下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、技服部管理規(guī)定(2)本規(guī)定為技服部管理規(guī)定的補充條款,技服部管理規(guī)定和技服部管理規(guī)定2在即日起嚴(yán)格執(zhí)行,如有違反將按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。一、服務(wù)態(tài)度: 所有技師必須面帶微笑,時刻銘記“顧客就是老公”。二、服務(wù)流程:日式禮儀貫穿流程(配合日本和服、護士服、學(xué)生服、旗袍、睡衣、晚禮服、露背裝)自我推薦:進房間后說“我是號,來自,名字叫松下,請多關(guān)照!”鞠躬90度,依次自我介紹,未被選中者說“多謝關(guān)照”,鞠躬90度緩緩?fù)顺龇块g,不得有任何埋怨聲和表情。調(diào)情階段(將感情融入):躺在客人身邊,親一下額頭,然后親耳朵,親聲問:“親愛的我們可以開始嗎?”,如果客人未反映,在耳邊輕聲哼叫舔耳朵,這時候客人一般會動手
2、為技師解衣服,技師為客人解衣服,服務(wù)依次開始吹蕭(射入嘴內(nèi))、胸推、沙皮、過水、漫游、后花園、玉女小旋風(fēng)(沙漠風(fēng)暴)和紅絲帶(龍鳳戲珠)選擇其一高潮階段:期間客人提出任何要求必須回答“是”,叫床叫“老公!老公!加油!我要你!”服務(wù)結(jié)束后,幫助客人揉揉腰,再親一下額頭撒嬌說“希望盡快能夠見到你或你什么再來啊?”等留戀的話,提高點鐘率,協(xié)助客人穿好睡衣,送出房間,離開現(xiàn)場,鞠躬90度,說“我是號,謝謝關(guān)照”。服務(wù)質(zhì)量保證:經(jīng)理做不定期抽查,或向顧客了解服務(wù),發(fā)現(xiàn)未按要求服務(wù),扣除技師3日提成,扣除技師長7日提成。護士服:帶聽診器進入房間后說“我是號大夫,請多關(guān)照”學(xué)生制服:帶紅領(lǐng)巾說“我是班長、學(xué)
3、習(xí)委員或體育委員請多關(guān)照”等等。機動組:除現(xiàn)有技師外,增加56人的機動組,身材好,氣質(zhì)好,素質(zhì)高(由值班經(jīng)理評估),用于接待更高級別貴賓,提成可適當(dāng)增加(由劉總定),技術(shù)差些沒關(guān)系,能夠隨叫隨到。技師類型:高挑型、豐滿型、嬌小型、性感型(身材棒)、技術(shù)型。末位淘汰制:每月點鐘率最低3位淘汰,更換新人。二、儀容儀表: 頭發(fā):禁止染成黑色、板栗色外的色彩,經(jīng)常局油,穿學(xué)生制服時,必須是黑色且光亮,而且要扎成馬尾狀。 面部:著淡狀,淡粉底、淡口紅、眉毛不要刮,可用眉筆修飾。 口腔:上鐘前,嚼口香糖或噴除臭劑去煙味。 眼睛:做加長睫毛,盡量上翹。 腋下:將“發(fā)菜”剃凈,噴水果味香水。 內(nèi)衣:歐式內(nèi)衣或“丁”字褲 腳趾甲:修剪整齊,涂銀白色指甲油。 行走:走路時,挺胸抬頭,翹臀。 其他:必須請專業(yè)化裝師為技師著裝,每日14:0015:00開始做發(fā)型、化裝,19:00由部門經(jīng)理檢查,合格后方可上鐘。三、投訴懲罰: 如出現(xiàn)由于技師服務(wù)不當(dāng)造成投訴,當(dāng)事人扣除7天提成,1月超過3起投訴,技師長全月提成全部扣除。四、培訓(xùn): 新技師到崗后,不得馬上上鐘,必須先培訓(xùn)2天方能
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 微信小程序商城課程設(shè)計
- 家政講師課課程設(shè)計書
- 早教益智訓(xùn)練課程設(shè)計
- 2024年大型公共建筑水暖系統(tǒng)安裝與節(jié)能合同3篇
- 物流課程設(shè)計和意義
- 瓦斯課程設(shè)計小結(jié)
- 斷路器的課程設(shè)計
- 2024年度人工智能軟件開發(fā)技術(shù)咨詢合同范本3篇
- 步輦圖課程設(shè)計
- 2024年度預(yù)制水泥管道施工與供應(yīng)商采購合同3篇
- 中央八項規(guī)定精神常用規(guī)范應(yīng)知應(yīng)會測試題
- 2023春國家開放大學(xué)-04016人文英語4-期末考試題帶答案
- 2023-2024人教版小學(xué)1一年級數(shù)學(xué)下冊(全冊)教案
- 《公路工程施工安全檢查表》
- 70歲以上老人考駕照,三力測試題庫答案
- 竹林七賢-課件
- 2023超星爾雅《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》王竹立 期末考試答案
- YY/T 1840-2023醫(yī)用磁共振成像設(shè)備通用技術(shù)條件
- 施工圖設(shè)計管理流程圖
- 健康素養(yǎng)科普健康知識講座-課件
- 擋土墻計算實例
評論
0/150
提交評論