紫牛 知識=(人類+知識)分享的n次方.ppt

1、1,Jeffery Shiau,紫牛,好書摘要推薦, 盼您喜歡, 進而全書精讀! shared by Jeffery SHIAU 11月 日 2003年 .tw,2,Jeffery Shiau,紫牛,一大群乳牛在高速公路旁綿延數(shù)十公里。我們盯著窗外，驚訝地讚嘆：好美呀!此景只天上有。二十分鐘之後，牛群已經(jīng)引不起我們的興致，反正每隻乳牛都一樣。剛才還覺得新鮮趣味的牛群，現(xiàn)在卻已索然無味。 或許這群乳牛都是完美的牛隻，美麗溫馴，在豔陽下，每一頭?？雌饋矶伎蓯蹌尤耍@仍然無法改變牠們長相一成不變的無趣事實。但，一頭紫色的乳牛，可能就有趣得多了(至少這種有趣的感覺可以持續(xù)比較長的時間)。,3,Jef

2、fery Shiau,快去創(chuàng)造你的紫牛!,人們厭倦了平凡無趣，厭倦了沉悶乏味。現(xiàn)在該是我們創(chuàng)造卓越非凡的時候了；去創(chuàng)造會讓人們眼精一亮、會去關(guān)注、會去傳播的東西。 做為一頭紫色乳牛的元素，就是必須是卓越非凡,4,Jeffery Shiau,紫牛,一般大企業(yè)都是被嚇壞的公司，他們盡可能不去改變，甚至包括在人們想要一些特別東西的期望下而出現(xiàn)的好商品，也會嚇到他們。 老規(guī)矩是：創(chuàng)造安全、平凡的產(chǎn)品，並將這些產(chǎn)品和偉大的行銷結(jié)合。 新規(guī)矩是：創(chuàng)造非凡顯著的產(chǎn)品，尋找到正確的目標(biāo)群眾。,5,Jeffery Shiau,紫牛,6,Jeffery Shiau,卓越非凡,共同點，就是他們都有獨特的表現(xiàn)，力求與

3、別人不同。他們是游離份子，他們是邊緣人，不是超快就是超慢，不是非常獨特就是非常便宜，不是非常大就是非常小。 領(lǐng)導(dǎo)者之所以難以追隨，是因為領(lǐng)導(dǎo)者總是帶頭做些卓越非凡的事。但由於他們是領(lǐng)在大家前頭做不一樣的事情，一旦你跟著做，頂多就是東施效顰，怎麼可能卓越非凡。 熱迷是紫牛現(xiàn)象的關(guān)鍵因素,7,Jeffery Shiau,消費者時代,突破這種主流現(xiàn)況的唯一方法，就是為自已的產(chǎn)品找到一個特殊的市場，而非最大市場。利用你在這個特殊市場中的利基，把主流分成支流，創(chuàng)造一個針對小市場而設(shè)計的創(chuàng)意病毒，讓這病毒真正反映你的銷售，讓市場中的早期接受者急著想聽聽你想說什麼。 現(xiàn)在是一個消費者自主選擇的時代，是消費者

4、決定要不要聽你說話，還是忽略你的存在。他們?nèi)绾螞Q定?是不是有些消費者比較願意聽你說話?你又該如何從蕓蕓眾生中，把那些願意聽你說話的人找出來。,8,Jeffery Shiau,卓越非凡,紫牛之所以稀有，是因為人們害怕；害怕自已若是卓越非凡，可能有人會因此不喜歡你，這是卓越非凡一詞的部分定義。從來沒有人獲得所有人的讚美，害羞的人最希望自已不被注意，因為批評總是落在傑出人士的身上。 只要你願意做評量，就有改善的可能 : measurable = managable,9,Jeffery Shiau,羅技,管理階層並不忙著試找出如何創(chuàng)造更好的晶片，相反的，他們努力創(chuàng)造更好的使用者經(jīng)驗。 對於經(jīng)常使用羅技

5、產(chǎn)品的使用者來說，更酷、更好、更容易使用的輸入裝置，才是令人印象深刻的；這樣深刻的體驗使他們樂於向同儕傳教，變成更多紫牛的噴嚏者。羅技並不渴求更多廣告，他們只渴求擁有非凡的商品，那些才是顧客想要的羅技產(chǎn)品。,10,Jeffery Shiau,投資未來,紫牛的創(chuàng)造者享受著伴隨成功而來的利潤、獎賞、無所不能的飄飄欲仙。未嚐失敗，怎有人想要發(fā)展另一隻新紫牛。想想看，接下來最誘人的事就是一帆風(fēng)順，獲利了結(jié)，但一旦再投資失敗，就是機會盡失，有可能讓你先前的努力付之一炬。 Palm掌上型電腦，雅虎、美國線上(AQL)、萬豪百貨(Marriott)、(神奇漫畫雜誌)(Marvel)每一家公司都建立了前所未有

6、的王國，但是他們都無法接受其他的風(fēng)險。 因為成功太簡單了，以致於他們無法決定下一回合不參加戰(zhàn)火，而把時間和精力合理化是用在鞏固已經(jīng)得到的東西，而不願投資在未來的發(fā)展。,11,Jeffery Shiau,滿足需求,人們不是買油漆，而是買油漆可以粉刷牆壁的功能，而油漆罐良好的設(shè)計可以讓整個粉刷過程變得更容易。 正確的行銷：把行銷的重點放在可以改變產(chǎn)品哪些設(shè)計，而不是廣告包裝上。,12,Jeffery Shiau,紫牛計畫,創(chuàng)造紫牛並沒有什麼一定的計畫(plan)可循。幾乎每一家紫牛企業(yè)後來的成長都會緩慢下來。這表示，沒有任何一本指南或手冊所列出該做的事情，一定奏效。 去找極限。要求你自已和團隊去描

7、繪出這些極限(並非你真的一定要到達極限)，然後檢視，哪一個極限是最有可能達成你期望的行銷和財務(wù)結(jié)果。 檢視每一個其他的P(包括價格、包裝等等)，來描繪出你的極限在哪裡，你的競爭者在哪裡。,13,Jeffery Shiau,破壞成功的種子,去賣人們心中已經(jīng)想買的東西給他們比較容易。 有需求的消費者是最有可能回應(yīng)你提供解決方案的人。 白手起家的創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常會顛覆產(chǎn)業(yè)既有的遊戲規(guī)則，你會發(fā)現(xiàn)，在產(chǎn)業(yè)裡擁有主控權(quán)的玩家，往往是少數(shù)你能找到有資格特立獨行的人。市場上的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之所以能擁有主控權(quán)，應(yīng)該歸功於多年前就開始行銷紫牛產(chǎn)品，現(xiàn)在卻不斷妥協(xié)以求繼續(xù)獲利，但破壞成功的種子正埋在他們所力行的中庸之道上。,

8、14,Jeffery Shiau,破壞成功的種子,如果你的公司裡有人在負(fù)責(zé)創(chuàng)造紫牛，別干涉他們，不要用內(nèi)部的評量標(biāo)準(zhǔn)或可行性測試，檢視他們開發(fā)的新產(chǎn)品是否與現(xiàn)在產(chǎn)品一樣好。你反而應(yīng)該把這個特立獨行的人找出來，別擋了他的路。,15,Jeffery Shiau,尊重不同的消費者，消費者就會願意傾聽,找到第一眼就令你印象深刻的人，然後爭取他們的許可，和他們溝通。 和這群人裡的噴嚏者一起合作，讓他們幫助你更容易將創(chuàng)意跨越鴻溝。給他們需要的工具(以及產(chǎn)品的故事)，好讓他們在推銷你的創(chuàng)意給更多人時可以派上用場。 一旦讓紫?？缭搅俗吭椒欠驳念I(lǐng)域，開始成為賺錢的事業(yè)，試著讓不同的人來養(yǎng)這頭紫牛，讓服務(wù)產(chǎn)品化，

9、產(chǎn)品服務(wù)化，讓數(shù)千種不同的變化開始萌芽茁壯。 重新投資，再一次創(chuàng)新，不要遺漏任何細節(jié)。創(chuàng)造另一頭紫牛(針對同一群閱聽眾)，不斷地嘗試失敗。,16,Jeffery Shiau,執(zhí)著的熱情,如何才能卓越非凡?這樣的特質(zhì)經(jīng)常來自為熱情而努力的人。 自已就是自家產(chǎn)品熱迷的女老闆,17,Jeffery Shiau,投射心理,第一是學(xué)習(xí)心理投射的藝術(shù)。想像自已是真正關(guān)心這項產(chǎn)品的人，然後做一些他們會喜歡並且願意與別人分享的事?？梢宰屪砸言O(shè)身處地想像，消費者需要什麼東西。 第二項技巧是學(xué)習(xí)心理投射的科學(xué)建立研發(fā)產(chǎn)品的準(zhǔn)則，然後在研發(fā)的過懷中不斷監(jiān)督、評量、學(xué)習(xí)，並且反覆嘗試。顯然地，這項技巧並不適用於複雜、

10、銷售週期長的產(chǎn)品，例如噴射客機；卻適用於汽車、玩具等產(chǎn)業(yè)以及介於這兩者之間的產(chǎn)品。,18,Jeffery Shiau,我們不賣自已想賣的東西，我們只賣人們想要買的東西,Best Buy可以像其他全國性電子零售商店面對業(yè)績下滑時所做的事一樣，買更多報紙廣告、玩價格遊戲、裁掉一些員工、哀嚎兩聲然後向現(xiàn)實屈服。但Best Buy選擇一條更艱難的路，為消費者創(chuàng)造卓越非凡的消費經(jīng)驗。乍看之下，這條路比較漫長，不能立即有效地促使企業(yè)成長。現(xiàn)在回過頭來看，這個選擇卻比投資一大堆無聊無效的廣告所能帶來的成效，不僅快速得多，而且便宜很多。,19,Jeffery Shiau,安穩(wěn)地保有一份一輩子的工作,一定要讓自

11、已習(xí)慣，一有機會就做些不安全的事。 如果你想做隻紫牛，現(xiàn)在應(yīng)該做的事，就是在不找工作時做些卓越非凡的事。 要安穩(wěn)地保有一份一輩子的工作，最保險的方法就是做個卓越非凡的人。,20,Jeffery Shiau,電視廣告,你花一億美元研發(fā)十種產(chǎn)品(每項新產(chǎn)品研發(fā)費用一千萬美元)，遠比把這一億美元花在為一項新產(chǎn)品做上市電視廣告來得聰明多了。就算十樣產(chǎn)品都失敗了，你也學(xué)習(xí)到十種無效的方法，這樣還是遠勝過做一個失敗的電視廣告，什麼也沒學(xué)到。(雖然表面上這個電視廣告看起來並沒有很失敗),21,Jeffery Shiau,危險刺激,危險刺激，讓喜愛新鮮的人沉迷不已。 最不管最什麼，只要有極限，你就應(yīng)該(一定)要試試看!,22,Jeffery Shiau