客戶持續(xù)溝通會(huì)議協(xié)議

客戶持續(xù)溝通會(huì)議協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：____________________

地址：____________________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：____________________

地址：____________________

鑒于甲方與乙方之間就客戶溝通事宜存在長期合作關(guān)系，為加強(qiáng)雙方溝通，提高溝通效率，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方就客戶持續(xù)溝通會(huì)議的相關(guān)事宜，包括會(huì)議時(shí)間、參會(huì)人員、會(huì)議內(nèi)容、會(huì)議記錄及后續(xù)行動(dòng)等，以促進(jìn)雙方良好合作，共同維護(hù)客戶利益。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

一、甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按時(shí)組織并主持客戶持續(xù)溝通會(huì)議，確保會(huì)議按照預(yù)定時(shí)間、地點(diǎn)召開。

2.甲方負(fù)責(zé)提前通知乙方會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程等信息，并確保乙方收到通知。

3.甲方負(fù)責(zé)收集整理會(huì)議相關(guān)資料，包括會(huì)議記錄、客戶反饋等，并及時(shí)與乙方共享。

4.甲方應(yīng)確保會(huì)議內(nèi)容涉及客戶需求、項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決等方面，以滿足雙方共同關(guān)注的問題。

5.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)會(huì)議期間對(duì)客戶需求的解答，對(duì)項(xiàng)目問題的協(xié)調(diào)與處理。

6.甲方應(yīng)尊重乙方提出的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。

7.甲方應(yīng)承擔(dān)會(huì)議過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、交通費(fèi)等。

二、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按時(shí)參加客戶持續(xù)溝通會(huì)議，并提前了解會(huì)議議程，做好相關(guān)準(zhǔn)備。

2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的會(huì)議資料進(jìn)行審閱，并提出建設(shè)性意見和建議。

3.乙方應(yīng)就會(huì)議中提出的問題進(jìn)行解答，確保問題得到妥善解決。

4.乙方應(yīng)協(xié)助甲方收集整理客戶反饋，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r(shí)響應(yīng)。

5.乙方應(yīng)尊重甲方提出的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。

6.乙方應(yīng)承擔(dān)會(huì)議期間產(chǎn)生的費(fèi)用，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、交通費(fèi)等。

三、雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)參加客戶持續(xù)溝通會(huì)議，并提供相關(guān)資料。

2.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)會(huì)議中提出的問題進(jìn)行解答和協(xié)調(diào)。

3.乙方有權(quán)要求甲方提前通知會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程等信息。

4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的會(huì)議資料進(jìn)行審閱，并提出意見和建議。

四、雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守會(huì)議紀(jì)律，保持會(huì)議秩序。

2.雙方應(yīng)保持溝通暢通，及時(shí)反饋問題。

3.雙方應(yīng)共同維護(hù)客戶利益，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.雙方應(yīng)積極配合，共同推進(jìn)客戶持續(xù)溝通會(huì)議的開展。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付客戶持續(xù)溝通會(huì)議相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，總金額為人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

一、支付方式：

1.本協(xié)議簽訂之日起，甲方應(yīng)向乙方支付合同金額的__________%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_________元（大寫：_____________________元整）。

2.預(yù)付款支付后，甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度支付剩余款項(xiàng)：

a.第一個(gè)會(huì)議結(jié)束后，甲方支付剩余款項(xiàng)的__________%；

b.第二個(gè)會(huì)議結(jié)束后，甲方支付剩余款項(xiàng)的__________%；

c.第三個(gè)會(huì)議結(jié)束后，甲方支付剩余款項(xiàng)的__________%；

d.以此類推，直至所有會(huì)議結(jié)束。

3.每次會(huì)議結(jié)束后，甲方應(yīng)在乙方提交會(huì)議總結(jié)和費(fèi)用結(jié)算報(bào)告后__________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。

二、支付條件：

1.乙方完成每次會(huì)議的準(zhǔn)備工作，并向甲方提交會(huì)議通知和議程。

2.甲方確認(rèn)收到乙方提交的會(huì)議通知和議程，并確認(rèn)會(huì)議時(shí)間。

3.會(huì)議結(jié)束后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提交會(huì)議總結(jié)和費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。

4.甲方確認(rèn)會(huì)議總結(jié)和費(fèi)用結(jié)算報(bào)告無誤后，按照約定的支付方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。

三、額外費(fèi)用：

1.若因特殊原因?qū)е聲?huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程等變更，產(chǎn)生額外費(fèi)用，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由甲方承擔(dān)。

2.若因甲方原因?qū)е聲?huì)議未能按計(jì)劃進(jìn)行，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

四、違約責(zé)任：

1.任何一方未按約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于未付款項(xiàng)__________%的違約金。

2.若因一方違約導(dǎo)致協(xié)議無法履行，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)全部或部分損失。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約行為及處理：

1.甲方違約情形：

a.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)組織會(huì)議；

b.甲方未按約定支付款項(xiàng)；

c.甲方違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密；

d.其他違反本協(xié)議約定的行為。

甲方發(fā)生上述違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.乙方違約情形：

a.乙方未按約定參加會(huì)議；

b.乙方未按約定提供會(huì)議資料；

c.乙方違反保密協(xié)議，泄露甲方商業(yè)秘密；

d.其他違反本協(xié)議約定的行為。

乙方發(fā)生上述違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

二、違約責(zé)任及賠償：

1.違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約金額__________%的違約金。

2.違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。

3.若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)全部或部分損失。

三、爭(zhēng)議解決：

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方可選擇以下一種爭(zhēng)議解決方式：

a.訴訟：爭(zhēng)議雙方可選擇向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

b.仲裁：爭(zhēng)議雙方可選擇向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)或其他具有仲裁資質(zhì)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

3.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同尋求最佳解決方案。

四、適用法律及管轄法院：

1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

2.本協(xié)議簽訂地為合同簽訂地，雙方同意將合同簽訂地人民法院作為解決爭(zhēng)議的管轄法院。

附則：

一、生效條件：

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，但以下條件成就前，本協(xié)議暫不生效：

1.甲方收到乙方提交的會(huì)議通知和議程；

2.乙方確認(rèn)收到甲方支付的預(yù)付款；

3.雙方確認(rèn)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程無誤。

二、有效期：

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至最后一個(gè)會(huì)議結(jié)束后____個(gè)工作日止。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更與終止條款：

1.變更：本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.終止條件：

a.本協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；

c.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方依法解除本協(xié)議。

3.終止程序：

a.一方提出終止本協(xié)議的書面通知，另一方在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)；

b.雙方應(yīng)在終止通知發(fā)出后立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。

四、通知：

1.除非本協(xié)議另有約定，任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過掛號(hào)信、特快專遞或電子郵件等方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址。

2.通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到為準(zhǔn)。

五、其他：

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議簽訂后，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或變更本協(xié)議內(nèi)容。

六、爭(zhēng)議解決：

如本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、法律適用：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。

附件：

一、需求文檔

1.客戶需求說明書

2.項(xiàng)目范圍說明書

3.功能需求規(guī)格說明書

4.非功能需求規(guī)格說明書

二、設(shè)計(jì)方案

1.會(huì)議場(chǎng)地布置圖

2.會(huì)議設(shè)備配置清單

3.會(huì)議議程及流程圖

三、技術(shù)規(guī)格

1.會(huì)議設(shè)備技術(shù)參數(shù)

2.網(wǎng)絡(luò)連接及安全要求

3.會(huì)議系統(tǒng)操作手冊(cè)

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.雙方法定代表人身份證明復(fù)印件

4.相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件

五、其他附件

1.雙方簽訂的保密協(xié)議

2.雙方確認(rèn)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)和議程

3.會(huì)議費(fèi)用結(jié)算報(bào)告

4.雙方協(xié)商一致的其他文件

雙方簽字、蓋章及日期：

甲方（簽字蓋章）：

法定