北京代表性別墅考察

1、本次北京之行，意在對北京代表性別墅項目的產(chǎn)品、園林、服務(wù)等進行全面的考察學(xué)習(xí)，加強御龍灣團隊對別墅的認識，開闊視野，豐富別墅產(chǎn)品知識，更好的服務(wù)于魯商御龍灣項目的營銷。, 請打開音箱 ,本次北京之行，鑒賞到了像御園、星河灣、國奧村等極具代表性的高端項目，同時，也參觀了中央別墅區(qū)的一些代表項目。 印象關(guān)鍵詞：細節(jié)，品質(zhì)，格調(diào)，服務(wù)，血統(tǒng)，傳承。,每一棟別墅，都理應(yīng)百年傳承,北 京 星河灣,從廣東到北京，一個地產(chǎn)品牌的“跨界”傳奇 星河灣憑什么打動世界？ 品質(zhì)。,奢 華 的 接待大 堂,大廳的吧臺,擺放在接待大廳正對入口處的電子鋼琴，優(yōu)美的音樂，使整個大廳充滿了悠閑與享受，從進入大廳的那一刻起，客

2、戶的心境便隨之飛揚。 星河灣水吧區(qū)很張揚的面向整個接待大廳，從而使其不僅僅用于提供服務(wù)，更成為這個空間里的一件展示品。只是不清楚上面擺放的各種高檔酒僅僅是擺品還是真的用來讓客戶分享的？ 另外，莫利斯李察軒尼詩先生向星河灣贈送的軒尼詩頂級干邑是否也擺放在這里？,大廳入口處,星河灣整個接待中心的設(shè)計都充分考慮到了景觀的借用及營造。如下圖窗戶的設(shè)計，就充分考慮到了外部景觀的引入，使室內(nèi)的人也能夠很好的觀賞到外部的景觀。看似不經(jīng)意的設(shè)計，其實是費盡心思讓來訪客戶最大限度的去感受星河灣園林景觀的魅力。仔細看看下邊這圖片，試想一下，當(dāng)你坐在這里，是否也有想一步跨出去擁抱自然的沖動？,接待臺，造型很簡約，但

3、是用材卻極顯華貴。,客戶接待區(qū),一壺茶，一個果盤的貼心服務(wù)。 為客戶奉上一壺茶，從沏茶，泡茶，到飲茶，在客戶深入體會星河灣服務(wù)的同時，業(yè)務(wù)員也與客戶同時進行了很好的溝通，這種感受遠遠好于僅給客戶奉上一杯茶水。,現(xiàn)場劃分除了兩種接待區(qū)，這樣既滿足了不同客戶的需求，同時又能夠?qū)Ω鞣N來訪客戶進行很好的區(qū)分。,接待洽談區(qū),VIP洽談區(qū),現(xiàn)場飾品及物料,無論是展板、信息展臺還是導(dǎo)視系統(tǒng)，每個細節(jié)都體現(xiàn)著星河灣的質(zhì)感與格調(diào)。身在其中，能夠深刻的體會到星河灣的用心之處，就如右下角圖片中，在這個長長的走廊兩側(cè)，恰到好處的擺放了很多的鵝卵石、綠植，以及具有濃郁文化氛圍的字畫展架等，從而使這個長廊空間顯得極為豐富

4、且不失格調(diào)。,華麗的樣板間,同行的同事用極其專業(yè)和挑剔的目光找尋樣板間死角，陽臺上、推拉門的滑道里、墻角地面上，用手指去摸，一塵不染。 詢問保潔人員，答：每接待一組客戶之后，都要進行徹底的清掃，徹底到玻璃上不留一絲手印。對了，參觀星河灣的樣板間，客戶不需要穿鞋套。這也就對物業(yè)服務(wù)提出了更好的要求。,自然，室外也不乏細節(jié)與品質(zhì)的體現(xiàn)。,“八角亭”是星河灣的標(biāo)志性符號，這也形成了星河灣獨有的風(fēng)格。,每棟樓的入口部位都進行了細致的裝飾：鵝卵石鋪設(shè)道路兩側(cè)；建筑底部石材處理；入口兩側(cè)的石質(zhì)花盆、壁燈等等，每個細節(jié)都體現(xiàn)出了星河灣的精雕細琢。,園林。 早就聽說，北京星河灣的石頭，全都是采摘自全世界各地的

5、名貴品類。只是不確定，鏡頭中那靜靜躺在坡地上的石頭是否就是？,很遺憾，由于小區(qū)大部分業(yè)主已入住，我們沒能進入小區(qū)內(nèi)部進行參觀。,但我們通過其他方式得到一些資料，與大家分享！,細致的道路景觀,建筑與景觀的完美結(jié)合,園林景觀中軟綠化較多(水景、植物等)，硬綠化很少(廣場、鋪地等)。,園林綠化以喬木綠色植物作為主體。,水系景觀,水系景觀,借用王志綱一個貼切的概括：星河灣是“養(yǎng)”出來的?！皬囊粋€清澀的小姑娘，養(yǎng)到女大十八變、越變越好看?！?從中也可以看出，一個頂級樓盤的氣質(zhì)，除了集全球頂級材質(zhì)和設(shè)計、跨界整合各領(lǐng)域資源外，更要將百分百的真誠灌注于每一個細節(jié)。,綠城 御園,傳承300年皇家血統(tǒng)。 因為土

6、地，所以血統(tǒng)純正， 成為家族世代傳承之品。,天公不作美，參觀當(dāng)天飄著小雨。但從我們下車，到進入項目售樓處，綠城的工作人員用實際行動告訴了我們什么是服務(wù)。學(xué)習(xí)綠城好榜樣??！,無論是艷陽高照，還是陰雨連綿的天氣，你下車的時候，保安肯定會手執(zhí)一把傘為你服務(wù)。同時，迎賓人員會立即通知看房車及時到位，并通知置業(yè)顧問在既定處等候客戶。所有銜接環(huán)節(jié)都能自然過渡，不會出現(xiàn)讓客戶無辜等待的現(xiàn)象。,迎賓及保安設(shè)置在大門外,土地，是御園最大的價值點，三山五園環(huán)繞四周。御園尊處皇家園林區(qū)，從而使得御園出身高貴，血統(tǒng)純正，成為客戶家族可以世代傳承的臻品。,御園區(qū)位圖,而從業(yè)務(wù)員的項目介紹、售樓處內(nèi)區(qū)域沙盤及項目沙盤等方

7、面，也都著重擴大和展示了這一點。御園的業(yè)務(wù)員很自豪的告訴我們，御園賣的不是房子，而是這塊土地。當(dāng)御園把這個唯一性做足了之后，再加上綠城的精細雕琢，御園自然也順理成章的成為了上上之品。,沙盤,區(qū)位圖,御園的園林相當(dāng)棒，極富層次感。從細節(jié)處不難發(fā)現(xiàn)，御園園林景觀的修剪與維護都非常到位，既有實用性，同時又兼具了美觀。,御園的建筑。追求整體恢弘與莊重。純石材外立面大方簡潔，盡顯出御園純粹的高貴。,圓廳別墅。四面設(shè)有門廊，體現(xiàn)出純正的新古典主義風(fēng)格。 帶穹隆的圓形大廳，是室內(nèi)空間最為顯著的特點之一。,平層官邸，是綠城的首創(chuàng)產(chǎn)品，實質(zhì)就是3至4層的低層公寓。受御園土地極其稀缺性的影響，該項目整體層高均不能

8、超過9米，同時容積率不能超過0.68，正是受這種條件的限制，才使得平層官邸生長在了御園中。,高雅的灰色、淺米色德國石材外墻，深色坡屋頂，符合幾千年來人類對經(jīng)典建筑的審美情趣。,工法間。十三大科技智能系統(tǒng)，運用科技技術(shù)，為居者提供御園的生活饗宴。,樣板間。門口處安裝詳細的裝修標(biāo)準(zhǔn)說明；私家電梯，業(yè)主獨享；精致的門牌號、可視對講系統(tǒng)。 每個細節(jié)都體現(xiàn)出了綠城真正從客戶需求出發(fā)的思想。,精致的燈飾,精致的樣板間,衛(wèi)生間,餐廳,客廳,小品。增加了樣板間的情趣。,樣板間智能化系統(tǒng),豐富而富有活力的水景，實現(xiàn)了四季如春的室外環(huán)境。,導(dǎo)示系統(tǒng),同星河灣一樣，進入御園的樣板間也是不需要穿鞋套的，樣板間依然非常

9、潔凈。 正是憑著它土地的極其稀缺性，再加上綠城的專業(yè)與精細，才使得御園出身高貴，血統(tǒng)純正，從而本來極具震撼性的價格在客戶眼里卻顯得很是正常。 每棟價值近億的別墅，在御園，不足為奇。,御園的接待服務(wù)也是我們每個人都認為值得借鑒的。 最先見到的是服務(wù)人員（保安、禮賓），而且在每個接待環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了綠城的注重細節(jié)，如禮賓引領(lǐng)服務(wù)，保安打傘服務(wù)，為保護客戶私密性的車牌遮擋服務(wù)、VIP小間洽談服務(wù)等。 把禮賓崗設(shè)置在小區(qū)大門口外，客戶到訪時，禮賓及時與看房車取得聯(lián)系，并通知業(yè)務(wù)員到既定位置等候。禮賓陪同客戶乘坐看房車至接待中心，此時已有置業(yè)顧問等候在售樓處門口。參觀樣板間時，陪同的禮賓已將電梯打開，無需穿

10、鞋套，整個流程都給客戶以全程的專屬尊貴感。,參觀龍灣別墅，是因為與御龍灣一樣，同出自BDCL設(shè)計。與其它幾個項目相比，無論是細節(jié)還是品質(zhì)，龍灣都稍遜一籌。不過社區(qū)里已經(jīng)成熟的桃子，很甜,北京 龍灣別墅,龍灣別墅打造了一個面積達11萬的運動公園。而售樓處則很生動的與水系結(jié)合在一起，形成了漂浮在水上的售樓處。北京一向是個缺水的城市，龍灣售樓處將北方人對家和對水的向往巧妙地融合在一起，設(shè)計頗有創(chuàng)意。,運動公園，由綠樹、流水、果嶺、濕地等組合而成。豐富了社區(qū)景觀，提供了業(yè)主休閑娛樂的場所。很自然，很生態(tài)，很健康。常常聽說龍灣別墅社區(qū)活動很是豐富多彩，看來確實名不虛傳,白毛浮綠水，紅掌撥青波,你拍你的，

11、我溜達我的。愛誰誰真正的腕兒,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)，確保花始終是鮮艷的,湖，棧道，休閑椅。親近自然，必須的,淺水系，棧道，花道，果嶺,船，不僅是景觀，還是社區(qū)活動的場所之一,龍灣以原創(chuàng)著稱。龍灣建筑結(jié)合了市場上主流的歐美風(fēng)格，并融入了中國居住理念之后，形成了龍灣的特色風(fēng)格。,建筑之間距離過近，且僅有一個長條窗設(shè)計。雖然確保了私密性， 但同時也影響了室內(nèi)采光效果。還有上圖右側(cè)的那個類似窗戶的處理，至今搞不明白為啥子這樣設(shè)計，無論是采光還是通風(fēng)都不會很好用。難道僅僅是為了立面效果么？,由于項目已經(jīng)入住，項目內(nèi)部的景觀已經(jīng)成形，很成熟。,看房車及導(dǎo)視系統(tǒng),聯(lián)排的車位，由業(yè)主自己改裝后，成為半開放式的車庫設(shè)計

12、。車位裝修的效果，可以在御龍灣銷售現(xiàn)場進行展示，供客戶參考借鑒。,室內(nèi)天窗的處理，既滿足了美觀要求，同時使室內(nèi)充滿陽光。對魯商御龍灣的聯(lián)排有很好的借鑒作用。,龍灣別墅是雙會所設(shè)置。主會所以運動、休閑娛樂設(shè)施為主，功能齊全，為業(yè)主提供了多種生活及休閑的選擇。足不出戶，即可滿足各種需要。,最后提點意見。由于錯過同行接待日，此次參觀屬于擅自闖入。 物業(yè)及樣板間的工作人員態(tài)度雖較良好，但外來客戶可以很輕松的擅自進入，可見龍灣別墅的物業(yè)管理尚有待加強。,龍湖滟瀾山,自由靈心，從偶遇薔薇與銀杏開始。,龍湖滟瀾山項目由于一期已經(jīng)入住，二期尚處于施工階段，不允許進入，只能在售樓處了解項目概況，而對于社區(qū)景觀只

13、得遺憾的錯過。對于龍湖滟瀾山，最為人稱道之一的便是它的園林景觀。在此，通過其它途徑尋找到一些關(guān)于龍湖滟瀾山的精致風(fēng)情，在此奉上。,銀杏樹陣是滟瀾山的特征之一。住區(qū)入口處綿延著50年樹齡的銀杏樹陣，平均12米左右的樹高，每日以修剪有致的枝葉，呵護花園主人的出行。,特征之二，就是薔薇。在坡地園林2-5米的落差間，廣植藤蔓薔薇花，并以天然卵石和藝術(shù)小品點綴，洋溢出濃郁的地中海風(fēng)情。,龍湖滟瀾山的主入口廣為流傳的一張照片。,極為精致的園林景觀，完全稱得上楷模,極為精致的園林景觀，完全稱得上楷模,在此，還搜集到了一些關(guān)于滟瀾山園林景觀的內(nèi)容，添加在此以與各位同事分享。 四季景色 為了讓四季的園林景色不同

14、，龍湖的設(shè)計師在植物種類、高矮的選擇和搭配上非?？季浚€專門建立了溫室苗圃提前孕育花草。 溪谷景觀 在水資源極其稀缺的北京，小區(qū)中如果有一條河那是十分的奢侈，為了讓業(yè)主能感受親水的樂趣，龍湖滟瀾山還打造了一條300多米長貫穿整個園區(qū)的溪谷景觀。 景觀與人的關(guān)系 園藝、花匠的工作只是景觀設(shè)計的局部，花花草草也只是景觀的一部分而已，而景觀與人的關(guān)系才是園林設(shè)計的核心所在。為了關(guān)照到北京本地的氣候條件，以及居住者的生活習(xí)慣、行為方式、文化需求，龍湖滟瀾山創(chuàng)造景觀空間為人所使用，60%以上的社區(qū)空間都被綠地所覆蓋，而以地被、小花灌木、小灌木、大花灌木以及喬木組成的錯落有致的園林景觀，讓居住于此的業(yè)主可

15、以時刻感受到滿眼綠意。,譽天下,該項目是北京同事向我們推薦的。 這是被我們稱贊最多的項目之一，不是它的產(chǎn)品、景觀，而是他們的服務(wù)。我們這群不請自來的訪者，受到的是熱情的接待。,前四后三設(shè)計，實現(xiàn)了前庭后院雙花園。在譽天下，聯(lián)排和雙拼多都采用了這種處理方式，前庭為地上一層，后邊高出的部分通過添高設(shè)置成了車庫，而四樓是設(shè)備間，贈送給客戶。,影院級視聽室：視覺效果非常好，尤其是室內(nèi)的地毯，給人一種拾級而上的效果。對于每個初次到訪的客戶，置業(yè)顧問都會帶客戶到視聽室觀看開發(fā)商及項目宣傳影像，這樣做一方面更直觀的介紹了項目，另一方面也灌輸長江實業(yè)品牌的良好機會。,設(shè)置專門的區(qū)位展示空間，電子區(qū)位模型，從地

16、面延伸到墻壁，給人耳目一新的感覺。,溫榆河四季圖片展廳。通過對溫榆河春夏秋冬四個季節(jié)景觀的展示，凸顯譽天下所處區(qū)位景觀優(yōu)勢，進一步博得客戶的認可與共識。,春的耕耘,夏的綻放,秋的收獲,冬的醞釀,值得一提的是譽天下的銷售動線。 客戶到達售樓處后，帶著親切笑容的置業(yè)顧問首先會帶客戶到：,影音室,區(qū)位展示室,溫榆河四季圖片展廳,沙盤區(qū),通過視聽設(shè)備，了解長江實業(yè)在北京的發(fā)展歷程、譽天下項目簡介等,包括從譽天下到達北京各地標(biāo)性建筑車程時間的沙盤、三面墻及地面環(huán)繞的區(qū)位圖,溫榆河四季景色的展示，充分體現(xiàn)區(qū)域景觀優(yōu)勢,北 京 國奧村,偉大事件誕生的偉大生活方式。 嫁接08奧運事件，成就自己的高度與影響，同

17、時也成就了國奧村可以成為業(yè)主家族世代傳承之品作。,“祥云”為底的“國奧村”圖案，懸掛著的大紅燈籠，集中國傳統(tǒng)文化的大成之體現(xiàn)。,接待中心周圍草地的起伏處理，頗有點果嶺的味道。,在售樓處負一層設(shè)置了奧運藏品展示區(qū)。讓每一位來訪客戶都能近距離的再一次感受到奧運的震撼。,小區(qū)內(nèi)的各種小品、燈飾等，處處體現(xiàn)中國元素,每一個外立面、單元門入口處均有四大神獸的浮雕。,樣板間溫馨、舒適。,陽臺不大，卻很有閑情逸致。,兒童房里的小羅納爾多。,極其低調(diào)的外立面設(shè)計。,優(yōu)山美地,溫榆河中央別墅區(qū)較成熟的代表作之一。 該項目體量很大，其中包括了西班牙風(fēng)格、美式風(fēng)格、江南風(fēng)格的別墅產(chǎn)品。,西班牙風(fēng)格,美式風(fēng)格,中式風(fēng)

18、格,納帕爾灣,精裝美式獨棟圍合四合院別墅 涵蓋西班牙瓦倫西亞風(fēng)情、法蘭西普羅旺斯風(fēng)情、意大利托斯卡納風(fēng)情三種建筑風(fēng)格的建筑。,售樓中心水景,信息展示板,藏品展示架,樣板間,庭院綠意蔥蔥，很是愜意。,很有味道的郵箱,潺潺水聲,巷。無論是道路，還是兩側(cè)景觀，都比較注重了層次感。 拾級而上，總有新發(fā)現(xiàn)。另外，巷的盡頭，也有一個公共的庭院，與魯商御龍灣的四組院非常類似。,在參觀完畢去往火車站的路上，大家都在討論對本次活動中印象最深的項目。答案是御園、譽天下。理由則是服務(wù)好。 的確。雖然產(chǎn)品品質(zhì)是基礎(chǔ)，但是沒有現(xiàn)場良好的客戶接待服務(wù)，客戶無法自己去體會建筑及產(chǎn)品的內(nèi)涵與思想，自然也就無法體會到這個項目的精髓，也就談不上客戶對這個項目的認可。 產(chǎn)品有很強的地域性，而服務(wù)無界限。任何項目，任何時候，細致周到的服務(wù)，永遠都只會給