商務(wù)餐桌禮儀掌握_第1頁
商務(wù)餐桌禮儀掌握_第2頁
商務(wù)餐桌禮儀掌握_第3頁
商務(wù)餐桌禮儀掌握_第4頁
商務(wù)餐桌禮儀掌握_第5頁
已閱讀5頁,還剩19頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

商務(wù)餐桌

禮儀掌握深化客戶關(guān)系的藝術(shù)與技巧日期:20XX.XX匯報人:XXX目錄商務(wù)餐會禮儀規(guī)則商務(wù)餐會與餐桌禮儀01商務(wù)餐會的餐桌禮儀餐會禮儀的實(shí)際應(yīng)用02處理餐桌上的尷尬情況應(yīng)對餐會尷尬情況的方法03贏得尊重的餐桌禮儀通過餐桌禮儀贏得尊重04餐桌禮儀交流技巧餐桌禮儀的交流技巧0501.商務(wù)餐會禮儀規(guī)則商務(wù)餐會與餐桌禮儀商務(wù)餐會與服務(wù)業(yè)務(wù)商務(wù)餐會是服務(wù)業(yè)務(wù)中不可或缺的一環(huán),餐桌禮儀是成功的關(guān)鍵。有效展示服務(wù)能力和專業(yè)素養(yǎng)商務(wù)餐會的重要性建立良好的商務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)餐桌禮儀規(guī)則餐會中的商務(wù)奧秘商務(wù)餐會禮儀的重要性了解商務(wù)餐會禮儀的重要性,以提升客戶對我們的信任和尊重。了解客戶的文化背景,遵守相應(yīng)的餐桌禮儀規(guī)則尊重客戶文化背景通過正確的餐桌禮儀,展現(xiàn)自己的專業(yè)素養(yǎng)和商務(wù)能力展示專業(yè)素養(yǎng)通過餐桌禮儀,加深與客戶的交流,建立良好的人際關(guān)系人際關(guān)系建立餐桌禮儀初探商務(wù)餐會禮儀的應(yīng)用01禮貌待人尊重和關(guān)心客戶的感受02合理安排座位展示對客戶的尊重03正確使用餐具展示專業(yè)和細(xì)致的態(tài)度了解商務(wù)餐會禮儀的基本規(guī)則和應(yīng)用方法,提升與客戶的交流和信任。禮儀在餐會中的應(yīng)用02.商務(wù)餐會的餐桌禮儀餐會禮儀的實(shí)際應(yīng)用禮貌待人的方式禮貌待人是商務(wù)餐桌禮儀的基本要求,體現(xiàn)了我們對客戶的尊重和關(guān)注。01微笑迎接展示友好和親切的態(tài)度02尊重對方意見傾聽并認(rèn)真對待客戶的觀點(diǎn)03言辭謙和避免使用沖突和攻擊性的語言04注意禮貌用語使用禮貌用語,如謝謝、請等05注重客戶需求關(guān)注客戶的喜好和飲食禁忌禮貌待人,有法可依客戶與演講人對話幫助建立親近和信任感客戶與管理層對話體現(xiàn)對客戶的重視和重要性考慮文化習(xí)慣避免引起不適和冒犯座位安排需要考慮多個因素合理安排座位可以展示我們的尊重和關(guān)注,同時提供良好的交流環(huán)境。合理安排座位策略學(xué)習(xí)正確的使用方式觀察他人使用餐具正確使用餐具的秘訣商務(wù)餐會的餐桌禮儀遵循餐具擺放次序從外向內(nèi)使用餐具避免弄臟或混亂餐具擺放注意正確使用餐具的秘訣餐桌對話的藝術(shù)學(xué)會巧妙引導(dǎo)對話,提高溝通效果。有效引導(dǎo)話題通過巧妙問題引導(dǎo)對話方向積極傾聽對方傾聽對方觀點(diǎn),表達(dá)尊重和關(guān)注避免敏感爭論避免引發(fā)沖突或不愉快的話題餐桌上的智慧對話03.處理餐桌上的尷尬情況應(yīng)對餐會尷尬情況的方法保持冷靜與禮貌如何在尷尬情況下保持冷靜和禮貌,避免尷尬升級控制情緒避免情緒失控,保持冷靜和鎮(zhèn)定01保持微笑微笑可以緩解尷尬,傳遞友好和積極的信號02尋找共同話題尋找與對方共同感興趣的話題,轉(zhuǎn)移尷尬的氛圍03轉(zhuǎn)移注意力通過提出其他話題或問題,轉(zhuǎn)移注意力,改變尷尬局面04以幽默化解尷尬適時使用幽默化解尷尬,緩和緊張的氛圍05保持冷靜與禮貌-"禮節(jié),你的名片"01觀察并適時介入注意細(xì)節(jié),找到合適的時機(jī)02化解尷尬話題通過巧妙的話語來改變氣氛03保持冷靜和禮貌以平和的心態(tài)處理尷尬情況處理餐桌上的尷尬情況盡可能地通過巧妙的話語和行動來化解尷尬化解尷尬的策略適時調(diào)侃自己用幽默的話語緩解尷尬,展現(xiàn)幽默感和自信轉(zhuǎn)移話題巧妙地引導(dǎo)對話的方向,避免尷尬話題的繼續(xù)討論贊美對方用贊美的話語表達(dá)對對方的欣賞,增進(jìn)友好氛圍巧妙的話語與行動商務(wù)餐桌上化解尷尬情況話語與行動的藝術(shù)04.贏得尊重的餐桌禮儀通過餐桌禮儀贏得尊重尊重他人的飲食習(xí)慣了解并尊重客戶的飲食偏好,避免尷尬和沖突??蛻麸嬍沉私庹莆湛蛻舻娘嬍辰桑苊鈱擂魏蜎_突??蛻羝迷儐栐谏虅?wù)餐會前主動詢問客戶的飲食習(xí)慣,做好準(zhǔn)備。靈活調(diào)整菜單選擇根據(jù)客戶的飲食習(xí)慣調(diào)整菜單,體現(xiàn)我們的尊重。飲食習(xí)慣,尊重與理解餐桌禮儀中的信任通過遵守餐桌禮儀展示對他人的信任和尊重。避免打斷對話傾聽并尊重他人的意見進(jìn)餐等待禮儀表現(xiàn)出對他人的信任不做冒險性的玩笑避免冒犯他人的感受尊重飲食習(xí)慣體現(xiàn)對他人的尊重餐具使用規(guī)則展示對他人的尊重和信任展示我們的信任合理安排座位通過座位安排展示我們的尊重01適當(dāng)?shù)牟妥缹υ捦ㄟ^對話表達(dá)我們的尊重與信任02尊重飲食習(xí)慣通過尊重飲食習(xí)慣贏得客戶尊重03溝通尊重與信任通過餐桌禮儀展示我們對客戶的尊重和信任禮儀展示尊重與信任05.餐桌禮儀交流技巧餐桌禮儀的交流技巧保持良好的坐姿和身體語言,展示自信和專業(yè)形象。儀態(tài)端莊穿著得體,干凈整潔,符合場合要求,凸顯職業(yè)形象。注意儀容儀表用得體的語言表達(dá),禮貌待人,展現(xiàn)我們的專業(yè)態(tài)度。注重言談舉止增強(qiáng)專業(yè)形象通過文明的餐桌禮儀展示我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。禮儀的文明表現(xiàn)傾聽對方并做出適當(dāng)回應(yīng)傾聽與回應(yīng)利用身體語言和面部表情進(jìn)行交流非語言溝通禮儀的交流技巧通過禮儀的運(yùn)用,有效地進(jìn)行交流和溝通禮儀交流,技巧為王遵守禮儀規(guī)范,讓客戶感受到我們的尊重和認(rèn)真禮儀規(guī)范餐桌禮儀是展示我們的文明素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的方式展示素質(zhì)通過餐桌禮儀的運(yùn)用,可以增進(jìn)我

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論