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文檔簡(jiǎn)介
1、淘寶店鋪?zhàn)詣?dòng)回復(fù)內(nèi)容范文 個(gè)人資料內(nèi)的信息回復(fù) 回復(fù)內(nèi)容為主播在直播工作臺(tái)維護(hù)的個(gè)人身高、體重等信息 問(wèn)法舉例: 主播多高小姐姐多高小姐姐多重主播幾歲 商品信息回復(fù) 回復(fù)內(nèi)容為主播已錄制的商品切片 當(dāng)主播為直播中的寶貝錄制切片后,如用戶(hù)提問(wèn)到需要看看該序號(hào)的寶貝,則會(huì)回復(fù)用戶(hù)將切片信息告訴用戶(hù)。 問(wèn)法舉例: 1號(hào)看一下1看下28試試1號(hào)寶貝試一下 優(yōu)惠信息回復(fù) 場(chǎng)景1:優(yōu)惠暗號(hào) 在賬號(hào)設(shè)置-個(gè)人資料內(nèi)直播優(yōu)惠填寫(xiě)內(nèi)容的主播,當(dāng)用戶(hù)問(wèn)及優(yōu)惠信息的時(shí)候,會(huì)將這里填寫(xiě)的內(nèi)容回復(fù)給用戶(hù) 問(wèn)法舉例: 有什么優(yōu)惠2號(hào)有什么優(yōu)惠 場(chǎng)景2:店鋪優(yōu)惠券 當(dāng)該件商品對(duì)應(yīng)的店鋪內(nèi)有店鋪優(yōu)惠券時(shí),用戶(hù)問(wèn)及該件寶貝的優(yōu)
2、惠券在哪里領(lǐng),會(huì)將對(duì)應(yīng)店鋪的店鋪優(yōu)惠券吐給用戶(hù)(目前是突出店鋪優(yōu)惠券的領(lǐng)取頁(yè),暫無(wú)法區(qū)分是否可用于該件商品) 問(wèn)法舉例: 2號(hào)優(yōu)惠哪里領(lǐng)1號(hào)寶貝優(yōu)惠券哪里領(lǐng) 謝謝!個(gè)人認(rèn)為證婚大致兩種形式:官方民政婚姻登記機(jī)關(guān)對(duì)結(jié)婚雙方做的婚姻登記,及雙方宣讀結(jié)婚誓詞。另外,是民俗的,由證婚人介紹男女雙方的個(gè)人情況(如家庭,性格,成長(zhǎng)經(jīng)歷等),雙方如何走入婚姻殿堂等一系列過(guò)程,還贈(zèng)上對(duì)雙方婚姻生活的祝福。證婚范文很多,大多是溢美之辭! 自動(dòng)回復(fù)消息的內(nèi)容包含:主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、被叫用戶(hù)設(shè)定的留言信息?;貜?fù)的內(nèi)容可以由用戶(hù)自行設(shè)定,內(nèi)容最大長(zhǎng)度不能超過(guò)系統(tǒng)規(guī)定的最大長(zhǎng)度,不能70個(gè)漢字。貴州地區(qū)用戶(hù)有關(guān)電信業(yè)
3、務(wù)的問(wèn)題可以搜索貴州客服 _咨詢(xún)了解。 微信 _“自動(dòng)回復(fù)”分為三種類(lèi)型,1、關(guān)鍵詞回復(fù) 2、收到消息回復(fù) 3、被關(guān)注回復(fù)。 無(wú)論哪一種,后臺(tái)完全支持自定義修改,且保存后立即生效。 就是用戶(hù)在 _對(duì)話(huà)框回復(fù)指定的關(guān)鍵詞(例如“123”),后臺(tái)將預(yù)設(shè)的相應(yīng)結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)。 既用戶(hù)在 _對(duì)話(huà)框回復(fù)任意文字、數(shù)字、符號(hào)、表情等動(dòng)作,后臺(tái)隨機(jī)進(jìn)行回復(fù)的任意一條預(yù)設(shè)消息。 就是用戶(hù)在關(guān)注該 _后,對(duì)話(huà)框自動(dòng)探出的一條消息,默認(rèn)消息通常為關(guān)注用戶(hù)語(yǔ)言,而以上的這些自動(dòng)回復(fù)設(shè)置均可以自定義修改。 至于無(wú)法刪除或修改,可嘗試退出重新登錄,或者更換瀏覽器登錄嘗試修改、刪除。 在電商中,所有爆款的商品,權(quán)重都非
4、常高!那么我們要如何來(lái)給寶貝提高權(quán)重呢? 1. 服務(wù)動(dòng)態(tài)分-DSR DSR的分?jǐn)?shù)看起來(lái)只是說(shuō)商家發(fā)貨時(shí)間 、詳情描述和客服服務(wù)上,但實(shí)際上,也包括了商品的質(zhì)、,包裝 、物流和走貨時(shí)間。只有這些方面都做好了,客戶(hù)才會(huì)都打5分! 商品的動(dòng)態(tài)分高了,權(quán)重自然也就高了。 2.售后方面 在售后方面,如果一款商品的退貨率高, 再有點(diǎn)糾紛退款等等,那么多的客戶(hù)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,那權(quán)重怎么可能會(huì)高呢? 所以要在售后方面做到盡量無(wú)退款!最基本也要沒(méi)有糾紛! 3.收藏加購(gòu)數(shù) 客戶(hù)在選擇商品時(shí),大多數(shù)人會(huì)選擇加到購(gòu)物車(chē),然后再看其他商品進(jìn)行對(duì)比,你的商品如果加購(gòu)收藏次數(shù)多,證明被大家所喜歡,權(quán)重也就會(huì)提升了! 4. 轉(zhuǎn)化
5、 回購(gòu) 所有的商品最終都是以成交為目的的,如果轉(zhuǎn)化率高,那自然官方會(huì)給予更多的支持,權(quán)重也會(huì)隨著增加! 5.精準(zhǔn)標(biāo)題 客戶(hù)是通過(guò)搜索關(guān)鍵詞來(lái)查詢(xún)商品的,如果客戶(hù)經(jīng)常通過(guò)標(biāo)題中關(guān)鍵字進(jìn)入店鋪,甚至成交,那么權(quán)重也會(huì)增加,這個(gè)就是所說(shuō)的標(biāo)題權(quán)重! 6.上下架時(shí)間權(quán)重 寶貝7天為一周期!當(dāng)寶貝上架的時(shí)間越接近7天時(shí),權(quán)重就會(huì)越高!可以把熱銷(xiāo)商品,按店鋪所在人群的時(shí)間去進(jìn)入上架設(shè)置! 7.個(gè)性化權(quán)重 關(guān)于這一點(diǎn),是新出現(xiàn)的詞,標(biāo)簽! 標(biāo)簽可以精準(zhǔn)引流,這部分流量的特點(diǎn)就是轉(zhuǎn)化高,而且轉(zhuǎn)化高了以后,標(biāo)簽又會(huì)越精準(zhǔn)!這樣一環(huán)扣一環(huán),權(quán)重也更高! 8.注意:在運(yùn)營(yíng)時(shí),不要違規(guī)操作,如果店鋪扣分,會(huì)對(duì)權(quán)重有很大的影響!同時(shí)也盡量避免退貨率等。 總結(jié)一句就是:淘寶天貓甚至阿里巴巴權(quán)重主要包括:店鋪權(quán)重,商品權(quán)重,品牌權(quán)重,售后權(quán)重! 可以下載那個(gè)阿里巴巴
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