（高清版）DB33∕T 1293-2023 廣播電視公共服務(wù)規(guī)范

33浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定請(qǐng)注意本標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專(zhuān)利的責(zé)任。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位：浙大城市學(xué)院、湖州市文化廣電旅游局、嘉興市文化廣電旅游本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：阮可、沈愛(ài)國(guó)、李曉華、周全、韓林、1廣播電視公共服務(wù)規(guī)范GB/T19012—2019質(zhì)量管理顧客GB/T29245—2012信息安全技術(shù)政府部門(mén)信息安全管理基本要求GY/T352—2021廣播電視網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本廣播電視基本公共服務(wù)basicpubl視基本公共設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)，是國(guó)家基本公共服務(wù)的組成部應(yīng)急廣播emergencybroa24.1堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化方向，聚焦建設(shè)與社會(huì)主義現(xiàn)代化先行省相適應(yīng)的新時(shí)代文化高地，不斷滿(mǎn)足人民群眾新型文化視聽(tīng)和高品質(zhì)精神文4.2堅(jiān)持效率與公平、發(fā)展與共享有機(jī)統(tǒng)一，以標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)廣播電視公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)、區(qū)域間的一4.3堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、重心下移、共建共享，完善廣播電視公共服務(wù)體系，提高廣播電視基4.4堅(jiān)持以數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)，促進(jìn)資源整合、互聯(lián)互通，提升廣播電視公共文化服務(wù)現(xiàn)代化水平。5服務(wù)提供方要求5.1基本要求5.1.1廣播電視播出機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位是廣播電視公共服務(wù)實(shí)施主體，可直接或通過(guò)承接政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)5.1.2村廣播室應(yīng)為廣播電視公共服務(wù)在基層貫通提供基礎(chǔ)支撐。5.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站——城市街道應(yīng)因地制宜建設(shè)相關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施。5.3村廣播室——廣播播音室外應(yīng)有醒目的標(biāo)識(shí)牌，按照相關(guān)要求配備防護(hù)設(shè)備；——接入電源線(xiàn)路裝設(shè)避雷裝置和安全接地措施，工36.1.3.3為醫(yī)院、學(xué)校、大型商業(yè)超市和綜合體等重要區(qū)域6.1.3.5在山洪災(zāi)害防御重點(diǎn)村落、地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范區(qū)和隱患點(diǎn)、國(guó)有林場(chǎng)、自然保護(hù)地等重點(diǎn)場(chǎng)6.1.3.6臨時(shí)建立的避災(zāi)場(chǎng)所、安置點(diǎn)、集中隔離點(diǎn)等公共區(qū)域應(yīng)按需部署雙向化應(yīng)急廣播終端。6.1.4.1縣（市、區(qū)）自辦廣播電視對(duì)農(nóng)專(zhuān)題），6.1.4.3對(duì)民政部門(mén)認(rèn)定的福利院、養(yǎng)老院、敬老院等社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，有線(xiàn)數(shù)字電視基本收視維護(hù)費(fèi)6.2.1.1依托覆蓋全省的“智慧民生業(yè)務(wù)進(jìn)客廳”服務(wù)云平臺(tái)，利用有線(xiàn)電視終端（機(jī)頂盒）實(shí)現(xiàn)政6.2.1.3提供行政村（社區(qū)）黨務(wù)、村務(wù)、6.2.2.3提供數(shù)字電視養(yǎng)老交互渠道，實(shí)現(xiàn)信息交互、文化娛樂(lè)等線(xiàn)上為老服務(wù)。46.2.3.2依托智慧廣播電視傳輸網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)公益廣告、短視頻、掃碼采購(gòu)、直播帶貨等形6.2.4.1通過(guò)廣播電視教育專(zhuān)網(wǎng)，采用在6.2.4.2提供電視端智慧教育應(yīng)用實(shí)現(xiàn)等各地教育音視頻資源共享。6.2.5.2為農(nóng)村文化禮堂等基層文化場(chǎng)所提供寬帶接入、智慧管理、信息發(fā)布、活動(dòng)直播、視頻電視6.2.5.3建設(shè)智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)，提供在線(xiàn)投訴、求助對(duì)接、網(wǎng)格管理等基層治理服務(wù)。6.2.6.1將長(zhǎng)音視頻節(jié)目拆條編目索引后，通過(guò)智能算法，采用簡(jiǎn)化按鍵的遙控器或語(yǔ)音、手勢(shì)操作等交互方式，按用戶(hù)個(gè)性化收視習(xí)慣向其提供視聽(tīng)節(jié)目的智能推6.2.6.2提供WIFI、物聯(lián)網(wǎng)等家庭網(wǎng)6.2.6.3提供具有家庭安防、安全云存儲(chǔ)、智能環(huán)境控制等功能的全屋智能化設(shè)備互聯(lián)和基于廣播電6.2.6.4提供健身計(jì)劃、健身課程、體態(tài)識(shí)別評(píng)估、與穿戴式運(yùn)動(dòng)傳感器數(shù)據(jù)交互等功能的基于高清7.1.5廣播室管理人員應(yīng)納入廣播7.2.2縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)的基層管理者和使用者，對(duì)應(yīng)開(kāi)放在平臺(tái)上對(duì)應(yīng)權(quán)限限定的內(nèi)容，按權(quán)限實(shí)7.2.3播出機(jī)構(gòu)、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)等安全播出責(zé)任單位應(yīng)建立健全安全播出組織，落實(shí)安全播出責(zé)57.2.4安全播出責(zé)任單位應(yīng)加強(qiáng)節(jié)目源管理，加強(qiáng)廣播電視安全監(jiān)測(cè)，確保廣播電視內(nèi)容7.2.5通過(guò)節(jié)目監(jiān)測(cè)評(píng)議系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)8.1廣播電視播出機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，公布監(jiān)督方式，開(kāi)展廣播電視公共服務(wù)8.2采用問(wèn)卷、意見(jiàn)簿、微信公眾號(hào)等