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文檔簡介

1、,智慧旅游 旅游業(yè)的發(fā)展和變革!,快速增長的旅游業(yè) 旅游業(yè)的首個863計(jì)劃,旅游業(yè)的現(xiàn)狀 智慧旅游新希望,快速增長的旅游產(chǎn)業(yè),隨著人民生活水平的日益提高,越來越多的人們將出外旅游作為休閑娛樂的首選項(xiàng)目。 科學(xué)發(fā)展,內(nèi)需擴(kuò)大,快速增長的經(jīng)濟(jì)使旅游業(yè)發(fā)展充滿了底氣。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì),2010年我國國內(nèi)出游人數(shù)達(dá)21億人次,比上年增長10.6%;國內(nèi)旅游收入12580億元,增長23.5%,成為拉動內(nèi)需的新亮點(diǎn)。 國家旅游十二五規(guī)劃綱要指出,到2015年,中國旅游市場規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,國內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到33億人次,年均增長10%;入境過夜游客人數(shù)將達(dá)9000萬人次,年均增長8%。 隨著計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等

2、基礎(chǔ)技術(shù)的日趨發(fā)達(dá),數(shù)字媒體等信息技術(shù)的不斷成熟,游客對信息化依賴程度越來越高,眾多旅游企業(yè)經(jīng)營方式也正在改變, 大步邁進(jìn)“智能化”時代,即結(jié)合寬帶、高速WLAN網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)、廣電系統(tǒng)和通信技術(shù),覆蓋旅游區(qū)域,為游客提供即時便捷的旅游服務(wù) ,我們稱之為智慧旅游。 隨著智慧旅游的概念被更多的地方政府所接受和提倡,各地興起了規(guī)劃和發(fā)展“智慧旅游”的高潮。目前已有多個城市開展“智慧旅游“的建設(shè)工作。,旅游業(yè)現(xiàn)狀分析,旅游企事業(yè)單位信息化的瓶頸制約相當(dāng)嚴(yán)重,主要存在基礎(chǔ)設(shè)施不足、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)能力弱、政府主導(dǎo)機(jī)制缺失以及行業(yè)“軟”因素建設(shè)滯后等問題。由于旅游資源分布很散,一直沒有很好的整合方案出現(xiàn),加

3、上旅游業(yè)的淡旺季劃分明顯,在高峰期如果提高旅游業(yè)整體運(yùn)作效率,也一直是需要解決的問題。 雖然旅游產(chǎn)業(yè)鏈中已存在多媒體系統(tǒng),例如部分酒店已有多媒體配備,但均不能很好地滿足人的需求,存在著種種弊端和不足,主要表現(xiàn)在為技術(shù)落后、功能簡單、集成度低、穩(wěn)定性差、功耗偏高、投入巨大、實(shí)施不便、使用繁瑣等。,旅游業(yè)的首個“863”計(jì)劃,為了旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,國家科技部2009年發(fā)布了旅游業(yè)的第一個“863”計(jì)劃,項(xiàng)目名稱為“基于高可信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字旅游服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及示范”。該系統(tǒng)將旅游社信息、景區(qū)信息、在線旅游服務(wù)等資源橫系那個整合,擔(dān)當(dāng)目的地信息服務(wù)建設(shè)的隱形后臺,提供統(tǒng)一接口,從而實(shí)現(xiàn)旅行社信息法布和產(chǎn)品營銷、景區(qū)多媒體推介、交通、住宿和餐飲資源的整合,在高可信網(wǎng)絡(luò)上開通新型數(shù)字化旅游綜合服務(wù)。 山東省旅游信息中心被指定為課題承接單位。青島快樂視界數(shù)字傳媒有限公司作為項(xiàng)目合作者,推出了針對于計(jì)劃的“智慧e房“云技術(shù)酒店多媒體系統(tǒng)。,智慧旅游新希望,“智慧e房”云技術(shù)酒店多媒體系統(tǒng)集成電視與網(wǎng)絡(luò)寬帶,能夠高度整合旅游資源,方便旅游者進(jìn)行旅游資訊互動查詢及使用,配合旅游主管部門實(shí)現(xiàn)旅游資源的采集、管理、分發(fā)、共享和分析。 該系統(tǒng)除在酒店配備外,還可在飛機(jī)場等交通樞紐地、旅游景點(diǎn)、飯店等地進(jìn)行

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