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文檔簡介

1、上課前的問題,2009年以來,哪個宏觀因素對汽車市場產(chǎn)生了很大的影響? 上課前的問題是,如何理解“中國汽車市場是政策市場”的說法?第二章汽車營銷環(huán)境,汽車營銷,第二章汽車營銷環(huán)境,第一節(jié)汽車營銷環(huán)境概要第二節(jié)汽車市場宏觀環(huán)境第三節(jié)汽車市場微觀環(huán)境,本章教育目的,知識要求2 .掌握汽車營銷環(huán)境的分析方法3 .了解入世對中國汽車營銷的影響。 1、可以應(yīng)用汽車營銷環(huán)境的內(nèi)容分析對汽車市場的影響,基于SWOT分析方法分析汽車企業(yè)的營銷環(huán)境。 3 .可以根據(jù)現(xiàn)在的環(huán)境制定有效的營銷對策。 第一節(jié)汽車營銷環(huán)境概述,第一,汽車營銷環(huán)境概念,汽車營銷環(huán)境特征,汽車營銷環(huán)境的內(nèi)容和特征,第二,汽車營銷環(huán)境特征,

2、不可控制性:雖然局部控制,但行業(yè)會產(chǎn)生影響。 動態(tài)多變性:政治、技術(shù)、經(jīng)濟、生態(tài)變化。 關(guān)聯(lián)性:需求、控制、資源、貨幣。 差異:企業(yè)具體環(huán)境不同,同一因素的影響不同。 可用性:機會和威脅混合在一起。 三、汽車營銷環(huán)境分析、目的:發(fā)現(xiàn)和把握機會,發(fā)現(xiàn)和避免威脅。 分析步驟:第二節(jié)汽車市場宏觀環(huán)境,一、政治法律環(huán)境二、經(jīng)濟環(huán)境三、自然環(huán)境四、人口環(huán)境五、文化環(huán)境六、科技環(huán)境、汽車市場宏觀環(huán)境、一、政治法律環(huán)境、國內(nèi)市場:國家政治體制、經(jīng)濟體制、國家政策、產(chǎn)業(yè)政策等政治環(huán)境。 國際市場:不同國家的意識形態(tài)、各國政黨、政局、政策變化、國際形勢、與東道國的政治經(jīng)濟關(guān)系等政治環(huán)境。 一、政治法律環(huán)境、國家

3、政策相關(guān)法律區(qū)域政策、汽車產(chǎn)業(yè)政策、汽車技術(shù)政策、道路運輸政策、汽車營銷政策、國家戰(zhàn)略變革對汽車行業(yè)的影響,十一五期間的國家戰(zhàn)略變革:從低成本競爭優(yōu)勢向技術(shù)創(chuàng)新的國家戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,從高投入、高消費、高污染和低效率出發(fā)主題1 :增強汽車產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力,鼓勵自主品牌發(fā)展;主題2 :產(chǎn)品強調(diào)節(jié)能、環(huán)保、安全性能,鼓勵小排放量、低功耗、非石油動力汽車生產(chǎn)。 國家發(fā)展改革委員會于2004年6月1日公布了汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。 其深刻內(nèi)涵:1.汽車成為國家支柱產(chǎn)業(yè)2 .鼓勵個人消費車3 .從批準(zhǔn)變更為批準(zhǔn)4 .大幅度提高準(zhǔn)入閾值5 .建立企業(yè)退出機制,停止制造“租殼”車6 .重視環(huán)境保護

4、、節(jié)能、綠色產(chǎn)業(yè)7 .生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的重要環(huán)節(jié)2009年3月汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃。 其計劃目標(biāo):1.汽車生產(chǎn)銷售: 2009年超過1000萬輛,3年平均增長率為10%。 2 .汽車消費環(huán)境明顯改善。 3、市場需求結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。 1.5升以下的轎車占40%,大型卡車占卡車的比例達到了25%以上。 4 .合并重組:23家公司200萬臺,45家公司100萬臺,10家公司以內(nèi)占市場份額的90%以上。 5 .自主品牌:自主品牌轎車的國內(nèi)市場份額為40%。 6 .電動汽車: 50萬輛,市場份額5%左右。 7 .整車的研制:大型卡車、公共汽車的安全性和舒適性接近國際水平。 8 .重要的零件技術(shù)實現(xiàn)自主化。

5、 國家計劃公布十二五計劃,核心思想是什么?對汽車產(chǎn)業(yè)有什么樣的影響? 今后五年,中國將打開經(jīng)濟和社會的雙重變革,以發(fā)展方式的轉(zhuǎn)換和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整為主線,將中國經(jīng)濟社會從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、強國向富民三大變革展開。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)車標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)銷政策和法規(guī)、汽車相關(guān)政策法律、 汽車貿(mào)易政策二手車流通管理辦法010汽車品牌銷售管理實施辦法010010010汽車金融公司管理辦法010010010010010汽車貸款管理辦法行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 中華人民共和國車輛購置稅暫行條例 車輛購置稅征收管理辦法 12種汽車零部件產(chǎn)品強制認(rèn)證關(guān)于鼓勵發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車的意見 中華人民共和國機動車登記辦法 構(gòu)成整車特征

6、的汽車零部件進口管理辦法汽車排出歐, 實施歐iv中國標(biāo)準(zhǔn)汽車內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn): 汽車產(chǎn)品外部標(biāo)識管理辦法 汽車產(chǎn)品回收利用技術(shù)政策 (側(cè)觸) 汽車產(chǎn)品外部標(biāo)識管理辦法 二、經(jīng)濟環(huán)境,1 .經(jīng)濟發(fā)展水平國家經(jīng)濟發(fā)展階段:1)傳統(tǒng)社會2 )起飛前夕3 )起飛階段4 )走向成熟節(jié)5 )高消費時期。 汽車消費已經(jīng)成為大眾消費的主要目標(biāo)。 二、經(jīng)濟環(huán)境、私家車持有量: 1986年私家車占社會整體汽車持有量的8.0%; 1996年私家車占社會整體汽車保有量的26.3%,2009年私家車占社會整體汽車保有量的33.1%,2009年私家車占社會轎車保有量的81.89%,二、經(jīng)濟環(huán)境、中央電視臺顯示,到2

7、010年6月,中國汽車保有量為1.92億輛從統(tǒng)計情況看,私家車保有量穩(wěn)定增加,私家車保有量增長速度較快。 私家車擁有量為2605萬輛,占民間車總量的83%,比去年同期增加33.8%。 二、經(jīng)濟環(huán)境,二.國民收入水平收入水平影響汽車所有權(quán)、更新速度、車型的選擇和支付方式。 調(diào)查顯示,中國家庭消費的重要排名是,住房、兒童教育、醫(yī)療保險、汽車、二、經(jīng)濟環(huán)境、經(jīng)濟收入是國民汽車的所有權(quán),二、經(jīng)濟環(huán)境、三.消費儲蓄和信用的儲蓄是潛在的購買力,受經(jīng)濟環(huán)境和消費者消費觀念影響的信用在西方國家比較普遍,剛在中國開始?xì)W美市場的消費信用占消費額整體的大部分,歐洲高60%70%,美國高80%90%。 4 .消費者支

8、出模式。 受到家庭生命周期的影響和家庭在的地方的影響。 三、自然環(huán)境,主要是指汽車使用環(huán)境,包括:自然氣候、地理因素、車輛燃料、道路交通、城市道路交通。 四、人口環(huán)境、人口結(jié)構(gòu):包括年齡、性別、職業(yè)、地位、文化程度、經(jīng)濟收入等。 年齡結(jié)構(gòu):中國市場以中年為購車主體,向青年和老年市場逐漸增長。 性別結(jié)構(gòu):中國市場是以男性為中心的買車集團,女性消費集團靜靜地擴大。 案例月光族消費集團,80年后獨生子女一半已進入2530歲年齡,經(jīng)濟收入比較穩(wěn)定,其增長過程處于家庭財富不斷上升的階段,他們生活方式和質(zhì)量、個性和品牌、舒適,比父母享受生活的觀念強汽車消費方面表示“買車體驗汽車消費文化后再換車”。 成為許

9、多月光族購買汽車的主流,他們將推進未來15年的汽車市場擴大。 案例中的女性車熱潮越來越強,隨著人們經(jīng)濟水平的提高,汽車價格下降,很多家庭開始考慮買第二輛車,這第二輛車的主人是女性,車質(zhì)量好,而且美麗迷人,具有女性的特征。 女性選擇車的重要因素是外觀、顏色、操縱性,動力性要求不高。 女性顏色的選擇:紅、黃、白、橙、紫。 黑色被認(rèn)為是沒有女性受歡迎的。 女性車的配置:時尚裝修,自動變速,倒車?yán)走_,安全氣囊,ESP,可調(diào)座位,GPS。案例女性車熱潮增強,為女性設(shè)計的車,沃爾沃女性車,上海華普女性車海尚206,奧迪推薦女性車,五、文化環(huán)境、文化環(huán)境指國家和地區(qū)的傳統(tǒng)文化,包括風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德觀念、價

10、值方向等。 汽車體現(xiàn)了強烈的文化特征:美國人的個性奔放:林肯、凱迪拉克、貝克西歐貴族的遺風(fēng):勞斯萊斯、奔馳、寶馬日本人的細(xì)膩:皇冠、凌帥、豐田、尼桑中國人的權(quán)威崇拜:合資品牌成為主流五、文化環(huán)境、地域文化:北方人性格豪爽,大氣洋溢,車型選擇上喜歡大氣,結(jié)實的歐系車,如奧迪、捷克系車。 南方人含蓄細(xì)致,精明實用,兩個箱子,小排量車比較暢銷的日本車在南方有著很高的市場占有率。 在南方,女性在家庭中的地位相對重要,在促進銷售時必須考慮。 五、文化環(huán)境、價值觀:傳統(tǒng)價值觀影響中高級車市場。 封建歷史、儒家思想追求國人中庸、王道、豁達的民族性格。 三輪車、延長車很受歡迎。 奧迪的官車形象,延長軸距的現(xiàn)象

11、。 五、文化環(huán)境、審美觀念:“頭尾一致、大方”。 顏色:男性-黑、銀、白女性-紅、白、黃、紫的裝修:裝修顏色多為淺灰、米色、褐色的組合。 未來轎車流行什么? 動態(tài)、個性化、實用、裝修體驗。 中國轎車的尾巴(標(biāo)致307,富康),在教室里討論一下以下傳統(tǒng)觀念影響哪種汽車消費心理1 .“富時不忘窮”2 .“買大的不是買小的”3 .“買多了也不買”。 六、科技環(huán)境、汽車許多先進技術(shù)的結(jié)晶。 科技進步提高了生產(chǎn)效率,降低了成本,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,使產(chǎn)品符合不同消費者的需要。 科學(xué)技術(shù)的進步促進了營銷手段的現(xiàn)代化。 第三節(jié)汽車市場微觀環(huán)境,一、汽車企業(yè)自身二、銷售渠道三、競爭對手四、客戶五、社會公眾、一、汽

12、車企業(yè)自身、經(jīng)濟實力:企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、市場占有率。 企業(yè)經(jīng)濟實力影響營銷能力:世界生產(chǎn)集中度為90%,汽車企業(yè)設(shè)備利用率不到69%。 企業(yè)經(jīng)濟實力影響競爭力: 7大汽車生產(chǎn)國壟斷了80%的汽車市場。 戰(zhàn)略調(diào)整:強力聯(lián)合,收購合并。 一、汽車企業(yè)自身、企業(yè)經(jīng)營能力:企業(yè)利潤、產(chǎn)品銷售量和利潤增長率。 企業(yè)文化:形成企業(yè)哲學(xué)、經(jīng)營理念、價值觀、行為規(guī)范等精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。 金融危機對我國汽車產(chǎn)業(yè)的影響,一、金融危機的現(xiàn)象1 .從美國開始,金融機構(gòu)大面積破產(chǎn),有巨額損失2 .全球股市暴跌,中國股市再次受到打擊3 .虛擬經(jīng)濟滲透到經(jīng)濟實體,美國、歐洲、 亞太車市相繼下跌:世界最大的汽車

13、市場北美市場9月份迎來了悲慘的銷售數(shù)據(jù),北美市場所有汽車公司都沒有生存下來,銷量平均減少幅度達到26.6%,創(chuàng)50年來最驚人的記錄。 日產(chǎn)汽車和戴姆勒奔馳在9月也急劇下降了37%和8.4%,現(xiàn)代汽車、大眾汽車和寶馬汽車的銷售額也超過了10%。 4 .中國的出口貿(mào)易受到嚴(yán)重挫折。 金融危機影響中國汽車產(chǎn)業(yè)的汽車,二、金融危機影響市場水平:傷害消費者信心,購買力下降,油價上升,貸款緊縮,消費心理變化,出口急劇減少,零部件供應(yīng)商影響最大。 資金水平:金融機構(gòu)資金狀況差,企業(yè)流動資金減少,需要為新產(chǎn)品開發(fā)籌措資金。 金融危機影響中國汽車產(chǎn)業(yè)的汽車,三、市場可能變化的市場水平:消費者消費理念變化,國際市場需求下降,國內(nèi)市場需求影響不大。 政策水平:各國發(fā)表政策,政府資金投入加大,政府節(jié)能環(huán)保越來越嚴(yán)峻。 國內(nèi):調(diào)整4兆元救濟資金、缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定、汽車購置稅、汽車農(nóng)村補貼政策等。金融危機對中國汽車產(chǎn)業(yè)的影響汽車,四、汽車企業(yè)的應(yīng)對措施1 .開發(fā)適合市場需求的節(jié)能環(huán)保汽車2 .降低企業(yè)成本,提高管理效率3 .

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