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文檔簡介

1、尾盤沖刺策略!,謹呈:東莞綜藝集團,莞都國際花城后續(xù)營銷計劃,2007年的莞都國際花城,客戶分析,銷售分析,市場分析,2007年銷售情況,銷售分析,銷售情況與市場走勢吻合: 1、2月份屬春節(jié)期間,消費者缺乏置業(yè)熱情,銷售業(yè)績位居全年最低,3月份市場回暖; 2、5月份黃金周開始,銷售量穩(wěn)步上升; 3、8、9月份在深圳投資客增多,并且老帶新也迅速攀升的情況下,達到了07年銷售的高峰; 4、10月份后受新政與入戶限制的影響,銷售呈整體急劇下降趨勢;,2007年的月均銷售量約為47套,新政后銷量急劇下跌,貨量盤點,銷售分析,2008年銷售主力主要集中在6號樓與410號樓頂層復式單位,銷售分析,1,2,

2、3,5,4,6,7,8,9,10,3,4,6號樓: 戶型:136-164的三房/四房 均價:4300元/平米 中央樓王,南北通透,雙園林,大戶型,剩余產品與未來增量分布圖,頂層復式: 戶型:124-145的三房/四房 均價:4300元/平米 附加值高,空間感與景觀好,剩余產品與未來增量產品均為大戶型,總價高產品,產 品 分 類,銷售分析,C類,B類,A類,銷售速度(套比),快,慢,低,高,總價,推動性產品:【26套一口價單位推出特殊產品】 1.優(yōu)勢產品,必須通過銷控,階段推售,帶動整體 2.可快速出貨產品,營銷中的噱頭產品,A類,B類,利用性產品:【6號樓A、C單元產品與410號樓頂層復式單位

3、】 1.重點發(fā)揮優(yōu)勢,加強客戶的引導性 2.加強針對性營銷手段,C類,問題產品:【6號樓B單元產品與樣板房】 1.需要投入性產品,增強技術支持,增強競爭力 2.突出標桿產品因素,發(fā)揮營銷杠桿作用,1、2007年月均銷售量為47套,成單率約為30 但新政實施后月銷售量下降到約20套,成單率下跌到20 2、目前存貨與未來增量主要為樓王及高附加值復式產品,產品賣點鮮明 但戶型設計不為客戶認可,總價過高,客戶難以接受 3、剩余貨量較大,產品細分明確,營銷針對性強 但無可避免,我們已是尾盤,且剩余產品缺陷較多,銷售分析小結,客戶分析,上門量與進線量成正比例關系 1、3月份,經過春節(jié)期間持續(xù)三個月的影響,

4、四月份出現(xiàn)2007年一個上門的第一個小高峰; 2、8月份,深圳與廣州客戶增多,中堂客戶購買欲望較強,市場整體較旺,上門量與進線量形成了2007年的高峰; 3、進線量與廣告宣傳成正比,7月份的龍舟節(jié)短信投入增加,上門量隨之增加。,上門量與進線量成正相關,客戶分析,上門客戶分析,1、朋友介紹作為低成本營銷渠道,成為本項目客戶上門的主要認知途徑,其次是途徑因此必須注重項目圍墻的包裝展示; 2、短信也是上門客戶認知的重要途徑之一; 3、展場與戶外廣告沒有取得較好的效果, 3、上門客戶中中堂客戶比重最大,其次是新塘、麻涌與萬江客戶。,中堂本地客戶及其帶來口碑的傳播是本項目上門客戶的重要資源,客戶分析,進

5、線客戶分析,1、短信是進線客戶的第一認知途徑,其次是朋友介紹,戶外廣告也是進線的重要方式之一。 2、進線客戶根據(jù)廣告投放區(qū)域,來源也不同。主要集中在中堂地區(qū)、莞城、以及麻涌、新塘地區(qū)。,點面結合的整合行銷確保市場對項目的關注度,客戶對項目價值的認可,認可產品,戶型方正,南北通透 東莞北第一大社區(qū),社區(qū)本身配套 價格相對城區(qū)與廣州低 未來鎮(zhèn)中心,未來的升值潛力大 認可項目銷售員的推介,客戶分析,成交客戶分析,客戶主要在私營企業(yè)及事業(yè)單位,擔任中層管理及一般職員職務,也有部分擔任高管、老板或董事、經理職位。 在學歷方面,主要以大專以上學歷為主,占60,高中學歷占30左右 客戶家庭多為三口之家,年齡

6、分布在25-40歲之間。 客戶來源區(qū)域主要是中堂,其次是麻涌、新塘、莞城,印證了“固足中堂,進而吸引周邊鎮(zhèn)區(qū)”的策略,其中麻涌、新塘是重點拓展鎮(zhèn)區(qū)。 客戶大部分以自住為置業(yè)目的,并且大部分為第一次置業(yè),這與中堂房地產市場起步較晚有關系。 認知途徑分析說明老帶新非常重要,而途經、戶外、短信也是較重要的認知途經。,客戶分析,1、上門量與進線量成正相關,平均比例為1.2:1,07年月均上門量為136批,月均進線量為116批 新政后月均上門量將為80批,但月成交20套需要,100批以上的新上門量作為支撐 2、客戶主要為中堂本地自住客,認知途徑以朋友介紹為主,口碑傳播及其重要 但現(xiàn)實客戶口碑在不斷下降

7、3、客戶對項目的第一認可因素是產品戶型及其南北通透特性 但剩余產品產品存在較大缺陷,需要設計引導與營銷配合 4、多數(shù)客戶購買原因為價格相對城區(qū)、廣州、深圳較低 但城區(qū)項目價格不斷下跌,城鎮(zhèn)房價價差拉低,客戶轉移置業(yè)區(qū)域,客戶分析小結,周邊區(qū)域市場分析,區(qū)域市場各有特色: 1、中堂市場三國演義,競爭激烈; 2、麻涌市場缺乏供應,南峰時代廣場壟斷市場; 3、新塘市場受廣州整體市場影響,價格整體下降; 4、萬江市場價格高攀,樓盤品質較高,競爭激烈,市場分析,麻涌市場供應稀缺,一枝獨秀,新塘居住環(huán)境雜亂,整體樓價走低,中堂樓市三國演義,萬江樓市如火如荼,迅速發(fā)力,市場與城區(qū)接軌,中堂片區(qū)市場分析,中堂

8、片區(qū)在售樓盤包括莞都國際花城/南國雅苑、東港城,片區(qū)輻射范圍包括麻涌、新塘片區(qū),以及萬江片區(qū)。 三個項目均位于中堂鎮(zhèn)中心片區(qū),項目類型均為商住洋房,上門客戶趨于一致,市場均價相差不大;可判斷08年上半年仍是三個樓盤共分中堂片區(qū)市場。,市場分析,南國雅苑,莞都國際花城,東港城,鴻富花園,江畔豪庭,市場分析,市場分析,市場供量分析,市場分析,東港城:172套,剩余約110套 300套:三房、四房,南國雅園:120套,剩余約80套 560套:三房、四房,南峰時代廣場: 140套,二房、三房 160套:一房、二房、三房,莞都國際花城:100套,三房、四房 50套:復式,市場分析,政策分析與預期,市場分

9、析,多個方向政策結合,遏制房價上漲與炒房投機,政策分析與預期,市場分析,限制投資客購房需求 加大炒房成本 轉變購房者心態(tài),平抑房價,政策分析與預期,稅收、金融、戶口等一系列政策的出臺實施,本質上是為了限制投資者的購房需求,加大炒房成本,最終平抑房價。目前政策的影響使投資者大部分推出東莞市場,樓市有價無市,而自住購房用戶也處于觀望狀態(tài),導致整體樓市頹靡,東莞市場開始降價,主要表現(xiàn)在 1、萬科地產集體降價,降價幅度1520,第一波降價迅速出貨; 2、時尚島、晶城等項目低價開盤,迅速出貨 3、城區(qū)樓盤整體降價、新項目低價開盤,舊項目折扣較多,城區(qū)樓盤價格低至5000元/平米 新政后,客戶購買熱情降低

10、,中堂市場的月平均銷售量為14套,市場均價約為4000元/平米。 中堂市場的價格的預期回歸到去年同期狀態(tài)水平,約3000元/平米,市場分析,9.27首付提高新政對東莞樓市價格的影響,與9月份部分項目“過萬”呼聲相對照,新政后報價開始跳水,發(fā)展商對價格的期望值開始降低。按毛坯價試算,降價幅度20-30%,最高45%!,市場分析,市場分析小結,1、中堂市場及其輻射區(qū)域競爭樓盤較少,萬江、廣州、麻涌項目對中堂居民不具備吸引力 但城區(qū)樓盤的整體下跌,使客戶置業(yè)區(qū)域發(fā)生改變 2、本項目產品線廣,競爭力強 但缺乏中堂市場需求量最大的75平米舒適性二房與110平米實用性三房 3、本項目剩余貨量較少,出貨快

11、但08年東港城與南峰時代廣場的新貨都會產生競爭,分流客戶 政策使市場觀望氣氛濃,客戶對價格的預期低于目前市場價格約1000元/平米,市場分析,發(fā) 現(xiàn) 問 題,1、上門量不足 2、缺乏展示 3、產品存在缺陷 4、客戶口碑下降 5、客戶心理價位下降,上門量不足,缺乏宣傳力度,信息傳播市場接受有限 宣傳終端以老業(yè)主為主,無法帶來更多的新上門量 缺乏新的宣傳亮點,使客戶產生疲勞,問題,缺乏展示,園林不能及時完工,展示不足 沒有看樓通道,客戶缺乏體驗 樣板房缺乏維護 現(xiàn)場包裝不足,氣氛較冷 會所沒有完全利用,問題,產品存在缺陷,剩余產品以136平米以上的三房、四房大戶型為主 6號樓B戶型產品設計不合理,

12、面積大,戶型不實用,實際并未實現(xiàn)南北通透 復式單位二層設計困難,存在部分黑房 小戶型單位面積太大,單價過高,問題,客戶口碑下降,項目質量存在問題,交樓時園林未能展示,墻體出現(xiàn)裂縫等一些列問題 老業(yè)主的獎勵、物管費等一些列承諾未能及時兌現(xiàn),問題,客戶心理價位下降,抑制房價政策不斷出臺,市場疲軟 城區(qū)房價不斷下滑 客戶觀望氣氛濃 客戶心理預期低至3000元/平米,2008年的措施,2008年的營銷目標,2007年的目標: 1.5億元 2007年目標實現(xiàn): 2.7億元 超額1.2億元,實現(xiàn)180銷售額,2008年的目標: 100售罄 銷售額:9000萬,目標下的營銷策略,“多元化細分產品”的產品線布

13、局 針對細分產品,發(fā)揮價格杠桿作用,消化剩余產品 “老帶新”營銷是尾盤消化的重點渠道 良好的氛圍與展示,可以有效促進銷售,策略下的營銷執(zhí)行,銷售,1. 一口價特惠營銷,2.送精裝修豪華單位營銷,推廣,展示,3.中央樓王大宅營銷,4.絕版復式單位營銷,5.“綜藝會”整合營銷,6.“老帶新”政策,1.展場推廣,2.廣告宣傳,3.營銷活動,7. 營銷手段配合,1.園林工程展示,2.現(xiàn)場氛圍營造,3.創(chuàng)造節(jié)點加強展示,形式:對剩余產品進行多元化細分,在未來的營銷中,形成階段主推產品,以組團的形式逐步推廣 目的:1、可以消除項目處于尾盤,剩余貨量較小較差的觀點 2、產品宣傳中具備亮點與賣點,增加產品的吸

14、引力 組團細分:1、一口價特惠單位:除6號樓以外其他樓棟剩余產品26套 2、中央樓王珍藏單位:6號樓剩余產品約50套 3、送精裝修豪華單位:約11套 4、高附加值頂層復式單位:46套,銷售執(zhí)行,組團概念營銷,1、一口價特惠營銷目的:迅速消化處6號樓以外平層產品,多渠 道銷售難點重點戶型,加快項目銷售方式:26套6號樓以外平層產品,折扣約為92 折; 1、每周推出5套單位,以“本周特惠單 位”方式推出,推動銷售 2、“公務員”優(yōu)惠月的方式推出,針對 公務員、教師、醫(yī)生等職業(yè)推廣:1、現(xiàn)場展板展示 2、短信傳播 3、政府、學校、醫(yī)院公務欄展示 4、專場推介會,銷售執(zhí)行,2、送精裝修豪華單位營銷目的

15、:豐富產品線,制造項目產品亮點,回籠 資金方式:1、將A區(qū)、B區(qū)樣板房打包成一個組團 概 念推出; 2、毛坯交樓,送精裝修,避免后期維 護推廣:1、以榮獲“標志性住宅金獎”為頭銜 限量推出 2、主要通過短信平臺傳播 3、DM傳播,銷售執(zhí)行,中央樓王大宅營銷,銷售執(zhí)行,未售單位集中在6B,中央樓王大宅營銷,賣點:1、雙園林 2、南北通透 3、戶型方正 4、中心組團 5、純大戶 缺點:戶型存在缺陷,實用性低 包裝:1、主題:中央樓王,純大宅 2、策略轉變:通過戶型設計,提升附加值,三房變?yōu)?1;四房變?yōu)?1; 3、展示:對6B戶型進行清水樣板房裝飾,通過柵欄、裝飾物擺設,體現(xiàn)產品的 戶型優(yōu)勢與附加

16、值 推廣:1、戶外T牌推廣,主打“三房變?yōu)?1,四房變?yōu)?1” 2、短信推廣 3、DM 4、傳單 5、提高6號樓“老帶新”獎勵至10000元,銷售執(zhí)行,頂層復式,08年6月1日交樓,已交樓,08年4月1日交樓,08年4月1日交樓,絕版頂層復式營銷,推售背景:1、具備看樓條件:交樓后電梯可使用復式二層驗收,頂層打板后 推售節(jié)點:1、1月中旬推出8號樓復式,4月中旬推出4號、5號樓、7號、9號樓,6月初推出6 號樓復式 賣點挖掘:1、高附加值 2、中堂地區(qū)唯一產品 3、景觀視野好 4、大露臺 缺點:1、二層存在斜坡頂,部分存在黑屋,難以設計與合理利用、2、戶型面積大,總價高 包裝:1、主題:東莞絕

17、版頂層復式 2、展示:樣板房展示,做簡單裝修,利用以前樣板房飾品進行裝飾 推廣:1、主打高附加值、買一層送一層、超大露臺 2、短信推廣 3、戶外T牌 4、傳單 5、DM 6、別墅級生活體驗:利用樣板房進行生活體驗,銷售執(zhí)行,“綜藝會”整合營銷,組織形式:入會者可享受綜藝集團旗下產業(yè)的相應優(yōu)惠,以及綜藝集團合作伙伴的 相應優(yōu)惠。如:東莞書城、海雅百貨、車行、裝修公司、莞都國際花 城唐人街相對商業(yè)等 招募對象:凡購買綜藝集團旗下房產的客戶、東莞書城大客戶 成立目的:通過資源的整合,給與客戶實際性的利益與服務,形成品牌,促進銷售 其他權益:1、可免費參加綜藝會舉辦的各種活動 2、可優(yōu)先獲得綜藝集團旗

18、下的產品 信息,銷售執(zhí)行,綜 藝 會,編號:0001,“老帶新”政策營銷,背景:1、新的老帶新政策實施后,成交客戶中老帶新比例達到70以上 2、朋友介紹是客戶對項目的重要認知途徑 3、中堂地區(qū)客戶好“群居” 獎勵:1、繼續(xù)實行“老帶新”凡成功介紹新客戶成交者,每套獎勵5000元現(xiàn)金 2、采取分級措施:凡介紹新客戶成功購買3房以上的老業(yè)主,獎勵提高到10000元 現(xiàn)金 動作:舉辦小型業(yè)主聯(lián)歡會 1、利用會所,每月會所開放2次,邀請業(yè)主上門免費體驗,交流感情 2、現(xiàn)場舉行巴西燒烤活動,邀請業(yè)主、新客戶上門交流感情,同時提升現(xiàn)場氣氛 3、舉行各種講座,包括美容講座、裝修講座、風水講座等,體現(xiàn)社區(qū)文化

19、 4、業(yè)主座談會,傾聽業(yè)主心聲,銷售執(zhí)行,展場推廣,背景:項目地址并非位于主干道,缺乏足夠的展示,部分客戶沒有接受到廣告, 并不會主動上門 目的:拓展客戶渠道,促進銷售 展場選址:萬江御軒酒店、萬江廣場、麻涌合益超市 展場要求:1、強化包裝:背景板、易拉寶、DVD播放、燈光、沙盤 2、廣告配合:麻涌、萬江投放電視廣告 3、人員配合:逢周六顧PT在展場附近派發(fā)傳單,引導客戶登 記、看樓 4、看樓直通車、看樓路線圖,推廣執(zhí)行,廣告宣傳,背景:08年產品多元化,產品較細,因此在推廣的過程中,必須配合多種宣傳方式。其中以T牌廣告、短信廣告、電視廣告為主,配合路旗、DM、軟文等宣傳方式 1、T牌廣告,推

20、廣執(zhí)行,1月,3月,4月,5月,6月,頂層復式推售信息,6號樓中央樓王推售信息,層復式推售信息,T牌廣告主要傳遞信息為新產品的推售信息,以產品亮點和價值為主打方向,廣告宣傳,短信廣告:同時簽約23家短信公司,組合發(fā)送,提高信息覆蓋范圍。調整發(fā)送方式,配合 展場、所推貨量,調整接受群眾 電視廣告:調整電視廣告方向,在廣告播放的同時,以字幕形式傳播推貨信息與優(yōu)惠信息 DM:通過制作單張,傳遞優(yōu)惠信息,推售信息與新年祝福及新年倒福的形式郵寄 電梯廣告:利用已入伙樓棟的電梯,擺設電梯廣告,傳遞“老帶新”、“推貨”信息。在美 觀的同時進行宣傳。 路旗廣告:更換路旗廣告,采取鮮艷明亮色調,吸引路過客戶眼球

21、,推廣執(zhí)行,營銷活動,裝修設計沙龍 活動主題:我們有個家如何裝修我的家 方案構思:1、對6號樓B單元進行重新裝飾與設計,邀請6、8號樓的業(yè)主及意向客戶參與 2、挑選一套頂層復式單位進行裝飾,邀請意向客戶與三房以上客戶參與 3、邀請知名裝飾公司設計師過來講解,同時提供設計優(yōu)惠 風水學講座 活動主題:風水與莞都 方案構思:在推出剩余頂層復式的同時,邀請知名風水師開設講堂,傳遞風水知識,傳遞頂 層復式作為風水寶地的信息。邀請復式誠意客戶與復式老業(yè)主參與 前提:具備足夠的復式誠意客戶,推廣執(zhí)行,營銷活動,系列業(yè)主聯(lián)歡會 時間:3月、4月、5月、6月、7月每一個月舉辦一次 主題:我們共同的家莞都國際花城

22、系列業(yè)主聯(lián)歡會 形式:1、現(xiàn)場飲食臺灣刨冰 2、會所開放,投影室投放電影 3、餅屋DIY 4、“愚人節(jié)”游戲大狂歡 5、兒童繪畫大賽描繪我們我們共同的家莞都國際花城 6、家私電器大拍賣 7、社區(qū)趣味運動會,推廣執(zhí)行,園林與工程展示,加快工程進度,加強綠化,提升項目園林與樓梯的展示,有利于6號樓與頂層復式單位的銷售 1、通過水池、噴泉、與亞熱帶植被、樹木,展現(xiàn)邁阿密風情 2、通過樓梯條幅,提高宣傳力度 3、通過入戶大門的展示與門禁系統(tǒng)的開始使用,體現(xiàn)大社區(qū)與物業(yè)管理的完善,展示執(zhí)行,東莞絕版頂層復式震撼登場,賀莞都國際花城榮獲“城市標志性住宅金獎,4、看樓通道與樣板房導示,現(xiàn)場氛圍營造,視覺類:

23、1、銷售中心門口擺放“老帶新”“一口價特特惠單位”展板、近期活動照片 展板 2、金牌單位推介放于銷售中心右側柱子旁 3、雜志欄擺放戶型單張、折頁、綜藝報等放于出口處,方便客戶離開時取閱 4、銷售中心大柱子用金布包圍,增加氛圍 5、贈送家電展示 聽覺類:根據(jù)節(jié)點不同播放歌曲,春節(jié)期間播放過 節(jié)喜慶歌曲、兒童節(jié)播放兒童歌曲等 工作人員:以親切的笑容迎接客戶 其他配套:逢周末供應茶水、水果、點心,展示執(zhí)行,創(chuàng)造節(jié)點加強展示,春節(jié)包裝 迎“奧運”包裝 兒童節(jié)包裝 交樓包裝 推貨包裝 活動包裝,展示執(zhí)行,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,營銷組織節(jié)奏圖,日期,主體工程完工、部分園林展示,A區(qū)4、5、7、9號樓交樓,A區(qū)6號樓交樓,節(jié)氣,元旦,春節(jié),清明,勞動,兒童,婦女節(jié),階段策略,樣板房推出 8號樓復式推出,A區(qū)4、5、7、9號復式推出,A區(qū)6號復式推出,主推A區(qū)6號樓,銷售目標,20套,20套,30套,30套,50套,競爭動態(tài),南峰時代140套,南峰時代160套 東港城300套,配合物料,復式戶型圖、復式單張,規(guī)定動作,短信、電視、戶外、老帶新、送家電、DM,短信、電視、戶外、老帶新、送家電、DM、6B戶型包裝,短信、電視、戶外、老帶新、送家電、DM、老業(yè)主答謝,營銷事件,公務員等一口價優(yōu)惠

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