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文檔簡介
1、1,商業(yè)行政部,制度培訓,.,2,培訓目的,一、幫助新員工快速溶入公司文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀、行為模式,了解和認同公司的發(fā)展戰(zhàn)略。 二、幫助新員工盡快熟悉公司規(guī)章制度、利于新員工工作開展過程中有章可循、有制可依。 三、幫助新員工盡快勝任本職工作及了解人事行政的各項工作流程,提高員工履行職責的能力及工作效率。 四、協(xié)助新進人員盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài); 五、培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質,提高員工工作熱情、團隊精神,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。,.,3,培訓標準,一、 讓新員工對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度
2、和行為規(guī)范。 二、 有效提高員工工作效率,保障員工和公司的利益,使新員工對在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展充滿信心,真正地專心干工作。 三、 通過系統(tǒng)的培訓使新員工感受企業(yè)以人為本的文化,增強員工的歸屬感。,.,4,入司流程,錄取了要做些什么呢?,報到材料的準備: 1)畢業(yè)證書、身份證原件。 2)原單位離職證明的憑證; 3)一寸彩色照片兩張。,.,5,報到總流程,報到,試崗,考核,建立員工檔案,入職,.,6,第一步:報到 提交以下相關資料 填寫員工入職檔案登記表、員工入職登記表、 領取辦公用品 辦理部門:人力資源部 第二步:辦理入職手續(xù) 辦理部門:綜合辦人事,入職流程一,.,7,第三步:建立員工檔案 交以下
3、材料 1)畢業(yè)證書原件 2)學位證書原件 3)身份證原件 4)簡歷表 5)員工入職檔案登記表 6)員工入職登記表 7)一寸免冠照2-3張 8)述職報告 第四步:試崗及錄用 通過部門試用,并在崗期間得到部門領導認可 辦理部門:綜合辦 第五步:入職 試用期滿后,第五天準備入職材料,第六天考核,第七天辦理入職手續(xù),第八天正式入職。(如材料不全,以材料齊全之日起為正式入職時間),入職流程二,.,8,第六步 離職 辭職 辭職定義:員工因身體,另謀職業(yè)而不愿在公司工作之員工可以履行辭職手續(xù)。 辭職者須提出書面申請,得到直屬主管同意后,由綜合辦發(fā)給離職申請表,由本人填寫辭職內容、理由,部門主管核準后,交于綜
4、合辦,該員工辭職報告送總經(jīng)辦審查簽字,財務簽字,綜合辦核準后辦理離職手續(xù)。,離職流程一,.,9,辭職申請 1. 員工辭職須提前至少30天提出書面申請(特殊崗位特殊規(guī)定)。備注:填寫離職申請單 2. 離職當天填寫離職證明、離職備案表 3. 物資交接填寫工作移交清單,本部門:離職員工應將文件資料、檔案等所有紙質及電子文檔與部門負責人進行交; 綜合辦:離職員工應將辦公物資、工作證、名片、鑰匙等交接給綜合辦負責人; 4. 員工在未履行任何辭職手續(xù)擅自離職者或者擅自離崗3日以上(含3日),視為自動離職。自動離職者依薪資管理制度辦理,工資和所有待遇清零并有權追究其相關責任,離職流程二,.,10,工資薪酬,
5、1. 薪酬支付時間: 薪資于每月20日(節(jié)假日順延)發(fā)放。 2. 試崗期:7個工作日試崗若未錄用者不享受任何工資和福利待遇。試崗后被錄用者,7個工作日試崗薪資按照員工30元/天,主管40元/ 天,經(jīng)理50元/天三個標準發(fā)放;特殊工種或特殊情況另議。 工作不滿一個月按實際出工作日計算,不滿月薪資順延與下月薪資一起發(fā)放。 如未能及時打卡請?zhí)顚懴嚓P未打卡說明,未打上午卡的補卡說明按日資1小時事假減薪,未打下午卡的補卡說明按早退扣5元。未填寫相關未打卡說明則按上述則雙倍減薪。,.,11,5. 在一個月內連續(xù)曠工三日(含)或累計曠工5日者及未依規(guī)定擅自離崗3日 以上或未辦理任何離職申請交接手續(xù)擅自離職者
6、公司有權將予以公告 解除勞動合同關系及扣發(fā)當月工資并不發(fā)放任何經(jīng)濟補償金。 6. 曠工一日或不滿一日者,綜合辦按曠工一日扣薪,曠工一日按三倍薪 資扣款同時不享受任何獎金待遇。,.,12,制 度 與 規(guī) 范,“沒有規(guī)矩,不成方圓”。軍隊戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀律,企業(yè)的活力來源于各級員工人員良好的精神面貌,祟高的職業(yè)道德。,每一位新入職員工必須通讀辦公室行為規(guī)則,并在培訓結束的當日簽字確認。,.,13,1、單雙休,根據(jù)公司運營情況增加或調整學習培訓或活動時間; 2、作息時間:上午:8:3012:00,下午13:00-17:30為工作時間,12:0013:00為午休時間; 3、遵守公司禮儀,謙和禮貌待人
7、。 4、工作時間不得擅離職守,禁止聊天、辦私事、大聲喧嘩,不得妨礙他人工作。 5、辦公區(qū)內不得吸煙、吃東西。 6、工作時間衣著得體大方,男士不得穿無袖上裝和短褲,女士不得穿太透、太露的衣衫或超短裙、連衣裙;男士頭發(fā)不蓋耳,女士不濃妝艷抹。 7、接電話時應先致以“您好,哈爾濱弛達印象”,通話要簡明扼要,盡量放低聲音,以免影響他人工作。,辦公區(qū)嚴禁吸煙,規(guī)章制度,.,14,8、指紋打卡:7天試崗手寫卡。錄用后上下班打指紋卡(中午無需打卡)。關于未打卡補卡規(guī)定:如未能及時打卡請?zhí)顚懴嚓P未打卡說明,未打上午卡的補卡說明按日薪1小時事假扣款,未打下午卡的補卡說明按早退扣5元。如未填寫相關未打卡說明則按上
8、述罰則雙倍扣款; 9、遲到、早退:5分鐘以內者扣10元,530分扣15元,30分1小時以內者扣25元,如超過1小時以上者必須提前辦理請假相關事宜,否則按曠工處理; 10、文件傳閱、資料交流、工作溝通、部門資料盡可能利電子郵件,QQ等渠道,以電子版形式進行,盡量減少紙的用量,綜合辦負責建立電子版?zhèn)鏖喌那?;(備注:所有公司相關文件必須郵件傳達) 11、工作時間使用辦公qq,辦公e-main,微信,不在辦公位置也要保證在線,嚴禁使用私人qq,微信,不做與工作無關的事情,隨時關注公司群內消息。收到群內通知信息閱讀后回復,相互轉達并立即執(zhí)行。 12、必須充分利用紙張合理打印,使用“頁面布局”功能,除特
9、殊要求外,頁邊距(上下左右)應當1.2cm,行距設置為1.0cm,文檔正文字體號設置成五號或五號以下字體號,禁止小四號以上字體;最大的限度的利用紙張的頁面空間。,.,15,13、緊急突發(fā)事故可由自己或相關委托人告知部門主管(經(jīng)理)與綜合辦批準,其余請假 都相應提前填寫員工請假單,經(jīng)上級領導簽批核準,進行備案,方可離開工作崗 位,否則視為曠工。 14、事假期間不負責任何福利報酬,在非工作時間內或未填寫員工請假單發(fā)生的一切 事故均由當事人承擔一切法律責任; 15、逾假者以曠工論。請假1小時扣15元,請假時間再1小時和2小時之間的扣30元,2 小時扣半天薪資。連續(xù)請假3日需報批總經(jīng)理。在一個月內連續(xù)
10、曠工三日(含)或累 計曠工5日者及未依規(guī)定擅自離崗3日以上或未辦理任何離職申請交接手續(xù)擅自離職者 公司有權將予以公告解除勞動合同關系及扣發(fā)當月工資并不發(fā)放任何經(jīng)濟補償金。 16、不在工位的時候,保持公司QQ在線。 17、公司內禁止登陸并使用個人QQ,工作文件傳輸應以QQ郵件的形式發(fā)送,禁止QQ之間離線或者在線傳輸。,.,16,衛(wèi)生管理制度: (采取主任輪流制,當班主任監(jiān)管當日衛(wèi)生,最后離開公司,如果特殊 情況需安排好制定人善后,檢查水、點、窗、網(wǎng)絡、并提前領取鑰匙。) 衛(wèi)生區(qū)域負責人分配: (1)董鵬負責總經(jīng)理室和經(jīng)理室兩房間底面的衛(wèi)生。 (2)3部和4部負責公共區(qū)域的打掃,包括底面,桌椅,窗
11、臺,物件落實到每一個角落。 (3)1部和2部負責市場部工作區(qū)域的衛(wèi)生; (4)財務室和展廳自行打掃; (5)綜合辦負責兩經(jīng)理室的桌面整理。 (6)衛(wèi)生間由各主任輪流值日,依次為市場1部、2部、3部、4部、5部、6部、7部、8部及客戶部主任,每周順延。 1.早上8:30之前打掃完畢,落實到各個角落不留死角,8:30準時晨會; 2.衛(wèi)生間紙簍勤倒,垃圾達必須更新,更不許隔夜;如廁后絕對整潔。 3.清潔布、拖布使用前提必須是干凈無異味,用完后清洗干凈,放在指定位置; 違反上述衛(wèi)生管理制度,衛(wèi)生不達標或敷衍等行為視為樂捐。5元/次。,.,17,新員工輔導責任人,指導人,作為新員工,你享受到的幸福之一可能就是擁有一個專門的指導人,為使新員工更快更好的適應新環(huán)境,每一位新員工,我們都會為其指定一名合適的指導人。 你可以向指導人了解部門的組織結構、工作流程、工作進度及周邊同事等等,有經(jīng)驗的新員工都說:指導人是自己身邊的一本活字典。,.,18,公司保密規(guī)定,文件保密規(guī)定 隨著公司的發(fā)展和市場競爭程度的加劇,企業(yè)商業(yè)秘密的重要性也越來越突出。為了更有利地貫徹實施公司的保密制度,防止公司商業(yè)秘密的泄露和流失,請大家遵守如下規(guī)定: 公司不允許向外發(fā)布和擴散保密文件。 公司的保密文件是指與公司一切經(jīng)營活動有關的、
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