2015酒店銷售部銷售總監(jiān)績效工資方案

1、銷售部銷售總監(jiān)績效工資方案目的：為了加強(qiáng)對(duì)酒店?duì)I銷工作的管理，提升銷售部的整體工作業(yè)績和工作能力，制定銷售總監(jiān)績效考核方法。范圍：適用于銷售總監(jiān)。內(nèi)容：營銷總監(jiān)工資組成營銷總監(jiān)的工資由三個(gè)部分組成：崗位工資10000元，其中基本工資為8000 元，8000基本工資元于每月固定發(fā)放，崗位績效考核工資總額 2000元，超額績效提成獎(jiǎng)金。根據(jù)以下績效考核細(xì)則，按考核成績發(fā)放。業(yè)績績效由于銷售部的重點(diǎn)工作是提升銷售業(yè)績，因此業(yè)績績效占績效工資的 20%。銷售總監(jiān)的業(yè)績是指銷售部整體的銷售業(yè)績即部門業(yè)績。（該部門業(yè)績指當(dāng)月銷售業(yè)績，不是回款業(yè)績。）部門業(yè)績的指標(biāo)參見銷售部考核方案。具體的考核如下：1.

2、銷售總監(jiān)的基本任務(wù)為部門額度與個(gè)人業(yè)績。2. 部門額度由總經(jīng)辦根據(jù)經(jīng)營狀況與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)每月下達(dá)。3. 個(gè)人銷售直接經(jīng)濟(jì)任務(wù)為每月10萬元。4. 年終獎(jiǎng)金按照積分執(zhí)行每月10分，每分為100元。5. 績效工資考核項(xiàng)目額度考核規(guī)則占工績效資金比例金額銷售任務(wù)指標(biāo)考核60%1200完成指標(biāo)105%績效為120%完成指標(biāo)100%-104.9%績效為110%完成指標(biāo)90%-99.9%績效為90%完成指標(biāo)80%-89.9%績效為80%完成指標(biāo)80%以下績效為60%小數(shù)點(diǎn)后不計(jì).下同.6.管理績效管理的好壞是能不能完成部門銷售業(yè)績的關(guān)鍵，因此在銷售部的日常管理中，必須按照酒店的規(guī)定，至少完成規(guī)定任務(wù)。具體的考

3、核如下：項(xiàng)目考核總金額/800考核規(guī)則備注比例金額檔案更新12.5%100按照客戶檔案更新要求，及時(shí)互動(dòng)更新客戶檔案：更新檔案90%以上不加分不減分更新80%-89.9%扣1分更新70%-79.9%扣2分更新60%-69.9%扣5分更新60%以下扣10分1分為10元客戶接待與跟蹤25%200嚴(yán)格按照酒店VIP接待方案，如果不按照規(guī)定接待，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。發(fā)生客戶投訴一次扣10分?？鄯滞旰蟛辉俚箍?，但是要備案年終考核。1分為10元員工流失率12.5%100員工流失率8%-12%扣8分，流失率超過12%以上扣10分另外扣除年終積分1分。1分為10元執(zhí)行力25%200嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行行政工作命令

4、，一次未及時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)扣5分。1分為10元戰(zhàn)略規(guī)劃12.5%100根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求，及市場(chǎng)需求，及時(shí)制定方案，并且有效的實(shí)施，如不能及時(shí)制定詳細(xì)方案有效的實(shí)施，1次扣10分。1分為10元應(yīng)收款率12.5%100全年每月應(yīng)收款率達(dá)到90%以上不扣分不加分全年每月應(yīng)收款率達(dá)到80以上扣1分全年每月應(yīng)收款率達(dá)到80以下扣3分全年每月應(yīng)收款率達(dá)到70以下扣5分全年每月應(yīng)收款率達(dá)到60以下扣10分1分為10元7. 部門任務(wù)及獎(jiǎng)金考核部門任務(wù)由總經(jīng)辦直接下達(dá)，其中包含總?cè)蝿?wù)指標(biāo)，然后分化成各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)，包括1.客房、2.餐飲、3會(huì)議。如果銷售部能按照總?cè)蝿?wù)考核原則，并且完成其中各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)，所得獎(jiǎng)金

5、由營銷總監(jiān)自行領(lǐng)取，根據(jù)營銷經(jīng)理業(yè)績發(fā)放。（部門獎(jiǎng)金應(yīng)作為部門獎(jiǎng)金池，每月超額部門獎(jiǎng)金發(fā)放30%，另外70%由財(cái)務(wù)部保管，作為年終獎(jiǎng)基金。）部門任務(wù)使用全年平均原則。項(xiàng)目總?cè)蝿?wù)比例考核標(biāo)準(zhǔn)備注（ ）萬元客房（ ）元100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-109.9%按照0.5%提完成總?cè)蝿?wù)的110%-119.9按照1%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照1.5%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照2%提成如不能完成總?cè)蝿?wù)，沒有任何部門獎(jiǎng)金餐飲（ ）元100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-119.9按照0.5%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照0.8%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照1%提成如不能完成總

6、任務(wù)，沒有任何部門獎(jiǎng)金會(huì)議（ ）元100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-109.9%按照0.5%提完成總?cè)蝿?wù)的110%-119.9按照0.8%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照1%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照1.5%提成如不能完成總?cè)蝿?wù)，沒有任何部門獎(jiǎng)金8. 營銷總監(jiān)個(gè)人任務(wù)提成獎(jiǎng)金營銷總監(jiān)的個(gè)人超額任務(wù)提成獎(jiǎng)金發(fā)放原則；應(yīng)以部門總體任務(wù)為基礎(chǔ)，如部門不能完成總體任務(wù)，營銷總監(jiān)個(gè)人超額應(yīng)沖抵到部門業(yè)績之中，即:超額提成獎(jiǎng)金將按照減半原則執(zhí)行。為了使年終獎(jiǎng)金有效考核，營銷總監(jiān)個(gè)人超額獎(jiǎng)金每月發(fā)放70%，個(gè)人每月任務(wù)使用全年平均原則。項(xiàng)目比例考核標(biāo)準(zhǔn) 備注客房100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-10

7、9.9%按照2%提完成總?cè)蝿?wù)的110%-120按照3%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照4%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照5%提成完不成指標(biāo)按照績效考核執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)餐飲100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-109.9%按照3%提完成總?cè)蝿?wù)的110%-119.9按照4%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照4%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照5%提成完不成指標(biāo)按照績效考核執(zhí)行工資標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議100%完成總?cè)蝿?wù)的100%-109.9%按照3%提完成總?cè)蝿?wù)的110%-119.9按照4%提成完成總?cè)蝿?wù)的120%-129.9%按照3%提成完成總?cè)蝿?wù)的130%以上按照5%提成完不成指標(biāo)按照績效考核執(zhí)行工

8、資標(biāo)準(zhǔn)備注酒店正式開業(yè)前，銷售總監(jiān)采用以上考核方案執(zhí)行部門總?cè)蝿?wù)標(biāo)準(zhǔn)，如部門沒有完成任務(wù)，銷售總監(jiān)沒有任何個(gè)人提成獎(jiǎng)金。9. 年終獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)年終積分獎(jiǎng)金在年底評(píng)比后按照實(shí)際所得累計(jì)積分發(fā)放，獎(jiǎng)金由部門獎(jiǎng)金池累計(jì)中產(chǎn)生。如全年業(yè)績特別突出，由總經(jīng)理特批20000元做為額外嘉獎(jiǎng)，由營銷總監(jiān)自行領(lǐng)取發(fā)放到部門。項(xiàng)目比例積分累計(jì)原則備注績效考核100%全年每月完成累計(jì)0.5分積分1分為100元部門任務(wù)考核100%全年每月完成累計(jì)1分積分1分為100元管理考核100%全年每月完成累計(jì)1分積分1分為100元個(gè)任務(wù)考核100%全年每月完成累計(jì)1分積分1分為100元客戶管理100%全年增加新客戶40%，年度大客戶數(shù)：60萬12家，累計(jì)5分50萬10家累計(jì)4分30萬20家累計(jì)3分10-20萬30