水泥企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用瓶頸(PPT 33頁(yè)).ppt

1、0109,1,水泥企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用瓶頸與系統(tǒng)選型關(guān)鍵要素,發(fā)言人:李春明,0109,2,1、水泥企業(yè)有了交流信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái) 2、有機(jī)會(huì)介紹祁連山水泥信息化建設(shè)應(yīng)用的 感受供大家分享 3、感謝軟件制造商金蝶、用友、浪潮、微軟等多年來(lái)提供了多方位信息化建設(shè)方案、資料與實(shí)施指導(dǎo)，也感謝冀東、山水、同力、四川利森等水泥企業(yè)對(duì)我們的幫助！,感謝 !中國(guó)建材信息中心,0109,3,借此機(jī)會(huì)談?wù)劯惺?，一家之言供在座各位參考，不?duì)之處也請(qǐng)指正和給予諒解！,諒解！,0109,4,1、信息化發(fā)展認(rèn)識(shí) 2、應(yīng)用瓶頸(知理知己知彼知用)3、各階段的難點(diǎn) 4、實(shí)施節(jié)奏與應(yīng)用感受,企業(yè)信息化你準(zhǔn)備好了嗎?,010

2、9,5,1985年-1993年簡(jiǎn)單應(yīng)用時(shí)代，從樸素的崗位提高效率到部門級(jí)提高效率 .1995-2001MIS:流程級(jí)效率和管理效果.2002-05ERPK3,U8:公司級(jí)效率和管理效益.2007年-ERP:集團(tuán)級(jí)協(xié)同管理效益和社會(huì)價(jià)值鏈效益 信息化工程是一項(xiàng)目管理工程，我們水泥企業(yè)也經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程主要體現(xiàn)的是管理變革對(duì)信息化的需要,主要是對(duì)信息的認(rèn)識(shí), 那么在現(xiàn)企業(yè)利用信息化建設(shè)提高企業(yè)管理和效益,有哪些阻礙信息化應(yīng)用的人、事、物和管理難點(diǎn)需要克服？有哪些思想觀念需轉(zhuǎn)換,有哪些知識(shí)需要儲(chǔ)備,有哪些工作需要展開,只有這些工作準(zhǔn)備好了,信息化建設(shè)才能做到有準(zhǔn)備，有目標(biāo)和有效益。,1.1水

3、泥企業(yè)信息化發(fā)展認(rèn)識(shí),0109,6,.水泥制造業(yè)是典型的連續(xù)型生產(chǎn)流程工業(yè)。 大物流管理?xiàng)l件下生產(chǎn)過(guò)程控制 .管理信息化與工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展不平衡。 信息技術(shù)應(yīng)用工業(yè)過(guò)程自動(dòng)化程度高發(fā)展快而管理信息化發(fā)展相對(duì)較慢 .水泥信息化建設(shè)投入相對(duì)較低，也不平衡， 管理少、工控多；過(guò)程控制多，精確采集少 .水泥企業(yè)信息化更適做兩化融合的項(xiàng)目,1.2水泥企業(yè)信息化建設(shè)特點(diǎn),我認(rèn)為水泥行業(yè)的信息化程度相對(duì)其它行業(yè)是比較薄弱，還屬于起步加速階段,0109,7,集團(tuán)控制力、部門及子公司執(zhí)行力，集團(tuán)精細(xì)化管理 .縱向:解決集團(tuán)與子公司之間、子公司與集團(tuán)部門，決策層、管理層、執(zhí)行層、應(yīng)用層的信息不對(duì)稱（不能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料

4、統(tǒng)一、信息和業(yè)務(wù)流程的集成） .橫向：部門與部門之間、子公司與子公司之間、同業(yè)務(wù)崗位間信息不對(duì)稱，（不能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一管理、比較考核） .應(yīng)用思想：強(qiáng)制性應(yīng)用的過(guò)程，是被動(dòng)接收而不是主動(dòng)需求造成運(yùn)行的流程對(duì)公司集團(tuán)管理全面性不夠，各子公司各子為政（形成機(jī)構(gòu)性信息系統(tǒng)孤島） .應(yīng)用環(huán)境：這幾年企業(yè)發(fā)展很快，尤其是產(chǎn)能，信息化發(fā)展不適應(yīng)。企業(yè)集團(tuán)文化與信息化的應(yīng)用不能融合；不能形成信息系統(tǒng)全面應(yīng)用的企業(yè)應(yīng)用環(huán)境，對(duì)操作步驟所擔(dān)負(fù)的業(yè)務(wù)含義、操作功能的增加、錄入信息量的增加以及管理的流程鉗制不能理解甚至蔑視，嚴(yán)重弱化了集團(tuán)管理的管控能力。,1.3水泥集團(tuán)信息化需求特點(diǎn),這些矛盾要通過(guò)企業(yè)信息化建設(shè)來(lái)解

5、決，其難度這里大家可能都非常清楚！這里不必贅述。水泥企業(yè)管理信息化應(yīng)用瓶頸是什么，我們要有怎樣的對(duì)策應(yīng)對(duì)？,0109,8,準(zhǔn)備工作： .精選將：企業(yè)組織實(shí)施應(yīng)用的牽頭部門。 .轉(zhuǎn)思想：我認(rèn)為信息化建設(shè)關(guān)健還是在應(yīng)用層，先要從上到下整章建制,制度建立與執(zhí)行同樣關(guān)鍵，從下到上艱苦推廣 .先培訓(xùn)：培訓(xùn)怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分,要從調(diào)研階段就要進(jìn)行，上前先洗腦、上后就不鬧，上前充充電，上后就來(lái)錢（效益突現(xiàn)）,水泥集團(tuán)信息化如何建設(shè)？,2.應(yīng)用瓶頸(知理知己知彼知用),0109,9,信息化實(shí)施/評(píng)價(jià)/深化應(yīng)用,診斷,處方,選擇合作伙伴(實(shí)施顧問(wèn)),管理咨詢 （推動(dòng)者）,知己,管理診斷及宏觀需求分析,管理咨詢 （

6、建議者）,知理,知用,帶著問(wèn)題 選擇解決方案,深化應(yīng)用 實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),2.1誰(shuí)來(lái)做、怎么做、目標(biāo)？,0109,10,2.2做什么、在哪兒做？,0109,11,知 理 既知其然又知其所以然 ,信息化系統(tǒng)組成(BI-ERP-MES-DCS),作用(管理工程)?要綜合(集成)設(shè)計(jì) ERP 的真實(shí)定義是什么？如何理解 ERP ？它在信息化建設(shè)中的位置? 傳統(tǒng)手工管理和信息化管理有哪些區(qū)別？ 企業(yè)核心業(yè)務(wù)之間信息集成是如何實(shí)現(xiàn)的？ 為什么它能在一些方面為企業(yè)帶來(lái)效益？ ERP 可以（不能）解決哪些問(wèn)題？ ERP 的發(fā)展以及同其他應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系是什么？ 水泥企業(yè)“兩化融合”中的焦點(diǎn)業(yè)務(wù)(接口)? 成功實(shí)施

7、 ERP 需要具備的條件？ 什么是上 ERP 的恰當(dāng)時(shí)機(jī)？ 如何防范可能遇到風(fēng)險(xiǎn)？,2.3信息化建設(shè)要點(diǎn),0109,12,業(yè)務(wù)流程（客觀存在） 企業(yè)內(nèi)流程：跨部門，可能因人而異 供需鏈流程：跨企業(yè)，跨國(guó)界，難以實(shí)時(shí)溝通 流程可以帶來(lái)增值，也可以是無(wú)效的 流程可以有文字記錄，也可能存在人腦中，日久流失 流程斷裂信息孤島,信息化的作用 規(guī)范（精練、加速）業(yè)務(wù)流程 意外情況（模擬分析 - 決策） 實(shí)時(shí)記錄、快速運(yùn)算，集成流程信息，可追溯審計(jì) 監(jiān)控業(yè)務(wù)規(guī)則的執(zhí)行（規(guī)范化） 分析、改進(jìn)流程，實(shí)現(xiàn)增值共贏、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),2.4信息化建設(shè)與流程的關(guān)系,數(shù)據(jù)與算法共行,流程與制度齊舞,0109,13,ERP是

8、一種借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范、集成、控制、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù) 流程的解決方案: (其它信息軟件系統(tǒng)一樣) .流程合理，有限資源才能創(chuàng)造更大的價(jià)值 .尋求解決方案 而不是買軟件 .做投資效益分析 而不是 侃價(jià) .ERP是投資，不是消費(fèi),2.5ERP 是什么?,0109,14,水泥行業(yè)（重視分析明確企業(yè)需求） 業(yè)務(wù)流程： 大物流條件下的成本創(chuàng)新型信息集成,磅秤出入口控制,DCS過(guò)程控制,倉(cāng)庫(kù)核算控制 物料信息集成（MRP）：物料組龐雜 輔材類多難管算，產(chǎn)品庫(kù)管難，消耗要倒沖 物流資金流信息集成（MRP II） 在眾多單據(jù)流集成實(shí)現(xiàn) 供需鏈信息集成（ERP）： 供應(yīng)商-承運(yùn)商-客戶三位一體，外肩挑兩擔(dān) E

9、RP II協(xié)同： 大集團(tuán)-多重管理形態(tài)造成的多邊貿(mào)易,2.6知已 (信息化水泥企業(yè)特點(diǎn)),0109,15,通過(guò)信息化建設(shè)，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和優(yōu)化，能夠?qū)⑵髽I(yè)人、才、物，產(chǎn)、供、銷進(jìn)行充分整合，使其協(xié)同工作，達(dá)到極大提高企業(yè)管理水平，極大增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)： “一個(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一的信息和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系 “兩個(gè)面孔”：建立能在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)都適應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng) “三層受益”：高層、中層和業(yè)務(wù)層人員都能夠從中受益 “四個(gè)體系”：以財(cái)務(wù)管理為核心的資金管理系統(tǒng)；購(gòu)、存、產(chǎn)、銷為主線的信息流管理和物流管理系統(tǒng)；建立企業(yè)基礎(chǔ)綜合管理平臺(tái)系統(tǒng)；電子商務(wù)系統(tǒng) “五個(gè)一體化”：信息流一體化；購(gòu)（供

10、）、產(chǎn)、銷、存物流管理一體化；成本、業(yè)務(wù)一體化；財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化；數(shù)據(jù)、報(bào)表、分析、決策一體化,2.7知已 (水泥企業(yè)信息化目標(biāo)),0109,16,2.8需求分析注意事項(xiàng),分析誤區(qū)： 匯總各個(gè)部門需求：背離全流程的原則，局部受益不一定是全局受益 把手段當(dāng)成需求目標(biāo)：信息集成、理順管理流程 不從問(wèn)題的因果分析開始：沒(méi)找準(zhǔn)問(wèn)題根源，何談解決方案？ 需求分析從何處入手： 管理診斷：出迫切要解決的問(wèn)題（負(fù)面現(xiàn)象） 失誤（庫(kù)存報(bào)廢、交貨延誤、 ） 挫折（定單丟失、壞賬失控、 ） 弱勢(shì)（利潤(rùn)率低、質(zhì)量低下、 ） 低效（處理不及時(shí)、多周折、 ） 摩擦（部門沖突、職責(zé)不清、 ） 影響企業(yè)生存與發(fā)展的大問(wèn)題,0

11、109,17,2.9知彼(帶著問(wèn)題，選擇解決方案),選型班子人選： 具備信息化基礎(chǔ)知識(shí)，必須是“內(nèi)行看門道” 熟悉管理的業(yè)務(wù)骨干，參加過(guò)需求分析 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備（問(wèn)題、數(shù)據(jù)），制定計(jì)劃和預(yù)算 秉公辦事，不損公肥私 對(duì)企業(yè)總裁負(fù)責(zé)，建立選型過(guò)程的文檔 選型注意要點(diǎn)： 軟件公司的行業(yè)定位 軟件產(chǎn)品的適用性（功能與技術(shù)、當(dāng)今與長(zhǎng)遠(yuǎn)） 軟件產(chǎn)品的成熟性及文檔齊全 軟件公司的穩(wěn)定性及管理文化 售后服務(wù)及實(shí)施顧問(wèn)的實(shí)力,0109,18,2.10知用(效益人用出來(lái)的),.管理以人為本：業(yè)務(wù)流程重組 可操作性，適應(yīng)性、可控 項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)：從采集綠色數(shù)據(jù)信息集成與實(shí)時(shí)共享(規(guī)范流程、實(shí)時(shí)響應(yīng)、深入分析、正確決策、

12、激勵(lì)機(jī)制、協(xié)同運(yùn)作) 提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) .項(xiàng)目實(shí)施評(píng)價(jià)：效益是人用出來(lái)的，不是系統(tǒng)自動(dòng)生成的 .鞏固措施：建立一支復(fù)合型人才隊(duì)伍： 專業(yè)管理、信息技術(shù)、工業(yè)工程、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)思維 持續(xù)培訓(xùn)：企業(yè)自己的教員和教材 健全“法治”：工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確納入質(zhì)量體系 全面應(yīng)用：從老總到員工，工作支柱 建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系：從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，層層分解，各盡其責(zé),管理基礎(chǔ)信息技術(shù)管理措施=目標(biāo)實(shí)現(xiàn),0109,19,3、各階段的難點(diǎn)與對(duì)策,水泥企業(yè)信息建設(shè)難點(diǎn)：分析我們用信息化做什么，難在什么地方？ 生產(chǎn)管理：生產(chǎn)過(guò)程物流管理數(shù)據(jù)采集易而生產(chǎn)過(guò)程外進(jìn)出廠流程難控、信息面廣、龐雜、采集困難，管理難,BOM與質(zhì)

13、量管理聯(lián)系緊密。 在物流管理：輔助物料與配件種類繁多、專業(yè)面廣、物料管理等信息非常龐大 在物流控制與發(fā)運(yùn)：由于大物流特性，在水泥物流管理發(fā)運(yùn)管理流程顯得非常突出，與承運(yùn)商的管理與銷售人員區(qū)域負(fù)責(zé)制形成物流管理多維度性。同時(shí)粉體物料的運(yùn)輸、計(jì)量過(guò)程復(fù)雜。 在生產(chǎn)基地成本核算：多稅多費(fèi)用致使核算復(fù)雜 在軟件系統(tǒng)市場(chǎng)：基本沒(méi)有一個(gè)量身定做的成熟適應(yīng)我國(guó)水泥企業(yè)信息化管理的軟件系統(tǒng)。 在ERP管理實(shí)現(xiàn)：從科層式五層管理轉(zhuǎn)向三層扁平化管理中，越來(lái)越集中的大規(guī)模生產(chǎn)與大物流中的供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系管理的矛盾很突出 。,3、1各階段的難點(diǎn),0109,20,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與項(xiàng)目控制： 軟件實(shí)施商承擔(dān)管理咨詢工作，企業(yè)

14、信息化改革的力度不能適應(yīng)信息化建設(shè)對(duì)流程梳理、優(yōu)化和再造需求，往往管理咨詢和項(xiàng)目建設(shè)同步、同服務(wù)商進(jìn)行，即定的信息化管理思想不能貫徹始終，項(xiàng)目建設(shè)往往陷入從起點(diǎn)又回到起點(diǎn)的怪圈，ERP關(guān)鍵用戶和最終用戶思想轉(zhuǎn)變、系統(tǒng)適應(yīng)和培訓(xùn)工作非常艱難，實(shí)施周期難以控制。水泥企業(yè)由于運(yùn)輸瓶頸，造成水泥集團(tuán)企業(yè)生產(chǎn)基地點(diǎn)多，尤其是北方水泥企業(yè)，處理的單據(jù)多，信息量大，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資難以控制、數(shù)據(jù)庫(kù)布署難以掌控。企業(yè)中高級(jí)實(shí)施顧問(wèn)人才潰乏，實(shí)施隊(duì)伍不穩(wěn)定，項(xiàng)目進(jìn)度與實(shí)施成本較難控制。因此，在項(xiàng)目實(shí)施嚴(yán)格控制軟硬件、咨詢與實(shí)施的投入產(chǎn)出關(guān)系與提高本企業(yè)自主實(shí)施能力。,3、1各階段的難點(diǎn),0109,21,分析怎么做，

15、在什么范圍做、有什么難點(diǎn)、分析誰(shuí)來(lái)做，選什么軟件硬件，怎么選，按什么樣的制度保障、分析什么時(shí)候做，階段目標(biāo)規(guī)劃怎么定？找個(gè)外來(lái)和尚去念你的經(jīng)，做管理咨詢，去監(jiān)理項(xiàng)目，讓別人去煩細(xì)節(jié)，你來(lái)搞好監(jiān)理和實(shí)施方的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，帶領(lǐng)隊(duì)伍去消化系統(tǒng)，為將來(lái)持續(xù)提高管理需求打基礎(chǔ)，為信息人員成為復(fù)合型的、受尊敬的、高工資的、易靠自已的勞動(dòng)撈外快的崗位人員而努力奮斗。銀子要化到關(guān)鍵的地方上，可惜我們沒(méi)做到，銀子不夠！有以下細(xì)節(jié)供各位領(lǐng)導(dǎo)參考：,3、2各階段的對(duì)策,0109,22,原則：以企業(yè)管理與發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)，總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則； 切入點(diǎn)：ERP系統(tǒng)作為集團(tuán)企業(yè)信息化規(guī)劃與建設(shè)的基礎(chǔ)和靈魂，是

16、企業(yè)信息化規(guī)劃與目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn) 路線：由企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)改造規(guī)劃、企業(yè)文化、管理決策文化等進(jìn)行信息技術(shù)下的優(yōu)化（主要是以消化流程中的不增值環(huán)節(jié)，管理上灰色、黑色的漏洞起點(diǎn)。這些工作分析要在較小范圍內(nèi)進(jìn)行，目的在避免進(jìn)行實(shí)施中利益受損人員或小團(tuán)體不必要的阻礙，同時(shí)要有相應(yīng)的制度與考核辦法出臺(tái)。這里我不推薦進(jìn)行大規(guī)模的業(yè)務(wù)流程重組和再造。流程設(shè)計(jì)要再現(xiàn)企業(yè)管理、運(yùn)行歷史中沉淀下來(lái)的符合廠情、國(guó)情的管理措施逐步改善、優(yōu)化）；第二由確定的預(yù)期目標(biāo)流程確定相應(yīng)的企業(yè)IRP（信息資源規(guī)劃）；第三，由IRP確定最佳符合的軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集中與挖掘方案、并對(duì)確定的流程再次進(jìn)行軟件系統(tǒng)管理

17、思想符合性改善，同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)原型測(cè)試；第四，由確定的第三項(xiàng)內(nèi)容，確定公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)以及至最終用戶點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)、硬件規(guī)劃 階段建設(shè)目標(biāo) ：三期目標(biāo),3、3規(guī)劃階段的對(duì)策,0109,23,信息化建設(shè)要同企業(yè)管理創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)機(jī)制創(chuàng)新、新技術(shù)改造項(xiàng)目建設(shè)三同時(shí)、一提前，同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)驗(yàn)收，提前運(yùn)行（在管理、機(jī)制創(chuàng)新、生產(chǎn)試運(yùn)前要全面投入運(yùn)行）。 流程設(shè)計(jì)要點(diǎn)：按水泥集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，信息系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)遵循梳理為先導(dǎo)、改善重組為基礎(chǔ)、優(yōu)化為靈魂。 流程控制要點(diǎn)：銷售先合同后訂單、采購(gòu)先計(jì)劃、訂單再合同，控制點(diǎn)在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)-結(jié)算與發(fā)票。主管理有集團(tuán)化統(tǒng)一的進(jìn)、銷、存、產(chǎn)、供、

18、銷、人、財(cái)、物、銀企管理；附屬管理環(huán)節(jié)有承運(yùn)商管理、車輛管理、供應(yīng)商管理、客戶管理管理。 流程控制切入點(diǎn)：出入庫(kù)業(yè)務(wù)、控制點(diǎn)在倉(cāng)庫(kù)，一切業(yè)務(wù)從查看庫(kù)存開始,一切分析離不開庫(kù)存。集團(tuán)資金管理按收支兩條線進(jìn)行設(shè)計(jì)。 工作流設(shè)計(jì)要點(diǎn)：崗位制衡鉗制為先導(dǎo)、規(guī)章制度為基礎(chǔ)、控制執(zhí)行為靈魂 集成設(shè)計(jì)要點(diǎn)：在集團(tuán)管理層集成辦公自動(dòng)化平臺(tái)系統(tǒng)形成集團(tuán)決策中心 在子公司管理層：通過(guò)集團(tuán)ERP系統(tǒng)將分支機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地等子分公司、通過(guò)三角貿(mào)易和關(guān)聯(lián)交易等手段，將子公司ERP系統(tǒng)集成，形成集團(tuán)利潤(rùn)中心 在生產(chǎn)工藝過(guò)程管理層：依靠生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES），形成集團(tuán)成本中心。,3、4設(shè)計(jì)階段的對(duì)策,0109,24,實(shí)施原則

19、：以集團(tuán)統(tǒng)一為主線，從業(yè)務(wù)切換、標(biāo)準(zhǔn)制定、適應(yīng)管理著手，從實(shí)現(xiàn)控制管理向精細(xì)化管理的步驟逐步建設(shè)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)以切換為先導(dǎo)、規(guī)范統(tǒng)一為基礎(chǔ)、監(jiān)督控制為靈魂。流程設(shè)計(jì)以梳理為先導(dǎo)、改善重組為基礎(chǔ)、優(yōu)化為靈魂。 實(shí)施切入點(diǎn)：以倉(cāng)庫(kù)管理為核心，嚴(yán)把出、入口關(guān)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息全面（數(shù)量、價(jià)格、客戶、收貨工地、供方、銷售人員、承運(yùn)商數(shù)據(jù)并行）、實(shí)時(shí)唯一（從最初崗位錄入全程共享）、準(zhǔn)確。 管理流程梳理：依托發(fā)運(yùn)管理，圍繞進(jìn)銷存產(chǎn)生的多維度信息進(jìn)行流程梳理，關(guān)鍵是要理清各個(gè)業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)邏輯與制約關(guān)系。做到數(shù)據(jù)與算法共行、流程與制度齊舞。,3、5實(shí)施應(yīng)用階段的對(duì)策,0109,25,實(shí)施控制對(duì)策- 實(shí)施管理：三分

20、技術(shù)；七分管理；十二分?jǐn)?shù)據(jù)； 控制環(huán)節(jié)：實(shí)施應(yīng)用，培訓(xùn)為先；安全應(yīng)用，制度保證；實(shí)施過(guò)程，層層一把手；硬件為輕, 軟件為重；流程改善，循序漸進(jìn)；技術(shù)為輔，應(yīng)用為主；全部資源，服務(wù)決策； 理順甲方、乙方之間的關(guān)系：實(shí)施隊(duì)伍定位為企業(yè)管理與發(fā)展的戰(zhàn)略合作關(guān)系。 把握實(shí)施節(jié)奏：要把握好從堵漏、提升到創(chuàng)新三個(gè)層次的實(shí)施規(guī)劃、內(nèi)容和實(shí)施節(jié)奏。 培訓(xùn)：，不僅要貫穿項(xiàng)目建設(shè)的始終，同時(shí)要貫穿企業(yè)生存周期和員工整個(gè)職業(yè)生涯。從內(nèi)容上：針對(duì)不同崗位進(jìn)行預(yù)期流程文檔（TO-BE文檔）、原型測(cè)試文檔和作業(yè)指導(dǎo)書培訓(xùn)。從形式上：采用討論研討、集中講座、業(yè)務(wù)測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操的形式。從管理層次上：從前期調(diào)研、流程確定、系

21、統(tǒng)測(cè)試等分別對(duì)高層管理者，IT應(yīng)用層顧問(wèn)、關(guān)鍵用戶、最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)。達(dá)到以點(diǎn)帶面的播種式培訓(xùn)。,3、5實(shí)施應(yīng)用階段的對(duì)策,0109,26,分析怎么做，在什么范圍做、有什么難點(diǎn)、分析誰(shuí)來(lái)做，選什么軟件,用什么硬件，怎么選，有什么樣的制度保障、分析什么時(shí)候做，階段目標(biāo)規(guī)劃怎么定？ 建議找個(gè)外來(lái)和尚(咨詢公司)去念你的經(jīng)，對(duì)企業(yè)做全面的管理咨詢，并讓他們?nèi)ケO(jiān)理項(xiàng)目。讓咨詢公司去煩細(xì)節(jié)，你來(lái)搞好監(jiān)理和實(shí)施方的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，帶領(lǐng)隊(duì)伍去消化系統(tǒng)，為將來(lái)解決持續(xù)提高管理的需求打基礎(chǔ)，為信息人員成為復(fù)合型的、受尊敬的、高工資的、易靠自已的勞動(dòng)撈外快的崗位人員而努力奮斗。 銀子要化到關(guān)鍵的地方上，可惜我們

22、沒(méi)做到，銀子不夠！有以下細(xì)節(jié)供各位領(lǐng)導(dǎo)參考：,4、實(shí)施節(jié)奏與應(yīng)用感受,0109,27,甘肅祁連山水泥集團(tuán)股份有限公司是以國(guó)有大型建材骨干企業(yè)永登水泥廠為主體改制設(shè)立的上市公司，于1957年建成投產(chǎn)，1996年在上海證券交易所掛牌上市?，F(xiàn)有8個(gè)生產(chǎn)基地，6個(gè)區(qū)域銷售公司，有產(chǎn)能800萬(wàn)噸,預(yù)計(jì)到2010年底公司水泥產(chǎn)能規(guī)模將達(dá)到1500萬(wàn)噸以上。是國(guó)家重點(diǎn)支持的12戶全國(guó)性大型水泥企業(yè)集團(tuán)之一。現(xiàn)將我集團(tuán)實(shí)施情況及應(yīng)用情況簡(jiǎn)單介紹如下:,4、1實(shí)施節(jié)奏,二個(gè)重要節(jié)奏: 自下而上艱難應(yīng)用實(shí)現(xiàn) 自上而下管理控制與創(chuàng)新 (辨證發(fā)展),0109,28,.克服實(shí)施中蔑視流程與數(shù)據(jù)化管理的現(xiàn)象,崗位人員不要

23、認(rèn)為那是多余的錄入與鉗制。為了客戶就按提貨單結(jié)算,不按出庫(kù)單結(jié)算等等!造成的原因主要是粗看是習(xí)慣，實(shí)際是管理層的忽視和對(duì)新型管理的輕視造成了應(yīng)用層面對(duì)流程和數(shù)據(jù)化管理蔑視。所以培訓(xùn)、宣傳一定要到位，企業(yè)的宣傳媒體要有信息化建設(shè)的一席之地。 .建設(shè)目標(biāo)非常重要,不簡(jiǎn)粗糙的規(guī)劃性目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)是決策層、管理層、業(yè)務(wù)執(zhí)行層三層聯(lián)動(dòng)的應(yīng)用結(jié)果目標(biāo)！每一層都要完成各自工作目標(biāo)和崗位責(zé)任，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)層的數(shù)據(jù)要充分為中層的分析控制管理和高層的決策服務(wù)，各層目標(biāo)可以簡(jiǎn)單一點(diǎn)、漸進(jìn)一點(diǎn)，低層的數(shù)據(jù)不能缺、遲、虛、多。要全面、真實(shí)、有效、唯一。中國(guó)特色可以在系統(tǒng)中變通報(bào)表和調(diào)整數(shù)據(jù)的算法，但一定要有痕跡，要能查出真實(shí)

24、的東東。,4.2應(yīng)用感受,0109,29,.管理的變通適應(yīng)對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡特別重要，不要把軟件系統(tǒng)合理的東東讓你們所謂的個(gè)性化改的面目全非，只要對(duì)內(nèi)控、管理、控制和程序?qū)崿F(xiàn)有宜的先不啟用或變通開發(fā)適或管理上變通一下，不要改或投入相當(dāng)大的精力去做接口或開發(fā)，這些在管理提升后會(huì)自然回歸，要允許從起點(diǎn)到起點(diǎn)的適應(yīng)過(guò)程，信息化也是人來(lái)操作的，讓長(zhǎng)頸鹿拉車得有過(guò)程.如手套工作服的領(lǐng)用就不能用正常的領(lǐng)料,只能手工操作記帳,月底上機(jī)錄入,提升管理后可以直接到供應(yīng)方領(lǐng)、月底結(jié)，現(xiàn)提升后與供商聯(lián)網(wǎng)等?；A(chǔ)薄弱的崗位可以集中錄入，多配熟習(xí)崗位過(guò)渡一段時(shí)間等等,4.2應(yīng)用感受,0109,30,選型經(jīng)驗(yàn)：在全面滿足規(guī)劃的基礎(chǔ)上客戶應(yīng)考慮系統(tǒng)應(yīng)具有： 1、水泥集團(tuán)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)基地的管理如同車間,要求信息系統(tǒng)部署科學(xué)多樣，B/S，C/S訪問(wèn)共存，數(shù)據(jù)庫(kù)集中式和分布式部署并存的特點(diǎn)