桐廬縣電梯安全管理人員實操測試卷以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯設(shè)備發(fā)生故障，應立即采取哪些措施？

A:嘗試自行修理

B:關(guān)閉電梯電源

C:立即聯(lián)系維修人員

D:以上都是

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器存在異常磨損，應采取以下哪種行動？

A.記錄磨損情況，但不立即處理

B.立即停止電梯運行，并上報維修部門

C.嘗試修復制動器

D.觀察制動器使用情況，決定是否上報

正確答案：B3.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況可以立即停止使用電梯？

A.電梯運行平穩(wěn)

B.電梯輕微震動

C.電梯出現(xiàn)異常聲音

D.電梯停止運行但未造成人員被困

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行安全巡查時，應：

A.檢查電梯的緊急呼叫設(shè)備是否有效

B.檢查電梯的消防設(shè)備是否齊全

C.檢查電梯的維護保養(yǎng)記錄是否完整

D.以上所有

正確答案：D5.電梯安全管理人員在培訓新員工時，最應該強調(diào)的安全操作規(guī)程是：

A:電梯操作人員應佩戴工作牌

B:電梯操作人員應熟悉緊急情況下的處理流程

C:電梯操作人員應保持良好的個人衛(wèi)生

D:電梯操作人員應定期進行體檢

正確答案：B6.電梯安全管理人員在檢查電梯限速器時，以下哪種情況屬于異常？

A.限速器工作正常

B.限速器存在輕微磨損

C.限速器存在嚴重磨損

D.限速器工作溫度過高

正確答案：C7.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，以下哪種情況是不正常的？

A:按鈕表面干凈，無損壞

B:按鈕位置明顯，易于觸及

C:按鈕按下后電梯立即停止運行

D:按鈕按下后電梯停止運行，但無法重新啟動

正確答案：D8.電梯轎廂內(nèi)應設(shè)置的安全標識不包括（）。

A:嚴禁吸煙標志

B:急救電話標志

C:消防器材位置標志

D:廣告宣傳標志

正確答案：D9.電梯安全管理人員在檢查電梯底坑時，應（）。

A:檢查底坑是否有積水

B:檢查底坑是否有雜物

C:檢查底坑照明是否完好

D:以上都是

正確答案：D10.電梯的安全保護裝置中，用于防止電梯超速的裝置是什么？

A:限速器

B:安全鉗

C:安全制動器

D:超載保護裝置

正確答案：A11.電梯安全管理人員在遇到電梯困人事件時，以下哪項不是處理被困乘客的正確方式？

A.確認被困乘客的位置

B.使用電梯內(nèi)部緊急通話設(shè)備

C.讓乘客自行撥打求助電話

D.立即切斷電梯電源

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪種情況可以判定為電梯制動器故障？

A.電梯啟動時制動器有異常噪音

B.電梯運行過程中制動器有異常震動

C.電梯緊急停機時制動器不能有效制動

D.以上所有

正確答案：D13.電梯的維護保養(yǎng)單位應定期向使用單位提供（）。

A:電梯維修記錄

B:電梯運行記錄

C:電梯維護保養(yǎng)記錄

D:電梯安全檢查記錄

正確答案：C14.電梯安全管理人員在處理乘客糾紛時，以下哪種方法最有效？

A:強行制止，避免事態(tài)擴大

B:耐心傾聽，尋求雙方意見

C:忽略糾紛，讓乘客自行解決

D:直接報警，由警方處理

正確答案：B15.電梯在運行過程中，若發(fā)現(xiàn)異常聲響，應立即采取以下哪項措施？

A.繼續(xù)運行至目的地

B.停止運行并報告

C.打開轎廂門進行檢查

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即撥打救援電話

B.等待乘客自行解救

C.撥打電梯維保公司電話

D.立即關(guān)閉電梯電源

正確答案：C17.電梯困人救援時，如果被困人員能夠保持冷靜，應該（）。

A.立即使用緊急通訊設(shè)備求助

B.立即離開電梯

C.撥打物業(yè)電話求助

D.靜待救援，避免使用電梯內(nèi)任何設(shè)施

正確答案：D18.電梯安全管理人員在檢查電梯的載重限制器時，以下哪種說法是正確的？

A.載重限制器應定期更換

B.載重限制器應保持清潔

C.載重限制器應安裝在隱蔽位置

D.載重限制器應定期檢查

正確答案：D19.電梯安全管理人員在審核電梯安全使用標志時，以下哪項不是審核的內(nèi)容？

A.安全使用標志的清晰度

B.安全使用標志的位置

C.安全使用標志的更換頻率

D.安全使用標志的制作材料

正確答案：D20.電梯的應急救援預案應當包含哪些內(nèi)容？

A:應急救援電話、救援流程

B:應急救援電話、救援設(shè)備

C:應急救援電話、救援人員

D:應急救援電話、救援記錄

正確答案：A21.電梯安全管理人員在制定應急預案時，應考慮的因素包括（）。

A:電梯的類型、規(guī)模和使用頻率

B:可能發(fā)生的緊急情況及其處理方法

C:應急響應時間、救援隊伍和設(shè)備準備情況

D:以上全是

正確答案：D22.電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應首先確保（）。

A.電梯內(nèi)人員的安全

B.電梯設(shè)備的完好

C.故障記錄的完整

D.故障報告的及時性

正確答案：A23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯維保單位未按時進行保養(yǎng)時，應：

A.報告相關(guān)部門

B.立即停止使用電梯

C.忽略該情況

D.要求維保單位立即進行保養(yǎng)

正確答案：D24.電梯安全管理人員在審查電梯應急救援預案時，應關(guān)注：

A:預案是否覆蓋所有緊急情況

B:預案中的救援步驟是否清晰

C:預案中的救援責任是否明確

D:以上都是

正確答案：D25.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)無緊急照明，應如何處理？

A.立即通知維修人員

B.記錄異常情況，但不采取任何措施

C.暫時使用電梯，但加強監(jiān)控

D.通知電梯使用單位，但不采取任何措施

正確答案：A26.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》規(guī)定，特種設(shè)備的安全管理人員應當對特種設(shè)備的（）進行記錄和管理。

A:使用情況和維護記錄

B:銷售記錄和用戶反饋

C:生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制

D:研發(fā)過程和技術(shù)更新

正確答案：A27.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員應首先進行什么操作？

A.嘗試手動解鎖

B.立即報警

C.告知被困者保持冷靜

D.等待被困者自行開門

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯困人救援時，下列哪項措施不屬于救援前的準備工作？

A:確認被困人員的位置和狀況

B:告知被困人員保持冷靜

C:檢查電梯內(nèi)外的通風情況

D:檢查電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備是否正常

正確答案：C29.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器有異常聲音，以下哪項措施最合適？

A.立即停止使用該電梯

B.讓電梯繼續(xù)運行，事后上報

C.讓電梯繼續(xù)運行，同時進行臨時性維護

D.忽略異常，繼續(xù)巡查

正確答案：A30.電梯井道內(nèi)如有雜物，安全管理人員首先應做的是什么？

A:立即清除雜物

B:通知電梯使用單位

C:通知電梯維保單位

D:忽略雜物，繼續(xù)觀察

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在考核中，針對安全管理人員可以提供簡單的理論考試題目。（）

答案：×2.電梯的緩沖器是安裝在機房內(nèi)的，用以吸收電梯運行時產(chǎn)生的震動。

答案：√3.在檢查電梯機房設(shè)備時，發(fā)現(xiàn)缺少相關(guān)設(shè)備或配件應及時上報。（）

答案：√4.在進行電梯安裝和維護保養(yǎng)工作時，應當保證人員和設(shè)備的安全，確保施工過程規(guī)范有序。（）

答案：√5.對于已經(jīng)采取的安全防護措施，電梯安全管理人員應當持續(xù)進行監(jiān)控和評估。（答案：是）

答案：√6.在電梯維護保養(yǎng)中，只注重表面工作而忽視隱患排查是錯誤的。

答案：×7.存在重大火災隱患的單位，不一定有違反消防法律法規(guī)行為。（）

答案：×8.對于重大火災隱患的整改，需要由相關(guān)部門出具整改意見書后方可進行整改。（）

答案：√9.在緊急情況下，電梯安全管理人員應該第一時間報警，以便及時處置火災等突發(fā)事件。

答案：√10.電梯的緊急停止按鈕應在每個樓層設(shè)置，方便乘客在任何位置都能快速反應。

答案：√11.電梯的年度檢驗是每年都進行的常規(guī)檢測工作，能對電梯的長期穩(wěn)定使用有極大的幫助。

答案：√12.任何單位發(fā)生重大火災隱患時，安全管理人員的報告程序是怎樣的？

答案：×13.對于安全通道指示標志的正確放置有助于保證逃生效率。（）

答案：√14.在考核電梯安全管理人員時，涉及安全制度落實情況的題目應當關(guān)注是否存在逃生指示標志不明確或逃生通道被占用等情況。

答案：√15.電梯轎廂門的緊急開鎖裝置應確保在任何情況下都能快速打開。

答案：√16.消防安全管理的目標是預防火災的發(fā)生，但不應僅僅停留在報告和檢查層面上。（）

答案：√17.未經(jīng)培訓就從事電梯安全管理工作的個人不具備相關(guān)資格和專業(yè)知識，可能會導致安全管理混亂。（）

答案：×18.電梯安全管理人員在考核期間應具備處理電梯緊急情況的實戰(zhàn)經(jīng)驗。（）

答案：√19.電梯的消防設(shè)施設(shè)備應與電梯同時投入使用，并保持完好有效。

答案：√20.安全管理制度應當在電梯安全管理部門內(nèi)部實施，不特定于日常檢查和維護人員。()

答案：×21.電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志上簽名，表示已經(jīng)確認電梯符合安全技術(shù)規(guī)范要求。（）

答案：√22.對重大火災隱患的整改和跟蹤評估需要專業(yè)的技術(shù)支持和監(jiān)督。

答案：√23.在遇到可能引起火災或觸電等緊急情況時，電梯應立即停止運行并采取相應的緊急措施，對嗎？

答案：√24.對于電梯運行狀況的檢查，重點不在于是否有重大安全隱患，而在于日常運行狀態(tài)是否穩(wěn)定可靠。（正確）

答案：√25.應急預案演練是對現(xiàn)有制度的修訂或修改需要獲得領(lǐng)導批準。（）

答案：×26.在進行電梯安全技術(shù)檢驗時，對于使用年限較長或者曾經(jīng)發(fā)生事故的電梯，其檢驗過程必須更加嚴格和認真。（）

答案：×27.電梯安全管理人員應當了解電梯結(jié)構(gòu)、原理和性能，以確保其對電梯的運行和維護工作熟練和專業(yè)。（）

答案：√28.在進行電梯安全隱患排查時，只需查看相關(guān)的設(shè)備、設(shè)施是否符合安全標準即可。（）

答案：×29.在檢查和維護保養(yǎng)電梯時，應避免對電梯電氣線路造成損傷。

答案：×。30.在發(fā)生緊急情況時，電梯操作人員必須遵循應急預案，確保能夠迅速撤離電梯內(nèi)部。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應如何向相關(guān)部門報告？

答案：電梯安全管理人員在電梯日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應采取以下步驟向相關(guān)部門報告：

（1）確定問題的歸屬部門或單位，如維修部、質(zhì)檢部等；

（2）準備詳細的報告內(nèi)容，包括問題描述、原因分析、已采取的措施和建議的整改方案；

（3）選擇合適的報告方式和渠道，如書面報告、電子郵件、電話會議等；

（4）確保報告內(nèi)容清晰、準確，避免誤解和歧義；

（5）按照公司規(guī)定的流程，提交報告并等待相關(guān)部門的回復和指示。2.描述在電梯發(fā)生故障時，安全管理人員應如何確保乘客安全撤離。

答案：首先，安全管理人員需要迅速判斷故障情況的嚴重性，并立即啟動應急預案；其次，指導乘客使用緊急報警按鈕或電話報告故障情況；然后，組織乘客有序地按照預定的疏散路線撤離到指定的集合點；最后，確保所有乘客安全離開后，關(guān)閉電梯門，并檢查電梯是否完全停止運行，確認無安全隱患。3.解釋什么是電梯的安全檢驗，以及電梯安全管理人員在進行定期檢驗時應遵循的標準。

答案：電梯安全檢驗是通過對電梯進行全面檢查和測試，確保其符合安全標準和法規(guī)要求的過程。安全管理人員在進行定期檢驗時應遵循的標準包括：

（1）檢查電梯的機械部件是否正常工作，包括制動器、限速器、門系統(tǒng)等；

（2）測試電梯的電氣系統(tǒng)，確保所有電氣設(shè)備正常工作，無漏電現(xiàn)象；

（3）檢查電梯的控制系統(tǒng)，包括按鈕、顯示器、控制柜等；

（4）測試電梯的安全防護裝置，如限速器、緩沖器等；

（5）檢查電梯井道和轎廂內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況，確保無障礙物影響運行安全。4.簡述電梯安全管理人員在電梯設(shè)備安裝、維修、檢驗等環(huán)節(jié)中的溝通協(xié)調(diào)工作。

答案：溝通協(xié)調(diào)工作包括：

（1）與電梯使用單位保持良好溝通；

（2）與電梯維護保養(yǎng)單位、檢驗機構(gòu)等保持密切聯(lián)系；

（3）協(xié)調(diào)解決電梯設(shè)備安裝、維修、檢驗等環(huán)節(jié)中的問題；

（4）確保電梯設(shè)備安全、可靠運行；

（5）對電梯設(shè)備相關(guān)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督和指導。5.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯超載時的處理流程。

答案：發(fā)現(xiàn)超載后，應立即停止使用電梯，并通過緊急報警按鈕通知維修人員；同時向乘客說明情況，避免恐慌；等待專業(yè)人員到來處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商場電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯門無法正常關(guān)閉，導致電梯運行不穩(wěn)定。請分析該事件中可能存在的安全隱患，以及商場應采取的措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯門系統(tǒng)故障、電梯門限位器損壞、電梯門開關(guān)機構(gòu)異常等。

（2）商場應采取的措施：立即停止電梯運行，確保乘客安全；通知電梯維保人員到場進行檢查和維修；在電梯維修期間，設(shè)置警示標志，提醒顧客注意安全；對電梯進行全面檢查，找出故障原因，并對相關(guān)責任人進行追責。

（3）事后處理：加強電梯日常維護保養(yǎng)，提高電梯安全性能。

總結(jié)：商場應加強對電梯的日常管理，確保電梯安全運行。2.某小區(qū)電梯在使用過程中，突然發(fā)生停電，導致電梯困人。物業(yè)管理人員在接到困人通知后，立即趕到現(xiàn)場進行救援。在救援過程中，物業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)乘客情緒激動，對救援工作表示不滿。請問，此案例中物業(yè)管理人員應如何處理？

答案：

（1）安撫乘客情緒：物業(yè)管理人員應首先安撫乘客情緒，避免因情緒激動引發(fā)意外事故。

（2）及時救援：盡快聯(lián)系電梯維修人員，進行現(xiàn)場救援，確保乘客安全。

（3）解釋情況：向乘客解釋停電原因和救援流程，取得乘客理解。

總結(jié)：此案例要求物業(yè)管理人員在處理電梯困人事件時，既要確