軟件公司考核制度

1、公司考核制度一、總則1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種：（1）轉(zhuǎn)正考核；（2）專業(yè)考核；（3）晉升考核；（4）月度績效考核；（5）年終績效考核。2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作，并對本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任?？己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。3、各級管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序，積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。二、考核原則1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則?？己藰?biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲

2、等均必須規(guī)范、明確、公開；2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說話，要把被考核對象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較；3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進(jìn)行，間接上級對考核結(jié)果調(diào)整修正；4、要充分發(fā)揚(yáng)民主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結(jié)果提出異議；5、考核后，考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。三、各類考核內(nèi)容及程序（一）、轉(zhuǎn)正考核：1、考核目的：了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求，以確定是否給予轉(zhuǎn)正。2、考核對象：試用期內(nèi)的員工。3、考核人：被考核者的直接上級，部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。4、考核內(nèi)容：A、管理者（主管及以上人員）：工作態(tài)度

3、、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。B、非管理者（主管以下人員）：日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識、接受能力等。5、考核結(jié)果處理：成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正；成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正；成績僅合格者延長試用期；成績不合格者予以辭退。6、考核流程：用人單位業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評定公司行政人事部審核（主管以上管理人員）管線副總審定。具體考核內(nèi)容見員工試用期績效評估表。（二）、專業(yè)考核：1、考核目的：了解員工專業(yè)知識與技能水平情況，以便有目的地提高專業(yè)知識與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。2、考核對象：行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工

4、作人員。3、考核人：各部門負(fù)責(zé)人主考，行政人事部協(xié)助。4、考核方式：閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。5、考核內(nèi)容：各專業(yè)的理論知識及實(shí)際應(yīng)用技巧。考題由業(yè)務(wù)主管部門擬訂，分管領(lǐng)導(dǎo)審定，并送公司行政人事部備案。6、結(jié)果處理：A、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料；B、由考核人員將考核結(jié)果知會(huì)被考核人員，通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能。7、考核時(shí)間：根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。（三）、晉升考核：1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。2、考核對象：擬晉升人員。3、考核人：擬晉升崗位的上級領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。4、考

5、核標(biāo)準(zhǔn)：擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。5、考核內(nèi)容與依據(jù)：考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績、潛力五方面，為使考核客觀準(zhǔn)確，需提供如下考核依據(jù)：A、新崗位的工作設(shè)想及建議；B、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。6、考核流程：員工本人或所在部門單位推薦或上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議業(yè)務(wù)主管部門考核意見公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見公司領(lǐng)導(dǎo)審批。7、考核時(shí)間：每年3月及9月，由于工作調(diào)動(dòng)及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。具體考核操作見員工晉升考核評定表。（四）、月度績效考核：1、考核目的：A、 有效制訂工作計(jì)劃，推動(dòng)工作目標(biāo)的完成；B、 量化工作內(nèi)容，使獎(jiǎng)懲公正合理；C、 提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)創(chuàng)新精

6、神；D、 為月度獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)罰提供依據(jù)；E、 為員工的降職及解聘提供依據(jù)。2、考核對象：公司全體員工。3、考核權(quán)限：A、 總裁由董事會(huì)考核。B、 副總裁、總裁助理由總裁審定。C、 部門/分公司第一負(fù)責(zé)人：通過建立生產(chǎn)調(diào)度工作任務(wù)考核制度進(jìn)行考核。D、 各部門/分公司員工（非第一負(fù)責(zé)人）由部門/分公司第一負(fù)責(zé)人考核，主管領(lǐng)導(dǎo)審定。4、考核辦法：月度考核內(nèi)容為部門/分公司月度考核指標(biāo)，個(gè)人工作計(jì)劃完成情況、工作量化內(nèi)容達(dá)標(biāo)情況（第一負(fù)責(zé)人及以下級別）、工作量化表跟進(jìn)情況（總裁助理及以上級別）、創(chuàng)新，分為對各部門、各分公司的考核，和對個(gè)人的考核。（1）、具體考核辦法的制定。A、各部門提交本部門的部門績效

7、考核指標(biāo)（關(guān)鍵項(xiàng)目，至少兩項(xiàng)以上）和考核方案，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核和總裁批準(zhǔn)，制定出對各部門的考核辦法。B、公司對各分公司的考核辦法，經(jīng)總裁辦公會(huì)議批準(zhǔn)后制定。C、各部門/分公司根據(jù)員工的崗位責(zé)任書的要求制定員工月度考核辦法，考核辦法包括工作量化指標(biāo)（細(xì)分到每個(gè)崗位）、考核流程和獎(jiǎng)罰辦法。 （2）部門及分公司考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。A、 部門月度考核指標(biāo)：a、公司各部門按照目標(biāo)管理指標(biāo)進(jìn)行評分，具體指標(biāo)及內(nèi)容見生產(chǎn)責(zé)任書。b、部門第一負(fù)責(zé)人月度獎(jiǎng)金根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考核制度發(fā)放。B、 分公司月度考核指標(biāo)：a、分公司月度考核指標(biāo)見生產(chǎn)責(zé)任書。b、分公司第一負(fù)責(zé)人月度獎(jiǎng)金根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考核制度發(fā)放。C、 總裁助理以

8、上人員的考核內(nèi)容：a、 按照工作跟進(jìn)管理辦法的執(zhí)行情況進(jìn)行考核，未及時(shí)跟進(jìn)或跟進(jìn)不到位的，由總裁酌情進(jìn)行評分扣罰。b、 按照工作計(jì)劃及創(chuàng)新情況進(jìn)行評分。以上具體見月度工作計(jì)劃與績效考核表（總裁助理以上級別），及當(dāng)期工作計(jì)劃跟進(jìn)表。c、該級別人員月度獎(jiǎng)金根據(jù)各部門、各分公司生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考核結(jié)果發(fā)放。D、 總裁助理級以下人員的考核內(nèi)容：按照工作計(jì)劃完成情況、未完成工作的執(zhí)行情況、工作量化指標(biāo)完成情況及創(chuàng)新情況進(jìn)行評分，具體見月度工作計(jì)劃與績效考核表（副總經(jīng)理以下級別）（經(jīng)理級別）及工作量化表。（3）、考核時(shí)間與程序。A、部門考核：各部門按生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考核制度考核。B、分公司考核：各分公司按生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考

9、核制度考核。C、員工考核：員工填寫本人月度考核表格，并進(jìn)行評分（當(dāng)月28日前）上級進(jìn)行考核評分（當(dāng)月29日前）員工簽名確認(rèn)（當(dāng)月30日前）成績匯總到行政人事部備案（次月1日前）成績匯報(bào)公司經(jīng)營班子（次月2日前）。D、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人以上人員考核由生產(chǎn)調(diào)度會(huì)考核小組負(fù)責(zé)。 以上日期遇節(jié)假日順延。（4）、結(jié)果處理：A、部門考核結(jié)果處理：考核結(jié)果直接影響部門月度獎(jiǎng)金的發(fā)放，即：部門月度獎(jiǎng)實(shí)發(fā)額=部門月度獎(jiǎng)?lì)A(yù)提額部門月度考核指標(biāo)評分系數(shù)。B、分公司考核結(jié)果處理：考核結(jié)果直接影響分公司月度獎(jiǎng)金的發(fā)放，即：分公司本月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)=分公司本月預(yù)提額分公司本月月度考核指標(biāo)評分系數(shù)。C、員工個(gè)人考核的結(jié)果處理（

10、包括總裁助理以上人員）：a、考核結(jié)果以評分形式給出，各部門/分公司按評分分值由高到低排序，對應(yīng)A（優(yōu)秀）、B（良好）、C（普通）、D（合格）、E（不合格）五個(gè)等級，并對應(yīng)地發(fā)放月度獎(jiǎng)金（給予額外獎(jiǎng)勵(lì)或?qū)υ露泉?jiǎng)進(jìn)行扣罰），如下表：考核等級處理結(jié)果獎(jiǎng)扣額度比例A（優(yōu)秀）獎(jiǎng)月獎(jiǎng)的10%獎(jiǎng)金額月獎(jiǎng)的20%5%B（良好）獎(jiǎng)或不變0獎(jiǎng)金額月獎(jiǎng)的10%30%C（普通）月獎(jiǎng)不變45%-55%D（合格）扣月獎(jiǎng)的10%扣罰額月獎(jiǎng)的30%10%-15%E（不合格）扣月獎(jiǎng)的30%扣罰額月獎(jiǎng)的50%5%注：（1）、考核結(jié)果應(yīng)在各大部門范圍內(nèi)實(shí)行強(qiáng)制正態(tài)分布（比如若二級部門只有5人，則5%指標(biāo)可定為0-1人，該部門可評可

11、不評，但一級部門范圍內(nèi)則需遵照此比例執(zhí)行）： （2）、具體獎(jiǎng)扣按各部門/分公司的獎(jiǎng)金分配方案進(jìn)行，但各部門/分公司當(dāng)月獎(jiǎng)金總額不得超過該部門/該公司當(dāng)月獎(jiǎng)金可發(fā)額。b、連續(xù)三次考核不合格者，總經(jīng)理助理以上級別（包括總經(jīng)理助理級）人員降級察看，總經(jīng)理助理以下級別人員調(diào)動(dòng)崗位或作為自動(dòng)離職處理。c、一年內(nèi)累計(jì)五次考核不合格者，作為調(diào)動(dòng)工作或自動(dòng)離職處理。d、因月度考核產(chǎn)生的職位空缺，可以內(nèi)部招聘競爭上崗的形式進(jìn)行補(bǔ)充，具體規(guī)定見招聘管理制度。5、附則：A、逐級考核，得出被評估人的考核結(jié)果。B、上一級復(fù)核人對考核結(jié)果存有異議，可同考核人交換意見，也可將自己的意見反映在考核表上，考核結(jié)果以上級裁定為準(zhǔn)

12、，并將裁定結(jié)果同被評估人見面。C、被評估人同意評定結(jié)果后須簽字承認(rèn)，也可提出異議要求修改考評結(jié)果，考核人或復(fù)核人聽取后可進(jìn)行修正，也可說明理由不予改動(dòng)，以考核結(jié)果為準(zhǔn)并明示被評估人。（五）、年度績效考核：1、考核目的：A、 鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業(yè)績；B、 挖掘員工潛力，推動(dòng)員工的成功與發(fā)展；C、 鼓勵(lì)優(yōu)秀，淘汰不合格者；D、 增進(jìn)員工與上級領(lǐng)導(dǎo)相互了解。2、考核對象：各部門、分公司的全體員工。3、考核權(quán)限及程序：A、總裁：由公司董事會(huì)審定。B、公司總裁助理、副總裁：由公司總裁復(fù)核，公司董事會(huì)審定。C、部門/分公司第一負(fù)責(zé)人：由公司主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核，公司總裁審定。D、部門/分公司總經(jīng)理助理

13、、副總經(jīng)理：由所在部門/分公司負(fù)責(zé)人復(fù)核，公司主管領(lǐng)導(dǎo)審定。E、主管級及以下員工：由所在部門/分公司負(fù)責(zé)人復(fù)核，公司行政人事部審定。4、 考核內(nèi)容：（1） 總經(jīng)理助理以上人員，考核態(tài)度、能力、管理績效、目標(biāo)績效等內(nèi)容。具體見年終績效考核評定表（公司領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理助理以上級別）（2） 主管級以上人員，考核態(tài)度、能力、績效等內(nèi)容。具體見年終績效考核評定表（主管級及主管以下級別）5、執(zhí)行辦法（1） 考核時(shí)間：每年12月下旬至次年1月上旬。（2） 結(jié)果輸出：考核結(jié)果以評分形式給出，并對應(yīng)A、B、C、D、E五個(gè)等級。各等級人數(shù)按下表所列比例分布：評分考核等級級別人數(shù)比例110A（優(yōu)秀）不多于5%101110B（良好）不多于30%91100C（普通）40%50%8190D（合格）10%15%80E（不合格）5%10%（3）結(jié)果處理：考核結(jié)