主管應(yīng)具備自我主導(dǎo)能力.ppt

1、第 部,為未來扎根,不經(jīng)一番寒徹骨 哪得梅花撲鼻香,1,心理建設(shè),1.1 從基層做起.,不厭倦平凡瑣事, 腳踏實(shí)地,印腳一步一步,1.2 認(rèn)清自己,接受環(huán)境.,如果首先你不能被環(huán)境接受, 那縱有再大的理想抱負(fù), 也沒辦法實(shí)行 .,被一個(gè)環(huán)境接受,是任何一個(gè)人想要成長(zhǎng)的第一步.,To Know yourself, TO accept environment,1.3 抱最大的希望. 為最多的努力,做最壞的打算.,1.4 照著鏡子,看著自己.,積極學(xué)習(xí),第 部,2,Class of 2003,Congratulations,2-1 學(xué)習(xí) :,垃圾桶哲學(xué):把自己當(dāng)垃圾桶, 把握每一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)-收垃圾.

2、,難得糊塗,吃虧是福.,2-2 環(huán)境 :,每一個(gè)環(huán)境都是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),好的環(huán)境是正面的學(xué)習(xí), 不好的環(huán)境是一種磨練.,合理的要求是鍛鍊,不合理的要求是磨練,2-3 自我尊重:,必須自己先看的起自己,才可能讓別人看的起我,重視自己的包裝,個(gè)體形象改進(jìn)與努力.,氣度 視野,第 部,3,Global v.s. Personal,3-1 誘惑- -個(gè)人操守,誘惑是一條不歸路.在工作的周圍充滿了誘惑與陷阱,一不小心就可能讓自己身敗名裂.,(公司的供應(yīng)商或協(xié)力廠商,他們事實(shí)上也是你工作的重要伙伴, 直接關(guān)係到你與公司工作的成敗.) WIN-WIN 雙方配合,工作將順利;反之若不合作?,.這樣能力好也可能

3、陷入災(zāi)難.,3-2 過了一山,還有一山:,*充實(shí)自己基本工作技能.,語(yǔ)文,打字,電腦,公文報(bào)告寫作,溝通技巧,表達(dá)能力.,* 個(gè)性之提昇心理 update,守時(shí),保密,活潑,合群,服從,誠(chéng)實(shí),自信,勤快,情緒控制,忠誠(chéng),正派, 廉潔,謙遜,負(fù)責(zé).,超越環(huán)境困擾,對(duì)自己設(shè)立短期工作目標(biāo),3-2 責(zé)任心:,勇於且及時(shí)面對(duì)問題,不可找藉口,心存逃避.要勇敢面對(duì),而且越快越好!,危機(jī)與挑戰(zhàn),第 部,4,4-1 第一危機(jī)處理高手 -洞見危機(jī),事先防範(fàn),*最好的危機(jī)處理方法是在危機(jī)可能發(fā)生之前,就能事先防範(fàn),這才是最高明的解決方式.,4-2 危機(jī) = “轉(zhuǎn)機(jī)”?,*發(fā)生問題才去解決問題 ,只能算是次高明的

4、二等解決方式,4-3 化險(xiǎn)為夷,不求一帆風(fēng)順,萬事如意,只希望當(dāng)每個(gè)問題發(fā)生時(shí), 都有繼續(xù)面對(duì)問題的勇氣,撐下去.,危機(jī)是邁向成功之路 必危經(jīng)的考驗(yàn).,4-4 真實(shí)的識(shí)煉,應(yīng)變能力, 判斷能力 ,和有沒有天份無關(guān), 通過考驗(yàn)與識(shí)煉才是真實(shí)的.,*不畏懼做決定一訓(xùn)練自己負(fù)起責(zé)任,自行判斷.,* 耐心與堅(jiān)持,勇氣與毅力支撐到最後, 縱使世事未能盡如人意, 但俯仰於天地之間也能無愧於心.,5,人的管理 / 特性,第 部,5-1 溝通:,拋棄遊戲-來回傳球中勾勒出供識(shí),默契,(1)對(duì)上溝通著重培養(yǎng)默契 -信賴. 授權(quán). (2)對(duì)下溝通要傾聽部屬的聲音 -早一步發(fā)現(xiàn)可能的困難 (3) 平行溝通的藝術(shù)則在

5、於忘掉自己 -站在並排的位置,雙方以相同的立場(chǎng),同樣的角度看問題, 可以揣摩彼此的意向,才能容易得到共識(shí),打大達(dá)到溝通的效果.,5-2 後座駕駛,注意“ 新手上路 ” 授權(quán)與發(fā)揮 ?,關(guān)懷 信賴 支持,5-3 試用期 “試婚” ?,120天訓(xùn)練,會(huì)一點(diǎn)一滴暴露出來 -自私,貪小便宜. -能力 品德 實(shí)力 潛力,路遙知馬力 , 日久見人心,5-4 氣質(zhì),無形中的自尊,演甚麼 要像甚麼,5-5 重視 “團(tuán)體榮譽(yù) ”的企業(yè)文化,沒有團(tuán)體就沒有個(gè)人,唯有團(tuán)體的成功才有個(gè)人的成就.,每位員工處事必須以團(tuán)體榮譽(yù)為前提,絕不因一己不當(dāng)?shù)男袨槎箞F(tuán)體榮譽(yù)受損.,5-6 公關(guān)無所不在,同仁都是公司對(duì)外形象的包裝

6、者,成就的推廣者.,Team Work,6,目標(biāo)指向力,第 部,6-1 公司雖大唯我先覺,6-2 讓主管搶先問問題是自己的恥辱,臉上掛不住而找藉口搪塞或是反對(duì)上司的意見以掩飾自己的疏忽.,不在其位,謀其政,6-3 禁忌沒有辦法的員工 (消極保守因循茍且) 不要了 !,*沒有辦法 ?人手不夠 ?沒有經(jīng)費(fèi)? *太難了? V.S. *沒有辦法之前先想出解決辦法,多思考練習(xí)自己 *想法做法說法要相同ISO-9000,!一定有解決問題的辦法,沒經(jīng)驗(yàn)的 問題,勉勉強(qiáng)強(qiáng)達(dá)成目標(biāo),!新的自信,向問題挑戰(zhàn),不信任感的擴(kuò)大,?越來越難做,逃避問題,成 長(zhǎng) 環(huán) 境,不 良 環(huán) 境,習(xí)慣是你行為的代言人,* 習(xí)慣是一

7、個(gè)人行為與思想的真正領(lǐng)導(dǎo)者 人生不能避免許多“第一次第”的自然發(fā)生,但是影響我們的是對(duì)這“第一次” 所把持的態(tài)度!有了第一次,第二次,第三次接踵而來習(xí)慣,在刺激與穩(wěn)定的反映下形成了 習(xí)慣,讓我們減少了思考的時(shí)間,簡(jiǎn)約了人們行動(dòng). * 習(xí)慣讓我們有效率,也讓我們保守,封閉,自以為是,不能創(chuàng)新. 播種一個(gè)動(dòng)作,便收獲一個(gè)習(xí)慣, 播種一個(gè)習(xí)慣 ,便形成一個(gè)個(gè)性. *習(xí)慣 幫助了我們前進(jìn) ,還是邁向成功的絆腳石 ?,尋找磨練的機(jī)會(huì)是一種習(xí)慣,*孟子三遷故事-環(huán)境影響巨大 * 種瓜得瓜, 種豆得豆 太順利的際遇是一種危機(jī), 因?yàn)橐磺械脕淼奶菀? * 選擇一個(gè)可以鍛鍊自己的環(huán)境 * 火,考驗(yàn)黃金;災(zāi)難,

8、考驗(yàn)勇者 * 要想成功要一個(gè)可以刺激成長(zhǎng)的環(huán)境 * 需要設(shè)定一個(gè) “對(duì)手”來刺激無限潛能 “近朱者次赤, 近墨者黑” * 接近成功的人-學(xué)到更接近成功的方法 * 選擇工作環(huán)境時(shí)-選擇有成長(zhǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的地方, 讓自己才能完整展現(xiàn)出來,勇於面對(duì)是一種習(xí)慣,*面對(duì)挫折時(shí),選擇逃避退縮,還是在逆境時(shí)勇敢面對(duì),奮力向前. 危機(jī)-永遠(yuǎn)危機(jī)? 危機(jī)-尋思化解使它成為最好的轉(zhuǎn)機(jī)? 對(duì)危機(jī),或轉(zhuǎn)機(jī),只有勇敢面對(duì)才有機(jī)會(huì) *“眼淚”,代表堅(jiān)強(qiáng), 不為挫折困惑,象徵不屈服的意志 *培養(yǎng)成功的習(xí)慣 做生命的主宰 當(dāng)作學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 懂得原諒別人,讓自己成功的習(xí)慣,規(guī)化人生是一種習(xí)慣,* 不懂得規(guī)劃自己 , 別人將會(huì)規(guī)劃你的未

9、來 * 80/20法則 * 掌握生命中最重要的事 , 化繁為簡(jiǎn)的藝術(shù) * 好好享受生命中的每一天 , 用清新喜悅的心情 迎接每一天是 一種習(xí)慣 * 喜悅是心中有既定的目標(biāo)或人生夢(mèng)想, 活力 ,熱情 ,堅(jiān)強(qiáng) 高度承諾,認(rèn)真是一種習(xí)慣,* “認(rèn)真的女人最美麗 ”是形容全心投入工作的女人, 其執(zhí)著的態(tài)度令人敬佩 * 認(rèn)真用人, 到那裡都會(huì)成功 因?yàn)檎J(rèn)真 ,我們看到了卓越 * 對(duì)生命認(rèn)真是積極負(fù)責(zé)的態(tài)度 * 認(rèn)真是工作中的神聖使命感 * 認(rèn)真其實(shí)收獲最大的是-自己,讓自己成功的習(xí)慣,凡事感激是一種習(xí)慣,*樹欲靜而風(fēng)不止 子欲養(yǎng)而親不待 *中國(guó)人含蓄擱在心底 -感激之心 *表達(dá)感激方式 用語(yǔ)言 用肢體

10、用信函 用眼神 用行動(dòng),讓自己成功的習(xí)慣,音樂激勵(lì)是一種習(xí)慣,* 擊起成功的戰(zhàn)鼓 * 當(dāng)前成功的-節(jié)奏感強(qiáng)烈的進(jìn)行曲 驕傲的步伐 ,掌聲, 歡呼聲, 情緒等 * 音樂是無國(guó)界的語(yǔ)言,文字可作情感上的支持,善用時(shí)間是一種習(xí)慣,* 時(shí)間, 對(duì)懂得利用的人而言一如黃金珍貴 時(shí)間 ,對(duì)不懂得利用的人而言 ,卻像一把泥土似得毫無價(jià)值 * 拖延碰到什麼事你會(huì)拖延? *大事 : 影響後續(xù)發(fā)展的重大決策, *小事 : 索碎 容易無關(guān)痛癢之事. *苦事 : 增加煩惱 自己不舒服之事. *難事 : 超過自己能力範(fàn)之事. * 懂得拒絕 ,建立系統(tǒng) ,避免干擾. * 全世界只有兩件事情 ,人類無法控制 : * 時(shí)間 * 因緣,做時(shí)間的主人,珍惜所有是一種習(xí)慣,* 不懂得珍惜的人 對(duì)人不尊敬 對(duì)事不負(fù)責(zé) 對(duì)物不珍惜 對(duì)自己不節(jié)制 *珍惜 會(huì)讓你勇敢 珍惜 會(huì)讓你自由 珍惜 會(huì)讓你快樂 珍惜 會(huì)讓你善良 珍惜 會(huì)讓你奮進(jìn) 珍惜 會(huì)讓你果斷 珍惜 會(huì)讓你謙遜 珍惜 會(huì)讓你友愛 珍惜 會(huì)讓你無悔 珍惜 會(huì)讓你富有 *珍惜 會(huì)讓你成功,珍惜會(huì)讓你