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文檔簡介
2025網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)合同本合同由以下雙方于年月日簽訂:甲方(服務(wù)需求方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(服務(wù)提供方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:電子郵箱:根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合同標的1.1乙方同意按照本合同的約定,為甲方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于以下事項:(1)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護;(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備軟件升級;(3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障排除與修復(fù);(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備預(yù)防性維護;(5)其他雙方約定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護服務(wù)內(nèi)容。1.2本合同約定的維護范圍為甲方指定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,設(shè)備清單詳見附件一。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。2.2服務(wù)期限屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,但應(yīng)當另行簽訂書面協(xié)議。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1日常維護服務(wù)乙方應(yīng)按照附件二約定的維護計劃和維護標準,定期對甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行巡檢、清潔、調(diào)試和優(yōu)化,確保設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性。3.2故障處理服務(wù)(1)在服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)為甲方提供全天候故障響應(yīng)服務(wù),其中故障響應(yīng)時間為小時內(nèi),故障修復(fù)時間為小時內(nèi)。(2)對于無法現(xiàn)場修復(fù)的問題,乙方應(yīng)提供備用設(shè)備或采取其他應(yīng)急措施,以最大限度減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。3.3軟件升級服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備制造商的建議及甲方需求,提供定期的軟件升級服務(wù),并確保升級后的設(shè)備穩(wěn)定運行。3.4預(yù)防性維護服務(wù)乙方應(yīng)定期進行設(shè)備健康檢查,分析設(shè)備運行狀態(tài),提出預(yù)防性維護建議,并協(xié)助甲方實施相關(guān)維護措施。第四條服務(wù)標準4.1乙方提供的維護服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標準及行業(yè)規(guī)范。4.2雙方同意以附件二為依據(jù),明確服務(wù)的技術(shù)標準和質(zhì)量要求。4.3如甲方對服務(wù)質(zhì)量有特殊要求,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1本合同總金額為人民幣元整(¥),其中:(1)固定服務(wù)費:人民幣元整(¥);(2)額外服務(wù)費:如甲方在服務(wù)期內(nèi)需要乙方提供本合同約定之外的服務(wù),雙方另行協(xié)商費用。5.2支付方式(1)本合同簽訂后,甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥)作為預(yù)付款;(2)服務(wù)期限過半后,甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的%,即人民幣元整(¥);(3)服務(wù)期限屆滿后,甲方應(yīng)在個工作日內(nèi)向乙方支付剩余款項。5.3乙方應(yīng)于甲方付款前提供合法有效的發(fā)票。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方按照本合同約定的內(nèi)容和標準提供服務(wù);(2)應(yīng)及時向乙方提供維護所需的相關(guān)資料、設(shè)備信息及必要協(xié)助;(3)應(yīng)按約定時間和方式支付服務(wù)費用;(4)不得擅自拆卸、改裝或更換乙方維護的設(shè)備;(5)對乙方服務(wù)人員的合理要求予以配合。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)有權(quán)要求甲方提供維護所需的工作條件和資料;(2)應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容、標準和時間提供服務(wù);(3)應(yīng)確保維護過程中不對甲方設(shè)備造成損壞,如有損壞應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任;(4)應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等事項予以保密;(5)不得擅自將本合同約定的服務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)包給第三方。第七條合同的履行與變更7.1本合同的履行地點為甲方設(shè)備所在地,具體地址為:。7.2本合同履行過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容、時間或方式,雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面補充協(xié)議。7.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可協(xié)商解除合同或變更合同內(nèi)容。第八條驗收與確認8.1乙方完成每次維護服務(wù)后,應(yīng)向甲方提交書面的維護報告,甲方應(yīng)及時進行驗收。8.2如甲方對維護結(jié)果有異議,應(yīng)在接到維護報告后個工作日內(nèi)向乙方提出書面意見,乙方應(yīng)在收到異議后個工作日內(nèi)予以解決。8.3服務(wù)期限屆滿后,由雙方共同進行最終驗收,驗收合格后簽署《驗收合格證明》。第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按應(yīng)付金額的%向乙方支付違約金。9.2乙方未按約定完成維護服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的%向甲方支付違約金。9.3乙方因維護不當造成甲方設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔修復(fù)或賠償責(zé)任。9.4因甲方原因?qū)е乱曳綗o法完成維護服務(wù)的,乙方不負違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3本合同的任何修改或補充均應(yīng)由雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。11.4本合同所涉及的通知、函件等,均應(yīng)以書面形式送達,傳真、電子郵件等方式送達的,應(yīng)于送達當日視為送達。11.5本合同附件為本合同不可分割的組成部分。第十二條合同簽字蓋章甲方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表簽字:日期:
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