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文檔簡(jiǎn)介
新手如何備戰(zhàn)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)?
A.制定信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃
B.管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目
C.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)運(yùn)維
D.制定企業(yè)信息化政策
E.進(jìn)行IT咨詢
2.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要掌握哪些基本技能?
A.項(xiàng)目管理
B.系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)
C.網(wǎng)絡(luò)與通信
D.數(shù)據(jù)庫(kù)管理
E.編程語(yǔ)言
3.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),以下哪些步驟是必須的?
A.需求分析
B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)
C.系統(tǒng)實(shí)施
D.系統(tǒng)測(cè)試
E.系統(tǒng)部署
4.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要關(guān)注的問題?
A.項(xiàng)目范圍
B.項(xiàng)目進(jìn)度
C.項(xiàng)目成本
D.項(xiàng)目質(zhì)量
E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
5.在進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施階段,以下哪些工作內(nèi)容是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要負(fù)責(zé)的?
A.軟硬件選型
B.系統(tǒng)集成
C.系統(tǒng)調(diào)試
D.系統(tǒng)培訓(xùn)
E.系統(tǒng)文檔編寫
6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維時(shí),需要關(guān)注哪些方面?
A.系統(tǒng)穩(wěn)定性
B.系統(tǒng)安全性
C.系統(tǒng)性能
D.系統(tǒng)備份
E.系統(tǒng)故障處理
7.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中常用的工具和技術(shù)?
A.Gantt圖
B.PERT圖
C.RACI矩陣
D.SWOT分析
E.PMP認(rèn)證
8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮哪些因素?
A.用戶需求
B.系統(tǒng)功能
C.系統(tǒng)性能
D.系統(tǒng)可擴(kuò)展性
E.系統(tǒng)安全性
9.在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要考慮的內(nèi)外部因素?
A.企業(yè)戰(zhàn)略
B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
E.政策法規(guī)
10.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)測(cè)試階段需要關(guān)注的問題?
A.功能測(cè)試
B.性能測(cè)試
C.安全測(cè)試
D.兼容性測(cè)試
E.界面測(cè)試
11.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)部署時(shí),需要考慮哪些因素?
A.系統(tǒng)硬件
B.系統(tǒng)軟件
C.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
D.數(shù)據(jù)遷移
E.用戶培訓(xùn)
12.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)運(yùn)維中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)?
A.硬件故障
B.軟件漏洞
C.網(wǎng)絡(luò)攻擊
D.數(shù)據(jù)丟失
E.用戶操作失誤
13.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行IT咨詢時(shí),需要關(guān)注哪些方面?
A.客戶需求
B.系統(tǒng)現(xiàn)狀
C.解決方案
D.項(xiàng)目實(shí)施
E.成本效益分析
14.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中需要關(guān)注的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)?
A.項(xiàng)目進(jìn)度
B.項(xiàng)目成本
C.項(xiàng)目質(zhì)量
D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效
15.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí),如何保證系統(tǒng)可擴(kuò)展性?
A.采用模塊化設(shè)計(jì)
B.使用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)
C.預(yù)留足夠的系統(tǒng)資源
D.確保系統(tǒng)具有良好的兼容性
E.關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
16.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃中需要關(guān)注的IT治理問題?
A.系統(tǒng)合規(guī)性
B.系統(tǒng)安全性
C.系統(tǒng)可靠性
D.系統(tǒng)可維護(hù)性
E.系統(tǒng)可擴(kuò)展性
17.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),如何確保系統(tǒng)安全性?
A.采用安全策略
B.加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控
C.定期進(jìn)行安全審計(jì)
D.培訓(xùn)用戶安全意識(shí)
E.采用加密技術(shù)
18.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃中需要關(guān)注的IT服務(wù)管理問題?
A.服務(wù)級(jí)別管理
B.服務(wù)請(qǐng)求管理
C.服務(wù)交付管理
D.服務(wù)報(bào)告管理
E.服務(wù)持續(xù)改進(jìn)
19.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),如何確保系統(tǒng)可維護(hù)性?
A.采用模塊化設(shè)計(jì)
B.保持系統(tǒng)文檔的完整性
C.確保系統(tǒng)具有良好的兼容性
D.定期進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)
E.培訓(xùn)運(yùn)維人員
20.以下哪些是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)規(guī)劃中需要關(guān)注的IT資產(chǎn)管理問題?
A.硬件設(shè)備管理
B.軟件資產(chǎn)
C.數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理
D.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理
E.人員資產(chǎn)管理
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的主要職責(zé)是確保信息系統(tǒng)的高效運(yùn)行,而不涉及戰(zhàn)略層面的規(guī)劃。(×)
2.項(xiàng)目管理是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的核心技能之一,必須熟練掌握。(√)
3.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試時(shí),只需關(guān)注功能測(cè)試,無需考慮性能測(cè)試。(×)
4.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段,應(yīng)優(yōu)先考慮項(xiàng)目成本,忽略項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。(×)
5.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施時(shí),可以不進(jìn)行用戶培訓(xùn),因?yàn)橛脩艨梢酝ㄟ^自學(xué)掌握系統(tǒng)操作。(×)
6.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維時(shí),只需關(guān)注系統(tǒng)穩(wěn)定性,無需關(guān)注系統(tǒng)安全性。(×)
7.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行IT咨詢時(shí),只需關(guān)注客戶需求,無需考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)。(×)
8.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中,可以通過增加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)來提高項(xiàng)目進(jìn)度。(×)
9.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),忽略企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求。(×)
10.系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃時(shí),應(yīng)確保系統(tǒng)具有良好的兼容性,以適應(yīng)不同的硬件和軟件環(huán)境。(√)
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮的關(guān)鍵因素。
2.請(qǐng)解釋什么是IT治理,并說明系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在IT治理中的作用。
3.簡(jiǎn)述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在系統(tǒng)實(shí)施階段需要關(guān)注的幾個(gè)主要任務(wù)。
4.請(qǐng)列舉至少三種系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在項(xiàng)目管理中常用的溝通技巧。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)中的重要性,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。
2.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),探討系統(tǒng)規(guī)劃與管理師在未來工作中可能面臨的新挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。
試卷答案如下:
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20題)
1.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師的工作范圍廣泛,涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目管理、運(yùn)維管理、IT咨詢等多個(gè)方面。
2.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃與管理師需要具備項(xiàng)目管理、系統(tǒng)分析、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和編程等多方面的技能。
3.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃是一個(gè)完整的過程,包括需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試和部署等階段。
4.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目規(guī)劃階段需要綜合考慮項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面。
5.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)實(shí)施階段涉及硬件選型、集成、調(diào)試、培訓(xùn)和文檔編寫等多個(gè)工作內(nèi)容。
6.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維需要關(guān)注系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、性能、備份和故障處理等方面。
7.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目管理工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、RACI矩陣、SWOT分析和PMP認(rèn)證等。
8.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮用戶需求、功能、性能、可擴(kuò)展性和安全性等因素。
9.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)規(guī)劃需要考慮企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策法規(guī)等因素。
10.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)測(cè)試需要全面測(cè)試系統(tǒng)的功能、性能、安全、兼容性和界面等方面。
11.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)部署需要考慮硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)遷移和用戶培訓(xùn)等因素。
12.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)運(yùn)維中需要關(guān)注硬件故障、軟件漏洞、網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)丟失和用戶操作失誤等風(fēng)險(xiǎn)。
13.A,B,C,D,E
解析思路:IT咨詢需要關(guān)注客戶需求、系統(tǒng)現(xiàn)狀、解決方案、項(xiàng)目實(shí)施和成本效益分析等方面。
14.A,B,C,D,E
解析思路:項(xiàng)目管理中的KPI包括項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效等關(guān)鍵指標(biāo)。
15.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)可擴(kuò)展性可以通過模塊化設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)、預(yù)留資源、良好兼容性和關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來實(shí)現(xiàn)。
16.A,B,C,D,E
解析思路:IT治理關(guān)注系統(tǒng)合規(guī)性、安全性、可靠性、可維護(hù)性和可擴(kuò)展性等方面。
17.A,B,C,D,E
解析思路:系統(tǒng)安全性可以通過安全策略、監(jiān)控、審計(jì)、培訓(xùn)加密技術(shù)等措施來確保。
18.A,B,C,D,E
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