阿里巴巴誠(chéng)信通多產(chǎn)品綜合培訓(xùn).ppt

1、提綱，一.服務(wù)包二.網(wǎng)絡(luò)銷售寶三.一.服務(wù)包，產(chǎn)品電子化：照片100張，美工美麗的處理。 信息電子化：信息提供100條美麗的外觀設(shè)計(jì)： a .個(gè)性化標(biāo)牌設(shè)計(jì)b .個(gè)性化鋪裝設(shè)計(jì)c .背景圖設(shè)計(jì)d .產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面設(shè)計(jì)e .個(gè)性化名片設(shè)計(jì)f .個(gè)性化模塊設(shè)計(jì)g .信息個(gè)性化排版、建設(shè)服務(wù)、數(shù)據(jù)報(bào)告、推進(jìn)效果報(bào)告1產(chǎn)品信息、數(shù)據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)報(bào)告、信息推廣報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)告、信息排名報(bào)告、數(shù)據(jù)報(bào)告、行業(yè)市場(chǎng)報(bào)告、專業(yè)培訓(xùn)、螞蟻培訓(xùn)在線培訓(xùn)老字號(hào)培訓(xùn)會(huì)、2 .網(wǎng)絡(luò)銷售寶、 網(wǎng)絡(luò)銷售寶介紹展示場(chǎng)所網(wǎng)絡(luò)銷售寶2008.8.20“點(diǎn)擊促銷”2008.9.25“點(diǎn)擊促銷”正式在線2009.3.1“競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格”到“點(diǎn)擊

2、促銷”2009.6.8“點(diǎn)擊促銷” 買方，王經(jīng)理的店鋪，1、王經(jīng)理雇傭服務(wù)員在市場(chǎng)入口賣產(chǎn)品，2、服務(wù)員免費(fèi)賣產(chǎn)品，找到買方，將其引導(dǎo)到店鋪，3、買方進(jìn)入店鋪，4、只有服務(wù)員將買方引導(dǎo)到店鋪(產(chǎn)品的通過(guò)制作銷售訂單，在選擇銷售信息和關(guān)鍵詞，購(gòu)買者檢索關(guān)鍵詞時(shí)，信息優(yōu)先出現(xiàn)在檢索結(jié)果頁(yè)面上，獲得更多的商機(jī)，進(jìn)入百貨商店、店鋪、業(yè)務(wù)員、阿里巴巴、誠(chéng)信誠(chéng)信通相當(dāng)于進(jìn)入阿里巴大商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售寶就相當(dāng)于雇傭網(wǎng)絡(luò)銷售促進(jìn)員，網(wǎng)絡(luò)銷售寶介紹，4，網(wǎng)絡(luò)銷售寶的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展，- 2009中國(guó)B2B電子商務(wù)額為2.5兆，2010年為4.5兆，2011年不為人所知。 的雙曲馀弦值。 -在阿里巴巴這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)中，購(gòu)買

3、者每天至少用85萬(wàn)個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)搜索購(gòu)買產(chǎn)品。 -關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)銷售寶會(huì)員的購(gòu)買者咨詢，從一般誠(chéng)信通會(huì)員的平均3倍，最高45倍以上的數(shù)據(jù)，可以看出網(wǎng)絡(luò)銷售寶對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的網(wǎng)絡(luò)銷售有很大的幫助，在展示場(chǎng)所，01/產(chǎn)品檢索結(jié)果頁(yè)的前列 產(chǎn)品搜索結(jié)果頁(yè)底部“人氣推薦”位置02/公司庫(kù)搜索結(jié)果前排“推薦”位置03/信息，社區(qū)，論壇頻道，搜索結(jié)果右側(cè)和底部“最熱的商機(jī)”。標(biāo)有“推薦”標(biāo)記，底部“人氣推薦”中，2 在“促銷”標(biāo)記、右側(cè)“人氣推薦”、底部“人氣推薦”影響網(wǎng)絡(luò)銷售寶排行榜的三個(gè)要素、質(zhì)量、關(guān)聯(lián)度等要素相等的條件下，按照關(guān)鍵詞的投標(biāo)高低(前后)排序、關(guān)聯(lián)性、信息質(zhì)量、關(guān)鍵詞的投標(biāo)扣除規(guī)則1，新扣除規(guī)則引

4、入客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣信息的質(zhì)量狀況。 2、扣除費(fèi)=下一質(zhì)量點(diǎn)*下一報(bào)價(jià)/自己的質(zhì)量點(diǎn)0.1 3，實(shí)際每點(diǎn)擊的費(fèi)用不大于你設(shè)定的報(bào)價(jià)。 4 .推廣質(zhì)量越高，同一排名所需費(fèi)用越低，同一費(fèi)用的排名越高。 此次扣除規(guī)則的調(diào)整，是為了鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)銷售寶內(nèi)的質(zhì)量最好且最準(zhǔn)確的廣告。 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售寶的客戶來(lái)說(shuō)，提高推廣質(zhì)量可以降低同一排名的推廣費(fèi)用，也可以不改變費(fèi)用而提高排名。對(duì)于購(gòu)買者來(lái)說(shuō)，可以提高購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。 對(duì)于阿里巴巴平臺(tái)，可以提高廣告質(zhì)量，提高阿里巴巴廣告價(jià)值。 扣除規(guī)則調(diào)整原因，網(wǎng)絡(luò)銷售寶FAB，1 :免費(fèi)排行榜前10，2 :人氣推薦。 3 :按效果支付。 1 :免費(fèi)排名前10f :當(dāng)客戶在

5、阿里巴巴搜索您的產(chǎn)品時(shí)，我們可以說(shuō)您的產(chǎn)品以照片和文本的形式出現(xiàn)在第一頁(yè)的前10位。 A:所有購(gòu)買者在搜索您的產(chǎn)品時(shí)，只有看到您的產(chǎn)品才能看到您的產(chǎn)品。 因此，客戶可以優(yōu)先獲得最初購(gòu)買者的資源。 B:的好處：1.節(jié)省時(shí)間和人力。 2 .比同行獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 比較：以前，如果你排在后面，每天重發(fā)信息，也許只能得到一兩個(gè)左右的詢問(wèn)。 另外，也許沒(méi)有詢問(wèn)。 現(xiàn)在不重新發(fā)送信息也許能得到10個(gè)以上。 有20多個(gè)問(wèn)題：如果你原來(lái)的店鋪在市場(chǎng)的角落，現(xiàn)在你搬到市場(chǎng)的入口，讓別人一進(jìn)來(lái)就能看見(jiàn)你，你覺(jué)得好嗎？ 互聯(lián)網(wǎng)銷售寶FAB，2 :人氣推薦。 f :將您的產(chǎn)品信息放入文字和文字受歡迎的推薦區(qū)域，在

6、頁(yè)面的翻頁(yè)上顯示。 a :這個(gè)位置是阿里巴巴的官方推薦位，權(quán)威很高，被網(wǎng)復(fù)蓋著。 b :好處1 .提高購(gòu)買者的信任感。 2 .確保獲得比同行更多的成交機(jī)會(huì)。 相比之下，你的同行想自己向?qū)Ψ戒N售產(chǎn)品。 現(xiàn)在你可以幫助阿里巴巴推薦你的產(chǎn)品。 例如，就像店長(zhǎng)推薦的熱銷產(chǎn)品一樣，客戶更信任你。 互聯(lián)網(wǎng)銷售寶FAB，3 :按效果收費(fèi)。 f :購(gòu)買者檢索您的產(chǎn)品后，確保您的產(chǎn)品不收費(fèi)。 除非您對(duì)產(chǎn)品感興趣，否則您不能訪問(wèn)您的促銷站點(diǎn)并支付費(fèi)用。 a :鎖定目標(biāo)客戶群體，有效支付費(fèi)用。 b :對(duì)客戶的好處1 .把客戶所有的錢都花在目標(biāo)客戶群體上2 .提高客戶的投資回報(bào)。 比較：在報(bào)紙上做廣告，或者不知道是誰(shuí)

7、看到你等等，與傳統(tǒng)渠道的廣告相比，你可以支付費(fèi)用，但現(xiàn)在可以直接點(diǎn)擊你正確的顧客，以正確的效果支付費(fèi)用。 比如說(shuō)，工資為0的業(yè)務(wù)員分發(fā)了傳單。 如果客人看傳單不感興趣的話，我們就不收費(fèi)了。 如果客人很感興趣，跟著這位業(yè)務(wù)員來(lái)店里的話，我們會(huì)為他支付相應(yīng)的推薦費(fèi)。 互聯(lián)網(wǎng)銷售寶FAB，資源支持互聯(lián)網(wǎng)視頻學(xué)吧，1 .互聯(lián)網(wǎng)銷售寶入門培訓(xùn)：2.互聯(lián)網(wǎng)銷售寶扣除費(fèi)規(guī)則：3.制作推廣修訂計(jì)劃：4.推廣修訂計(jì)劃管理：5.推廣信息的管理：6.推廣信息的增加，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)很重要客戶在產(chǎn)品、公司、申請(qǐng)欄中搜索產(chǎn)品，在搜索頁(yè)的右側(cè)，在品牌展示下顯示圖像廣告，從搜索頁(yè)的第一頁(yè)到最后一頁(yè)，在右側(cè)位置展示客戶的廣告圖

8、像，產(chǎn)品、公司、申請(qǐng)、各關(guān)鍵詞的4個(gè)展示位置、產(chǎn)品、公司黃金展fax 黃金展位標(biāo)題，表現(xiàn)實(shí)力獨(dú)特的品牌標(biāo)志，表現(xiàn)企業(yè)實(shí)力，品牌專家，郵件營(yíng)銷每月有5000名業(yè)務(wù)員免費(fèi)尋找業(yè)務(wù)，固定展示，無(wú)論全網(wǎng)翻開(kāi)多少頁(yè)，展示總是存在，黃金展位FAB直接授予網(wǎng)站品牌證書標(biāo)志a :購(gòu)買者只要看到這個(gè)標(biāo)志，就能知道你的產(chǎn)品和信用有保證的企業(yè)。 比如，平時(shí)可以洗寶嗎？比如，去淘寶買比較貴重的東西，你會(huì)選擇什么樣的店，我的朋友們會(huì)選擇7天退貨，或者有正品保證標(biāo)志的店，這個(gè)小標(biāo)志，可以顯示這個(gè)淘寶賣家的誠(chéng)實(shí)，買b :對(duì)你的好處是購(gòu)買者對(duì)阿里巴巴推薦的公司完全放心和信任。 也就是說(shuō)，如果你有這個(gè)身份證，就能減少你和顧客建

9、立信任的交流時(shí)間的成本，例如，如果你是買家，買了MP3，阿里巴巴就有1000個(gè)供應(yīng)商。 其中6個(gè)經(jīng)阿里巴巴認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)量和信用有保證和推薦。 你優(yōu)先哪個(gè)供應(yīng)商？ 是嗎？黃金展臺(tái)FAB、固定展示、全網(wǎng)蓋、f :王老師，如果有機(jī)會(huì)成為“杯子”行業(yè)中購(gòu)買者的第一選擇，你認(rèn)為呢？ 買家在搜索產(chǎn)品、公司、產(chǎn)品或其他入口搜索“杯子”時(shí)，從搜索結(jié)果的第一頁(yè)、第二頁(yè)、第三頁(yè)到最后一頁(yè)，每一頁(yè)都會(huì)出現(xiàn)你產(chǎn)品的照片廣告。 例如，雜志，雜志封面上有你的照片廣告，打開(kāi)雜志的第一頁(yè)。 a :也就是說(shuō)，阿里巴巴的所有頁(yè)面都有你的產(chǎn)品信息，用網(wǎng)復(fù)蓋好嗎？ 目前，“杯子”的供應(yīng)信息有1050544件。 當(dāng)買家尋找“杯子”的供

10、應(yīng)商時(shí)，你作為第一個(gè)品牌會(huì)員，是當(dāng)時(shí)出現(xiàn)在買家面前的唯一發(fā)起人之一。 b :這樣可以減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量，讓購(gòu)買者獲得100%的檢索機(jī)會(huì)，在阿里巴巴的網(wǎng)站上你比你的全部同行曝光率高，有能夠提高你的咨詢量和商機(jī)的優(yōu)點(diǎn)。黃金展臺(tái)FAB、品牌快遞、郵件營(yíng)銷、f :阿里巴巴每天發(fā)送230萬(wàn)封推薦信，將你公司的產(chǎn)品信息直接發(fā)送到你的潛在客戶郵箱a :這些郵件不是隨意發(fā)送的。 其特點(diǎn)是： 1，準(zhǔn)確度：阿里巴巴有十年的電子商務(wù)，各行業(yè)的購(gòu)買者數(shù)據(jù)庫(kù)，與你潛在的購(gòu)買者的郵箱正確一致，保證收到郵件的是你潛在的購(gòu)買者2，復(fù)蓋面廣：每天230萬(wàn)，你訂正一年8億億以上，可以說(shuō)涵蓋了你所有的潛在客戶。 他們知道你的產(chǎn)品和

11、你的公司3，權(quán)威性：這些潛在的購(gòu)買者收到的郵件，表明你的公司是阿里巴巴的官方推薦，更加權(quán)威，更加信任你自己發(fā)給購(gòu)買者。 b :郵件推薦的優(yōu)點(diǎn)是，沒(méi)有訪問(wèn)阿里巴巴網(wǎng)站的購(gòu)買者也可以了解產(chǎn)品和企業(yè)，獲得更多訂購(gòu)機(jī)會(huì)。 3 .銷售規(guī)則、常見(jiàn)問(wèn)題、客戶的黃金展位照片由誰(shuí)設(shè)計(jì)？ASC外包部門聯(lián)系客戶提供照片資料，客戶與設(shè)置修訂公司合作，提供適當(dāng)?shù)脑O(shè)置修訂材料(“LOGO、公司名稱、產(chǎn)品/工廠照片、促銷語(yǔ)言、聯(lián)系方式” 設(shè)定修訂公司根據(jù)你的要求完成最終設(shè)定修訂，確認(rèn)最終設(shè)定修訂原稿之后提交投入。 什么時(shí)候開(kāi)始設(shè)計(jì)？ 哪些客戶組可以在收到帳戶后的2-3個(gè)工作日和15個(gè)工作日內(nèi)完成圖像創(chuàng)建渠道并簽訂合同？ 只

12、向企業(yè)版客戶銷售黃展。3、銷售規(guī)則、銷售規(guī)則的詳細(xì)補(bǔ)充： 0種黃展機(jī)會(huì)(如系統(tǒng)剛生成的黃展機(jī)會(huì))應(yīng)有效聯(lián)系1個(gè)月。 否則，資源流向公海的黃展庫(kù)內(nèi)將沒(méi)有新的簽名資源。 每?jī)蓚€(gè)月需要有效的聯(lián)系小訂。 否則，資源也流向公海誠(chéng)信通資源渠道商庫(kù)內(nèi)的客戶，如果在銷售前黃展已經(jīng)到達(dá)單客戶，渠道就不跟進(jìn)，如果沒(méi)有到達(dá)單客戶，從銷售開(kāi)始暫停一個(gè)月， 1個(gè)月后歸屬于渠道商的涼爽道商每銷售未簽名關(guān)鍵詞最多可以預(yù)約3個(gè)，到達(dá)發(fā)票后自動(dòng)釋放資源的黃展關(guān)鍵詞可以銷售3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月，最長(zhǎng)12個(gè)月、12個(gè)月以上不能預(yù)約的黃展不會(huì)流向單一客戶的合同如果在過(guò)期后兩個(gè)月沒(méi)有簽名，將成為新簽名資源關(guān)鍵字必須在計(jì)劃后的48小

13、時(shí)內(nèi)輸入。 不輸入的話關(guān)鍵詞會(huì)被取消，關(guān)于圖像制作的注意事項(xiàng)： a .訂單審查時(shí)有需要確認(rèn)的欄。 圖像制作聯(lián)系人，一定是提交了圖像的工作人員。b .每個(gè)關(guān)鍵詞圖像，每季度都可以變更。3 .銷售規(guī)則和其他注意事項(xiàng)：根據(jù)銷售方的借口，在客戶支付后2個(gè)工作日內(nèi)，準(zhǔn)備相關(guān)照片，在后25個(gè)工作日內(nèi)，某設(shè)施修訂公司為客戶修訂黃金展位照片，請(qǐng)客戶協(xié)助，在影響客戶黃金展位銷售期之前，將重點(diǎn)放在客戶誠(chéng)信會(huì)員的服務(wù)周期上，確保購(gòu)買的黃展周期，客戶會(huì)員連續(xù)保持開(kāi)通狀態(tài)，平時(shí)工作中存在問(wèn)題或需要在后臺(tái)協(xié)作處理，需要在輸入可提交SupportOnline -黃展特別問(wèn)題的收據(jù)后延遲投入開(kāi)始時(shí)間時(shí)，需要進(jìn)行郵件批處理，然后通過(guò)追加協(xié)議提交處理。 延期投入：一、操作規(guī)范2 .黃展：延期超過(guò)30天(今天開(kāi)始30天)就需要特別批次。那是30天以下嗎？ 二、操作程序特別批處理郵件由渠道經(jīng)理發(fā)送給渠道經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理，渠道經(jīng)理將地區(qū)經(jīng)理特別批處理同意的郵件發(fā)