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文檔簡介

冷庫客戶服務協(xié)議編號:__________

甲方:[甲方名稱],地址:[甲方地址]

乙方:[乙方名稱],地址:[乙方地址]

鑒于甲方擁有[具體說明甲方所擁有的設施或權利],乙方需要甲方提供的冷庫客戶服務,雙方經友好協(xié)商,就乙方在甲方冷庫的使用及相關事宜,達成如下協(xié)議:

一、合同目的:本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供冷庫客戶服務的具體內容和雙方的權利義務,確保乙方在冷庫內的貨物存儲和物流需求得到滿足。

二、合同背景:甲方為[具體說明甲方為何提供該服務],乙方為[具體說明乙方為何需要該服務]。雙方本著平等互利的原則,達成本協(xié)議。

雙方的責任和義務:

一、甲方責任與義務:

1.甲方應確保冷庫設施符合國家相關安全標準和規(guī)范,并定期進行維護和檢修,確保冷庫的正常運行。

2.甲方應按照協(xié)議約定的時間、地點,為乙方提供符合要求的冷庫服務。

3.甲方應確保冷庫內溫度、濕度等環(huán)境條件符合乙方貨物的儲存需求,并采取措施防止貨物受損。

4.甲方應指定專人負責與乙方溝通,及時解決乙方在使用冷庫過程中遇到的問題。

5.甲方應按照協(xié)議約定,為乙方提供必要的技術支持和服務,確保乙方貨物安全。

6.甲方應按照國家相關法律法規(guī),對冷庫內的貨物進行保密,不得泄露乙方商業(yè)秘密。

二、乙方責任與義務:

1.乙方應按照協(xié)議約定的時間和數(shù)量,向甲方交付貨物,并確保貨物符合冷庫儲存要求。

2.乙方應遵守甲方制定的冷庫使用規(guī)定,合理使用冷庫資源,不得損害甲方設施。

3.乙方應積極配合甲方進行貨物驗收、存放、出庫等工作,確保貨物在冷庫內的安全。

4.乙方應按照協(xié)議約定支付冷庫使用費用,按時足額繳納各項費用。

5.乙方應承擔因自身原因導致貨物損失、損壞的責任,并賠償甲方因此遭受的損失。

6.乙方應按照國家相關法律法規(guī),對自身貨物進行保密,不得泄露甲方商業(yè)秘密。

三、雙方共同責任與義務:

1.雙方應遵循誠實信用原則,相互尊重,共同維護協(xié)議的嚴肅性和權威性。

2.雙方應按照協(xié)議約定,在協(xié)議有效期內,不得單方面解除協(xié)議。

3.雙方應積極協(xié)商解決協(xié)議履行過程中產生的爭議,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。

4.雙方應遵守國家相關法律法規(guī),不得利用冷庫從事違法活動。

合同金額與支付方式:

一、合同總金額:本合同項下,乙方應向甲方支付冷庫使用費用及相關服務費用,總金額為人民幣[具體金額]元整。

二、支付方式:

1.乙方應按照以下分期支付方式向甲方支付合同金額:

-首付款:乙方應在簽訂本合同之日起[具體天數(shù)]日內,向甲方支付合同總金額的[具體百分比]%作為首付款,即人民幣[具體金額]元整。

-運營費用:乙方應在每[具體時間單位]內,向甲方支付當期應繳納的運營費用,具體金額根據(jù)實際使用情況計算,并按照協(xié)議約定的計費標準執(zhí)行。

-結算付款:乙方應在每個結算周期結束時,向甲方支付當期結算金額,包括但不限于冷庫使用費用、能源消耗費用等。

2.支付時間:

-首付款應在合同簽訂后[具體天數(shù)]日內支付。

-運營費用應在每個計費周期結束后[具體天數(shù)]日內支付。

-結算付款應在每個結算周期結束后[具體天數(shù)]日內支付。

3.支付條件:

-甲方應在收到乙方支付款項后,及時向乙方提供相應的冷庫服務。

-乙方支付款項時,應提供支付憑證,甲方應予以確認。

-若乙方未按約定時間支付款項,甲方有權暫?;蚪K止向乙方提供冷庫服務,并要求乙方支付違約金。

4.額外費用:

-本合同總金額未包含因不可抗力、政策調整等因素產生的額外費用。

-如遇額外費用,雙方應另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。

三、發(fā)票與稅務:

1.甲方應在收到乙方支付款項后,向乙方開具合法有效的增值稅發(fā)票。

2.雙方應按照國家相關稅務法規(guī),自行承擔稅務責任。

四、違約責任:

1.若乙方未按約定支付款項,應向甲方支付滯納金,滯納金按每日千分之[具體百分比]計算。

2.若甲方未按約定提供服務,應向乙方支付違約金,違約金按每日千分之[具體百分比]計算。

違約與爭議解決機制:

一、違約責任

1.若甲方未按約定提供冷庫服務或提供的服務不符合協(xié)議要求,甲方應承擔違約責任,并向乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務費用的[具體百分比]。

2.若乙方未按約定支付款項,乙方應承擔違約責任,并向甲方支付違約金,違約金為應付款項的[具體百分比]。

3.若任何一方違反保密義務,泄露對方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至[具體仲裁機構]進行仲裁。

2.仲裁應依據(jù)《中華人民共和國仲裁法》進行,仲裁地點為[具體地點]。

3.仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

4.若雙方均同意,爭議也可通過訴訟方式解決,訴訟應向[具體法院]提起,適用中華人民共和國法律。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方同意提交[具體法院]管轄。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行本協(xié)議,該方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。

2.不可抗力事件持續(xù)超過[具體天數(shù)]的,雙方有權解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。

六、其他

1.本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式進行,并由雙方簽署后生效。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

附則:

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,自生效之日起,雙方應嚴格履行本協(xié)議約定的各項義務。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為[具體年數(shù)]年,自協(xié)議生效之日起計算。除非因不可抗力或其他法律規(guī)定的事由導致協(xié)議終止,否則本協(xié)議在有效期內持續(xù)有效。

三、變更與終止條款

1.變更:本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進行,并由雙方共同簽署。未經雙方同意,任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款。

2.終止:

a.因本協(xié)議約定的條件成就而終止:如協(xié)議約定的期限屆滿、雙方約定的終止條件成立等。

b.因不可抗力而終止:如發(fā)生自然災害、戰(zhàn)爭等不可抗力事件,致使協(xié)議無法履行時,雙方可協(xié)商終止協(xié)議。

c.因違約而終止:任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行時,守約方有權終止協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。

d.因雙方協(xié)商一致而終止:經雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可提前終止。

四、通知

1.雙方應通過以下方式相互通知:

a.以書面形式通過快遞或掛號信寄送至對方地址;

b.以電子郵件形式發(fā)送至對方指定的電子郵箱。

2.通知自發(fā)送之日起[具體天數(shù)]后視為送達。

五、不可分割性

本協(xié)議的各個部分是不可分割的,任何部分被判定無效不影響其他部分的效力。

六、法律適用與爭議解決

本協(xié)議的解釋、履行、違約責任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充內容與本協(xié)議具有同等法律效力。

附件:

一、需求文檔

1.乙方提供的貨物儲存需求說明書,包括貨物類型、儲存條件、預計儲存期限等。

2.甲方提供的冷庫服務說明,包括冷庫設施配置、環(huán)境參數(shù)、安全措施等。

二、設計方案

1.甲方提供的冷庫設施布局圖及設計方案,包括冷庫結構、制冷系統(tǒng)、安全設施等。

三、技術規(guī)格

1.冷庫設施的技術規(guī)格書,包括制冷設備、保溫材料、電力系統(tǒng)等的技術參數(shù)。

四、各類證件復印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件。

2.甲方冷庫運營許可證復印件。

3.甲方消防驗收合格證明復印件。

4.乙方貨物相關合格證明復印件。

五、其他

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