演講與口才 求職面試語言藝術

1、第一節(jié) 求職面試語言藝術求職是一門藝術,也是人生目標的選擇.求職不僅需要具備較強的人個競爭實力,也需要有良好的口語表達技能和應對策略。“人才市場” “招聘招考” “雙向選擇”一般來說，用人單位在招聘新員工時，會采用筆試、面試兩種形式。筆試，求職者只要掌握相關的基礎知識和專業(yè)技能，這里邊種考試一般有固定的內容及標準答案，如做充分準備，應該較易通過。面試則比筆試復雜多了，它是招聘才與求職者雙方直接見面，招聘者通過面對面觀察、交談等，既要考查求職者的形象、氣質、性格、道德觀念、思想境界、心理素質、可靠性、誠實性、穩(wěn)定性、忠誠性，又要考察求職者的思維能力、應變能力、表達能力、專業(yè)技能、智商水平和對工作

2、的適應能力等，并以此來決定錄用與否。面試實際上是一種“口試”，既是機遇又是挑戰(zhàn)。一、求職面試的準備技巧巴斯德曾說：“機遇總是降臨到那些做好準備的人身上”。（一） 知己知彼，確定職業(yè)定位知己知彼，百戰(zhàn)不殆知是行之始，行是知之成1.知己古語云：“人貴有自知之名”，這里所說的“知己”，就是客觀地、實事求是地認識自己、全面地了解自己的所長所短。包括認識自己的能力、水平、興趣、優(yōu)點、缺點、心理狀況、個性特點等。應該明確自己會做什么，能做好什么，屬于什么層次、什么類型的人，自己在整個人才市場上處于什么位置，有哪些有利和不利的因素等等。知人難，知己更難。一個人要看清自己的長處和短處。要正確的認識自我，避免擇

3、業(yè)過于理想化。要客觀地認識自我，多考慮自己的實際情況，因此，正確的認識自我，確定職業(yè)定位是成功求職必不可少的一項準備工作。美國著名學者霍蘭德通過對人的研究，將人分為六個類型：（1）現實人 示例（2）社會人 示例（3）常規(guī)人 示例（4）智慧人 示例（5）事業(yè)人 示例（6）藝術人 示例畢業(yè)生可按照“擇己所愛、擇己所長、擇世所需、擇己所利”四項基本原則，結合自身確定職業(yè)定位。2知彼知彼就是對社會現實的職業(yè)市場有全方位的了解；從微觀上講，就是要對招聘單位的現狀也發(fā)展前景以及面試的目的、錄用標準有所了解。（1）了解招聘單位面試的目的招聘面試的目的主要有：1.考察求職者的思維能力 2.考察求職者的口才能力

4、 3.考察求職專者專業(yè)知識技能,了解其特長. 4.考察求職者的性格品質(2)了解招聘單位的用人觀招聘單位對求職者的以下幾項條件非常看重:1.工作能力 2.學習能力 3.合作能力 4.敬業(yè)精神 示例用人單位的衡量標準是一根無形的指揮棒，制約著人才市場，也影響著求職者的求職策略。(3)弄清招聘單位情況弄清招聘單位情況,一般涉及以下幾個要素:1.單位狀況 2.工作性質 3.工作環(huán)境 4.工作待遇 5.職業(yè)前途 6.職業(yè)對從業(yè)者的要求示例課后體會：本次課以大量示例引起學生的聽課興趣，又注重發(fā)揮學生的主觀能動性，學生興致很高，授課效果良好。第二節(jié) 求職面試語言藝術(二)心理準備技巧1.保持自信的心理狀態(tài)

5、 （1）是沉著自信 （2）具有競爭意識 示例（3）具有頑強的意志 示例2克服消極的心理狀態(tài)（1）不要把面試當成包袱，而應該將它作為展示自己的才能、推銷自我的好機會，降低期望值，學會自我放松。 “榜上無名，腳下有路”（2）多看自己的長處和優(yōu)勢。 尺有所短、寸有所長 （3）要辯證地看待求職時的有利因素和不利因素。（4）向有經驗者求教。（5）事前進行面試演練。（6）面試前，要保證必要的運動、文化娛樂時間。（7）應注意著裝漂亮得體，儀態(tài)優(yōu)雅。示例（三）材料準備技巧材料準備主要有求職信、個人簡歷以及相關證件（畢業(yè)證、專業(yè)技能等級證、各種獎勵證書）等的準備。一類是書面求職申請，一類是口頭求職申請。書面求職

6、申請包括信函求職與網絡求職兩種方式。1寫好求職信 2.制作好求職簡歷簡歷包括基本情況（姓名、性別、年齡、婚否、政治面貌、健康狀況、籍貫、住址及通訊電話）、受教育背景（就讀學校、所學專業(yè)、主要課程、實習場地、獲得的學歷等）、特長、價值觀及優(yōu)勢（主要回答你最成功的是什么）等等。 設計求職簡歷要注意：目的明確，語言簡練條理清晰，簡短明了（內容多用表格式，2-4頁為宜）要盡力陳述你的長處、才能突出個性各種證書、證件或作品成果附在后面在文字、用詞、排版及格式上不要出現錯誤要精心準備好求職材料，并注意：第一，揣摩用人單位的心理。第二，寫求職信“十忌”。第三，準備求職材料要突出重點。(四)答題準備技巧1.應

7、聘詞的準備 2.常見性問題的準備示例：常見問題二、求職面試的語言要求求職面試的語言有如下幾項基本要求：1.言必中的 2.樸實無華 3.語速恰當 4.突出個性 5.簡明扼要 6.真誠感人 7.使用普通話 8.儀容整潔示例三、求職面試的語言技巧（一）自我介紹的語言技巧1彬彬有禮，談吐文雅 示例2.針對性強，要點突出 示例3.簡潔明確,詳略適宜 示例 4.掌握好分寸,留有余地 示例5.愉快自信,突出個性 示例(二)當面對答的語言技巧1.常見問題對答技巧 所謂常見問題,是指在一般求職面試場上往往問得較為頻繁的問題.雖然說它們常見,但也得講究技巧,這樣,才會給面試官良好的印象。（1）如實相告法 示例（2

8、）舉例說明法 示例（3）坦率直言法 示例2常見問題對答舉例（1）請簡單地描述一下自己好嗎？ （2）你為什么離開了原來的工作單位？ （3）你為什么選擇了本公司？（4）從簡歷來看，你在大學學習時成績優(yōu)異，但卻缺乏相關的工作經驗。對此，你有何看法？（5）你的學習成績平平，請說明原因。（6）參加面試的人這么多，你能給我一個錄取你的理由嗎？（7）你的人生信條是什么？（8）你喜歡交友嗎？（9）你對工資待遇有何期望？（三）求職面試的忌諱（1）忌“親友團”助陣。（2）忌心不在焉。（3）忌拖沓冗長。（4）忌盲目作答。（5）忌鄉(xiāng)音不改。四、求職后的備忘在求職面試后，求職者還有一些后續(xù)工作要做；而且，如果求職成功，在步入新的工作環(huán)境時，也還需要注意一些問題。（一）面試后的兩點備忘1給用人單位或面試主考人員寫封致謝信 2.心態(tài)上做好兩手準備 (二)步入新環(huán)境的三項注意1.構建新的知識結構,盡快完成角色轉換 2.練好社交“內功”,建立良好的人際關系 初到一個新的工作環(huán)境,要練好社交“內功”,需要培養(yǎng)和鍛煉自己這樣幾個方面的素質：（1）口語表達能力是基礎。（2）人品德行是前提。（3）活動能量是保證。（4）應變能力是條件。（5）心理素質是關鍵。3擁有一份好心情，保持一顆上進心（三）跳槽時走好最后幾步“棋”1向老