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文檔簡介
1、四川聯(lián)通3G行銷推廣亮相期路演活動策劃方案,路演策略 路演構(gòu)成 路演時間、地點 路演實戰(zhàn)思路 路演執(zhí)行細則 主持人串詞示意 緊急情況處理,目 錄,本次路演只針對成都主要商圈及鬧市區(qū),對中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)行銷推廣而言,是一次通過將“3G手機終端”及“3G業(yè)務(wù)”進行組合,以“演示、互動、表演、抽獎”等形式推介給客戶的宣傳活動。 路演活動的核心在于互動即通過與客戶的直接交流,了解其需求,再將合適的產(chǎn)品推薦給客戶的過程。,一、路演策略,1)3G終端機型的展示 以“手機電視”和“視頻通話”作為3G終端進行展示的業(yè)務(wù)切入口,向受眾展示3G手機在3G時代的業(yè)務(wù)應(yīng)用。 2)3G業(yè)務(wù)推廣 對3G業(yè)務(wù)劃定專門體驗區(qū)
2、域,制造現(xiàn)場體驗氛圍。在路演現(xiàn)場通過各種豐富好玩的現(xiàn)場體驗活動,向客戶普及聯(lián)通3G業(yè)務(wù)使用方面的知識,降低不活躍客戶對3G業(yè)務(wù)的陌生感,提升3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品在用戶心目中的形象感知。 3)現(xiàn)場有獎互動活動 為積聚人氣,路演過程中設(shè)立抽獎環(huán)節(jié),活躍現(xiàn)場氣氛,調(diào)動群眾參與積極性。 4)186號段的現(xiàn)場搶注 現(xiàn)場設(shè)立業(yè)務(wù)辦理及咨詢專臺,為受眾可業(yè)務(wù)咨詢和186號段的搶注提供便利; 分派聯(lián)通業(yè)務(wù)專員至路演現(xiàn)場,對6大3G業(yè)務(wù)及3G終端進行引導(dǎo)體驗?,F(xiàn)場號段搶注,可以很好的與業(yè)務(wù)結(jié)合起來,給與用戶聲色并茂的、具有實體感官體驗的號段感知,較常規(guī)搶注號段形式更能吸引用戶參與。,二、路演構(gòu)成,路演日程表如下:,備注
3、: 由于市中心路演場地排期較緊張,需提前1個月進行預(yù)定;部分路演場地還在洽談進一步落實中。,三、路演時間及地點,本次路演的活動期間為:5月23日7月31日,1)形象活動與體驗活動并重 在活動開展的過程當中,充分結(jié)合形象活動與3G業(yè)務(wù)的現(xiàn)場演示及體驗,讓參與者有得看、有得玩、有得拿。 2)注重價值性,以生動的體驗活動吸引用戶搶注186號段 在現(xiàn)場186號段搶注活動的過程中,以產(chǎn)品自身的價值性為吸引用戶搶注186號段為第一要務(wù),通過豐富多彩的體驗活動讓用戶了解3G業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的方便之處,從而自覺自愿地進行搶注,體驗更多更好的3G服務(wù)及業(yè)務(wù)。 3)注重客戶引導(dǎo),以豐富的禮品及獎品吸引用戶眼球 在活動當
4、中,除了以產(chǎn)品自身魅力吸引用戶加入以外,還將設(shè)置豐富的禮品和獎品,以游戲、抽獎、紀念禮品等方式吸引用戶參加現(xiàn)場活動,在獎品方面積極與路演現(xiàn)場附近的各大商家、電影院等場所相結(jié)合,進一步調(diào)動起用戶的積極性。,四、路演實戰(zhàn)思路,五、路演執(zhí)行規(guī)范,5.1、路演方式:(以1場1天為例),歌舞表演 + 現(xiàn)場終端及業(yè)務(wù)演示 + 宣傳DM單派發(fā) + 有獎互動 + 現(xiàn)場靚號注冊,路演為1天1場,分為上午、下午兩個半場,每場活動約2小時,具體執(zhí)行如下: 上午:10:00- 12:00 下午:14:30- 16:30 (時間可根據(jù)實際情況現(xiàn)場調(diào)整,此以一場活動為例) 10:00- 10:05 勁舞熱場 10:05-
5、 10:10 主持人致開場白 有獎互動環(huán)節(jié)的禮品展示(由禮儀小姐持禮品走到臺前展示) 10:10- 10:20 模特展示3G終端,主持人旁白介紹,工作人員散發(fā)宣傳DM單 10:20- 10:25 聯(lián)通3G知識有獎問答 10:25- 10:30 歌曲串場,工作人員引導(dǎo)群眾進入業(yè)務(wù)體驗區(qū)并演示 10:30- 10:40 互動游戲 11:40- 11:45 模特展示3G終端,主持人旁白介紹 11:45- 11:50 聯(lián)通3G知識有獎問答 11:50- 11:55 勁舞 11:55- 12:00 主持人謝幕詞 下午:流程可重復(fù),可適當延長用戶體驗時長,適時增加抽獎的頻率。,5.2、路演活動現(xiàn)場布局,【
6、區(qū)域劃分】整個活動現(xiàn)場預(yù)計將分為四個區(qū)域,分別是:舞臺演藝區(qū)、現(xiàn)場體驗區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、廣宣物料區(qū),路演現(xiàn)場布局整體效果圖,路演現(xiàn)場布局舞臺演藝區(qū),路演現(xiàn)場布局業(yè)務(wù)體驗區(qū),路演現(xiàn)場布局業(yè)務(wù)辦理區(qū),路演現(xiàn)場布局廣宣區(qū)視 頻 播 放 區(qū),路演現(xiàn)場布局廣宣區(qū)個性簽名墻,路演現(xiàn)場布局廣宣區(qū)形象堆頭,5.3、路演所需物品及人員配置:(以1地1天為例),5.4、路演分主題設(shè)定,互聯(lián)網(wǎng)盡在手中 聯(lián)通精彩3G生活,試試便知! 主題解釋: “精彩生活”點出3G業(yè)務(wù)的價值性,即給予用戶在移動過程中享受的美好3G生活體驗。“試試便知”表現(xiàn)出聯(lián)通3G業(yè)務(wù)給與用戶的主動性,鼓勵用戶主動加入到現(xiàn)場提供的各種游戲及試用活動中
7、去。 備選主題: 我的感覺,我的3G! 零距離體驗聯(lián)通精彩3G生活! 體驗無處不在,驚喜由你分享!,A、終端機型的展示及業(yè)務(wù)應(yīng)用演示,5.5、路演活動執(zhí)行中的三個要點,機型展示以模特展示及互動游戲展示為主,結(jié)合“視頻通話”、“網(wǎng)頁瀏覽”、“手機電視”三項業(yè)務(wù)對機型及業(yè)務(wù)進行演示推介。 演示分工: 1、舞臺:模特演示、主持人介紹,穿插互動游戲宣傳; 2、體驗區(qū):工作人員示范演示。,【網(wǎng)頁瀏覽】,【手機電視】,【視頻通話】,B、現(xiàn)場搶號活動,【活動說明】 活動現(xiàn)場鼓勵客戶通過發(fā)送搶號短信、登陸四川聯(lián)通WAP站點的方式進行186號段搶號,同時提醒用戶現(xiàn)場填寫號段申請表,以便參與現(xiàn)場抽獎活動和獎品發(fā)放
8、。 1)加入即有獎 現(xiàn)場申請開通186號段用戶,可以立刻得到小禮品一份(如:印有聯(lián)通標識的鑰匙扣、手機掛鏈等小禮品)。 2) 現(xiàn)場抽大獎 在當天活動過程中設(shè)置若干數(shù)碼產(chǎn)品大獎,在演藝及互動游戲過程中穿插抽獎,具體獎品設(shè)置如下: 獎項名稱名額設(shè)置具體獎品: 一等獎:1名,聯(lián)通定制機(價值3000元) 二等獎:3名,IPOD MP4(價值2000元) 三等獎:5名,數(shù)碼相機(價值1200元),為了讓最大限度的積聚人氣,使路演活動影響最大化,在現(xiàn)場設(shè)置一個大型轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)盤上列舉著一些有吸引力的獎品(例如電影票,聯(lián)通聯(lián)盟商戶消費券、數(shù)碼產(chǎn)品、3G業(yè)務(wù)宣傳T恤等); 按照路演當天成功搶注186號段的用戶數(shù)
9、量而定,當號段搶注人數(shù)多于5人時,可以選擇其中一位代表轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,并根據(jù)轉(zhuǎn)盤停下的位置獲取相應(yīng)的獎品(主要是鼓勵用戶發(fā)展朋友進行186號段的搶號活動中來,活躍氣氛)。 備注: 獎品名稱獎品設(shè)置在轉(zhuǎn)盤上所占的面積比例 一等獎(價值300元)5% 二等獎(價值100元)20% 三等獎(價值50元)25% 四等獎(價值20元)50%,C、路演現(xiàn)場積聚人氣活動 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂招募活動,C、路演現(xiàn)場積聚人氣活動 互動游戲活躍氣氛,【互動游戲示意】 A、“超級模仿秀” 主持人邀請數(shù)名觀眾上到舞臺,先由舞蹈演員跳一舞蹈動作,然后讓臺上觀眾模仿 由臺下觀眾舉手評比,最像的一位觀眾勝出。 B、“我猜我猜我猜猜猜” 主持人
10、邀請數(shù)名觀眾上到舞臺,請上兩名禮儀小姐,分別站在舞臺兩邊的前端,手3G手機模型,貼于胸前(其中一人是3G手機模型)。然后主持人讓臺上觀眾根據(jù)自己的判斷,猜想哪位禮儀小姐的手中是3G手機模型,然后站在她的身后,主持人宣布答案,錯的一邊被淘汰。繼續(xù)進行,直到臺上剩下最后一名觀眾,勝出。 (每猜一輪,禮儀小姐都要秘密交換手機) C、手機游戲擂臺 主持人與現(xiàn)場觀眾間通過手機同屏設(shè)備進行手機游戲產(chǎn)品的比拼,挑戰(zhàn)勝主持人的觀眾可以獲得相應(yīng)的產(chǎn)品,事先將關(guān)于聯(lián)通3G業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面的問題制成問題卡片,由主持人邀請一位觀眾上臺,任選,然后作答。一人可選一張,最多選三張。選一張的,答對即有獎品,答錯則淘汰
11、。選兩張或三張的,全部答對即可獲得同等數(shù)量的禮品,答錯一題,則無任何獎品。 【互動問答示意】 互動問答一:聯(lián)通3G的網(wǎng)絡(luò)全稱是什么? 互動問答二:聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在覆蓋多少了? 互動問答三:聯(lián)通3G有哪些業(yè)務(wù)? 互動問答四:描述一下你知道的3G。 互動問答五:聯(lián)通3G無線上網(wǎng)卡是什么接口的? ,C、路演現(xiàn)場積聚人氣活動 互動問答,六、路演主持人串詞示意,(預(yù)告,活動介紹,背景音樂) 各位現(xiàn)場的朋友們,大家好!歡迎大家參加“四川聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)盡在手中”3G業(yè)務(wù)現(xiàn)場展示活動,很高興今天能來到XX,在這里見到大家。我是*(主持人自我介紹) 3G已經(jīng)來到我們身邊,中國聯(lián)通也為您帶來更精彩的3G感受。3G并不
12、抽象,它可以是信用卡、家門鑰匙、乘車月票、照相機,甚至還可以成為身份證明、音樂播放機、網(wǎng)絡(luò) 游戲機。其實3G也不復(fù)雜,掏出手機,你不一定要打電話,而是隨手點看一場正在直播的NBA球賽、正在熱播的電視連續(xù)劇,或是用GPS功能給自己的行動路線導(dǎo)一次航,抑或是喝杯咖啡后順便用手機卡結(jié)賬,聯(lián)通3G,暢享無限精彩 在五分鐘以后,我們將有精彩的表演以及別出心裁的趣味游戲和有獎問答等你參與,當然最重要的是我們將跟大家一起,走進中國聯(lián)通精彩紛呈的3G世界,謝謝大家! (之后內(nèi)容,主持人自行掌控和發(fā)揮)!,七、緊急情況處理,【針對現(xiàn)場提出敏感問題或苛刻要求者】 解決方法: 盡量將此類顧客請離現(xiàn)場 耐心了解問題原因,予以圓滿解釋 【物品的損壞及消耗】
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