護士工作壓力的來源及應(yīng)對措施PPT課件.ppt

1、護士工作壓力的來源 及應(yīng)對措施,神內(nèi)三：,護士所處的現(xiàn)狀,隨著社會的發(fā)展，國民素質(zhì)的提高，人們對護理工作的要求也越來越高。護士因其職業(yè)性質(zhì)、特殊的環(huán)境氛圍、超負(fù)荷的工作和社會公眾理解支持不足等因素而承受著高于一般職業(yè)的工作壓力，如果調(diào)整不當(dāng)就會出現(xiàn)一系列身心問題，工作效率降低，影響護理質(zhì)量，應(yīng)給予高度重視。,壓 力,什么是壓力？,又稱緊張或應(yīng)激，是某種事物對人的生理或心理造成一系列緊張反應(yīng)狀態(tài)。 輕度的壓力可刺激機體處于緊張狀態(tài)，提高人們的工作成績，一旦壓力源解除，身體各系統(tǒng)又恢復(fù)到放松狀態(tài)。 持續(xù)高水平壓力使機體內(nèi)用以適應(yīng)和調(diào)節(jié)壓力的能量和精力耗盡，造成機體平衡失調(diào)，導(dǎo)致身心疾病。,壓力來自

2、哪方面,大家一起想一想,工作滿意度,來源,在生理上主要癥狀是 心率加快、血壓升高、腸胃失調(diào)，身體疲勞、心臟疾病、呼吸問題、汗流量問題、皮膚功能失調(diào)、頭痛、睡眠不好等,在心理上的表現(xiàn)為焦慮、壓抑、迷惑、急躁、疲勞、注意力分散，自信心不足。,在行為上的癥狀為拖延和避免工作，表現(xiàn)和生產(chǎn)能力降低，工作完全破壞.同時高強度的工作壓力使護士產(chǎn)生工作疲憊感，對患者漠不關(guān)心,護士怎樣緩解壓力？,怎么辦？,社會措施,醫(yī)院措施,個人措施,減壓,呼吁政府領(lǐng)導(dǎo)的支持: 一旦臨床發(fā)生工作場所暴力,醫(yī)院警務(wù)室或公安警察立即介入,將傷害和損失降低到最少;政府成立第三方醫(yī)療糾紛調(diào)解中心,專門負(fù)責(zé)醫(yī)院工作場所暴力事件的調(diào)解。,

3、社會措施,醫(yī)院管理層應(yīng)推行人性化管理，避免高壓政策，建立有效的支持系統(tǒng)。在工作設(shè)計和安排上要符合衛(wèi)生學(xué)要求，關(guān)心護士工作的難點，對工作量大、危重病人多的科室加強人員配備，適當(dāng)調(diào)整工作強度，科學(xué)彈性調(diào)度護士，定期召開座談會，促進護士、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解，形成友好合作的氣氛，創(chuàng)造和諧工作氛圍，為護士營造良好的輕松的工作環(huán)境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時，用多種形式教育引導(dǎo)護士如何做好本職工作，培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀向上、自信的情緒。,醫(yī)院措施,建立正確的價值觀 學(xué)會自我調(diào)解 不苛求自己和他人 創(chuàng)造溫馨和諧的醫(yī)院環(huán)境 養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,個人 措

4、施,明確自身價值、優(yōu)點、缺點，承認(rèn)自己的不足。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。,1、建立正確的價值觀,情緒不佳的時候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感興趣的事情，排解不良情緒，舒緩心理壓力。,2、學(xué)會自我調(diào)解,3、不苛求自己和他人,真誠的對待身邊的每位同事，學(xué)會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個人的心理壓力反應(yīng)。,4、創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境,處理好家庭成員間的和諧關(guān)系，與丈夫、孩子、公婆和睦相處，讓家成為身心放松的溫馨空間，成為支持自己努力工作的動力來源。,5、養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練，都是減壓的好方法。,作為一名護士，要學(xué)會： 保持一個良好的心態(tài),記得每天對自己微笑,嘻嘻，微笑之后我又年輕漂亮了,學(xué)會與別人合作,兄弟，你發(fā)現(xiàn)了什么？,姐姐，我?guī)湍闶犷^,關(guān)心別人，快樂自己,兄弟，想死我了,親愛的，我掩護你,別哭我疼你,我保護你,親愛的我掩護你,保持高度的自信心,我是王者，誰與爭鋒,保持一個平常心,學(xué)會“忙中偷閑”,幸福的兩口子,幸福的