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文檔簡介
1、眾創(chuàng)空間運營方案一、 運營目標方正智谷創(chuàng)客空間的運營,主要以達成以下效果為目標:(一) 眾創(chuàng)空間由備案狀態(tài)升級為獲認定的眾創(chuàng)空間(二) 提升方正產業(yè)園的形象和品牌知名度(三) 服務園內客戶,加強與客戶的聯(lián)系,為客戶提供有價值的服務二、 關鍵衡量指標按照蘇州工業(yè)園區(qū)關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推動大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實施意見的相關規(guī)定,一個成熟的眾創(chuàng)空間應該具有以下幾個因素:(一) 孵化場地,為初創(chuàng)團隊免費提供(二) 孵化基金,可以自己出資設立,也可以與投資機構合作(三) 創(chuàng)業(yè)導師,主要是四類人士:投資機構負責人、高校教授、某一領域專家、知名公司副總以上或創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家(四) 創(chuàng)業(yè)項目,至少3-5個,并且每隔一
2、段時間要有所增長,以我們的備案時間計算,目前需要10個以上的創(chuàng)業(yè)項目(五) 第三方服務機構,可以為企業(yè)提供所需的全方位、一站式服務(六) 沙龍/培訓活動,面向創(chuàng)業(yè)者免費提供,常規(guī)化舉辦三、 三大板塊方正智谷創(chuàng)客空間針對眾創(chuàng)空間的三大目標,可以將工作大致分為三大板塊:即項目板塊、活動版塊和服務板塊,每一個板塊之間既相互獨立,又互相融合。其關系如下圖所示:服務板塊活動板塊引發(fā)服務項目板塊工商、代賬、融資、政策申報活動策劃、組織和宣傳項目引進、包裝和服務其中,活動版塊以活動的策劃、組織和宣傳為主,對應眾創(chuàng)空間的品牌目標,同時也是眾創(chuàng)空間為各個客戶和項目團隊提供的主要服務?;顒拥呐e辦次數(shù)是眾創(chuàng)空間績效
3、考核的重要內容之一。目前舉辦活動的主要方式是通過與合作服務商聯(lián)合舉辦的方式,但效果一般。以后可以多參加其他孵化器的活動,借鑒吸收其經驗,將活動效果較好的分享者引進為我們的合作服務商,使我們的活動越來越活躍,越來越有價值。項目板塊是衡量眾創(chuàng)空間運營情況的核心指標,目前我們已經對產業(yè)園內的5個項目進行了包裝,但是目前有些工作還待完善,尚未進入園區(qū)路演環(huán)節(jié)。項目的來源有以下幾種途徑:1.在產業(yè)園內項目進行挖掘和包裝,2.從產業(yè)園外進行尋找和引進,3.通過產業(yè)園內客戶介紹。服務板塊包括工商注冊、代稅代賬、融資、政策申報等內容,既是眾創(chuàng)空間為企業(yè)提供的全方位、一站式服務的內涵,同時也是產業(yè)園為客戶提供的
4、增值服務的一部分。做好了這一塊,將有效提升客戶對我們的好感度和好評度。我們要不斷擴充相關領域的合作服務商的數(shù)量,同時也要積極介入,學習掌握相關知識(比如政策申報的流程、條件等)。四、 具體方案眾創(chuàng)空間每個運營板塊既互相獨立,又相互融合,具體方案如下:(一) 項目板塊項目板塊以項目的引進和包裝為主線,與服務板塊相關聯(lián)。服務板塊項目板塊項目服務項目包裝項目引進1.提供免費場地2.工商注冊、代賬的基礎服務3.政策申報、融資1.商業(yè)計劃書的撰寫2.參加項目路演活動3.請創(chuàng)業(yè)導師輔導,給予專業(yè)意見1.符合定位,有創(chuàng)新性2.溝通,挖掘園內客戶3.招商、活動、展會,引進園外客戶(二) 活動版塊活動板塊以沙龍
5、活動為主線,與服務板塊中的合作服務商聯(lián)合舉辦,為園內客戶和項目團隊提供有價值的內容分享。項目板塊活動板塊服務板塊服務板塊項目板塊活動板塊確定主題活動組織活動宣傳1.在金雞湖活動長廊宣傳,確保績效加分2.在微信等其他平臺宣傳,廣泛傳播1.活動發(fā)布2.通過微信、qq、金雞湖長廊平臺廣泛邀請人員3.活動現(xiàn)場組織,介紹方正智谷,互動1.與增值服務機構合作2.選定對創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)主有價值的話題(三) 服務板塊服務板塊以政策申報為主線,以工商注冊、代賬代稅、股權債權融資、人才招聘、推廣營銷等服務為內容,為園內企業(yè)和項目團隊提供滿足其需求的一站式服務。服務主要由合作服務商開展,眾創(chuàng)空間可以為被服務單位爭取
6、政府云彩服務券。服務與活動相輔相成,服務商舉辦的分享有價值,會促使企業(yè)選擇其服務。服務引進政策學習客戶溝通1.不斷增加合作服務商的數(shù)量,并幫助其納入云彩服務商范圍2.對服務商的服務進行監(jiān)督考核1.與政府、協(xié)會保持密切溝通2.在項目服務的時候介入,注意學習3.多參加其他孵化器舉辦的活動,充電與園內企業(yè)及項目團隊保持密切聯(lián)系,隨時了解其發(fā)展情況、動態(tài)及需求另外,有兩個特殊的、值得注意的內容:(四) 創(chuàng)業(yè)導師創(chuàng)業(yè)導師,主要是四類人士:投資機構負責人、高校教授、某一領域專家、知名公司副總以上或創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家。創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)導師一般不收費用的,當然也有一些比較有影響力的導師是收取費用的,主要取決于導師個人風格。從方正智谷眾創(chuàng)空間的角度來看,創(chuàng)業(yè)導師的聘請應通過以下途徑:創(chuàng)業(yè)導師熱心公益的成功人士某一領域專家或創(chuàng)業(yè)成功人士投資公司副總以上或知名投資人合作服務機構負責人或資深從業(yè)人員(五) 投資機構眾創(chuàng)空間應積極聯(lián)系知名的股權、債權融資公司,
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