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文檔簡介
1、世界500強(qiáng)企業(yè)管理理念精選,內(nèi)容,第1章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念,第2章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)品牌管理理念,第3章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)人力資源管理理念,第4章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)危機(jī)管理理念,第5章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念,第6章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)營銷管理理念,第7章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新管理理念,第1章財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理理念,理念1:戰(zhàn)略愿景是長期理念的源泉。??松梨诘墓芾韺右庾R到,有遠(yuǎn)見的人有未來,有毅力的人有持續(xù)的生產(chǎn)。想法二:及時(shí)、冷靜地遵守自然法則。松下電器管理啟示管理不是匆忙處理它,而是及時(shí)而冷靜地適應(yīng)它。當(dāng)一個(gè)企業(yè)匆匆忙忙時(shí),它的健康實(shí)際上已經(jīng)出了問題。想法3:雄心勃勃,擴(kuò)大優(yōu)勢
2、來源。通用電氣管理的啟示只有擁有絕對優(yōu)勢的企業(yè)才能擁有絕對寬松的生存空間。想法4:了解競爭對手存在的價(jià)值概念的來源。微軟公司的管理啟示雖然競爭對手和你爭奪同一個(gè)市場,但競爭對手也在和你一起培育市場。有時(shí)候,競爭者的存在甚至是你存在的前提。理念五:在外力的偽裝下,合作共生的源泉理念松下管理啟示只有發(fā)揮自身的力量,才能創(chuàng)造有限的事業(yè),但在外力的偽裝下,才能創(chuàng)造無限的事業(yè)。因?yàn)閮?nèi)力是有限的,而外力是無限的。想法六:低價(jià)比降價(jià)好。松下的管理層透露,低價(jià)是一種積極的策略,而降價(jià)是競爭中的一種被迫選擇。如果我們一開始就走大眾化的道路,以低價(jià)占領(lǐng)市場,就可以避免被迫降價(jià)。想法七:只要是快車,你就可以搭順風(fēng)車
3、。伊士曼柯達(dá)管理公司的啟示即使是長跑冠軍也不能跑得太快。最好找一列順風(fēng)的快車來跑。只要特快列車能快速把你帶到目的地,不要在意列車的形式。生活就是這樣,商業(yè)運(yùn)作也是如此。想法8:以創(chuàng)新引領(lǐng)潮流。索尼管理層的啟示。如果你想保持“第一”,你應(yīng)該不斷創(chuàng)造新事物,并以更新的速度拋棄競爭對手。概念9:縮小戰(zhàn)線,精益求精,強(qiáng)大概念來源諾基亞管理啟示擴(kuò)張是為了增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,而收縮也是為了增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。如果前者“更大更強(qiáng)”,后者“更好更強(qiáng)”。想法10:戰(zhàn)略性地“落后”,避免被打敗。這個(gè)想法的來源是,惠普的管理靈感因其自身的優(yōu)勢而落后,只會被打敗。在積極采取“落后”戰(zhàn)略的同時(shí),我們可以等待機(jī)會,超越那些短命的領(lǐng)導(dǎo)
4、者。想法11:跟隨潮流,跟隨松下管理層的靈感,并及時(shí)模仿。雖然你不是世界上的“第一”,但你至少可以成為世界上的“第二”。在有許多企業(yè)的市場中,第二個(gè)并不容易。想法12:不要被虛假的勝利所愚弄。想法來源:寶潔公司的管理啟發(fā)對手主動(dòng)撤退,但這并不意味著你贏得了一場大勝利。如果你被虛假的勝利所迷惑,你一定會遭受巨大的失敗。想法13:低調(diào)學(xué)習(xí),等待機(jī)會。伊士曼柯達(dá)管理啟示謙遜是一種美德和策略。認(rèn)識差距是縮小差距的前提;正視落后是追趕的動(dòng)力。想法14:首先,免費(fèi)午餐的概念來自可口可樂的管理啟示。做生意是有回報(bào)的,不可能一直為你提供免費(fèi)午餐。但是如果我們先提供免費(fèi)午餐,讓消費(fèi)者養(yǎng)成吃午餐的習(xí)慣,這將創(chuàng)造一
5、個(gè)巨大的市場。免費(fèi)午餐最終還是要付錢的。想法15:利用差異化實(shí)現(xiàn)差異化從東芝管理啟示來看,很多時(shí)候小的差異化可能會帶來巨大的市場機(jī)會。想法16:戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,決定性想法的來源;國際商用機(jī)器管理的啟示;如果決定采取一個(gè)步驟,英國將果斷地走出去,拖延的結(jié)果可能是,今天的市場失去了,而沒有踏上明天的市場。想法17:敢于犧牲基本產(chǎn)品的利潤。創(chuàng)意來源:伊士曼柯達(dá)管理啟示推出基礎(chǔ)產(chǎn)品,放棄基礎(chǔ)產(chǎn)品的利潤,推廣基礎(chǔ)產(chǎn)品,培育后續(xù)產(chǎn)品市場,讓企業(yè)從后續(xù)產(chǎn)品中獲取巨大利潤。想法18:帶頭將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。西門子管理啟示科技成果是人類的共同財(cái)富,但如果你率先將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,它將成為你的專屬財(cái)富。理念19:適度
6、風(fēng)險(xiǎn)中的進(jìn)步理念來源現(xiàn)代汽車管理揭示了風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存,不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)往往是最大的風(fēng)險(xiǎn)。想法20:人民的防御是不可或缺的。波音管理層透露,商業(yè)競爭充滿了間諜活動(dòng),而人民的防御是絕對不可或缺的。當(dāng)你們彼此不認(rèn)識時(shí),你應(yīng)該采取完全開放的態(tài)度,人們不可避免地會竊取秘密。理念21:敢于追求遠(yuǎn)大目標(biāo)理念源三洋電氣管理啟示在商業(yè)市場,每一步前進(jìn)都伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。如果你因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)而放棄對崇高目標(biāo)的追求,你將永遠(yuǎn)不會取得偉大的成就。想法22:先種棵大樹,享受涼爽。這個(gè)想法來自??松梨诘墓芾韺?。驚人的行動(dòng)通常是最正確的行動(dòng)。與其尋找和競爭現(xiàn)在的大樹來享受涼爽,不如自己種一棵大樹。想法23:學(xué)習(xí),與狼共舞。通用汽車超越競爭
7、對手的最好方法是向競爭對手學(xué)習(xí)。如果你總是被狼傷害,你應(yīng)該放下你的獵槍,學(xué)習(xí)狼的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。想法24:不要參與小而完整的想法。麥當(dāng)勞的管理激發(fā)了專業(yè)分工,這是人類社會進(jìn)步的必然,也是進(jìn)步的標(biāo)志。走一條小而完整的道路的經(jīng)營者通常是拒絕讓別人賺錢的人。事實(shí)上,如果你不讓別人賺錢,你就不能自己賺錢。想法25:避開法律障礙想法來源埃克森美孚管理啟示一個(gè)國家的法律經(jīng)??刂浦髽I(yè)的未來,反對法律是愚蠢的。將對公司不利的政策轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣恼呤敲髦堑?。想?6:供應(yīng)商的災(zāi)難也是你的災(zāi)難。這個(gè)想法的來源是諾基亞的管理啟示。城門著火了。供應(yīng)商和您的企業(yè)屬于利益共同體。當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商遇到災(zāi)難時(shí),從另一邊看著火,幸災(zāi)樂
8、禍,等待奇跡是不明智的。相反,你應(yīng)該及時(shí)關(guān)注供應(yīng)商的損失,尋找新的供應(yīng)商,盡量不要讓災(zāi)難影響到你自己的企業(yè)。想法27:在未來投資熱門行業(yè)。希爾頓集團(tuán)管理啟示來源無論你經(jīng)營哪個(gè)行業(yè),你都必須勇往直前,到處都有機(jī)會;跑到后面,卻看到地上一片狼藉。今天的熱門行業(yè)往往是雜亂無章的,但今天不受歡迎的行業(yè)隱藏著巨大的機(jī)遇。想法28:用知識打開道路。做生意的基本原則是不要做你從本田汽車管理中不了解的事情。要從事某一行業(yè),英國應(yīng)該首先學(xué)習(xí)該行業(yè)的知識。當(dāng)然,今天,老板不必親自學(xué)習(xí),但你只能在至少找到了解新業(yè)務(wù)的人后才能涉足這個(gè)新行業(yè)。創(chuàng)意29:小城鎮(zhèn)包圍大城市創(chuàng)意來源沃爾瑪管理啟示大城市的市場容量肯定比小城鎮(zhèn)
9、大得多,盈利能力也更強(qiáng)。然而,大城市的競爭更加激烈,弱小的企業(yè)根本無法在大城市立足。小城鎮(zhèn)包圍大城市是經(jīng)營大宗商品的弱小企業(yè)致富的好方法。想法30:超越你的對手。創(chuàng)意來源:國際商務(wù)機(jī)器管理的啟示在市場競爭中,快與慢的差距不是一點(diǎn)點(diǎn),而是生與死的區(qū)別,而慢最終會失去立足之地。超越你的競爭對手不僅會打擊你的競爭對手,還會保護(hù)你自己。想法31:知道如何選擇,學(xué)會放棄這個(gè)想法來源松下公司的管理層透露,許多運(yùn)營商有一個(gè)致命的弱點(diǎn),那就是,他們可以負(fù)擔(dān)得起,但他們不能放手。放手就是放棄以前所有的成就,但如果你不放手,你可能會墜入深淵,錯(cuò)過其他更好的機(jī)會。只有當(dāng)你知道如何放棄,你才能有一個(gè)新的開始。理念32
10、:多元化經(jīng)營,攜手共進(jìn)。佳能管理揭示了產(chǎn)品有一個(gè)生命周期,沒有一個(gè)企業(yè)可以永遠(yuǎn)依賴某個(gè)產(chǎn)品。多元化可以形成產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組合,這相當(dāng)于讓企業(yè)兩條腿走路,這不僅分散了風(fēng)險(xiǎn),還增加了發(fā)展機(jī)會。當(dāng)然,多元化是基于相對強(qiáng)大的實(shí)力和豐富的資源。如果力量不足,資源不充足,多樣化可能會失敗。想法33:讓內(nèi)部管理成為冒險(xiǎn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。現(xiàn)代集團(tuán)管理啟蒙冒險(xiǎn)絕不是盲目的,魯莽只會導(dǎo)致不必要的犧牲。如果內(nèi)部管理良好,內(nèi)部潛力可以挖掘,我們就能最大限度地贏得競爭。想法34:在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上建立規(guī)模。殼牌石油管理公司告訴我們,企業(yè)越大,基礎(chǔ)穩(wěn)定性越重要。殼牌的成功在于多元化和多樣化,這不僅增加了利潤渠道,也分散了風(fēng)險(xiǎn)。第二章,
11、財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的品牌管理理念,理念一:品牌勝于“無形”市場理念源可口可樂管理啟示品牌不僅是產(chǎn)品的靈魂,也是企業(yè)的靈魂。想法二:聲譽(yù)創(chuàng)造品牌聲譽(yù)。摩根大通管理啟示:品牌建設(shè)不依賴于視覺等外在事物,而是依賴于質(zhì)量、聲譽(yù)和文化等精神事物。一個(gè)有信譽(yù)的企業(yè)可以贏得消費(fèi)者的真誠回報(bào)。創(chuàng)意3:給品牌一個(gè)好名字創(chuàng)意來源??松梨诠芾韱⑹靖咄顿Y品牌建設(shè)伴隨著高風(fēng)險(xiǎn),但如果品牌建設(shè)成功,它肯定會帶來高回報(bào)。一個(gè)好的名字通常是品牌傳播的一個(gè)重要因素。想法4:讓消費(fèi)者意識到他們的需求。創(chuàng)意來源:百事管理啟示一個(gè)品牌是否受歡迎有時(shí)并不取決于品牌推廣商,而是取決于消費(fèi)者是否意識到他們需要這個(gè)品牌的產(chǎn)品。想法五:聰明地
12、展示自己對高質(zhì)量的追求。大眾管理的靈感直接推動(dòng)了對高質(zhì)量的追求,這種追求會陷入自我推銷和吹噓的刻板印象。要獲得好的宣傳效果,我們首先必須有一個(gè)好的宣傳方式。想法6:建立消費(fèi)者的信心。豐田汽車管理的靈感來自信任,信任來自信心。建立消費(fèi)者信心是獲得和鞏固市場的重要手段之一。想法7:不要試圖改變消費(fèi)者的品牌意識。可口可樂管理層透露,消費(fèi)者的品牌意識相對穩(wěn)定。如果消費(fèi)者對一個(gè)成功的品牌有很深的感情,任何徹底改變品牌的措施都可能傷害消費(fèi)者的感情。理念8:品牌形象再造理念來源國際商務(wù)機(jī)器管理的啟示重塑品牌形象能從根本上扭轉(zhuǎn)市場的不利局面,這遠(yuǎn)勝于實(shí)施本土市場戰(zhàn)略。想法9:在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間創(chuàng)造新聞福特汽車管理公
13、司的想法來源激勵(lì)經(jīng)營者創(chuàng)造新聞,媒體將成為你的免費(fèi)廣告位置。想法10:把廣告放在最有價(jià)值的地方。創(chuàng)意來源:可口可樂管理層啟示陰謀家贏。有效的廣告不僅僅是興奮的表現(xiàn)。想法11:你可以失去利潤,但你不能失去你的形象。英航管理層透露,品牌形象非常重要。當(dāng)短期利益或局部利益與品牌形象發(fā)生沖突時(shí),最明智的選擇是保持崇高的品牌形象。理念12:充分理解地域文化理念的來源;百事可樂的管理啟示文化是商品的土壤;如果一個(gè)品牌想要在某個(gè)地區(qū)站穩(wěn)腳跟,它必須符合當(dāng)?shù)氐奈幕瘍r(jià)值取向。想法13:讓消費(fèi)者更容易記住你想法的來源。索尼管理啟示只有消費(fèi)者容易記住的品牌才能被廣泛傳播和接受。理念14:文化是品牌的靈魂??煽诳蓸饭?/p>
14、理理念的起源揭示了品牌的靈魂在于文化,缺乏文化的品牌只能被視為沒有靈魂的象征。如果一個(gè)國家的強(qiáng)大文化已經(jīng)融入到品牌中,那么這個(gè)品牌將是不可戰(zhàn)勝的。第三章,財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的人力資源管理理念,理念1:打造高素質(zhì)員工來源迪士尼管理啟發(fā)人們成為管理的關(guān)鍵,優(yōu)秀的績效來自高素質(zhì)員工,管理企業(yè)是第一位也是最重要的管理人才。想法二:綜合素質(zhì)比經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值。微軟管理的啟示可以在短時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ),但綜合素質(zhì)的提高不可能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)綜合素質(zhì)高的人可以很快從門外漢變成專家,而一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富但綜合素質(zhì)不足的人很難從一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入另一個(gè)領(lǐng)域。理念3:管理的前提之一是授權(quán)理念的來源三星電子管理啟示管理是讓別人為你做事情
15、來實(shí)現(xiàn)你的意愿。如果別人想為你做事,他們必須有權(quán)去做。那些代表權(quán)力的人散發(fā)出他們的活力,而那些掌握權(quán)力的人則緊緊抓住生意不放。想法4:經(jīng)理不是受本田汽車管理公司啟發(fā)的領(lǐng)先企業(yè),而是一場接力賽,一個(gè)接一個(gè)的經(jīng)理把企業(yè)帶到一個(gè)又一個(gè)的新高度。因?yàn)榧寄?、知識、成長等的限制。沒有人能使企業(yè)始終處于最佳狀態(tài)?!敖K身經(jīng)理人”的實(shí)踐只會加速企業(yè)走向滅亡。想法五:關(guān)鍵是流失人才。通用電氣管理理念的來源表明,財(cái)富需要人才來創(chuàng)造,留下人才比有形資產(chǎn)更重要。想法6:優(yōu)秀的人才值得為這個(gè)想法的來源不惜任何代價(jià)。微軟公司的管理表明,優(yōu)秀的人才有無限的創(chuàng)造價(jià)值的潛力。如果你多注意他,他會充分發(fā)揮這一潛力。觀念7:就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
16、在于機(jī)制,而不是年齡觀念的來源。福特汽車管理公司讓許多人認(rèn)識到年輕人做事不可靠,所以他們把年齡作為讓人才減少就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)在于就業(yè)機(jī)制,而不是年齡。有了完善的機(jī)制,年輕人沒有問題,而機(jī)制不完善,老年人仍然有問題。理念8:培訓(xùn)是最具成本效益的投資理念來源:通用管理啟蒙培訓(xùn)是給員工的最好禮物,但受益者不僅是員工,還有企業(yè)本身。企業(yè)在員工教育上投入的每一分錢都是非常值得的。理念9:實(shí)施內(nèi)部開放的理念來自惠普的管理啟示,這在許多企業(yè)中都存在。這種情況不利于溝通和效率的提高。開展內(nèi)部開放,營造“大家庭”工作氛圍,對于提高管理效率具有重要意義。想法10:調(diào)查人才的時(shí)間不短。要充分了解一個(gè)
17、人是否有資格擔(dān)任某個(gè)職位,需要花很長時(shí)間去調(diào)查,而不是一兩天去得出結(jié)論。想法11:有抱負(fù)的人往往是最有價(jià)值的人。想法來源:通用汽車管理層的啟示不要害怕雄心勃勃的員工。只有當(dāng)一個(gè)人雄心勃勃時(shí),他才會有追求的動(dòng)力。相反,那些不敢思考的人往往不敢去做,最終他們只能成為一個(gè)小職員,這給企業(yè)帶來的價(jià)值非常有限。想法12:采用人性化的激勵(lì)手段。通用電氣管理層的激勵(lì)是流動(dòng)的,這是激勵(lì)的最佳效果。想法13:不要濫用你的否決權(quán)來源松下管理啟示否決權(quán)是經(jīng)理的權(quán)力,但它不能被濫用。濫用否決權(quán)不僅會挫傷員工的積極性,還會堵塞他們自己的管理“渠道”。當(dāng)員工失去激情時(shí),你甚至沒有否決權(quán)。想法14:用心關(guān)注細(xì)節(jié)。三洋電氣管理的啟示在情感管理中,細(xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,不僅沒有起到情緒管理的作用,反而可能傷害感情。想法15:禮貌比友誼輕。想法來源索尼管理啟示物質(zhì)激勵(lì)不是物質(zhì)的數(shù)量,而是它是否能打動(dòng)員工。如果員工急需一個(gè)書包,它可能比價(jià)值數(shù)倍的“紅
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