2019年公司前臺人員工作總結(jié)

1、2019年公司前臺人員工作總結(jié) 不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的光陰了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的晉升。 在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的贊助下，較好的完成了本身的本職工作。 很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個發(fā)展的平臺，讓我可以在工作中賡續(xù)發(fā)展，賡續(xù)學(xué)習(xí)，晉升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的如下： 前臺的工尷尬刁難照瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、款待不合的來訪人員等。剛打仗工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯到手忙腳亂。固然完成了工作，然則在工作歷程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，服務(wù)情也顯得沒有層次。效率也就低了下來。 顛末賡續(xù)的摸

2、索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局兼顧好，再從細(xì)節(jié)入手，保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，進(jìn)步效率。只永不懈怠的進(jìn)步本身，能力勝任觀似簡單的行政工作。 現(xiàn)在，已能較好的兼顧支配工作，并盡力把工作細(xì)節(jié)處置懲罰合適。爭取給人人最到位的支持和辦事，賡續(xù)進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)程度，按職業(yè)化的標(biāo)定時刻要求本身。 同時，規(guī)范化方面還必要增強(qiáng)，我也會在往后的工作中加倍注意這一點(diǎn)。 人低為王，地低為海。行政自己是一個辦事性和支持性的工作，尤其是前臺款待。 當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水籌備和辦事工作，要了解到每個人的需求，適時地為人人辦事。 在款待其他人員，如送報、送水、來訪人員的

3、司機(jī)，也要辦事周到，體現(xiàn)出公司的優(yōu)越的形象。 只有保持優(yōu)越的工作狀態(tài)，能力晉升辦事質(zhì)量。在工作歷程中，我要求本身避免悲看情緒，服膺工作職責(zé)，時刻把本身的地位放到一個適合的高度，本著為人辦事晉升本身的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。 溝通，是一個人生存在這個社會中必弗成少的一種才能。前臺工作必要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上許多人使垓交道。 溝通、以及優(yōu)越有效的溝通顯得尤為緊張。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基礎(chǔ)通順，但自己也存在著不少問題。 當(dāng)一件事情發(fā)生時，許多環(huán)境下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸窍M(fèi)光陰在去想這件事上，而不是實(shí)時的去了解、溝通，在處置懲罰事情時略顯被動。 因此

4、，也揮霍了一些光陰，低落了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動，在第一光陰去辦理問題。不僅可以把工作更好的完成，也能匆匆使本身養(yǎng)成服務(wù)不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。 在往后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求本身，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是構(gòu)成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的共同。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 在優(yōu)越溝通的根基上，和同事積極共同，連合協(xié)作，能力把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極共同，同時嚴(yán)格要求本身，把各項(xiàng)工作都做好。 走出學(xué)校，初入職場，在才能和經(jīng)歷方面都很不夠

5、。顛末這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能包管本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，然則還欠缺許多。 我也在工作中找尋不夠，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)本身的各項(xiàng)才能。 目前，我通過-學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與才能晉升、檔案治理、行政兼顧治理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)管帳方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。 通過這些學(xué)習(xí)，使本身的技能有了必然水平的進(jìn)步，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更洪水平上進(jìn)步工作技能。 在平常的工作中，觀到同事的一些好的工作措施我也會悉心學(xué)習(xí)，傳神感想感染到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不合長處的先生，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不但光是本身從書本上學(xué)習(xí)出來或

6、做出來的，有時候也必要汲取別人身上的精華。 辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬樹立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)辦事基礎(chǔ)完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各種賬目報銷流程規(guī)范;其他辦事、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。 (1)工作不敷精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有許多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在辦事支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒可以或許實(shí)時的發(fā)明問題，更談不上實(shí)時辦理。接待用的杯子和一些辦事偏向指示也存在問題，沒有給人人提供方便的辦事。 (2)執(zhí)行力不敷：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟本身對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。 (3)工作效率低下：由于自身知識布局和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的上，就由于辦公軟件知識和技術(shù)的欠缺而不可以或許保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。 以上的問題必會在