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文檔簡介

1、為健康做“保全”,“健康服務(wù)卡”功能介紹篇,1,2,想約客戶,我該說什么??? 想要轉(zhuǎn)介紹,我從哪里入手??? 我的客戶那么好,我該送什么表 達(dá)下心意???,3,健康是客戶高品質(zhì)生活的追求! 呵護(hù)客戶健康是平安的愿景所在! 探討健康是我們與客戶溝通的橋梁!,我教您,送,啊,我們可以拒絕一切,但我們不能拒絕,健康!,我們期待成功的事業(yè)、美滿的家庭,這一切都離不開,健康!,4,健康話題 接觸客戶最無壓力的話題。 每位客戶都愿意了解的內(nèi)容。 順應(yīng)社會“低碳健康”潮流,具備公益價值。 體現(xiàn)平安對客戶的關(guān)愛。,4,5,特色功能一:給客戶建立自己的終身電子體檢檔案,填補(bǔ)了個人 健康檔案缺失的空白。,健康服務(wù)卡通

2、過網(wǎng)絡(luò)注冊、網(wǎng)絡(luò)管理,為客戶建立全面的電子健康檔案,其所特有的四大功能,將為我們的客戶建立全面的健康檢測體系。,健康檔案內(nèi)容全面,涵蓋“基本信息、體格信息、疾病史、生活方式、醫(yī)學(xué)檢查、檔案工具”6大板塊。 豐富的內(nèi)容、科學(xué)的分類,讓客戶擁有屬于自己的終身健康檔案。,“健康服務(wù)卡”四大特色功能 為客戶提供健康“保全”服務(wù),特色功能二:客戶可自己進(jìn)行健康評估,時刻發(fā)現(xiàn)健康風(fēng)險, 創(chuàng)建適合自己的健康生活方式。,專業(yè)詳盡的疾病風(fēng)險評估報告,為客戶提供風(fēng)險預(yù)警與詳盡的注意事項(xiàng)。,科學(xué)的健康生活方式評估,為客戶的健康長壽助力。,6,7,7,特色功能三:客戶可享受專家1對1服務(wù),讓每個客戶擁有自己的“私人醫(yī)

3、生”,擁有私人醫(yī)生,是高貴生活品質(zhì)的象征。 健康服務(wù)卡將為客戶提供在線專家互動,免去了去醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來的奔波之苦與不必要的花費(fèi)。 足不出戶,盡享專家服務(wù)。,8,特色功能四:客戶可進(jìn)行專項(xiàng)健康測驗(yàn),讓每個測驗(yàn)人“想怎 么健康就怎么健康”。,二位胖成這樣還比啥呢?讓“我”給你們專業(yè)的減肥計劃吧。,網(wǎng)站互動測評板塊,能為您的“減肥計劃”、“合理膳食計劃”等多方面提供專業(yè)意見??鞓窚y評、健康生活,原來如此簡單。,9,健康服務(wù)卡為自己創(chuàng)造有針對性的拜訪機(jī)會!,健康服務(wù)卡為自己的客戶提供各種加??赡埽?健康服務(wù)卡為自己創(chuàng)造拜訪客戶的永恒話題!,平安已經(jīng)邁入E化行銷新時代,移動展業(yè)、E化主顧開拓,將使我們站在

4、行業(yè)的最前端?!敖】捣?wù)卡”全新的網(wǎng)絡(luò)式健康管理工具,將為我們破解壽險營銷魔方,為我們帶來更多營銷新契機(jī)。,“健康服務(wù)卡”為業(yè)務(wù)隊伍 創(chuàng)造更多拜訪客戶新契機(jī),10,我們是否還在為有客戶但沒理由見面而迷茫? 我們是否還在為不知道如何回訪老客戶而煩惱? 我們是否已經(jīng)擔(dān)憂自己的壽險之路因客戶枯竭而能否堅持下去? 實(shí)際,成功,很簡單!,健康服務(wù)卡為自己創(chuàng)造有針對性的拜訪機(jī)會!,送健康活動,因地制宜,進(jìn)行 促單與轉(zhuǎn)介紹,為老客戶做健康評估并促成和轉(zhuǎn)介紹,為新客戶贈送彩頁和服務(wù)評價卡手冊,為新客戶做健康評估,一訪:就這么簡單!,二訪:簽單、轉(zhuǎn)介紹很容易!,10,健康服務(wù)卡為自己創(chuàng)造拜訪客戶的永恒話題!,隨

5、著客戶年齡的增長、身體狀況的改變,客戶的健康評估檔案也在改變,這為我們提供拜訪客戶的永恒話題!,經(jīng)過評估、保養(yǎng),我的健康大幅提升啦!,11,11,為身體健康的客戶送健康服務(wù)卡,讓他們知道自己的幸福。 我們恭喜他:他可以繼續(xù)關(guān)注健康,為自己的健康加碼。,為健康出現(xiàn)偏差的客戶送健康服務(wù)卡,讓他們了解自己的狀況。 我們同樣也恭喜他:他還擁有機(jī)會,降低自身疾病帶來的風(fēng)險。,健康服務(wù)卡為自己的客戶提供各種加保可能!,12,12,13,13,健康評估流程,客戶登陸 即可進(jìn)入到健康管理系統(tǒng),打印或保存報告,隨時查看,附件:健康服務(wù)卡使用流程,評估“四步曲”, 健康永伴你!,14,第一步:進(jìn)入網(wǎng)站首頁,登陸網(wǎng)

6、址:,開始我們的健康之旅。,點(diǎn)擊此處,進(jìn)入評估登陸頁面,15,第二步:健康服務(wù)卡注冊,在健康服務(wù)卡注冊頁面填寫用戶名、密碼及信息進(jìn)行注冊。,在此處填寫相關(guān)信息進(jìn)行注冊,16,16,健康服務(wù)卡經(jīng)注冊后,客戶可使用自己的用戶名及密碼登陸,第三步:進(jìn)入平安健康管理服務(wù)系統(tǒng),注冊后,憑用戶名及密碼登陸健康管理系統(tǒng)。,17,第四步:進(jìn)入健康管理系統(tǒng),進(jìn)行健康管理,健康檔案板塊:客戶將自己的健康信息輸入,建立自己的電子健康檔案,通過此板塊,為客戶做健康風(fēng)險評估,出具評估報告并提供改善意見,同時可對自己的膳食、運(yùn)動等做出綜合評定,18,18,18,客戶自己或業(yè)務(wù)員幫助客戶在系統(tǒng)中進(jìn)行專業(yè)的疾病風(fēng)險評估。 支

7、持四種常見慢性疾病的風(fēng)險評估。 此處以糖尿病為例。,例:此處以糖尿病為例,為客戶進(jìn)行疾病風(fēng)險評估,19,19,19,評估的過程是業(yè)務(wù)員與客戶有效交流的過程。 評估的結(jié)果能喚起客戶對自身疾病風(fēng)險的重視。 業(yè)務(wù)員適時推薦保險產(chǎn)品。,利用健康評估結(jié)果,與客戶進(jìn)行理念溝通,20,健康管理系統(tǒng)之健康監(jiān)測頁面,健康監(jiān)測板塊:通過對客戶血壓、血脂、腰圍、情緒等指標(biāo)監(jiān)測,讓客戶全面掌握自己的健康狀態(tài)。,21,健康管理系統(tǒng)之健康計算器頁面,健康計算器板塊:通過對體重、每日能耗等科學(xué)計算、數(shù)據(jù)化管理,幫助客戶制訂自己的健康計劃。,22,健康管理系統(tǒng)之健康閱覽室頁面,健康閱覽室板塊:科學(xué)的管理才能保證持久的健康,進(jìn)

8、入閱覽室,客戶就像進(jìn)入健康知識的海洋,為自己提供全面的健康指導(dǎo)。,23,健康管理系統(tǒng)之健康專家頁面,健康專家板塊:擁有私人醫(yī)生,既是品質(zhì)生活的象征,也能滿足于日常健康保健的需要。強(qiáng)大的專家互動板塊,讓客戶輕松擁有自己的專家。,24,健康管理系統(tǒng)之壓力管理頁面,壓力管理板塊:現(xiàn)在社會競爭激烈,現(xiàn)代人每天都要面對各方面的壓力。壓力管理是一門學(xué)問,客戶通過此板塊,可學(xué)會如何化解壓力、適應(yīng)壓力、利用壓力。,25,中國平安是您專業(yè)可靠的綜合金融理財專家! 中國平安是您及時有效的風(fēng)險防范專家! 中國平安還是跟隨您一生、關(guān)注您每刻的私人 健康顧問!,平安專屬高附加值服務(wù) 就是不一樣!,25,利用健康服務(wù)卡的

9、功能引發(fā)客戶需求!,財富手冊(業(yè)務(wù)員版):1.87元/本,財富手冊(管理版):3.37元/本,周單元經(jīng)營日志:1元/本,準(zhǔn)主顧卡:2元/本,工作日志:1.75元/本,三鑫行銷手冊:1.75元/本,征訂物品: 活動量匯報表:0.12元/張,公司實(shí)力彩頁 0.8元/張,答謝客戶邀請函 價格:5.8元/扎,每扎100張;,展業(yè)桌每套三張,分為“壽險/財產(chǎn)險” “養(yǎng)老險/健康險” 和“證券/銀行”各一張 價格:每張130元,一套共390元。可全套訂購,也可根據(jù)需要獨(dú)征訂,壽險/財產(chǎn)險 展業(yè)桌,養(yǎng)老險/健康險 展業(yè)桌 每張130元,證券/銀行 展業(yè)桌 每張130元,封面&封底,作為平安員工的輝煌榮耀 平

10、安鉆石俱樂部、 MDRT美國百萬圓桌會議中國平安高峰會 IQA國際品質(zhì)獎介紹,平安金融培訓(xùn)體系架構(gòu),封二,配合新人主顧開拓操作手冊中推薦開拓方法的工具使用指南,適應(yīng)各司齡新人展業(yè)需求的工具使用指南,問卷式:視客戶類型選擇調(diào)查問卷來進(jìn)行公司介紹,提高客戶信任促成簽單的方式,卡片式:通過緊急聯(lián)絡(luò)卡,約訪緊急聯(lián)絡(luò)人的轉(zhuǎn)介紹方式,服務(wù)式:通過報紙等媒介,利用調(diào)查問卷對投保、未投??蛻暨M(jìn)行再介紹促成約訪及產(chǎn)說會來促成簽單,公司簡介&綜合金融,“品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、培訓(xùn)、人才、投資、支持、未來”八個方面,立體展示平安風(fēng)采,展業(yè)與增員均可使用,體現(xiàn)平安綜合金融服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢,彰顯平安強(qiáng)大綜合實(shí)力,平安一帳通優(yōu)勢介紹,七張保單&理賠知識,人生必須擁有的7張保單幫助新人從容檢視客戶保障缺口,準(zhǔn)確推薦保險產(chǎn)品。,便捷的保單E服務(wù)、平安的理賠承諾和服務(wù)理念、溫馨的理賠流程說明,讓客戶感受平安的強(qiáng)大實(shí)力和用心服務(wù),體驗(yàn)平安的合規(guī)管理,給予新人更多信賴。,如何開通E行銷,平安快、易、免介紹,平安E服務(wù)的便捷之處,為客戶需求

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