物業(yè)公司安全教育.ppt

1、物業(yè)公司安全培訓(xùn),什么是安全,無危則安，無損則全 安全是人的身心免受外界（不利）因素影響的存在狀態(tài)（包括健康狀況）及其保障條件。 免除了不可接受的損害風(fēng)險的狀態(tài)。,什么是安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)是指企事業(yè)單位在勞動生產(chǎn)過程中的人身安全、設(shè)備和產(chǎn)品安全，以及交通運(yùn)輸安全等。它既包括對勞動者的保護(hù)，也包括對生產(chǎn)、財物、環(huán)境的保護(hù)，使生產(chǎn)活動正常進(jìn)行。,什么是事故,是人們在實(shí)現(xiàn)其目的的行動過程中，突然發(fā)生的、迫使其有目的行動暫時或永久終止的一種意外事件。 三層意思：事故背景、事故是隨機(jī)事件、事故后果。,什么是風(fēng)險,某一特定危險情況發(fā) 生的可能性與后果的 組合。,安全理念,1、安全的本質(zhì)是生命 安全的意義是

2、效益 “生命”，一個鮮活的字眼； “安全”，一個令人沉重的話題。,事故案例分析,吉林中百“2.15”特大火災(zāi)： 一煙頭吞噬54條生命 事件經(jīng)過 2004年2月15日9時許，吉林市中百商廈偉業(yè)電器行雇員于紅新不慎將吸剩的煙頭掉落在倉庫地上，在并未確認(rèn)煙頭是否被踩滅的情況下離開了倉庫。煙頭引燃倉庫內(nèi)的可燃物后，引發(fā)火災(zāi)，造成54人死亡、70人受傷、直接經(jīng)濟(jì)損失400余萬元的嚴(yán)重后果。 事故原因 經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因是：中百商廈“偉業(yè)電器”員工于紅新將點(diǎn)燃的香煙掉落在庫房中，引燃地面紙屑、紙板等可燃物發(fā)生火災(zāi)。導(dǎo)致事故發(fā)生的主要原因是：中百商廈沒有嚴(yán)格落實(shí)消防法關(guān)于法人單位逐級消防安全

3、責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定；制定的火災(zāi)應(yīng)急疏散預(yù)案沒有落實(shí)且未組織過演練；火災(zāi)發(fā)生后，安全保衛(wèi)人員沒有組織三樓和四樓人員疏散，有關(guān)人員沒有及時報警。 處理結(jié)果 吉林市委副書記、市長剛占標(biāo)，作為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，對事故發(fā)生負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，引咎辭去了吉林市市長、吉林市委副書記職務(wù)。,點(diǎn)評,吉林中百大火是近年來最為嚴(yán)重的火災(zāi)，與密云燈會踩踏事故相隔了僅僅10天。這先后兩起典型的人禍災(zāi)難，引起了國務(wù)院的高度關(guān)注。按照溫家寶總理提出的“事故原因不查清不放過，事故責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實(shí)不放過，教訓(xùn)不吸取不放過”的“四不放過”原則，有關(guān)人員受到了嚴(yán)肅處理，也因此掀起了安全事

4、故高官問責(zé)的高潮。在吉林中百特大火災(zāi)之前，頻頻發(fā)生的火災(zāi)早已向人們敲響了消防警鐘： 2002 年6月16日，北京 “藍(lán)極速”網(wǎng)吧縱火案，造成25人死亡。2003 年11月3日，湖南省衡陽大火使20名消防官兵犧牲。這些慘痛的教訓(xùn)實(shí)在太多、太昂貴，它使我們意識到，“生命高于一切，安全重于泰山”的理念不應(yīng)停留在口頭和文字上，只有把它變成每一個人的自覺行動，才會從根本上堵塞消防安全漏洞。,一切話語都顯得蒼白，在痛不欲生的親人面前，再多的悔恨都顯得為時已晚。安全是因為生命的存在才能永葆鮮活，如果沒有了安全，那么員工的生命就沒有了保障，生命也就失去了意義。,不安全行為 不安全狀態(tài),死亡 損工傷害 醫(yī)務(wù)處理

5、事故 急救事故,物業(yè)公司HSE方針,以人為本，預(yù)防為主； 全員參與，持續(xù)改進(jìn)。,物業(yè)公司健康、安全、環(huán)境目標(biāo),無輕傷及以上人身傷害事故； 無火災(zāi)、爆炸、設(shè)備事故； 無環(huán)境污染事件； 無同等及以上責(zé)任重大交通事故； 無新增職業(yè)病例； 無引發(fā)重大媒體危機(jī)的安全環(huán)保事件。,物業(yè)公司存在的危害因素,1、人員密集場所（如高層住宅、商場、車棚子、食堂、廣場活動）易發(fā)生火災(zāi)事故、燃?xì)庑孤┦鹿?、擁擠踩踏事故、及治安事件。 2、作業(yè)活動過程中（如電工作業(yè)、電氣焊作業(yè)、綠化作業(yè)、保潔作業(yè)，保安巡邏等）易發(fā)生觸電事故、物體打擊事故、機(jī)械傷害事故及交通事故。,針對公司存在的危害因素,我們應(yīng)該怎么預(yù)防呢?,怎樣防止事故

6、的發(fā)生：,1）從業(yè)人員在作業(yè)過程中，應(yīng)積極參加 學(xué)習(xí)公司組織的各類安全教育培訓(xùn)和應(yīng)急演練,掌握本職所需要的安全生產(chǎn)知識。 2）從業(yè)人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)安全知識，提高安全防范意識和安全操作技能水平. 3）從業(yè)人員應(yīng)充分發(fā)揮自防自控的自我保護(hù)能力，努力減少災(zāi)害事故的發(fā)生。 4）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。,怎樣防止事故的發(fā)生：,5）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，要堅決服從管理安排，不做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。 6）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)正確佩戴和使用勞動防護(hù)用品，減少職業(yè)傷害。 7）從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中，應(yīng)正確認(rèn)識掌握各類安全標(biāo)志和警告標(biāo)志。,做好兩個“三”,三不傷害: 不

7、傷害自已 不傷害他人 不被他人傷害 杜絕三違: 違章操作 違章指揮 違反勞動紀(jì)律,意外事故發(fā)生的原因：,不安全的行為 不安全的狀態(tài) 不安全的心理,不安全行為因素：,1）使用未經(jīng)許可的機(jī)器。 2）在狹窄的地方操作機(jī)器。 3）操之過急或散漫。 4）解開安全防護(hù)用品而工作。 5）使用不安全的機(jī)器與工具，或其使用方法不當(dāng)。 6）以不適當(dāng)?shù)奈恢没蜃藙莨ぷ鳌?7）在吵鬧的環(huán)境下工作。 8）不按規(guī)定使用勞動防護(hù)用品。 9）酒后操作機(jī)械設(shè)備。,不安全狀態(tài)：,1）不安全的安全設(shè)備。 2）設(shè)備沒有及時維修包養(yǎng)。 3）機(jī)械與工具有裂痕，腐壞等。 4）機(jī)械與工具設(shè)計不安全。 5）光度不夠或的刺眼的光線。 6）不安全或

8、不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣?7）防火設(shè)備不全與檢查疏忽。 8）安全防范對策不完全。,員工違章心理分析：,一：僥幸心理 許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)，把出事的偶然性絕對化，在現(xiàn)實(shí)工作中，對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。 a. 不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術(shù)水平不低，而是“明知故犯”b. 違章不一定出事，出事不一定傷人，傷 人不一定傷己。,二 惰性心理,也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。 a. 干活圖省事，嫌麻煩。 b. 節(jié)省時間，得過且過。,三 麻痹心理,麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為

9、馬馬虎虎、大大咧咧、口是心非、盲目自信。 a.盲目相信自己的以往經(jīng)驗，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題。（以老資格者居多） b.是以往成功經(jīng)驗或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無問題。我行我素,三 麻痹心理（續(xù)）,a.是高度緊張后的精神疲勞，產(chǎn)生麻痹心理。 b.是個性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以為絕對安全。 c.因循守舊，缺乏創(chuàng)新意識。,四 逆反心理,是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。 a.顯現(xiàn)對抗：當(dāng)面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章。 b.隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非。

10、,五 逞能心理,爭強(qiáng)好勝本來是一種積極的心理品質(zhì)，但如果它和炫耀心理結(jié)合起來，且發(fā)展到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，就會走向反面?a.爭強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險作業(yè)。 b.長時間做相同冒險的事，無任何防護(hù)，終有一失。,六 湊趣心理,也稱湊興心理。是在社會群體成員之間人際關(guān)系融洽而在個體心理上的反映。 a.個體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以。 b.過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產(chǎn)生誤會和矛盾。,七 冒險心理,冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。 a.理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行。 b.非理智性冒險，受激情的驅(qū)使，有強(qiáng)烈的虛榮心，怕丟面

11、子，硬充大膽。,八 從眾心理,是指個人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。 a.是自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章。 b.是被迫從眾，表面上跟著走，心理反感。,九 無所謂心理,表現(xiàn)為心不在焉，滿不在乎。 a.是本人根本沒意識到危險的存在，認(rèn)為章 程是領(lǐng)導(dǎo)用來卡人的。 b.是對安全問題談起來重要，干起來次要， 比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里。 c.認(rèn)為違章是必要的，不違章就干不成活。,十 好奇心理,好奇心人皆有之。是對外界新異刺激的一種反應(yīng)。以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動，使一些設(shè)備處于不安全狀態(tài)，

12、而影響自身或他人的安全。 因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故。,十一 情緒波動 思想不集中,情緒是心境變化的一種狀態(tài)。 顧此失彼、手忙腳亂。 高度興奮導(dǎo)致不安全行為。,十二 技術(shù)不熟練 遇險驚慌,對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然。 無法進(jìn)行應(yīng)急處理，難斷方向。,十三 工作枯燥 厭倦心理,從事單調(diào)、重復(fù)工作的人員，容易產(chǎn)生心理疲勞和厭倦感。 重復(fù)不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性。,十四 錯覺下意識心理,這是個別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴(yán)重。 錯覺是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會消失（不同于幻覺）,十五 心理幻覺近似差錯,莫名其妙的“違章”，其實(shí)是人體心理幻

13、覺所致。,十六 環(huán)境干擾判斷失誤,在作業(yè)環(huán)境中，溫度、色彩、聲響、照明等因素，超出人們的感覺功能的限度時，會干擾人的思維判斷，導(dǎo)致判斷失誤和操作失誤。,常見傷害類型及預(yù)防,一、怎么預(yù)防觸電事故？,1）對電氣設(shè)備或線路采取雙重絕緣的措施，可使設(shè)備或線路絕緣牢固，不易損壞. （2）使用、維護(hù)、檢修電氣設(shè)備，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)程和操作規(guī)程。 （3）盡量不進(jìn)行帶電作業(yè)，特別在危險場所（如高溫、潮濕地點(diǎn)），嚴(yán)禁帶電工作； （4）對各種電氣設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行定期檢查，如發(fā)現(xiàn)絕緣損壞、漏電和其他故障，應(yīng)及時處理；對不能修復(fù)的設(shè)備，不可使用其帶“病”進(jìn)行，應(yīng)予以更換。 （5）根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場情況，在不宜使用38022

14、0伏電壓的場所，應(yīng)使用1236伏的安全電壓。 （6）禁止非電工人員亂裝亂拆電氣設(shè)備，更不得亂接導(dǎo)線。 （7）嚴(yán)禁將電源線直接插入插座內(nèi)使用；,如果發(fā)生觸電事故，怎么應(yīng)急處理？,觸電急救的要點(diǎn)： 發(fā)現(xiàn)有人觸電，首先要使觸電者盡快脫離電源，然后根據(jù)具體情況，進(jìn)行相應(yīng)的救治,1.脫離電源 (1) 斷開電源 (2)迅速用絕緣良好的器具砍斷電線，或用干燥的木棒、竹竿、硬塑料管等物迅速將電線撥離觸電者。 用幾層干燥的衣服將手包裹好，站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。 (3)高壓觸電，應(yīng)立即通知有關(guān)部門停電，或迅速拉下開關(guān)。 2.對癥救治 對于觸電者，可按以下三種情況分別處理： (1)對觸電后

15、神志清醒者，要有專人照顧、觀察，情況穩(wěn)定后，方可正常活動；對輕度昏迷或呼吸微弱者，可針刺或掐人中、十宣、涌泉等穴位，并送醫(yī)院救治。 (2)對觸電后無呼吸但心臟有跳動者，應(yīng)立即采用人工呼吸；對有呼吸但心臟停止跳動者，則應(yīng)立刻進(jìn)行胸外心臟擠壓法進(jìn)行搶救。 (3)如觸電者心跳和呼吸都已停止，則須同時采取人工呼吸和心肺復(fù)蘇術(shù)救治。,電氣火災(zāi),電氣火災(zāi)一般是指由于電氣線路、用電設(shè)備、器具以及供配電設(shè)備出現(xiàn)故障性釋放的熱能，在具備燃燒條件下引燃本體或其他可燃物而造成的火災(zāi)，也包括由雷電和靜電引起的火災(zāi)。 一、漏電火災(zāi) 二、短路火災(zāi) 三、過負(fù)荷火災(zāi) 四、接觸電阻過大火災(zāi),撲救原則： 先人后物、先重點(diǎn)后一般、

16、先控制后消滅 火災(zāi)逃生的四個要點(diǎn)： 1、 防煙熏 2、果斷迅速逃離火場 3、尋找逃生之路 4、等待他救,電氣火災(zāi)的撲救,1.首先切斷電源。 2.如果帶電滅火應(yīng)注意：帶電體與人體保持安全距離，室內(nèi)應(yīng)大于4米，室外應(yīng)大于8米 3.使用干粉、二氧化碳滅火器滅火。,人身上著火如何撲救,1.迅速脫去衣服，防止燒傷皮膚，來不及脫去，就地打滾。 2.身上有油類著火，采用棉布棉被棉衣等覆蓋全身，用水浸濕更好。,消防聯(lián)動報警系統(tǒng)(煙感；溫感；光感；應(yīng)急廣播系統(tǒng))； 安全通道；應(yīng)急燈；警鈴；防火卷聯(lián)門；各種滅火器； 如何使用消防器材設(shè)施 按移動方式來說分為：手提式滅火器和推車式滅火器， 按充裝滅火劑來說有：清水、

17、泡沫、干粉、1211、CO2。其中干粉最常見。,提取就近的滅火器，在距起火點(diǎn)大約2米處停下，先撥保險銷，然后右手握壓把，左手握住噴嘴，對準(zhǔn)火焰根部，由近而遠(yuǎn)，左右掃射，均勻的噴射到燃燒物表面，直到將火全部撲滅。,怎么預(yù)防機(jī)械傷害？,機(jī)械性傷害主要指機(jī)械設(shè)備運(yùn)動部件、工具、加工件直接與人體接觸引起的夾擊、碰撞、剪切、卷入、絞、碾、割、刺等形式的傷害。 各類轉(zhuǎn)動機(jī)械的外露傳動部分(如齒輪、軸、履帶等)和往復(fù)運(yùn)動部分都有可能對人體造成機(jī)械傷害。,防止機(jī)械傷害事故,1. 防止誤轉(zhuǎn)動切斷電源； 2. 防止盤車時碰掛四周人員和物品，盤車前由專人進(jìn)行檢查； 3.防止旋轉(zhuǎn)時異物飛出傷人，人員站在軸向位置； 4

18、.收工時清點(diǎn)人員和工具，防止遺留在設(shè)備內(nèi)； 6.不準(zhǔn)檢修人員自己試運(yùn)行； 7. 轉(zhuǎn)動機(jī)械檢修后，要及時恢復(fù)常設(shè)保護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施。,急救基本要點(diǎn),(1) 現(xiàn)場人員保持冷靜，迅速對受傷人員進(jìn)行檢查。 先看神志、呼吸，接著摸脈搏、聽心跳，再查瞳孔。檢查局部有無創(chuàng)傷、出血、骨折、畸形等變化，根據(jù)傷者的情況，有針對性地采取人工呼吸、心臟擠壓、止血、包扎、固定等臨時應(yīng)急措施。 (2)讓人迅速撥打急救電話，向醫(yī)療救護(hù)單位求援。 (3)遵循“先救命、后救肢”的原則，優(yōu)先處理顱腦傷、胸傷、肝、脾破裂等危及生命的內(nèi)臟傷，然后處理肢體出血、骨折等傷。 (4)檢查傷者呼吸道是否被舌頭、分泌物或其他異物堵塞。 (5)如果呼吸已經(jīng)停止，立即實(shí)施人工呼吸。,(6)如果脈搏不存在，心臟停止跳動，立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇。 (7)如果傷者出血，進(jìn)行必要的止血及包扎。 (8)大多數(shù)傷員可以毫無顧忌地抬送醫(yī)院，但對于頸部背部嚴(yán)重受損者要慎重，以防止其進(jìn)一步受傷。 (9)讓患者平臥并保持安靜，如有嘔吐，同時無頸部骨折時，應(yīng)將其頭部側(cè)向一邊以防止噎塞。 (10)動作輕緩地檢查患者，