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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)營銷人員績效評估表編號(hào):名稱:評估月:營銷專員績效分?jǐn)?shù):優(yōu)分:其他評價(jià)分?jǐn)?shù):互分:總績效分?jǐn)?shù)=營銷專家績效分?jǐn)?shù)70%其他評估分?jǐn)?shù)20%優(yōu)秀分?jǐn)?shù)10%=整體績效評價(jià):(優(yōu)秀:90分以上,良好:80-90分,稱職:70-80分,基本稱職:60-70分,不稱職:60分以下)獎(jiǎng)懲建議:建議者:網(wǎng)絡(luò)營銷專家績效評分指標(biāo)內(nèi)容項(xiàng)目和評估內(nèi)容劃分自我評價(jià)優(yōu)越的得分銷售目標(biāo)個(gè)人()組()團(tuán)隊(duì)()本月實(shí)現(xiàn)的實(shí)際銷售額:一萬元(目標(biāo)總數(shù)大型汽車一輛小汽車大:小規(guī)模)銷售目標(biāo)由銷售專員和主管共同制定50銷售業(yè)績達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)值如果銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo),將分配比例。每個(gè)月,個(gè)人主管和主管設(shè)定目標(biāo),視情況以平均值作為參考標(biāo)準(zhǔn)日

2、常操作客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的日常運(yùn)作。每月注冊目標(biāo)的總金額細(xì)分為每天實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃金額,這直接或間接影響目標(biāo)交易,不允許欺詐。以客戶服務(wù)管理系統(tǒng)為檢測指南,登記回訪每周不少于三次。每周工作計(jì)劃和總結(jié)應(yīng)明確匯報(bào),并以績效考核進(jìn)展情況的形式進(jìn)行匯報(bào)。釘子是檢驗(yàn)指南。5外部鏈釋放的數(shù)量每天最少8個(gè),公司合作平臺(tái)不少于3個(gè)。標(biāo)題包含1-2個(gè)關(guān)鍵詞,包括:1駕駛學(xué)校簡介和班級(jí)價(jià)格,故事框架約600字,同一故事框架最多可用于4個(gè)標(biāo)題2張圖片(駕駛學(xué)校圖片、考場圖片、服務(wù)圖片、活動(dòng)圖片)、視頻、電話和二維碼3-5個(gè)關(guān)鍵詞的導(dǎo)入與文本內(nèi)容相關(guān),在排版時(shí)可讀性強(qiáng)且流暢。5.優(yōu)先考慮內(nèi)容!以外鏈發(fā)布表為檢測指南25隨著舊

3、的和新的增加1社區(qū)運(yùn)行計(jì)劃,根據(jù)公司的進(jìn)展情況,已經(jīng)成功注冊并需要團(tuán)體幫助的學(xué)生應(yīng)該每天加入一個(gè)大團(tuán)體,而那些已經(jīng)成功注冊的學(xué)生必須加入一個(gè)大團(tuán)體。2.為學(xué)生和招生顧問做雙向評論,交換角色,真正做到新舊結(jié)合。3月底,注冊清單為測試標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到90以上不扣分,以下按比例扣分。暫時(shí)未執(zhí)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)1.新老客戶的維護(hù)和服務(wù)意識(shí)包括商業(yè)知識(shí)、語言技能知識(shí)、踢腳訂單、客戶指導(dǎo),以及在成功注冊后繼續(xù)跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)駕駛的進(jìn)度。2成功注冊后,必須有不少于5次的回訪。3日常學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和積極參與3.客戶服務(wù)管理系統(tǒng)的回訪次數(shù)以檢測為主。8社區(qū)空間管理1以行業(yè)知識(shí)和公司運(yùn)營編號(hào)為主題,以駕駛考試助理為角色,以

4、服務(wù)取勝和引導(dǎo)晉級(jí)為宗旨。每天至少有3-5條信息,工作內(nèi)容與生活內(nèi)容之比最低3:1。3.在朋友圈中實(shí)現(xiàn)生活和專業(yè)的雙重信任。4每天添加至少10個(gè)陌生人(微信、莫莫、顫音、快速手綜合右加)5為不同的社區(qū)設(shè)定不同的角色和對話方式6檢測方法為社區(qū)數(shù)量的定量統(tǒng)計(jì)表或增量統(tǒng)計(jì),以及月度統(tǒng)計(jì)12直接上級(jí)分?jǐn)?shù)根據(jù)員工本月的表現(xiàn),建議申請?jiān)u分(該項(xiàng)目默認(rèn)不評分,減去負(fù)號(hào),加上加號(hào))。加減原因陳述:幾十個(gè)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工本月的表現(xiàn),建議申請?jiān)u分(該項(xiàng)目默認(rèn)不評分,減去負(fù)號(hào),加上加號(hào))。加減原因陳述:總績效分?jǐn)?shù)(營銷人員工資=基本工資銷售傭金績效工資*績效分?jǐn)?shù)/100。)其他評價(jià)指標(biāo)工作表現(xiàn)30%能隨時(shí)跟進(jìn),跟

5、蹤工作,學(xué)得快節(jié)約成本9還有成本意識(shí),還可以節(jié)約8缺乏成本意識(shí),有點(diǎn)浪費(fèi)3-7沒有成本意識(shí),經(jīng)常被浪費(fèi)低于3協(xié)作能力30%職業(yè)道德,形象5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行情況良好,形象積極、樂觀、自信5職業(yè)行為規(guī)范的實(shí)施基本上是無錯(cuò)的,形象也是體面的4在執(zhí)行職業(yè)行為規(guī)范時(shí)有違規(guī)行為,且形象只能被接受2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真,形象消極馬虎下面2信息管理10%團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、培訓(xùn)、客戶/供應(yīng)商資源和市場信息的收集和安排都非常出色10團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、培訓(xùn)、收集和整理客戶/供應(yīng)商資源和市場信息是積極主動(dòng)的8-9團(tuán)隊(duì)管理、收集和整理客戶/供應(yīng)商資源和市場信息的工作基本完成5-7團(tuán)隊(duì)管理、收集和整理客戶/供應(yīng)商資源和市場信息的

6、工作做得較少低于5合作精神15%與上級(jí)、下屬、他人或部門的溝通、協(xié)調(diào)和反饋非常有效15與上級(jí)、下級(jí)和其他人或部門合作,反饋有效12-14與他人或部門合作,反饋不到位7-11我很少與他人或部門合作,這不關(guān)我的事低于7工作和溝通技巧20%顧客理解和發(fā)展10%對市場環(huán)境和行業(yè)格局有透徹的了解,并能很好地溝通、把握、發(fā)展和維護(hù)客戶20透徹了解市場環(huán)境和行業(yè)模式,更有效地溝通、把握、發(fā)展和維護(hù)客戶15-19我對市場環(huán)境和行業(yè)格局有一個(gè)大致的了解,但是我在把握和開發(fā)客戶方面沒有取得什么成績,我的進(jìn)度很慢7-15基本上不了解市場環(huán)境和行業(yè)格局,不具備開發(fā)客戶的能力,并且缺乏學(xué)習(xí)能力低于7紀(jì)律感10%自覺遵守

7、和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度10遵守公司規(guī)章制度,但需要監(jiān)督8-9我偶爾遲到,但下班后我努力工作。7紀(jì)律意識(shí)薄弱,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6他經(jīng)常違反公司制度,在被糾正時(shí)很傲慢低于5其他評價(jià)指標(biāo)總分注:績效考核的目的是及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地反映員工當(dāng)前的工作狀況,幫助員工提高工作績效??冃Э己私Y(jié)果主要用于工作反饋、薪酬掛鉤、工作調(diào)整和工作改進(jìn),計(jì)算結(jié)果為主觀上級(jí)和主管??冃гu估應(yīng)堅(jiān)持一致性、客觀性、公開性和公平性的原則。本月工作總結(jié):工作中遇到的問題及其原因;你認(rèn)為你需要改進(jìn)什么:直接領(lǐng)導(dǎo)的意見:直接領(lǐng)導(dǎo)審核:簽字:日期:主管領(lǐng)導(dǎo)審核:簽字:日期:2.職位、薪金和傭金的措施1 .崗位基本工資網(wǎng)絡(luò)營銷部

8、門職位級(jí)別基本工資空間實(shí)習(xí)專家1800-2400委員3000領(lǐng)導(dǎo)者3500費(fèi)用4000注:1以上包括100元的全勤獎(jiǎng)試用期為1-3個(gè)月,試用期的傭金與過渡期的傭金沒有區(qū)別。3.專員以上職位不少于一個(gè)月,見習(xí)專員不少于兩個(gè)月。培訓(xùn)費(fèi)用占月薪的30%。如果新員工在試用期內(nèi)辭職,培訓(xùn)費(fèi)用將被扣除(不足一個(gè)月的,按天工資-天工資*30%處理,兩者疊加)。5.轉(zhuǎn)正后的工資包括35%的績效考核,是根據(jù)下個(gè)月當(dāng)前檔位考核的目標(biāo)進(jìn)行的??己瞬坏陀邶X輪最低標(biāo)準(zhǔn),部門提交績效考核表,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。上述職位的工資將根據(jù)需要增減15%左右,公司將根據(jù)人才情況靈活調(diào)整。2任務(wù)/傭金比率遞增系統(tǒng)專員/個(gè)人

9、組長/小組主管/團(tuán)隊(duì)文件30000-800001%39萬到55萬0.2%9億-109萬0.2%B f注:上述所有傭金每月存入檔案,以月底達(dá)到的最終金額為準(zhǔn)。檔位范圍四舍五入,過期時(shí)間將計(jì)為下個(gè)月。1績效晉升制度:個(gè)人績效達(dá)到或接近d級(jí)的可晉升為組長,團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成可報(bào)公司批準(zhǔn)。2全面質(zhì)量提升體系:能力與政治誠信、中高績效、責(zé)任與提升的協(xié)調(diào)。會(huì)員可以選擇自己的作文!3.班組長只有在達(dá)到或接近C檔后才能晉升為主管,主管還需要通過綜合考核。3檔獎(jiǎng)勵(lì)專員獎(jiǎng)A-D文件升級(jí)一等獎(jiǎng)400D-H的獎(jiǎng)金是每升800英鎊b組(共3人)一等獎(jiǎng)是1000英鎊c組(共9人)一等獎(jiǎng)于2000年頒發(fā)注意:原則上升,獎(jiǎng)勵(lì)下降,沒有懲罰目標(biāo)索賠表負(fù)責(zé)人:月:屬性索引計(jì)數(shù)(件)演出費(fèi)用(萬元)銷售大型汽車小型汽車注:以上指標(biāo)為最大公約數(shù),請認(rèn)真填寫!部門上級(jí)的審核建議:領(lǐng)導(dǎo)

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