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無人售貨合同協(xié)議?甲方(售貨方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(購貨方):姓名/名稱:________________身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有無人售貨設(shè)備及相關(guān)商品銷售服務(wù),乙方有意通過甲方的無人售貨系統(tǒng)購買商品,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方通過甲方無人售貨系統(tǒng)購買商品事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.無人售貨設(shè)備甲方擁有并運(yùn)營(yíng)一套無人售貨設(shè)備,該設(shè)備放置于[具體地址]。設(shè)備具備自動(dòng)識(shí)別商品、收取款項(xiàng)及交付商品的功能。2.商品種類甲方在無人售貨設(shè)備中提供的商品種類包括但不限于食品、飲料、日用品、文具等,具體商品清單以甲方實(shí)際在設(shè)備中陳列的為準(zhǔn)。商品的品牌、規(guī)格、型號(hào)等詳細(xì)信息以每件商品的實(shí)際標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)無人售貨設(shè)備的日常維護(hù)、商品補(bǔ)充、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)等工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)行及商品的充足供應(yīng)。乙方通過甲方提供的無人售貨系統(tǒng)平臺(tái),自主選擇并購買所需商品。甲方應(yīng)保證所售商品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不存在質(zhì)量瑕疵或假冒偽劣等情況。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定向乙方收取商品價(jià)款及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)無人售貨設(shè)備的運(yùn)營(yíng)模式、商品種類等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。在乙方存在違反本合同約定的情況下,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停服務(wù)、限制購買等。2.義務(wù)按照本合同約定,確保無人售貨設(shè)備的正常運(yùn)行,提供穩(wěn)定、便捷的購物環(huán)境。如設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)維修,盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。因設(shè)備故障導(dǎo)致乙方無法正常購物或遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌某?。保證所售商品的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備合格的品質(zhì)和性能。對(duì)所售商品的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,在商品質(zhì)量保證期內(nèi),如出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定及本合同約定負(fù)責(zé)退換貨或承擔(dān)其他相應(yīng)的賠償責(zé)任。定期更新無人售貨設(shè)備中的商品種類和庫存信息,確保乙方能夠及時(shí)了解商品的供應(yīng)情況。為乙方提供安全、保密的購物環(huán)境,保護(hù)乙方的個(gè)人信息及交易信息安全。未經(jīng)乙方書面同意,不得泄露乙方的任何信息。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求,辦理與無人售貨業(yè)務(wù)相關(guān)的各類證照,并確保證照的有效性和合法性。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)自主選擇購買甲方無人售貨設(shè)備中的商品。有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供商品及服務(wù)。在購買商品過程中,如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與所標(biāo)識(shí)的信息不符,有權(quán)要求甲方按照國家相關(guān)規(guī)定及本合同約定進(jìn)行退換貨或承擔(dān)其他相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定,通過甲方提供的無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行購物操作,并準(zhǔn)確提供必要的個(gè)人信息及支付信息。對(duì)所購商品的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通。在驗(yàn)收無誤后,應(yīng)按照約定支付商品價(jià)款。遵守甲方無人售貨設(shè)備的使用規(guī)則及相關(guān)規(guī)定,不得故意損壞設(shè)備或干擾設(shè)備的正常運(yùn)行。妥善保管個(gè)人信息及支付信息,因乙方自身原因?qū)е滦畔⑿孤痘虮槐I用而產(chǎn)生的損失,由乙方自行承擔(dān)。三、商品價(jià)格與支付方式1.商品價(jià)格甲方無人售貨設(shè)備中所售商品的價(jià)格以每件商品上標(biāo)注的價(jià)格為準(zhǔn)。甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、成本變化等因素對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前在無人售貨設(shè)備上或系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行公示。2.支付方式乙方可選擇以下支付方式通過甲方無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)購買商品:線上支付:包括但不限于微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等,具體支付方式以甲方無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)支持的為準(zhǔn)。乙方通過線上支付成功后,視為已完成購買商品的付款義務(wù)。線下支付:在甲方同意的特殊情況下,乙方可選擇線下支付方式,如現(xiàn)金支付等。乙方應(yīng)在購買商品時(shí)當(dāng)場(chǎng)支付相應(yīng)價(jià)款,甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后為乙方交付商品。四、商品交付與驗(yàn)收1.商品交付乙方通過甲方無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)成功購買商品并完成支付后,甲方應(yīng)立即從無人售貨設(shè)備中交付相應(yīng)商品給乙方。交付時(shí)間以乙方支付成功后系統(tǒng)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。如因特殊原因?qū)е律唐窡o法即時(shí)交付,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并告知預(yù)計(jì)交付時(shí)間。2.商品驗(yàn)收乙方應(yīng)在收到商品后當(dāng)場(chǎng)對(duì)商品的外觀、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等進(jìn)行驗(yàn)收。如發(fā)現(xiàn)商品存在破損、變質(zhì)、數(shù)量不符等問題,應(yīng)立即告知甲方工作人員。對(duì)于食品類商品,乙方應(yīng)檢查食品的保質(zhì)期、包裝完整性等。如乙方在驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)(一般為發(fā)現(xiàn)問題后的[x]小時(shí)內(nèi))向甲方提出退換貨要求,甲方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行處理。五、退換貨政策1.一般退換貨原則如乙方購買的商品存在質(zhì)量問題或與所標(biāo)識(shí)的信息不符,乙方有權(quán)在商品質(zhì)量保證期內(nèi)要求甲方進(jìn)行退換貨。質(zhì)量保證期按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)于沒有明確質(zhì)量保證期規(guī)定的商品,質(zhì)量保證期為自乙方購買商品之日起[x]天。非質(zhì)量問題的商品,乙方在購買后原則上不予退換貨,但在符合以下條件時(shí)除外:商品存在外觀瑕疵但不影響正常使用,且乙方在購買時(shí)已明確知曉該瑕疵情況的,甲方可根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意乙方退換貨。甲方所售商品與實(shí)際交付商品不一致的,乙方有權(quán)要求退換貨。2.退換貨流程乙方如需退換貨,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過甲方無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)提交退換貨申請(qǐng),并詳細(xì)說明退換貨原因及商品情況。甲方收到乙方的退換貨申請(qǐng)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。如審核通過,甲方應(yīng)告知乙方退換貨的具體方式和地址。乙方應(yīng)按照甲方告知的方式將商品寄回或送至指定地點(diǎn),寄回商品的運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。但因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退換貨,運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。甲方在收到乙方寄回或送來的商品后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行檢查。如商品符合退換貨條件,甲方應(yīng)在檢查無誤后的[x]個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退款或換貨手續(xù)。退款方式按照乙方原支付方式進(jìn)行,換貨的商品應(yīng)在辦理換貨手續(xù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)交付給乙方。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定履行義務(wù),如設(shè)備故障未及時(shí)維修導(dǎo)致乙方無法購物、所售商品存在質(zhì)量問題未妥善處理等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取措施彌補(bǔ)乙方因此遭受的損失,包括但不限于退還已支付的價(jià)款、賠償乙方因購物受阻或商品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。如甲方違反保密義務(wù),泄露乙方的個(gè)人信息或交易信息,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金[具體金額]元。若甲方擅自調(diào)整商品價(jià)格未提前公示,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)退還差價(jià)并賠償乙方因此遭受的其他損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付商品價(jià)款,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付全部未支付價(jià)款及逾期違約金。乙方如違反甲方無人售貨設(shè)備的使用規(guī)則或相關(guān)規(guī)定,故意損壞設(shè)備或干擾設(shè)備正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修費(fèi)用或賠償甲方因此遭受的全部損失,并向甲方支付違約金[具體金額]元。若乙方提供虛假信息或利用甲方無人售貨系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行欺詐行為,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)返還已購商品并支付相應(yīng)價(jià)款,同時(shí)向甲方支付違約金[具體金額]元。乙方的欺詐行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂
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