2024年信息系統(tǒng)項目管理師復(fù)習(xí)資料試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項目管理師復(fù)習(xí)資料試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理的說法中，正確的是（）

A.項目管理關(guān)注項目的整體性和階段性

B.項目管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作和溝通

C.項目管理追求項目目標(biāo)的最優(yōu)化

D.項目管理注重項目成本的控制

2.以下哪些是信息系統(tǒng)項目的典型生命周期階段（）

A.需求分析

B.設(shè)計

C.開發(fā)

D.測試

3.以下關(guān)于項目范圍管理的說法中，正確的是（）

A.范圍管理是確保項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要手段

B.范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

C.范圍管理的主要目的是確保項目交付的產(chǎn)品滿足客戶需求

D.范圍管理不包括變更管理

4.在項目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的主要特點(diǎn)（）

A.識別項目活動之間的依賴關(guān)系

B.計算項目活動的最早開始時間（ES）和最遲開始時間（LS）

C.確定關(guān)鍵路徑，即項目進(jìn)度最長的路徑

D.識別項目進(jìn)度中的瓶頸

5.以下關(guān)于項目成本管理的說法中，正確的是（）

A.成本管理是確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制

C.成本管理的主要目標(biāo)是降低項目成本

D.成本管理不包括風(fēng)險成本管理

6.以下關(guān)于項目質(zhì)量管理的要求中，正確的是（）

A.質(zhì)量管理是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是提高項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

D.質(zhì)量管理不包括質(zhì)量改進(jìn)

7.以下關(guān)于項目溝通管理的說法中，正確的是（）

A.溝通管理是確保項目信息有效傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.溝通管理包括溝通規(guī)劃、溝通實(shí)施和溝通控制

C.溝通管理的主要目標(biāo)是確保項目團(tuán)隊成員之間的信息共享

D.溝通管理不包括溝通障礙的識別和解決

8.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理的要求中，正確的是（）

A.風(fēng)險管理是識別、評估和應(yīng)對項目風(fēng)險的過程

B.風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控

C.風(fēng)險管理的主要目標(biāo)是降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響

D.風(fēng)險管理不包括風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇

9.以下關(guān)于項目采購管理的說法中，正確的是（）

A.采購管理是確保項目所需資源按需獲取和有效利用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.采購管理包括采購規(guī)劃、采購實(shí)施和采購控制

C.采購管理的主要目標(biāo)是降低采購成本

D.采購管理不包括供應(yīng)商選擇和合同管理

10.以下關(guān)于項目團(tuán)隊管理的說法中，正確的是（）

A.團(tuán)隊管理是確保項目團(tuán)隊高效協(xié)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.團(tuán)隊管理包括團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊激勵和團(tuán)隊溝通

C.團(tuán)隊管理的主要目標(biāo)是提高團(tuán)隊績效

D.團(tuán)隊管理不包括團(tuán)隊沖突的解決

11.以下關(guān)于項目干系人管理的說法中，正確的是（）

A.干系人管理是確保項目干系人滿意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.干系人管理包括干系人識別、干系人分析和干系人溝通

C.干系人管理的主要目標(biāo)是確保干系人參與項目決策

D.干系人管理不包括干系人利益的平衡

12.以下關(guān)于項目合同管理的說法中，正確的是（）

A.合同管理是確保項目合同履行和風(fēng)險控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.合同管理包括合同規(guī)劃、合同實(shí)施和合同控制

C.合同管理的主要目標(biāo)是確保項目合同的有效履行

D.合同管理不包括合同變更管理

13.以下關(guān)于項目整合管理的說法中，正確的是（）

A.整合管理是確保項目各管理過程協(xié)調(diào)一致的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.整合管理包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目監(jiān)控

C.整合管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項目目標(biāo)

D.整合管理不包括項目收尾

14.以下關(guān)于項目收尾管理的說法中，正確的是（）

A.收尾管理是確保項目順利結(jié)束的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.收尾管理包括項目驗(yàn)收、項目總結(jié)和項目評估

C.收尾管理的主要目標(biāo)是確保項目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求

D.收尾管理不包括項目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)

15.以下關(guān)于項目評估與審計的說法中，正確的是（）

A.評估與審計是確保項目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和項目績效提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.評估與審計包括項目評估、項目審計和項目改進(jìn)

C.評估與審計的主要目標(biāo)是識別項目問題和改進(jìn)項目績效

D.評估與審計不包括項目風(fēng)險管理

16.以下關(guān)于項目信息技術(shù)的說法中，正確的是（）

A.項目信息技術(shù)是支持項目管理的工具和技術(shù)

B.項目信息技術(shù)包括項目管理軟件、項目協(xié)作工具和項目溝通平臺

C.項目信息技術(shù)的主要目標(biāo)是提高項目管理的效率和質(zhì)量

D.項目信息技術(shù)不包括項目風(fēng)險管理

17.以下關(guān)于項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的說法中，正確的是（）

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是確保項目團(tuán)隊高效協(xié)作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計包括職能型組織、項目型組織和矩陣型組織

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要目標(biāo)是提高項目團(tuán)隊績效

D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不包括團(tuán)隊溝通和團(tuán)隊協(xié)作

18.以下關(guān)于項目溝通策略的說法中，正確的是（）

A.溝通策略是確保項目信息有效傳遞的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.溝通策略包括溝通方式、溝通頻率和溝通渠道

C.溝通策略的主要目標(biāo)是提高項目溝通效率

D.溝通策略不包括溝通障礙的識別和解決

19.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理策略的說法中，正確的是（）

A.風(fēng)險管理策略是識別、評估和應(yīng)對項目風(fēng)險的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.風(fēng)險管理策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受

C.風(fēng)險管理策略的主要目標(biāo)是降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響

D.風(fēng)險管理策略不包括風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇

20.以下關(guān)于項目采購策略的說法中，正確的是（）

A.采購策略是確保項目所需資源按需獲取和有效利用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

B.采購策略包括采購方式、采購流程和采購控制

C.采購策略的主要目標(biāo)是降低采購成本

D.采購策略不包括供應(yīng)商選擇和合同管理

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍蔓延”指的是項目范圍在項目執(zhí)行過程中不斷擴(kuò)展的現(xiàn)象。（）

2.項目進(jìn)度管理中的“掙值分析”（EV）是用來衡量項目進(jìn)度績效的一種技術(shù)。（）

3.項目成本管理中的“成本效益分析”旨在評估項目成本與收益之間的關(guān)系。（）

4.項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”是一種以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量改進(jìn)方法。（）

5.項目溝通管理中的“溝通模型”是由戴爾·卡耐基提出的理論框架。（）

6.項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風(fēng)險。（）

7.項目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”過程應(yīng)確保選擇最具有成本效益的供應(yīng)商。（）

8.項目團(tuán)隊管理中的“團(tuán)隊建設(shè)”活動有助于提高團(tuán)隊成員之間的信任和合作。（）

9.項目干系人管理中的“干系人分析”可以幫助項目經(jīng)理識別和評估干系人的影響力和利益。（）

10.項目整合管理中的“項目收尾”階段是對項目成果的最終驗(yàn)收和總結(jié)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程及其作用。

2.解釋項目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）及其在項目管理中的應(yīng)用。

3.描述項目成本管理中的“成本效益分析”如何幫助項目經(jīng)理做出決策。

4.簡要說明項目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法的基本原則和實(shí)施步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進(jìn)行項目風(fēng)險管理，以降低項目風(fēng)險對項目目標(biāo)的影響。

2.論述在項目團(tuán)隊管理中，如何通過有效的溝通和團(tuán)隊建設(shè)活動，提高團(tuán)隊績效和項目成功的可能性。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABC

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABC

12.ABC

13.ABC

14.ABC

15.ABC

16.ABC

17.ABC

18.ABC

19.ABC

20.ABC

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案：

1.項目范圍管理的主要過程包括：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。范圍規(guī)劃用于確定項目范圍；范圍定義用于詳細(xì)定義項目范圍；范圍確認(rèn)用于確保項目范圍得到客戶和干系人的認(rèn)可；范圍控制用于監(jiān)控項目范圍的變更。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）通過識別項目活動之間的依賴關(guān)系，計算每個活動的最早開始時間（ES）和最遲開始時間（LS），確定關(guān)鍵路徑，即項目進(jìn)度最長的路徑。它有助于識別項目中的瓶頸和關(guān)鍵任務(wù)，從而有效管理項目進(jìn)度。

3.成本效益分析通過比較項目成本與預(yù)期收益，幫助項目經(jīng)理評估不同決策的財務(wù)影響。它有助于項目經(jīng)理選擇最具成本效益的方案，優(yōu)化資源分配，并確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)完成。

4.六西格瑪方法的基本原則包括：定義流程、測量流程、分析流程、改進(jìn)流程和控制流程。實(shí)施步驟包括：確定改進(jìn)目標(biāo)、建立跨職能團(tuán)隊、進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析、制定和實(shí)施改進(jìn)措施、驗(yàn)證改進(jìn)效果和標(biāo)準(zhǔn)化流程。

四、論述題答案：

1.有效地進(jìn)行項目風(fēng)險管理需要：識別項目