公司管理問題及解決方案

1、公司管理問題及解決方案一、越級管理問題問題現(xiàn)象：1、領(lǐng)導(dǎo)總是沒時(shí)間，而下屬總是沒工作。 2、為了追求效率，直接下達(dá)命令以求效率（越權(quán)指揮） 2、下屬有工作去請教領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬直接解決問題，或直接 告訴下屬方法，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)大量的時(shí)間花在為下屬解決問題上。 3、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不到位，不太相信下屬有獨(dú)立完成任務(wù)的能力。根本原因：不懂得授權(quán)與監(jiān)督，沒有鎖定責(zé)任。問題后果：1、從老板層面來說，花大量的時(shí)間幫助下屬解決問題，因此沒有 足夠時(shí)間對公司整體戰(zhàn)略布局，方向把控。 2、從管理層來說，類似的事情部署可以解決但他就不會去解決，而是等著老板來解決。首先他怕自己出錯(cuò)讓員工覺得他無能，影響自己在員工心中的位置；

2、其次他等著老板出錯(cuò)，老板錯(cuò)了就證明他是對的。 3、從員工層面來說，員工不知道該聽誰的，造成在狀況發(fā)生時(shí)，如果老板不在，問題就得不到及時(shí)解決，增加內(nèi)耗及管理成本。 解決方案：1、在可監(jiān)督的范圍之內(nèi)，盡可能多授權(quán)。 2、逐級授權(quán)，每個(gè)下級只有一個(gè)直接上級，下級服從直接上級。 3、明確一對一責(zé)任，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。 4、培養(yǎng)下屬的思考及解決問題的能力2、 工作方向不清晰問題現(xiàn)象：1、老板有戰(zhàn)略，可沒辦法執(zhí)行。 2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。 3、溝通不到位，員工不知道如何去執(zhí)行。根本原因：整體發(fā)展方向不清晰，缺乏組織執(zhí)行能力問題后果：老板的戰(zhàn)略意圖沒有辦法去執(zhí)行，影響企業(yè)未來長遠(yuǎn)的去發(fā)展解決

3、方案：1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定戰(zhàn)略并設(shè)置合理有效的組織架構(gòu)。 2、讓員工明確公司的戰(zhàn)略，組織架構(gòu)。 3、將公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的個(gè)人戰(zhàn)略，建立一對一的責(zé)任； 4、建立一套工作流程，讓員工按工作流程做事 5、設(shè)立相應(yīng)的制度，以確保戰(zhàn)略可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。三、企業(yè)越做越大，管理越來越亂問題現(xiàn)象：員工之間，部門之間工作不順暢，無法有效配合根本原因：缺乏系統(tǒng)有效的管理模式及方法問題后果：管理成本上升，同時(shí)由于管理不善而導(dǎo)致的問題會直接影響到公司解決方案：1、建立系統(tǒng)化的管控模式，明確管理流程及方法。 2、企業(yè)要從“人治”轉(zhuǎn)向“法治”。 3、加強(qiáng)培訓(xùn)，要從思想上明確責(zé)任。四、員工工作不盡力問題現(xiàn)象：員工做

4、事應(yīng)付了事，拖拖拉拉，只做任務(wù)，不注重結(jié)果。根本原因：企業(yè)機(jī)制不健全，員工不知道工作的意義，看不到自己的未來。問題后果：公司效率低下，員工做事，提供不了結(jié)果。解決方案：1、首先公司上下在思想上明確一個(gè)基本的道理：對結(jié)果負(fù)責(zé)是對 我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé)，而對任務(wù)負(fù)責(zé)是對工作的程序負(fù)責(zé)。 2、設(shè)立相應(yīng)工作流程，按照流程執(zhí)行，分階段匯報(bào)，檢查，獎(jiǎng)懲。 3、階段性檢查結(jié)果，迫使員工行動。 4、培訓(xùn)員工思想：從“要我做”變成“我要做” 5、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠(yuǎn)景； 6、用獎(jiǎng)懲機(jī)制激發(fā)員工行動能力。五、制度有，但執(zhí)行沒辦法問題現(xiàn)象：制定了很多的規(guī)章制度，但是真正執(zhí)行起來很困難。 根本原因：制

5、度不完善，可操作性不強(qiáng) 導(dǎo)致后果：制度形同虛設(shè)，達(dá)不到結(jié)果 解決方案：1、制度流程化：事前做什么？事中做什么？事后做什么？ 2、制度明晰化：流程中的每個(gè)工作內(nèi)容都要明晰化。強(qiáng)調(diào)，就去 量化它。不能量化，就不可以考核。 3、制度可操作化：把明晰的東西做成可操作的。有數(shù)量目標(biāo)，還 要有行動措施。 4、制度的執(zhí)行是自上而下的，先從老總以身作則開始。六、開會形式化問題現(xiàn)象：天天開會，卻什么也沒有解決。根本原因：會議的結(jié)果不明確，沒有人對結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查，沒有設(shè)立流程。導(dǎo)致后果：開會只是形式，沒有解決問題，浪費(fèi)時(shí)間，影響效率。解決方案：1、設(shè)立會議流程。 2、明確開會的結(jié)果，作出具體實(shí)施方案 3、專人負(fù)

6、責(zé)對會議結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。七、信息不通暢，工作相互推諉問題現(xiàn)象：1、部門相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒人對結(jié)果負(fù)責(zé)。 2、工作配合過程中，越協(xié)調(diào)，事越多。 3、內(nèi)部溝通不暢，部門之間互相設(shè)置障礙，工作效率不高。根本原因：1、責(zé)任人不明，確部門間協(xié)調(diào)不到位，責(zé)任沒有鎖定好。 2、管理層對員工做事的結(jié)果沒有清晰的定義，沒有檢查和監(jiān)督。 3、上下級責(zé)任不明確，職責(zé)不明確。 4、都在以自我為中心，沒有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。 5、獎(jiǎng)罰不明確。 導(dǎo)致后果：企業(yè)內(nèi)部形成推諉、扯皮風(fēng)氣，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，問題得不到 解決，造成企業(yè)內(nèi)耗。 解決方案：1、明確公司結(jié)果，統(tǒng)一目標(biāo)。 2、明確部門責(zé)任，定義好結(jié)果，并界定清

7、楚。 3、建立完善工作流程。 4、對主動承擔(dān)責(zé)任、對結(jié)果負(fù)責(zé)的員工予以嘉獎(jiǎng)或肯定。 5、培養(yǎng)或選擇愿意主動承擔(dān)責(zé)任的人作為部門負(fù)責(zé)人，樹立榜樣。 6、設(shè)立監(jiān)督和檢查機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)督檢查下屬的工作。 7、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 8、以結(jié)果為導(dǎo)向，明確獎(jiǎng)罰制度。 八、企業(yè)凝聚力不夠 問題現(xiàn)象：1、員工沒有安全感，缺少忠誠度、歸屬感 2、員工做事不夠認(rèn)真，情緒化，工作效率低下，影響結(jié)果。 3、下屬對企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)有不滿、心里有很多抱怨，但不當(dāng)面講， 在企業(yè)內(nèi)部傳播。根本原因：公司的文化出了問題，重視表面工作，講形式不講結(jié)果。 問題后果：會極度的影響公司的效率，工作沒人做，從而導(dǎo)致業(yè)績滑坡。 解決方案：1、樹立公司遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)，并跟個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略 相結(jié)合。 2、從思想上，要明確一個(gè)公司是一個(gè)整體，在任何情況下，團(tuán) 隊(duì)是第一位的，任何一個(gè)公司的強(qiáng)大，一定是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。 3、供升職、培訓(xùn)、旅游的機(jī)會，讓其它人看到做好了會有這樣 的結(jié)果，也激勵(lì)了其它人。 4、建立激勵(lì)制度，晉升機(jī)制、利益分配與結(jié)果掛鉤。 總結(jié)： 管理的意義在于，規(guī)范公司的運(yùn)營，從源頭防范一些具體管理問題、管理漏洞的出現(xiàn)。如果只是單一從某一項(xiàng)具體問題上抓手，出現(xiàn)問題