2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試日常準(zhǔn)備試題及答案

2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試日常準(zhǔn)備試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于項(xiàng)目章程內(nèi)容的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目目標(biāo)和范圍

B.項(xiàng)目預(yù)算和資源分配

C.項(xiàng)目干系人

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)

2.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通渠道？

A.正式會(huì)議

B.非正式會(huì)議

C.電子郵件

D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)

E.投票

3.以下哪個(gè)工具可以用于分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

D.風(fēng)險(xiǎn)評估

E.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃

4.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.狀態(tài)報(bào)告

D.項(xiàng)目管理軟件

E.資源分配表

5.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的過程？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

6.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說法，正確的是？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)有助于提高團(tuán)隊(duì)績效

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立完成

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理控制項(xiàng)目成本？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本變更管理

E.成本效益分析

8.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是？

A.采購管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.采購管理包括采購計(jì)劃和采購協(xié)議

C.采購管理應(yīng)該關(guān)注采購成本和采購周期

D.采購管理應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商選擇和合同管理

E.采購管理應(yīng)該關(guān)注采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評估團(tuán)隊(duì)成員的能力？

A.人員能力矩陣

B.人員技能評估

C.人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.人員績效評估

E.人員激勵(lì)計(jì)劃

10.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的說法，正確的是？

A.變更管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.變更管理包括變更控制流程和變更請求

C.變更管理應(yīng)該關(guān)注變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響

D.變更管理應(yīng)該關(guān)注變更的審批和實(shí)施

E.變更管理應(yīng)該關(guān)注變更的風(fēng)險(xiǎn)

11.以下關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制

C.項(xiàng)目范圍管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目范圍管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目范圍的定義和變更

E.項(xiàng)目范圍管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目干系人的溝通

12.以下關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)信息的共享

13.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目溝通管理包括溝通計(jì)劃、溝通管理和溝通監(jiān)控

C.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該關(guān)注信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

D.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該關(guān)注溝通渠道的選擇和溝通方式

E.項(xiàng)目溝通管理應(yīng)該關(guān)注溝通效果的評估

14.以下關(guān)于項(xiàng)目進(jìn)度管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目進(jìn)度管理包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤和調(diào)整

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)測和評估

E.項(xiàng)目進(jìn)度管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的報(bào)告和溝通

15.以下關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更管理

C.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目成本的跟蹤和控制

D.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目成本的分析和評估

E.項(xiàng)目成本管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)管理

16.以下關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的控制和改進(jìn)

E.項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的評估和反饋

17.以下關(guān)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)評估

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和認(rèn)可

18.以下關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目采購管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目采購管理包括采購計(jì)劃、采購協(xié)議和采購執(zhí)行

C.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該關(guān)注采購成本和采購周期

D.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)商選擇和合同管理

E.項(xiàng)目采購管理應(yīng)該關(guān)注采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)

19.以下關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目人力資源管理包括人員招聘、人員培訓(xùn)、人員績效評估和人員激勵(lì)

C.項(xiàng)目人力資源管理應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能

D.項(xiàng)目人力資源管理應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通

E.項(xiàng)目人力資源管理應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和認(rèn)可

20.以下關(guān)于項(xiàng)目變更管理的說法，正確的是？

A.項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目管理的一部分

B.項(xiàng)目變更管理包括變更控制流程和變更請求

C.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該關(guān)注變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響

D.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該關(guān)注變更的審批和實(shí)施

E.項(xiàng)目變更管理應(yīng)該關(guān)注變更的風(fēng)險(xiǎn)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和成功標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道越多，項(xiàng)目的溝通效果就越好。（）

3.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是用于評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率和影響的一種工具。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）可以確定項(xiàng)目中最長的路徑。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證過程旨在確保項(xiàng)目符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異應(yīng)該被忽視。（）

7.項(xiàng)目采購管理中，選擇合適的供應(yīng)商是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。（）

8.項(xiàng)目人力資源管理中，績效評估應(yīng)該只關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作成果。（）

9.項(xiàng)目變更管理中，所有變更請求都需要經(jīng)過正式的審批流程。（）

10.項(xiàng)目范圍管理中，范圍確認(rèn)是指項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍的正式接受。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵成功因素。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略”包括哪些內(nèi)容。

3.簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何進(jìn)行進(jìn)度控制。

4.描述項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何進(jìn)行質(zhì)量保證活動(dòng)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效和項(xiàng)目的成功率。

2.討論在項(xiàng)目管理過程中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目章程應(yīng)包含項(xiàng)目目標(biāo)和范圍、預(yù)算、資源分配、干系人、成功標(biāo)準(zhǔn)等基本信息。

2.E

解析思路：投票是一種決策工具，不屬于溝通渠道。

3.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊、風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃都是風(fēng)險(xiǎn)分析的工具。

4.A,B,C,D,E

解析思路：Gantt圖、PERT圖、狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目管理軟件和資源分配表都是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

5.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量審計(jì)都是質(zhì)量管理的核心過程。

6.A,B,D,E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，有助于提高團(tuán)隊(duì)績效，應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

7.A,B,C,D,E

解析思路：成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本變更管理和成本效益分析都是成本管理的工具。

8.A,B,C,D,E

解析思路：采購管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括采購計(jì)劃、采購協(xié)議、采購成本、采購周期、供應(yīng)商選擇和合同管理。

9.A,B,C,D,E

解析思路：人員能力矩陣、人員技能評估、人員培訓(xùn)計(jì)劃、人員績效評估和人員激勵(lì)計(jì)劃都是人力資源管理的工具。

10.A,B,C,D,E

解析思路：變更管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括變更控制流程、變更請求、變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響、變更的審批和實(shí)施以及變更的風(fēng)險(xiǎn)。

11.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、范圍的定義和變更以及干系人的溝通。

12.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)評估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，應(yīng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)對項(xiàng)目的影響、風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和管理以及風(fēng)險(xiǎn)信息的共享。

13.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括溝通計(jì)劃、溝通管理和溝通監(jiān)控，應(yīng)關(guān)注信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、溝通渠道的選擇和溝通方式的多樣性以及溝通效果的評估。

14.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)度控制和進(jìn)度監(jiān)控，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤和調(diào)整、項(xiàng)目進(jìn)度的預(yù)測和評估以及項(xiàng)目進(jìn)度的報(bào)告和溝通。

15.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制、成本變更管理和成本效益分析，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目成本的跟蹤和控制、項(xiàng)目成本的分析和評估以及項(xiàng)目成本的風(fēng)險(xiǎn)管理。

16.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)，應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目質(zhì)量的控制和改進(jìn)以及項(xiàng)目質(zhì)量的評估和反饋。

17.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目管理的一部分，包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)評估，應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通、團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和認(rèn)可。

18.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括采購計(jì)劃、采購協(xié)議、采購成本、采購周期、供應(yīng)商選擇和合同管理，應(yīng)關(guān)注采購成本和采購周期、供應(yīng)商選擇和合同管理以及采購過程中的風(fēng)險(xiǎn)。

19.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括人員招聘、人員培訓(xùn)、人員績效評估和人員激勵(lì)，應(yīng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的能力和技能、團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和溝通以及團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)和認(rèn)可。

20.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目管理的一部分，包括變更控制流程和變更請求，應(yīng)關(guān)注變更對項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響、變更的審批和實(shí)施以及變更的風(fēng)險(xiǎn)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項(xiàng)目章程確實(shí)是項(xiàng)目啟動(dòng)階段最重要的文檔，它為項(xiàng)目的執(zhí)行和監(jiān)控提供了基礎(chǔ)。

2.錯(cuò)誤

解析思路：溝通渠道過多可能導(dǎo)致信息過載，反而影響溝通效果。

3.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣用于評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，是風(fēng)險(xiǎn)管理的常用工具。

4.正確

解析思路：關(guān)鍵路徑法可以確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，對項(xiàng)目進(jìn)度管理至關(guān)重要。

5.正確

解析思路：質(zhì)量保證旨在確保項(xiàng)目過程和輸出符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.錯(cuò)誤

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)考慮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

7.正確

解析思路：選擇合適的供應(yīng)商確實(shí)對項(xiàng)目成功至關(guān)重要。

8.錯(cuò)誤

解析思路：績效評估應(yīng)綜合考慮工作成果、工作過程和團(tuán)隊(duì)合作等多方面因素。

9.正確

解析思路：所有變更請求都需要經(jīng)過正式的審批流程，以確保變更對項(xiàng)目的影響得到評估和控制。

10.正確

解析思路：范圍確認(rèn)是項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目范圍的正式接受，是范圍管理的關(guān)鍵步驟。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項(xiàng)目溝通管理中的關(guān)鍵成功因素包括：明確溝通目標(biāo)、制定有效的溝通計(jì)劃、選擇合適的溝通渠道、確保溝通信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、建立良好的溝通氛圍、培養(yǎng)良好的溝通技巧、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)溝通過程。

2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略”包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)緩解。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；風(fēng)險(xiǎn)減輕是指降低風(fēng)險(xiǎn)的概率或影響；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險(xiǎn)接受是指承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的存在并準(zhǔn)備好應(yīng)對；風(fēng)險(xiǎn)緩解是指采取措施減輕風(fēng)險(xiǎn)的影響。

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制包括：監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、識別進(jìn)度偏差、分析進(jìn)度偏差原因、采取糾正措施、更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。通過這些步驟，項(xiàng)目經(jīng)理可以確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中進(jìn)行的質(zhì)量保證活動(dòng)包括：制定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量管理體系、進(jìn)行質(zhì)量審核、開展質(zhì)量培訓(xùn)、進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。這些活動(dòng)旨在確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.在項(xiàng)目管理中，有效地進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵包括：明確團(tuán)隊(duì)