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文檔簡介
1、* *集團公司駕駛員管理評價方法為了充分調動公司司機的積極性,提高公務汽車效率和服務水平,正在限制車輛管理和司機工作紀律。根據(jù)安全第一和服務至上的原則,特別制定此方法。一、評價原則1、堅持開放、公平、客觀性的原則。2、堅持評價與獎懲相結合的原則。第二,公司全體駕駛員的適用范圍。三、評價指標1、對駕駛員的工作性質,將駕駛員的評價內容分為勞動規(guī)律、服務態(tài)度、安全駕駛、車輛維修和維護、里程及年費。2,加減子項目按照公司*公司獎懲管理辦法運行。四、資料來源評估1、日常檢查以定期、不定期的方式進行,每月必須少于兩次。2、司機在網(wǎng)上查看本月是否有違規(guī)記錄。3、檢查各種汽車記錄登記是否及時準確完整。4、確保
2、現(xiàn)場檢查司機工作規(guī)律、狀態(tài)、車輛外觀及各種駕駛證件齊全。五、評價方法和周期(a)每月評估1、車輛監(jiān)督官及綜合秘書長對飛行員進行檢查分數(shù)。2,審查周期:下月3個工作日內,在報紙上刊登月度評價情況,向人力資源部報告。(b)年終評價1、年終評價分數(shù)是年度每月評價的總平均值。2,審查周期:第二年1月的前三個工作日由公司人力資源部負責具體的統(tǒng)計完成。六、評價結果和應用1、綜合評價結果為:優(yōu)秀、優(yōu)秀、良好、通過、不及格。等級優(yōu)秀優(yōu)秀良好合格了不及格計分96分以上90-95分80-89分6 0-79分60分以下績效系數(shù)1.21.11.00.90.72、發(fā)生安全事故(及司機的全部責任及主要責任),當月的業(yè)績全
3、部為零,年末取消優(yōu)秀員工選拔資格。3,年內評價a等6次以上直接進入年內優(yōu)秀員工選拔提名。4、年內評價d等3次飛行員認為今年審查不合格,將根據(jù)情況進行罷免處理。七、附則這個方法由人事部解釋。2、本辦法自發(fā)行之日起施行。飛行員同志年月檢查表序號評價因素評價內容減分計分1勞動紀律15分遲到,早退,扣除1分/次,缺勤扣除3分/次。2、準時公司團體活動和訓練,無緣無故的團體活動和訓練扣除一次2分。3、按照規(guī)定,沒有戴工裝、工作卡。受到3次警告處分,扣5分。4、不要駕駛每個扣2分。5、未停在公司指定位置的車輛或私家車,送回家。發(fā)現(xiàn)一次扣5分。6、外出洗車、加油、修理或還車后沒有及時報告。發(fā)現(xiàn)一次扣一分。7
4、、對監(jiān)督的安排各扣2分不服。2服務態(tài)度15分1、總是保持良好的溝通,特殊情況確實無法回答,事后說明原因。否則扣除3-4點/次。2、不發(fā)怨言、抱怨,團結同事,不做有損公司形象的任何發(fā)言。如果找到,則減去兩點/兩點3、經(jīng)常檢查各種證件的有效性,確保出車時證件齊全,證件全部影響出車或發(fā)生追加事件時,按1-2分/差扣。4、服務熱情、體貼、慷慨,掌握必要的商務禮儀。沒有投訴,投訴一次扣3分。5、及時登記駕駛情況,發(fā)現(xiàn)遺漏和誤傳一次扣3分。3安全駕駛意識30分1、超速超載、闖紅燈、非法駕駛每處罰扣2分。2、車輛出入被解鎖,因沒有防盜措施而被盜的支票2分。3、發(fā)現(xiàn)駕駛鑒定車、疲勞駕駛、酒后駕駛、危險駕駛(如
5、競走、跟隨、賽車等)一次扣5分。4、事故不及時報告(非主要責任和全部責任)。發(fā)現(xiàn)一次扣兩分。5、如果車輛發(fā)生交通事故(周或全部責任),當月評價直接為零,并承擔相應的責任。4車輛維護和保養(yǎng)30分1.節(jié)約車輛,注意對車輛的維修,防止車體受損,經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。車輛監(jiān)督人每周確認一次,根據(jù)情況扣除2分。2、經(jīng)常擦洗車輛,保持汽車外觀清潔,車輛監(jiān)督官每周確認一次,窗戶玻璃保持亮,否則發(fā)現(xiàn)2點/2次扣;汽車的底座很干凈。否則,搭扣為2分鐘/2分鐘。3、車輛發(fā)現(xiàn)故障時,應及時向車輛監(jiān)督官或綜合辦事處報告,準備維修。沒有隨時間的反饋,因此受到汽車外影響或發(fā)生額外事故時,扣除5分鐘/次。汽車修理的5分鐘扣除額沒有被批準,也沒有親自聯(lián)系。4、根據(jù)汽車保險和年度審查工作的日程,預覽,一次三分之一的扣除延遲產生的所有費用由當事人承擔。5里程和
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