高級人力資源管理師考試前預(yù)測題

高級人力資源管理師考試前預(yù)測題臨近考試讓我們一起來做一做下面這些高級人力資源管理師考試前預(yù)測題吧!希望可以為您的考試帶來幫助!一、單選題1[單選題]以下有關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)特征的說法錯誤的是().A.成員企業(yè)相互持股B.成員企業(yè)垂直持股C.采用主銀行制度D.設(shè)立共同投資公司參考答案：B參考解析：(p70)關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)特征分別是：綜合的企業(yè)體系、互相持股、社長會行使、主銀行制度、綜合商社核心地位、設(shè)立共同投資公司、使用溝通的上號和商標(biāo)。2[單選題]()為培訓(xùn)活動提供了制度性框架和依據(jù)，是培訓(xùn)管理實(shí)施并形成良好的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)。A.企業(yè)文化體系建設(shè)B.后期支持體系建設(shè)C.培訓(xùn)制度體系建設(shè)D.培訓(xùn)管理體系建設(shè)參考答案：C3[單選題]在西方分層理論中，常常按照()將社會成員劃分成不同的社會身份群體。A.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)B.社會標(biāo)準(zhǔn)C.家庭出身D.政治標(biāo)準(zhǔn)參考答案：B參考解析：(p532)在西方分層理論中，常常按照社會標(biāo)準(zhǔn)將社會成員劃分成不同的社會身份群體。4[單選題]企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進(jìn)行分析的方法是()。A.成本收益分析B.群體批次分析C.員工滿意度分析D.員工流動后果分析參考答案：B參考解析：(p209)員工流動率的其他分析方法：群體批次分析法是一種特別有用的調(diào)查方法，定期的對所選定的一批員工，包括已經(jīng)流出者和仍然留在企業(yè)內(nèi)工作的庺進(jìn)行分析比較。5[單選題]培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時示范關(guān)鍵行為、強(qiáng)調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。A.依樣畫瓢B.融會貫通C.舉一反三D.自我管理參考答案：C6[單選題]職業(yè)生涯面談一般由()或精神導(dǎo)師來對員工實(shí)施。A.高層經(jīng)理B.外聘咨詢專家C.員工的直接上級D.人力資源部門的專職人員參考答案：D參考解析：(P307)職業(yè)生涯面談一般是由人力資源管理部門的職業(yè)生涯專職管理或者由員工的精神導(dǎo)師對員工實(shí)施。7[單選題]()思維障礙對解決老問題并沒有什么影響。A.直線型B.習(xí)慣型C.權(quán)威型D.自我中心型參考答案：B參考解析：(p251)習(xí)慣性思維定式對解決一般問題、老問題是有效的，但對新問題而言，往往就成了障礙。8[單選題]在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面，情境模擬的轉(zhuǎn)移效果最顯著。A.依樣畫瓢B.融會貫通C.舉一反三D.自我管理參考答案：A參考解析：(p239)依樣畫瓢式的運(yùn)用。培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化得效果取決于實(shí)際工作環(huán)境與培訓(xùn)時環(huán)境特點(diǎn)的相似性大小。比如，情境模擬培訓(xùn)在這個層面的轉(zhuǎn)移程度就比較大。9[單選題]下列屬于非貨幣收益的是()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.表彰和嘉獎參考答案：D參考解析：(p408)非貨幣收益也對員工工作態(tài)度，行為和績效產(chǎn)生同等重要的影響力。具體包括：各種名義的贊揚(yáng)，嘉獎和表彰，職業(yè)安全和工作條件的改善，創(chuàng)新性的工作和學(xué)習(xí)的額機(jī)會，成功地接收新的挑戰(zhàn)，與才華出眾的同事一起工作的自我滿足感等。10[單選題]工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)將公司認(rèn)定的有關(guān)資料保存()。A.20年B.30年C.50年D.60年參考答案：C參考解析：(P565)工傷認(rèn)定結(jié)束后，社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)將公司認(rèn)定的有關(guān)資料保存50年。11[單選題]在績效面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式的面談方法是()。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談參考答案：D12[單選題]下列不屬于人格測試方法的是()。A.S14SB.M12TIC.16PFD.G11T12參考答案：D13[單選題]羅夏的墨漬測試屬于投射測試的()。A.聯(lián)想法B.構(gòu)造法C.繪圖法D.完成法參考答案：A14[單選題]在集團(tuán)本部—事業(yè)部型的企業(yè)集團(tuán)中，下列說法正確的是()A.事業(yè)部獲得的利潤可以自主支配B.事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)人不得在集團(tuán)本部兼職C.事業(yè)部所需的資金不可向集團(tuán)外的銀行借款D.集團(tuán)本部為事業(yè)部分解指標(biāo)，制定事業(yè)部的計(jì)劃參考答案：C參考解析：(p49)因?yàn)樵谫Y金控制方面，事業(yè)部所需的固定資金和流動資金只能從集團(tuán)本部獲得，不能向集團(tuán)外銀行借款，也不能在其他事業(yè)部之間進(jìn)行調(diào)劑。15[單選題]一般而言，采取()的企業(yè)培訓(xùn)范圍最為廣泛。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.控制策略參考答案：B參考解析：(P22)投資策略注重專門人才的儲備和培養(yǎng)，高度重視員工的駕馭培養(yǎng)和訓(xùn)練，不斷的提高員工個人素質(zhì)和企業(yè)整體素質(zhì)。16[單選題]看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于()A.接近想象B.相似想象C.對比想象D.因果想象參考答案：A參考解析：(p254)接近聯(lián)想，即由于時間或空間上的接近而引起不同事物事物之間的聯(lián)想。17[單選題]()屬于對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法。A.面談法B.主管評定法C.配對比較法D.升等考試法參考答案：A參考解析：(P197)面談法屬于對晉升結(jié)果進(jìn)行評估的方法。18[單選題]()不屬于勞動關(guān)系運(yùn)行過程中突發(fā)事件的特點(diǎn)。A.群體性B.嚴(yán)重危害性C.社會影響性D.不可預(yù)期性參考答案：B參考解析：突發(fā)事件的特點(diǎn)有突發(fā)性和不可預(yù)期性、群體性、社會的影響性和利益的矛盾性。19[單選題]文書傾向測試屬于()測試。A.職業(yè)興趣B.職業(yè)能力C.職業(yè)人格D.學(xué)業(yè)成就參考答案：B參考解析：(p148)職業(yè)能力測試包括G11T12(一般能力傾向成套測試),1411T(鑒別能力傾向成套測試),M11T(機(jī)械傾向測試),1311T(文書傾向測試)等。20[單選題]邏輯思維在創(chuàng)新中不具備的作用是()。A.發(fā)現(xiàn)問題B.分析事物內(nèi)部矛盾C.直接創(chuàng)新D.對多個設(shè)想進(jìn)行篩選參考答案：B參考解析：(P256)本題考查邏輯思維在創(chuàng)新中的積極作用。21[單選題]()具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。A.元勝任特征B.行業(yè)通用勝任特征C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征參考答案：C參考解析：(p118)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征，屬于高任務(wù)具體性，低公司具體性和低行業(yè)具體性的勝任特征。它是一類范圍很廣的具有操作定向方面的勝任特征，主要包括打字和速記技能，普通預(yù)算和會計(jì)原理及方法方面的知識，計(jì)算機(jī)編程技能，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)軟件知識、應(yīng)用在不同行業(yè)中的手藝和職業(yè)定向技能等。22[單選題]通常情況下，協(xié)作企業(yè)對應(yīng)的是()。A.核心層企業(yè)B.緊密層企業(yè)C.半緊密層企業(yè)D.松散層企業(yè)參考答案：D參考解析：(p40)企業(yè)集團(tuán)的核心層企業(yè)應(yīng)對的是集團(tuán)公司，緊密層企業(yè)應(yīng)對控股子公司、半緊密型企業(yè)應(yīng)對的是參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、松散層企業(yè)應(yīng)對的是協(xié)作企業(yè)。23[單選題]以顧客為核心的薪酬策略()。A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新B.按顧客滿意度支付員工工資C.強(qiáng)調(diào)少用人、多辦事D.鼓勵降低成本、提高生產(chǎn)率參考答案：B參考解析：(P409)以顧客為核心的薪酬策略強(qiáng)調(diào)取悅顧客，按照顧客滿意度支付員工工資。24[單選題]通過戰(zhàn)略地圖，可以把企業(yè)的戰(zhàn)略分解為一系列的()。A.分文戰(zhàn)略B.關(guān)鍵績效指標(biāo)C.戰(zhàn)略性衡量項(xiàng)目D.目標(biāo)行動方案參考答案：C參考解析：(P334)本題考查戰(zhàn)略地圖的作用。25[單選題]主要為專業(yè)人員設(shè)計(jì)，并體現(xiàn)在薪酬提升上的是()職業(yè)生涯路徑。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重參考答案：D參考解析：(p302)組織有必要進(jìn)行雙重職業(yè)路徑設(shè)計(jì)，即在為普通員工進(jìn)行正常的職業(yè)路徑設(shè)計(jì)的同時，還要為這類專才另外設(shè)計(jì)一條職業(yè)發(fā)展的路徑，從而既能滿足大部分員工的職業(yè)發(fā)展的需要，也能滿足專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展需要。這類專業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展不體現(xiàn)在崗位的升遷，而是體現(xiàn)在薪酬上的變更。26[單選題]下列不屬于我國工會職能的是()。A.建設(shè)職能B.決策職能C.參與職能D.教育職能參考答案：B參考解析：(p585)維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會的首要職能，同時工會還具有建設(shè)、參與和教育的職能。27[單選題]與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于()。A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)B.改善團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的不良?xì)夥誄.員工有機(jī)會接觸到不同崗位D.滿足企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)的需要參考答案：D參考解析：(p199)員工調(diào)動的目的：1可以滿足企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的需要2可以使晉升渠道保持暢通3可以滿足員工的需要4處理勞動關(guān)系沖突的有效方法5獲得不同的工作經(jīng)驗(yàn)的重要途徑28[單選題]企業(yè)的()是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。A.物質(zhì)資本B.智力資本C.人力資本D.人工成本參考答案：C參考解析：(P99)人力資本是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。29[單選題]需要采用崗位評估和薪酬調(diào)查確保的是薪酬戰(zhàn)略的()。A.效率目標(biāo)B.公平目標(biāo)C.合法目標(biāo)D.合理目標(biāo)參考答案：B參考解析：(P410)采用崗位評估和薪酬調(diào)查是為了確保薪酬戰(zhàn)略的對外的公平、對內(nèi)的公平和對員工的公平。30[單選題]13OPS屬于()A.學(xué)業(yè)成就測試B.職業(yè)興趣測試C.職業(yè)能力測試D.職業(yè)人格測試參考答案：B31[單選題]在培訓(xùn)文化發(fā)展的()，培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者，又是培訓(xùn)的實(shí)施者。A.萌芽階段B.發(fā)展階段C.確立階段D.成熟階段參考答案：B32[單選題]職業(yè)生涯面談一般由()或精神導(dǎo)師來對員工實(shí)施。A.高層經(jīng)理B.外聘咨詢專家C.員工的直接上級D.人力資源部門的專職人員參考答案：D參考解析：(p307)職業(yè)生涯面談一般由人力資源部門的職業(yè)生涯專職管理人員或者由員工的精神導(dǎo)師對員工實(shí)施。33[單選題]企業(yè)貨幣工資的支付能力主要取決于()。A.勞動力的供給情況B.宏觀經(jīng)濟(jì)情況C.雙方的談判力量D.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益參考答案：D參考解析：(p518)其三，企業(yè)貨幣工資的支付能力。這主要取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和企業(yè)的經(jīng)營效益。34[單選題]獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以()為主。A.問卷調(diào)查法B.專家小組法C.行為事件訪談法D.全方位評價法參考答案：C參考解析：(p123)獲取效際樣本一般應(yīng)以行為事件訪談法為主。35[單選題]公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心是()。A.經(jīng)理班子B.董事會C.股東大會D.監(jiān)事會參考答案：B參考解析：(p43)董事會是股東大會閉會期間行使職權(quán)的機(jī)構(gòu)，是公司常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)和經(jīng)營管理決策的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心。36[單選題]()屬于非自愿流出。A.解聘B.主動辭職C.停薪留職D.離職創(chuàng)業(yè)參考答案：A參考解析：(p190)非自愿流程，如員工被企業(yè)解雇，開除，或者由于其他經(jīng)濟(jì)原因造成的裁員等。37[單選題]以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的()。A.1110%B.1215%C.1320%D.1425%參考答案：C參考解析：(p439)以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的20%.38[單選題]美國社會學(xué)家帕森斯主張以()作為社會分層的標(biāo)準(zhǔn)。A.財(cái)富B.聲望C.職業(yè)D.受教育程度參考答案：C參考解析：(p532)美國社會學(xué)家帕森斯主張以職業(yè)作為社會分層的標(biāo)準(zhǔn)。39[單選題]()理論不屬于對勞動力供給進(jìn)行修正的理論。A.保留工資B.勞動力資本C.崗位競爭D.工資效益參考答案：D參考解析：(p428)對勞動供給模型修正的三種理論包括：保留工資理論、勞動力成本理論、崗位競爭理論40[單選題]()屬于半緊密層企業(yè)。A.集團(tuán)公司B.控股子公司C.協(xié)作企業(yè)D.參股關(guān)聯(lián)企業(yè)參考答案：D參考解析：(p40)企業(yè)集團(tuán)的核心層企業(yè)應(yīng)對的是集團(tuán)公司，緊密層企業(yè)應(yīng)對控股子公司、半緊密型企業(yè)應(yīng)對的是參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、松散層企業(yè)應(yīng)對的是協(xié)作企業(yè)。二、多選題1[多選題]工職業(yè)生涯后期的管理包括()。A.做好細(xì)致的思想工作B.做好退休的計(jì)劃與安排C.做好退休之際的職業(yè)工作銜接D.分配給員工挑戰(zhàn)性工作E.幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨參考答案：A,B,C2[多選題]()思維障礙會導(dǎo)致人們?nèi)狈ψ晕宜伎冀Y(jié)果的認(rèn)同A.權(quán)威性B.從眾型C.書本型D.自我中心型E.麻木型參考答案：A,B,C3[多選題]()屬于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品競爭策略。A.某公司的通過促銷模式擴(kuò)大市場占有率B.某公司使客戶以更低的價格享受更好的服務(wù)C.某公司按照未來的市場需要設(shè)計(jì)出一批概念性產(chǎn)品D.某公司使用了更好的原料，使產(chǎn)品的使用磨損率大大下降E.某公司研發(fā)的新一代圖形加速器的運(yùn)轉(zhuǎn)速度超過競爭對手參考答案：D,E參考解析：(P21頁)A屬于廉價競爭策略、B屬于廉價策略、C、屬于創(chuàng)新策略、DE屬于優(yōu)質(zhì)策略。4[多選題]在集體協(xié)商中，協(xié)商雙方應(yīng)掌握的信息包括()。A.地區(qū)的人工成本水平B.企業(yè)資產(chǎn)保值增值能力C.行業(yè)平均工資水平D.企業(yè)勞動生產(chǎn)率E.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益參考答案：A,B,C,D,E參考解析：p527。在集體協(xié)商中，協(xié)商應(yīng)掌握下述信息：地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)的人工成本水平;地區(qū)、行業(yè)的平均工資水平;當(dāng)?shù)卣l(fā)布的工資指導(dǎo)線，勞動力市場工資指導(dǎo)價位;本地區(qū)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù);企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益;企業(yè)資產(chǎn)保值增值;上年度企業(yè)工資總額和平均工資水平;其他與工資集體協(xié)商有關(guān)的情況。5[多選題]“兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優(yōu)點(diǎn)有()。A.各職能部門職責(zé)明確，層次清楚B.減少管理層次，精簡機(jī)構(gòu)和人員，提高工作效率C.能夠在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強(qiáng)有力的集團(tuán)管理系統(tǒng)D.集團(tuán)公司的經(jīng)理和職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作E.具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團(tuán)和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動參考答案：B,D,E參考解析：p77。依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)6[多選題]從企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到()的要求。A.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益B.有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作C.發(fā)揮員工的勞動潛能D.提高員工的生活水平E.吸引高效合格勞動力參考答案：A,B,C,E7[多選題]企業(yè)集團(tuán)的特征包括()。A.以總分公司為主體B.企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu)C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D.本身是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體E.既可以從事生產(chǎn)經(jīng)營，又可以進(jìn)行資本投資參考答案：B,C,E參考解析：p38頁。企業(yè)集團(tuán)的特征是(1)企業(yè)集團(tuán)是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體(2)企業(yè)集團(tuán)是以產(chǎn)權(quán)為主要連接紐帶。(3)企業(yè)集團(tuán)是以母子公司為主體。(4)企業(yè)集團(tuán)具有多層次結(jié)構(gòu)。8[多選題]在確立企業(yè)薪酬戰(zhàn)略時，薪酬的效率目標(biāo)可以分解為()。A.產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量B.工作績效C.勞動生產(chǎn)率提高的程度D.客戶滿意度E.人上成本的增長程度參考答案：A,B,C,D,E參考解析：(p410)在確立企業(yè)薪酬戰(zhàn)略時，薪酬的效率目標(biāo)可以分解為1勞動生產(chǎn)率提高的程度;2產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量，工作績效，客戶滿意度等;3勞動力(人工)成本的增長程度。9[多選題]關(guān)于企業(yè)人力資本描述錯誤的是()。A.是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和B.能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本C.是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”D.是指能夠推動整個經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和E.企業(yè)員工所擁有的全部知識和技能都屬于企業(yè)人力資本范疇參考答案：D,E參考解析：(p99)企業(yè)資本的基本概念有3點(diǎn)：(1)能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在和未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本(2)企業(yè)人力資本是全體員工實(shí)際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和(3)企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體寫作與合作的“整合”.10[多選題]下列對群體批次分析法的表述正確的是()。A.對某一批次的員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查B.對流出者和仍在企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行比較分析C.可以從員工感性認(rèn)識、個人發(fā)展期望、工作滿意度等方面來進(jìn)行調(diào)查D.需進(jìn)行定期的訪談?wù){(diào)查E.可以委托高等院校的專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查參考答案：A,B,C,D,E11[多選題]組織的持續(xù)學(xué)習(xí)的文化因素()。A.組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一種培訓(xùn)需求的組織分析。B.組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個多維層次結(jié)構(gòu)能夠提供不同水平的組織診斷功能C.將“學(xué)習(xí)遷移”分析由培訓(xùn)評估部分提前到組織分析之中D.組織的持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個多維度層次結(jié)構(gòu)E.組織的持續(xù)學(xué)習(xí)文化是一個比較好的組織診斷工具參考答案：A,B,C12[多選題]屬于管理人員對培訓(xùn)高支持水平的活動包括()。A.同意員工參加培訓(xùn)B.與員工面談，了解員工的培訓(xùn)感受C.重新安排工作計(jì)劃，讓員工有時間參加培訓(xùn)D.作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參加培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)移E.和員工共同制定培訓(xùn)目標(biāo)，提出要解決的問題，隨時了解培訓(xùn)的進(jìn)度參考答案：D,E參考解析：(P247)管理者對培訓(xùn)的支持水平：高支持包括在培訓(xùn)中任教(作為培訓(xùn)指導(dǎo)者參與培訓(xùn)計(jì)劃，督促最大限度地轉(zhuǎn)移)，目標(biāo)管理(與受訓(xùn)者共同制定轉(zhuǎn)移目標(biāo)，提出待解決的項(xiàng)目或課題，提供必要的各種資源，明確進(jìn)度要求)。13[多選題]內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略范疇的有()。A.Y公司調(diào)整了新的廣告策略B.A公司成功地獲得銀行的貸款C.公司對新晉升的經(jīng)理進(jìn)行技能開發(fā)D.M公司提高了儲備金額度以應(yīng)對原材料價格上漲的趨勢E.S公司實(shí)施了新的項(xiàng)目管理制度，大大削減了項(xiàng)目運(yùn)作成本參考答案：A,C,E參考解析：(P19)內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有兩個特點(diǎn)：一是建立在內(nèi)部資源，而不是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)上;二是建立在不確定性資源(如人力資源)，而不是確定性資源(如資金、設(shè)備和原材料)的基礎(chǔ)上。換言之，它是建立在能創(chuàng)造不確定資源的人力資源的基礎(chǔ)上，并且是建立在動態(tài)性資源，如智力、信息、技術(shù)、組織等要素的基礎(chǔ)上。14[多選題]()可以提高集體談判工會方的堅(jiān)持點(diǎn)。A.勞動力供大于求B.經(jīng)濟(jì)處于停滯時期C.其他公會組織的談判獲得重大成功D.公會參與談判的成員具備高超的談判技巧E.企業(yè)的勞動生產(chǎn)率較高，有良好的支付能力參考答案：C,D,E參考解析：p517-518。集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定，主要取決于以下因素：其一，勞動力市場勞動力供求狀況。若勞動力市場供大于求，將增強(qiáng)雇主的交涉力量;反之，將增強(qiáng)工會的交涉力量。其二，宏觀經(jīng)濟(jì)狀況。經(jīng)濟(jì)處于繁榮時期，有利于提高工會的堅(jiān)持點(diǎn)，同時，市場的景氣與繁榮，也存在著提高雇主堅(jiān)持點(diǎn)的傾向。經(jīng)濟(jì)處于停滯時期，有增強(qiáng)雇主的交涉力量和降低其堅(jiān)持點(diǎn)的傾向。此時，工會的堅(jiān)持點(diǎn)也可能下降。其三，企業(yè)貨比工資的支付能力。這主要取決于企業(yè)的勞動生產(chǎn)率和企業(yè)的經(jīng)營效益。其四，其他工會組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)。其五雙方那個的交涉范圍還要受到雙方代表談判技巧，工會的組織程度，團(tuán)結(jié)程度，以及道德因素與社會輿論傾向等諸多影響。15[多選題]基于勝任特征行為面試的設(shè)計(jì)原則包括()A.以既定崗位的勝任特征模型為基礎(chǔ)B.面試的試題，根據(jù)崗位對任職這所要求的各類勝任特征來