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1、目標(biāo)管理,快速制定工作目標(biāo),我們就能成功實(shí)現(xiàn)。第2/40頁(yè),目標(biāo)的含義,成功等于目標(biāo),其他一切都是這句話的注解伯特蘭特蕾西,美國(guó)潛在的大師,今天的生活狀況不是由今天決定的,它是我們過(guò)去生活目標(biāo)的結(jié)果!第一部分:目標(biāo)管理,SMART,應(yīng)該(現(xiàn)實(shí)是什么),思考,可以,目標(biāo)是今年的工作,你今年想做什么,你能做什么,你應(yīng)該做什么,目標(biāo)定義,今年的工作是什么?“為了什么,今年要做什么,達(dá)到什么程度?”目標(biāo)標(biāo)桿管理,目標(biāo)管理的定義和含義,定義2。三層含義,使組織的上級(jí)和下級(jí)參與組織目標(biāo)的制定,從而確定上級(jí)和下級(jí)的職責(zé)和子目標(biāo),并使他們?cè)谀繕?biāo)的實(shí)施中實(shí)施自我控制,以努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理科學(xué)的目標(biāo)。(1)共同商定

2、目標(biāo)。(參與)(2)目標(biāo)分解。(目標(biāo)系統(tǒng))(3)自我控制。(授權(quán)管理和自我評(píng)估),目標(biāo)管理和計(jì)劃管理有什么區(qū)別?目標(biāo)管理的五個(gè)要素,目標(biāo)管理的兩個(gè)特征1。強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理模式,自我挑戰(zhàn)的目標(biāo)不能被別人強(qiáng)加,往往是能做出最好計(jì)劃的人。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須進(jìn)行各種創(chuàng)新。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。為了提高自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),你會(huì)得到極大的滿足。2.“工作與人統(tǒng)一”的管理模式。統(tǒng)一管理強(qiáng)調(diào)參與計(jì)劃和基于Y理論的自控管理模式。個(gè)人工作和總體目標(biāo)之間的緊密聯(lián)系。注重關(guān)鍵目標(biāo),注重人的因素、行為科學(xué)和管理科學(xué)的結(jié)合;動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)的結(jié)合。你如何看待員工,員工會(huì)如何表現(xiàn)?建立目標(biāo)

3、層次和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)層層分解和協(xié)調(diào)目標(biāo),責(zé)任、權(quán)力和利益也層層分解,從而實(shí)現(xiàn)人的管理和目標(biāo)管理的本質(zhì)。從“控制”到“自制力”,你發(fā)多少我就發(fā)多少。做一個(gè)下屬并不像做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者那樣美麗,但也更無(wú)憂無(wú)慮。因?yàn)槲铱梢圆患偎妓鞯毓ぷ?。我只是需要工作?lái)領(lǐng)導(dǎo)我,而不是我來(lái)控制我的工作。讓你的上級(jí)計(jì)劃和思考。畢竟,這是他吃的東西。讓領(lǐng)導(dǎo)確保公司每天都有工作效率。目標(biāo)管理模式的優(yōu)勢(shì),1。它使組織的運(yùn)作有明確的方向,使每個(gè)人都有明確的努力目標(biāo);(態(tài)度)2 .它結(jié)合了人性管理的思想,促進(jìn)了權(quán)力的下放,強(qiáng)調(diào)員工的自我控制,并能充分激發(fā)員工的積極性;(系統(tǒng))3。為績(jī)效考核反饋和效果評(píng)價(jià)提供了更客觀的依據(jù)。(績(jī)效)、公

4、司宗旨和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、小組職責(zé)、崗位職責(zé)、靜態(tài)責(zé)任體系、動(dòng)態(tài)目標(biāo)體系、部門(mén)宗旨、工作流程、團(tuán)隊(duì)、該做什么、該做什么、以往管理者的工作重點(diǎn)、1。部門(mén)建設(shè);2.指揮和控制;3.充當(dāng)“法官”;4.規(guī)章制度?,F(xiàn)代管理者專注于他們的工作。1.設(shè)定目標(biāo);2.績(jī)效評(píng)估;3.協(xié)調(diào)教學(xué);4.企業(yè)文化。過(guò)去,管理者必須具備服從命令和服從命令的素質(zhì);立場(chǎng)堅(jiān)定,有明確的愛(ài)和恨;前有痛苦,后有享受;三大紀(jì)律八項(xiàng)注意事項(xiàng);盡你最大的努力,在死前死去!“前瞻性”判斷能力;領(lǐng)導(dǎo)“團(tuán)隊(duì)”的能力;促進(jìn)“項(xiàng)目”的能力;有效“授權(quán)”的能力;360度“溝通”能力;解決“問(wèn)題”的能力。,21世紀(jì)管理者必須具備的素質(zhì),

5、目標(biāo)管理smart原則,具體的和科學(xué)的(具體的)可測(cè)量的,可量化的和可描述的(可測(cè)量的)可實(shí)現(xiàn)的,激勵(lì)的(可實(shí)現(xiàn)的)相互關(guān)聯(lián)的(相關(guān)的)有時(shí)間限制的(有時(shí)間限制的),SMART原則,S是具體的,具體的,明確的,例,目標(biāo):完成部門(mén)總結(jié),并完成部門(mén)人員管理,過(guò)程設(shè)計(jì),課程研發(fā)內(nèi)容總結(jié),可測(cè)的是m,可測(cè)量的,SMART原則,例,目標(biāo):為主管安排培訓(xùn),“能量量化,質(zhì)量不可量化,真正沒(méi)有過(guò)程?!蹦繕?biāo):為主管安排培訓(xùn)以提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,培訓(xùn)滿意度應(yīng)達(dá)到85%。SMART Principle,A是可實(shí)現(xiàn)的,可實(shí)現(xiàn)的,可完成的,具有挑戰(zhàn)性的,SMART Principle,R是相關(guān)的/現(xiàn)實(shí)的,相關(guān)的/可實(shí)現(xiàn)的,

6、SMART Principle,T是一個(gè)基于時(shí)間的,有時(shí)間限制的,案例,SMART Principle的實(shí)踐者,杜拉拉是一個(gè)女人,而司馬是一個(gè)男人。第二部分:目標(biāo)管理的實(shí)施程序,目標(biāo)管理的三個(gè)階段,目標(biāo)管理的實(shí)施步驟,目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)價(jià)的實(shí)施,控制,目標(biāo)設(shè)定,目標(biāo)評(píng)價(jià),目標(biāo)執(zhí)行,目標(biāo)改進(jìn),崗位考核體系流程,目標(biāo)管理過(guò)程:目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)的三個(gè)共同任務(wù)步驟2:傳達(dá)部門(mén)的工作重點(diǎn);第四步:與員工達(dá)成一致;第一步:明確主要職責(zé);第三步:設(shè)定員工的工作目標(biāo),例如,確定崗位工作目標(biāo)的步驟;1。將公司的工作中心作為部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃來(lái)實(shí)施。公司下一階段的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)是什么?*該部門(mén)要完成的任務(wù)是什么?*這

7、些任務(wù)與公司的優(yōu)先事項(xiàng)有什么關(guān)系?*完成這些任務(wù)有哪些困難和挑戰(zhàn)?2.將部門(mén)的行動(dòng)計(jì)劃作為個(gè)人工作目標(biāo)來(lái)執(zhí)行。部門(mén)的員工應(yīng)該完成什么工作來(lái)支持部門(mén)的工作?*員工對(duì)完成部門(mén)任務(wù)有什么建議?3.將內(nèi)部和外部客戶的需求作為個(gè)人工作目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)*內(nèi)部和外部客戶希望從該部門(mén)獲得什么服務(wù)或產(chǎn)品?*客戶滿意度的標(biāo)準(zhǔn)是什么?這是通信部門(mén)應(yīng)該注意的重點(diǎn)。有效控制目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程反饋控制,首先糾正目標(biāo),原則上盡量避免糾正或改變目標(biāo)。除非工作不能工作,否則是可以改正的,如以下原因:由于外部形勢(shì)的變化而改正目標(biāo);根據(jù)企業(yè)內(nèi)部因素修改目標(biāo);遇到緊急情況,目標(biāo)受阻;二、年度目標(biāo)修正時(shí)間:半年,目標(biāo)修正申請(qǐng)(說(shuō)明修正目標(biāo)的內(nèi)容

8、、數(shù)量和原因),在部門(mén)例會(huì)上組織討論,最高管理者批準(zhǔn),上級(jí)主管簽字,并修訂目標(biāo)管理卡及相關(guān)文件。為什么實(shí)施目標(biāo)管理的企業(yè)之間會(huì)有這么大的差異?巨大的成功,徹底的失敗,答案在于如何實(shí)施目標(biāo)管理,尤其是在實(shí)施之前如何應(yīng)對(duì)這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。目標(biāo)管理的成敗在很大程度上取決于如何回答以下兩個(gè)問(wèn)題,并且是在實(shí)施目標(biāo)管理之前回答的:你是否真正知道目標(biāo)管理的內(nèi)容是否有被我們公司采納的愿望;在工作實(shí)施之前,你應(yīng)該在做出關(guān)鍵決策之前進(jìn)行全面透徹的分析,并通過(guò)分析明確回答以下問(wèn)題:(1)你是否真正充分認(rèn)識(shí)到目標(biāo)管理對(duì)公司的重要性;目標(biāo)管理為公司的適宜性做好了準(zhǔn)備,并具備三個(gè)先決條件:適宜的管理氛圍、清晰的組織結(jié)構(gòu)和有效的管理信息系統(tǒng)?,F(xiàn)在是實(shí)施管理層收購(gòu)的最佳時(shí)機(jī)嗎?為什么要采用它?它給

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