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文檔簡介
學習情景五
常用交往禮儀篇—以禮相待任務(wù)一稱呼授課內(nèi)容01基礎(chǔ)技能1——“是”禮學其規(guī)02基礎(chǔ)技能2——“非”禮勿其行03提升技能——“用”禮展形象04“明”禮入我心06“執(zhí)”禮任務(wù)單05“踐”禮小故事01一、姓名“是”禮學其規(guī)(一)前姓后名(二)前名后姓(三)有名無姓01二、稱呼“是”禮學其規(guī)123泛尊稱職務(wù)稱職銜稱(一)幾種主要的稱呼方式456職業(yè)稱姓名稱特殊性稱呼(二)使用稱呼注意事項1
在公開場合的稱呼遵循就高不就低的原則234不同的身份,稱呼時應(yīng)根據(jù)雙方的關(guān)系來確定,普通關(guān)系,則以職銜稱優(yōu)先照顧被稱呼者的個人習慣入鄉(xiāng)隨俗02社交場合使用稱呼常見錯誤“非”禮勿其行123使用錯誤的稱呼使用不通行的稱呼使用不當
的行業(yè)稱呼4使用綽號作為稱呼03職場常用稱呼“用”禮展形象123職務(wù)性稱呼職稱性稱呼學銜性稱呼4行業(yè)性稱呼04“明”禮入我心
在社交活動中,稱呼要得體、規(guī)范。一句得體的稱呼,既能引起對方的注意,也一下子拉近了雙方的距離。把每一件簡單的事做好就是不簡單。把每一件平凡的事做好就是不平凡。05“踐”禮小故事“小姐”還是“太太”
05“執(zhí)”禮任務(wù)單1、社交禮儀
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