斥他人

D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺

8.企業(yè)文化建設中，以下哪種行為有利于企業(yè)文化的傳播？

A.鼓勵員工積極參與企業(yè)活動

B.搞小團體，排斥他人

C.積極傳播企業(yè)文化

D.增強團隊凝聚力

9.企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括哪些？

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)制度

10.以下哪種說法不屬于企業(yè)文化建設的基本原則？

A.目標導向

B.系統(tǒng)性

C.可持續(xù)性

D.政治性

11.企業(yè)文化建設中，以下哪種方法有助于企業(yè)文化的創(chuàng)新？

A.員工培訓

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.搞小團體，排斥他人

D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺

12.企業(yè)文化建設中，以下哪種行為有利于企業(yè)文化的傳播？

A.鼓勵員工積極參與企業(yè)活動

B.搞小團體，排斥他人

C.積極傳播企業(yè)文化

D.增強團隊凝聚力

13.企業(yè)文化建設的主要目的是什么？

A.提高員工素質(zhì)

B.增強企業(yè)競爭力

C.提升企業(yè)形象

D.以上都是

14.以下哪種說法不屬于企業(yè)文化建設的作用？

A.提高員工忠誠度

B.增強企業(yè)凝聚力

C.提升企業(yè)效益

D.降低企業(yè)成本

15.企業(yè)文化建設中，以下哪種方法有助于企業(yè)文化的傳承？

A.員工培訓

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.搞小團體，排斥他人

D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺

16.企業(yè)文化建設中，以下哪種行為有利于企業(yè)文化的傳播？

A.鼓勵員工積極參與企業(yè)活動

B.搞小團體，排斥他人

C.積極傳播企業(yè)文化

D.增強團隊凝聚力

17.企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括哪些？

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)愿景

C.企業(yè)價值觀

D.企業(yè)制度

18.以下哪種說法不屬于企業(yè)文化建設的基本原則？

A.目標導向

B.系統(tǒng)性

C.可持續(xù)性

D.政治性

19.企業(yè)文化建設中，以下哪種方法有助于企業(yè)文化的創(chuàng)新？

A.員工培訓

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.搞小團體，排斥他人

D.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺

20.企業(yè)文化建設中，以下哪種行為有利于企業(yè)文化的傳播？

A.鼓勵員工積極參與企業(yè)活動

B.搞小團體，排斥他人

C.積極傳播企業(yè)文化

D.增強團隊凝聚力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的核心動力。（）

2.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略是相互獨立的，互不影響。（）

3.企業(yè)文化建設需要長期堅持，不能急于求成。（）

4.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種手段，可以隨意調(diào)整。（）

5.企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的行為規(guī)范。（）

6.企業(yè)文化建設過程中，企業(yè)領導層的參與至關重要。（）

7.企業(yè)文化建設的目的是為了提高員工的滿意度。（）

8.企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)濟效益沒有直接關系。（）

9.企業(yè)文化建設應該以企業(yè)內(nèi)部員工的需求為導向。（）

10.企業(yè)文化建設的成果可以通過員工的行為表現(xiàn)來衡量。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性。

2.闡述企業(yè)文化建設中如何平衡傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關系。

3.如何通過企業(yè)文化建設提升員工的企業(yè)認同感和歸屬感？

4.在企業(yè)文化建設過程中，如何確保企業(yè)文化與組織結構的協(xié)調(diào)一致？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述企業(yè)文化建設在企業(yè)戰(zhàn)略實施中的作用及其實現(xiàn)路徑。

2.結合實際案例，分析企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競爭力方面的具體體現(xiàn)和作用機制。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：企業(yè)文化的基本要素包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)制度，這些要素共同構成了企業(yè)的文化核心。

2.B

解析思路：搞小團體，排斥他人是不利于企業(yè)文化建設的負面行為，因為它破壞了團隊協(xié)作和企業(yè)內(nèi)部的和諧氛圍。

3.D

解析思路：企業(yè)文化建設旨在提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)競爭力和提升企業(yè)形象，這些最終都是為了實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。

4.C

解析思路：搞小團體，排斥他人不利于企業(yè)文化的傳播，因為它會阻礙信息的流通和團隊之間的溝通。

5.ABC

解析思路：企業(yè)文化的基本要素中，企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀屬于軟性要素，它們更多地體現(xiàn)在企業(yè)精神和價值觀層面。

6.D

解析思路：企業(yè)文化建設的作用包括提高員工忠誠度、增強企業(yè)凝聚力和提升企業(yè)效益，降低企業(yè)成本并非其主要目的。

7.ABD

解析思路：員工培訓、企業(yè)內(nèi)部刊物和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺都是有助于企業(yè)文化傳承的有效方法。

8.ACD

解析思路：鼓勵員工積極參與企業(yè)活動、積極傳播企業(yè)文化、增強團隊凝聚力都是有利于企業(yè)文化傳播的行為。

9.ABCD

解析思路：企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)制度，這些是企業(yè)文化的核心組成部分。

10.D

解析思路：企業(yè)文化建設的基本原則包括目標導向、系統(tǒng)性和可持續(xù)性，政治性并不是其基本原則。

11.ABD

解析思路：員工培訓、企業(yè)內(nèi)部刊物和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺都是有助于企業(yè)文化創(chuàng)新的方法。

12.ACD

解析思路：鼓勵員工積極參與企業(yè)活動、積極傳播企業(yè)文化、增強團隊凝聚力都是有利于企業(yè)文化傳播的行為。

13.D

解析思路：企業(yè)文化建設旨在提高員工素質(zhì)、增強企業(yè)競爭力和提升企業(yè)形象，這些最終都是為了實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。

14.D

解析思路：企業(yè)文化建設的作用包括提高員工忠誠度、增強企業(yè)凝聚力和提升企業(yè)效益，降低企業(yè)成本并非其主要目的。

15.ABD

解析思路：員工培訓、企業(yè)內(nèi)部刊物和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺都是有助于企業(yè)文化傳承的有效方法。

16.ACD

解析思路：鼓勵員工積極參與企業(yè)活動、積極傳播企業(yè)文化、增強團隊凝聚力都是有利于企業(yè)文化傳播的行為。

17.ABCD

解析思路：企業(yè)文化建設的主要內(nèi)容包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀和企業(yè)制度，這些是企業(yè)文化的核心組成部分。

18.D

解析思路：企業(yè)文化建設的基本原則包括目標導向、系統(tǒng)性和可持續(xù)性，政治性并不是其基本原則。

19.ABD

解析思路：員工培訓、企業(yè)內(nèi)部刊物和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡平臺都是有助于企業(yè)文化創(chuàng)新的方法。

20.ACD

解析思路：鼓勵員工積極參與企業(yè)活動、積極傳播企業(yè)文化、增強團隊凝聚力都是有利于企業(yè)文化傳播的行為。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的核心動力，因為它能夠為企業(yè)提供精神支柱和價值觀導向。

2.×

解析思路：企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略是相互關聯(lián)的，企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的基礎，兩者相互影響。

3.√

解析思路：企業(yè)文化建設需要長期堅持，因為企業(yè)文化是逐步形成和發(fā)展的，不能一蹴而就。

4.×

解析思路：企業(yè)文化是企業(yè)管理的一種手段，但其形成和調(diào)整需要遵循一定的規(guī)律和程序，不能隨意調(diào)整。

5.√

解析思路：企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的行為規(guī)范，它反映了企業(yè)的價值觀和行為準則。

6.√

解析思路：企業(yè)領導層的參與對于企業(yè)文化建設至關重要，因為他們是企業(yè)文化的倡導者和實踐者。

7.×

解析思路：企業(yè)文化建設的目的不僅僅是提高員工的滿意度，還包括提升企業(yè)整體績效和競爭力。

8.×

解析思路：企業(yè)文化建設與企業(yè)經(jīng)濟效益有直接關系，良好的企業(yè)文化能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

9.√

解析思路：企業(yè)文化建設應該以企業(yè)內(nèi)部員工的需求為導向，因為員工是企業(yè)文化建設的主體。

10.√

解析思路：企業(yè)文化建設的成果可以通過員工的行為表現(xiàn)來衡量，因為企業(yè)文化最終體現(xiàn)在員工的行為上。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.企業(yè)文化建設對企業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-提高員工素質(zhì)，增強團隊凝聚力；

-塑造企業(yè)品牌形象，提升市場競爭力；

-促進企業(yè)戰(zhàn)略實施，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

-增強企業(yè)創(chuàng)新能力，推動企業(yè)轉型升級。

2.企業(yè)文化建設中平衡傳統(tǒng)與創(chuàng)新的關系：

-傳承企業(yè)文化精髓，保持企業(yè)核心價值觀的穩(wěn)定性；

-鼓勵創(chuàng)新思維，推動企業(yè)適應市場變化；

-在傳承與創(chuàng)新中尋求平衡，使企業(yè)文化與時俱進；

-建立創(chuàng)新激勵機制，激發(fā)員工創(chuàng)新活力。

3.通過企業(yè)文化建設提升員工的企業(yè)認同感和歸屬感：

-強化企業(yè)使命和愿景，讓員工明確企業(yè)目標和方向；

-營造積極向上的企業(yè)文化氛圍，增強員工歸屬感；

-建立完善的員工激勵機制，提高員工滿意度；

-加強員工培訓，提升員工對企業(yè)文化的認同。

4.確保企業(yè)文化與組織結構的協(xié)調(diào)一致：

-明確企業(yè)文化與組織結構的相互關系；

-在組織結構調(diào)整時充分考慮企業(yè)文化因素；

-建立企業(yè)文化與組織結構的溝通機制；

-定期評估企業(yè)文化與組織結構的適應性，及時進行調(diào)整。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.企業(yè)文化建設在企業(yè)戰(zhàn)略實施中的作用及其實現(xiàn)路徑：

-企業(yè)文化建設能夠為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供精神動力和價值觀支撐；

-企業(yè)文化建設有助于提高員工對戰(zhàn)略目標的認同感和執(zhí)行力；

-企業(yè)文化建設可以增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力，促進戰(zhàn)略實施；

-實現(xiàn)路徑：明確企業(yè)戰(zhàn)略目標，將其融入企業(yè)文化；加強員工培訓，提升員工戰(zhàn)略意識；建立戰(zhàn)略實施激勵機制；定期評估戰(zhàn)略實施效果。

2.結合