修身養(yǎng)性、自我提升發(fā)展模式構(gòu)建強(qiáng)大心智模式 追求快樂(lè)工作法則.ppt

1、從優(yōu)秀到卓越,快樂(lè)工作法則之你在為誰(shuí)工作,從優(yōu)秀到卓越,目 錄,大家一起來(lái)排隊(duì),你在為誰(shuí)工作,快樂(lè)工作法則,從優(yōu)秀到卓越,心智模式,游 戲,大家一起 來(lái)排隊(duì),心智模式,嗨，美女！,豬,心智模式是一種思維的模式，是一種對(duì)人或事的態(tài)度。,何為心智模式？,案例一、減肥創(chuàng)意,減肥是令許多人望而卻步的難事，是許多胖子們的大難題。但有一家減肥健美俱樂(lè)部卻效果顯著，久負(fù)盛名。 一位胖男子慕名而來(lái)，他已有過(guò)多次失敗的經(jīng)歷了。他抱著最后一試的態(tài)度問(wèn)教練，他該怎么辦？ 教練記下了他的地址，然后告訴他：回家等候通知，明天有人告訴你怎么做。,第二天一早，門(mén)鈴響了，一位漂亮的青春女郎站在門(mén)口，對(duì)胖子說(shuō)：教練吩咐，你要能

2、追著我，我就是你的。胖子大喜，從此每天早晨都在女郎后邊狂追。 如此數(shù)月下來(lái)，胖子已逐漸身手矯健起來(lái)，他早都忘了這是減肥，只是想一定要把那姑娘追到手。,直到有一天，胖子心想：今天我一定能追到她了。他早早起來(lái)在門(mén)口等著，那位姑娘沒(méi)來(lái)，來(lái)的是一位同他以前一樣胖的女士。 胖女士對(duì)他說(shuō)：“教練吩咐，我要能追到你，你就是我的。”,分享,本質(zhì)是什么？ 過(guò)程難不難？什么東西變化了？ 方法巧不巧？ 你有能力引導(dǎo)類(lèi)似的事情發(fā)生嗎？ 人性：愛(ài)美之心、君子好逑,改變?nèi)说男闹悄Ｊ?案例二：蘋(píng)果的故事,同一件事，不同的心智模式， 會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果！,美國(guó)一位著名心理學(xué)家為了研究母親對(duì)人一生的影響，在全美選出50位成功人士

3、，他們都在各自的行業(yè)中獲得了卓越的成就，同時(shí)又選出50們有犯罪紀(jì)錄的人，分別去信給他們，請(qǐng)他們談?wù)勀赣H對(duì)他們的影響。,有兩封回信給他的印象最深。一封來(lái)自白宮一位著名人士，一封來(lái)自監(jiān)獄一位服刑的犯人。他們談的都是同一件事：小時(shí)候母親給他們分蘋(píng)果。,那位來(lái)自監(jiān)獄的犯人在信中這樣寫(xiě)道：小時(shí)候，有一天媽媽拿來(lái)幾個(gè)蘋(píng)果，紅紅的，大小各不同。我一眼就看見(jiàn)中間的一個(gè)又紅又大，十分喜歡，非常想要。這時(shí)，媽媽把蘋(píng)果放在桌上，問(wèn)我和弟弟：你們想要哪個(gè)？我剛想說(shuō)想要最大最紅的一個(gè)，這時(shí)弟弟搶先說(shuō)出我想說(shuō)的話(huà)。媽媽聽(tīng)了，瞪了他一眼，說(shuō)：“好孩子要把好東西讓給別人，不能總想著自己?！?于是，我靈機(jī)一動(dòng)，改口說(shuō)：“媽媽?zhuān)?/p>

4、我想要那個(gè)最小的，把大的留給弟弟吧?！?媽媽聽(tīng)了非常高興，在我的臉上親了一下，并把那個(gè)又紅又大的蘋(píng)果獎(jiǎng)勵(lì)給我。我得到了我想要的東西，從此，我學(xué)會(huì)了說(shuō)謊。以后，我又學(xué)會(huì)了打架、偷、搶?zhuān)瑸榱说玫较胍玫降臇|西，我不擇手段。直到現(xiàn)在，我被送進(jìn)監(jiān)獄。,那位來(lái)自白宮的著名人士是這樣寫(xiě)的：小時(shí)候，有一天媽媽拿來(lái)幾個(gè)蘋(píng)果，紅紅的，大小各不同。我和弟弟們都爭(zhēng)著要大的，媽媽把那個(gè)最大最紅的蘋(píng)果舉在手中，對(duì)我們說(shuō)：“這個(gè)蘋(píng)果最大最紅最好吃，誰(shuí)都想要得到它。很好，現(xiàn)在，讓我們來(lái)做個(gè)比賽，我把門(mén)前的草坪分成三塊，你們?nèi)艘蝗艘粔K，負(fù)責(zé)修剪好，誰(shuí)干得最快最好，誰(shuí)就有權(quán)得到它！” 我們?nèi)吮荣惓?，結(jié)果，我贏了那個(gè)最大的

5、蘋(píng)果。 我非常感謝母親，她讓我明白一個(gè)最簡(jiǎn)單也最重要的道理：想要得到最好的，就必須努力爭(zhēng)第一。她一直都是這教育我們，也是這樣做的。在我們家里，你想要什么好東西要通過(guò)比賽來(lái)贏得，這很公平，你想要什么，想要多少，就必須為此付出多少努力和代價(jià)！,分 享,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 引導(dǎo)自力更生、自強(qiáng)不息 誤導(dǎo)投機(jī)取巧 誤導(dǎo)“自我模糊” 正確的心智模式催人向上， 錯(cuò)誤的心智模式害人害已。,案例三：兩家小店,有兩家賣(mài)粥的小店。左邊這家和右邊那家每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。 然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊這家總是比右邊那家多出百十元來(lái)。天天如此。,于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店,服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛

6、好一碗粥。問(wèn)我：“加不加雞蛋？”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。 每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問(wèn)一句：“加不加雞蛋？”也有說(shuō)加的，也有說(shuō)不加的，大概各占一半。,我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店,服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問(wèn)我：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”我笑了，說(shuō)：“加一個(gè)?！?再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員又問(wèn)一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的，但是很少。 一天下來(lái)，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。,分 享,為什么效果不同？ 關(guān)鍵的變化從哪里產(chǎn)生？ 結(jié)果：引導(dǎo)消費(fèi)者的心智模式產(chǎn)生變化，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)的不同效益。 心理學(xué)上稱(chēng)此

7、變化為“沉錨效應(yīng)”。在人們做決定時(shí)，思維往往會(huì)習(xí)慣地會(huì)被先入為主所左右。,你若能學(xué)會(huì)在工作中說(shuō)“加一個(gè)蛋還是兩個(gè)”，而不是“加還是不加”，你的經(jīng)營(yíng)能力和管理技巧就會(huì)提升很多了。,觀念決定思維 思維決定行動(dòng) 行動(dòng)決定習(xí)慣 習(xí)慣決定命運(yùn),心智模式的變化是一切變化的開(kāi)始。,你有以下的想法嗎？,“我只拿這點(diǎn)錢(qián)，憑什么去做那么多工作” “我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已” “我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干 “工作嘛，又不是為自己干，何必那么賣(mài)命，說(shuō)得過(guò)去就行了”,案例： 老木匠的故事,老木匠的故事,有個(gè)老木匠向老板遞了辭呈，準(zhǔn)備離開(kāi)建筑業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂(lè)。老板舍不得他

8、的好員工離開(kāi)，問(wèn)他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允許。但是顯而易見(jiàn)，他的心已不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。,等到房子竣工的時(shí)候，老板親手把大門(mén)的鑰匙遞給他?！斑@是你的房子，” 他說(shuō)，“我送給你的禮物?！?他震驚得目瞪口呆，羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢？現(xiàn)在他只好住在一幢粗制濫造的房子里！,分享,為什么老木匠要后悔、會(huì)羞愧？ 我們何嘗不是經(jīng)常犯著類(lèi)似的錯(cuò)誤呢？同一件事，站在不同的立場(chǎng)上，以完全不同的態(tài)度來(lái)對(duì)待。 若是自己或家人的事，事再小，也是重要的，都會(huì)很認(rèn)真地去對(duì)待。 而若是自己以外的房子，經(jīng)常會(huì)陷入漫不經(jīng)心、消極應(yīng)付、固步自封、

9、患得患失、斤斤計(jì)較。,你在為誰(shuí)工作？,當(dāng)你開(kāi)始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候，請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作，靜靜的反思下：,一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度是他志向的表示。所以，了解一個(gè)人的工作態(tài)度，就是了解了那個(gè)人對(duì)生命的態(tài)度。,“工作是我們要用生命去做的事” 美國(guó)前教育部長(zhǎng)、著名教育家威廉貝內(nèi)特,威廉（比爾）H.蓋茨是全球個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件的領(lǐng)先供應(yīng)商微軟公司的創(chuàng)始人、前任董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官,蓋茨的資產(chǎn)凈值：564 億美元。 他為什么每天還工作？,工作能給我們帶來(lái)什么？,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的錢(qián)，同時(shí)，困難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶(hù)

10、的交流能訓(xùn)練我們的品行。 一個(gè)人做他適宜且喜歡的工作，在工作中發(fā)揮出最大的才華，能力和潛在素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)造和發(fā)展，他就滿(mǎn)足了自我實(shí)現(xiàn)的需要。,今天為什么你能坐在這里培訓(xùn)？,如何從優(yōu)秀到卓越,沒(méi)有任何借口責(zé)任 激情是工作的靈魂 奉獻(xiàn)比別人多做一點(diǎn) 學(xué)習(xí)的腳步不能稍有停歇 壞習(xí)慣必須改掉 不可缺少的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,一位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：當(dāng)我們竭盡全力，盡職盡責(zé)時(shí)，不管效果如何，我們都贏了。因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程帶給我們滿(mǎn)足和快樂(lè)，使我們成為贏家。,案例一：某公司的季度工作總結(jié)會(huì)議,某公司開(kāi)季度工作總結(jié)會(huì)議，由辦公室主任主持，共有以下四個(gè)部門(mén)主管參加： 營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：本季度業(yè)績(jī)下滑了30%的原因是研發(fā)部 推出的新產(chǎn)

11、品不符合市場(chǎng)需求。 研發(fā)部經(jīng)理：因?yàn)檠邪l(fā)經(jīng)費(fèi)被削減了1/2，故我們沒(méi)有 錢(qián)做調(diào)查就進(jìn)入了研發(fā)，推出了新產(chǎn)品。 財(cái)務(wù)部經(jīng)理：因?yàn)椴少?gòu)部要求增加經(jīng)費(fèi)，故只能削減 研發(fā)部經(jīng)費(fèi)。 采購(gòu)部經(jīng)理：我也沒(méi)辦法，原材料漲價(jià)了，要采購(gòu)只能 增加費(fèi)用。 辦公室主任：討論了半天，那么責(zé)任在誰(shuí)那邊？按大家的發(fā)言，是否公司的業(yè)績(jī)下滑，我應(yīng)該去找原材料供應(yīng)商來(lái)解決？,分享,誰(shuí)的責(zé)任？ 借口/抱怨/推卸責(zé)任能改變現(xiàn)狀嗎？ 若要做到?jīng)]有任何借口該怎么做？,案例二：假設(shè)一個(gè)沒(méi)有“他們”的場(chǎng)合,如果你能在你的公司、你的部門(mén)或你的工作團(tuán)隊(duì)中做這一樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)中你們禁止用“他們”這個(gè)詞。會(huì)產(chǎn)生什么樣的效率？結(jié)果會(huì)怎么樣？ 林總：我

12、們來(lái)開(kāi)會(huì)吧。小李,你的項(xiàng)目最近進(jìn)展得怎么樣? 小李：還好啦,但是,并不怎么樣。我們遇到了一些問(wèn)題。 林總：?jiǎn)栴}?小王,你也在做這個(gè)項(xiàng)目，你也遇到了與小李相同 的問(wèn)題嗎? 小王點(diǎn)頭說(shuō)到：恐怕是這樣。 林總：小李,那你能說(shuō)得再具體一點(diǎn)嗎? 小李：好的。X部門(mén)就對(duì)我們不太支持。他們顯然不跟我們一 條心。,林總：他們?沒(méi)有所謂“他們” 小李：噢,對(duì)了,好吧,我們可以這樣說(shuō)，我們 自己的心不齊。 林總：為什么會(huì)心不齊呢？ 小李：我不知道。你還是要去問(wèn)他們。 林總：又是他們？ 小李：嗯，不好意思，你不必非要去問(wèn)誰(shuí)。我的 意思是我們，但是這里說(shuō)的我們并沒(méi) 有出席今天的會(huì)議。,林總：那好，也許我們應(yīng)該招集所有

13、的我們，才能最終把事情搞清楚。 小李：嗯，也許吧。 小王：這是個(gè)好主意，我為什么不去試著去找，看能不能找到一些我們來(lái)參加今天的會(huì)議呢？ 林總：好的。如果我們現(xiàn)在不能來(lái)，就應(yīng)該盡我們的所能，盡快地制定一個(gè)時(shí)間表，以便我們把 問(wèn)題解決。 小王：我會(huì)的。 小李：好的。,瞧，你們看到了一個(gè)小小的，用詞上的變化所產(chǎn)生的效果了吧？沒(méi)有了“他們”二字，這個(gè)會(huì)議發(fā)生了根本性的改變因?yàn)橛懻撝兄挥小拔覀儭焙汀拔摇薄?在你的團(tuán)隊(duì)里試試這一招只需一個(gè)禮拜，把它當(dāng)作一個(gè)實(shí)驗(yàn)，看看會(huì)發(fā)生什么?；蛟S你可以負(fù)責(zé)制幾件T恤衫，提醒大家現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有“他們”這兩個(gè)字了。,他們,我們,當(dāng)沒(méi)有了他們，只有我們，我們是在為自己而努力工作

14、，努力創(chuàng)新，努力求變，努力取得好成績(jī)的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)從內(nèi)心里感受到快樂(lè)？,為什么會(huì)沒(méi)有激情,沒(méi)有新鮮感,沒(méi)有成就感,工作壓力,1、改變只有興趣才能讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情 的看法； 2、把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)； 3、樹(shù)立新的目標(biāo)； 4、學(xué)會(huì)釋放壓力； 5、切勿自滿(mǎn)。,如何點(diǎn)燃激情,一個(gè)成功的推銷(xiāo)員的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)： “你要比別人優(yōu)秀，就必須堅(jiān)持每天比別人多訪問(wèn)5個(gè)客戶(hù)。 “多一盎司定律” 取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作，他們所做出的努力差別很小只是“多一盎司” 著名投資專(zhuān)家約翰坦普爾頓,比別人多做一點(diǎn),現(xiàn)在的職業(yè)半衰期越來(lái)越短，所有高薪者若不學(xué)習(xí)，無(wú)需5年就會(huì)變成底薪。當(dāng)10個(gè)人中有1個(gè)人擁有電腦初級(jí)證書(shū)時(shí)，他的優(yōu)