復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的常用工具介紹試題及答案

復(fù)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的常用工具介紹試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪些是項(xiàng)目管理中常用的工具？

A.項(xiàng)目管理軟件

B.風(fēng)險管理工具

C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具

D.項(xiàng)目溝通工具

2.項(xiàng)目管理軟件的主要功能包括哪些？

A.項(xiàng)目計劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.資源管理

D.財務(wù)管理

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是常用的進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.甘特圖

D.關(guān)鍵路徑法

4.以下哪些是項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理工具？

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險登記冊

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險評估

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是常用的溝通工具？

A.會議

B.演示文稿

C.電子郵件

D.項(xiàng)目報告

6.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具？

A.團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺

B.文檔共享工具

C.任務(wù)分配工具

D.在線會議工具

7.項(xiàng)目管理中的質(zhì)量管理工具包括哪些？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.以下哪些是項(xiàng)目財務(wù)管理工具？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

9.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪些是常用的風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

10.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通計劃工具？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率安排

D.溝通反饋機(jī)制

11.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本步驟？

A.確定活動

B.確定活動順序

C.確定活動持續(xù)時間

D.確定關(guān)鍵路徑

12.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.檢查表

B.流程圖

C.矩陣圖

D.管理評審

13.在項(xiàng)目財務(wù)管理中，以下哪些是常用的成本估算工具？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.歷史數(shù)據(jù)估算

D.定性估算

14.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理中的風(fēng)險評估工具？

A.風(fēng)險概率評估

B.風(fēng)險影響評估

C.風(fēng)險優(yōu)先級評估

D.風(fēng)險應(yīng)對計劃評估

15.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是常用的溝通技巧？

A.傾聽

B.表達(dá)

C.溝通反饋

D.溝通沖突處理

16.以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工具？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動

C.團(tuán)隊(duì)激勵

D.團(tuán)隊(duì)沖突解決

17.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是常用的質(zhì)量保證工具？

A.內(nèi)部審計

B.程序?qū)彶?/p>

C.質(zhì)量審核

D.質(zhì)量保證計劃

18.以下哪些是項(xiàng)目財務(wù)管理中的預(yù)算編制工具？

A.預(yù)算模板

B.預(yù)算軟件

C.預(yù)算分析

D.預(yù)算調(diào)整

19.在項(xiàng)目風(fēng)險管理中，以下哪些是常用的風(fēng)險登記冊工具？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險評估

D.風(fēng)險應(yīng)對

20.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道選擇工具？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道評估

C.溝通頻率安排

D.溝通反饋機(jī)制

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理軟件是項(xiàng)目管理中不可或缺的工具，它可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理更好地規(guī)劃、執(zhí)行和控制項(xiàng)目。（正確）

2.Gantt圖是項(xiàng)目管理中常用的進(jìn)度管理工具，它可以清晰地展示項(xiàng)目的進(jìn)度和任務(wù)分配。（正確）

3.風(fēng)險矩陣是風(fēng)險管理工具中的一種，它通過風(fēng)險概率和影響來評估風(fēng)險的重要性和優(yōu)先級。（正確）

4.在項(xiàng)目溝通管理中，電子郵件是最常用的溝通工具，因?yàn)樗梢苑奖愕匕l(fā)送和接收信息。（正確）

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作平臺是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具中的一種，它可以提高團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通效率和協(xié)作能力。（正確）

6.質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具主要用于檢測和糾正項(xiàng)目過程中的質(zhì)量問題，以確保項(xiàng)目成果符合預(yù)期。（正確）

7.成本估算工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理預(yù)測項(xiàng)目成本，并制定合理的預(yù)算計劃。（正確）

8.風(fēng)險應(yīng)對策略中的風(fēng)險規(guī)避是指通過改變項(xiàng)目計劃來避免風(fēng)險的發(fā)生。（正確）

9.項(xiàng)目溝通計劃工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定有效的溝通計劃，確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。（正確）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動是團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具中的一種，它有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和團(tuán)隊(duì)凝聚力。（正確）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中甘特圖的主要作用。

2.闡述項(xiàng)目風(fēng)險管理中風(fēng)險矩陣的基本原理和應(yīng)用。

3.請說明項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證的主要任務(wù)和實(shí)施方法。

4.簡要介紹項(xiàng)目財務(wù)管理中成本估算的基本步驟和注意事項(xiàng)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項(xiàng)目管理中溝通管理的重要性以及如何有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何運(yùn)用風(fēng)險管理工具來降低項(xiàng)目風(fēng)險。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.甘特圖的主要作用包括：展示項(xiàng)目進(jìn)度，明確任務(wù)依賴關(guān)系，跟蹤實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差異，以及提供項(xiàng)目進(jìn)度可視化工具。

2.風(fēng)險矩陣的基本原理是通過風(fēng)險概率和影響兩個維度來評估風(fēng)險，應(yīng)用時需要確定風(fēng)險的概率和影響等級，然后根據(jù)這兩個維度來確定風(fēng)險的重要性和優(yōu)先級。

3.質(zhì)量保證的主要任務(wù)是確保項(xiàng)目過程和輸出符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施方法包括：制定質(zhì)量計劃，執(zhí)行質(zhì)量審計，進(jìn)行過程審查，以及持續(xù)改進(jìn)。

4.成本估算的基本步驟包括：收集成本數(shù)據(jù)，分析成本驅(qū)動因素，應(yīng)用估算技術(shù)，以及審查和更新估算。注意事項(xiàng)包括：確保估算的準(zhǔn)確性，考慮不確定性，以及與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者溝通。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.項(xiàng)目管理中溝通管理的重要性體現(xiàn)在：確保項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確傳遞，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高項(xiàng)目決策質(zhì)量，以及增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力。有效進(jìn)行項(xiàng)目溝通的方法包括：建立有效的溝通計劃，使用適當(dāng)?shù)臏贤üぞ?，定期進(jìn)