2017年湖南省國際營銷體系建設(shè)方案(1)

1、.2017 年* 省國際營銷體系建設(shè)方案國際 * 公司二一七年十月.目 錄 介3一、實(shí)施 目 標(biāo)4二、體系 綜 述51、組織領(lǐng)導(dǎo) 錯(cuò)誤! 未定 。2、三化體系經(jīng)營 6三、日常履職 111、國際 * 分公司日常工作112、市州國際營銷中心 ( 創(chuàng)客團(tuán)隊(duì) ) 日常工作13四、綜合考評(píng)161、基礎(chǔ)業(yè)績淘汰機(jī)制162、撤職與解聘16五、激 勵(lì) 政 策171、個(gè)人評(píng)優(yōu)172、團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)173、競賽推進(jìn)17.簡 介為適應(yīng) * 省國際業(yè)務(wù)版塊轉(zhuǎn)型發(fā)展的新形勢、新環(huán)境，加大直營開發(fā)、重塑營銷團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化服務(wù)體系，使?fàn)I銷工作專業(yè)化、市場化、實(shí)體化，為全省的國際業(yè)務(wù)板塊發(fā)展注入新活力、變換新面貌、迎來新氣象，特制定2

2、017 年全省國際業(yè)務(wù)營銷體系建設(shè)指導(dǎo)意見，以下簡稱“指導(dǎo)意見” 。.實(shí) 施 目 標(biāo)一、總體目標(biāo)1. 營銷管理。 針對(duì)客戶、 項(xiàng)目、資源制定三大營銷機(jī)制，設(shè)立國際公司、市州公司兩級(jí)營銷機(jī)構(gòu)。2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。組建專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)，重塑聯(lián)動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)。3. 健全體系。形成以大客戶營銷為重點(diǎn)，項(xiàng)目管理為拳頭，中小客戶培育為支點(diǎn)的專業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)。.體 系 綜 述一、組織領(lǐng)導(dǎo)為履職好全省國際業(yè)務(wù)專業(yè)化管理職能，統(tǒng)籌全省國際業(yè)務(wù)營銷體系的督導(dǎo)與實(shí)施，建立領(lǐng)導(dǎo)小組、指導(dǎo)小組、支撐和實(shí)施小組。1. 領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：組員：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)全省營銷體系建設(shè)各項(xiàng)工作的開展。2. 指導(dǎo)小組。 由國際 * 分公司 * 任組長

3、， * 任副組長，預(yù)算統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)席,資費(fèi)及綜合管理臺(tái)席任組員 , 主要負(fù)責(zé)全省營銷體系建設(shè)方針的統(tǒng)籌制定、綜合指揮、整體協(xié)調(diào)，并對(duì)全省營銷員晉升、激勵(lì)及考核兌現(xiàn)審核確認(rèn)。3. 支撐小組：由國際 * 分公司直營項(xiàng)目部承擔(dān) , 主要負(fù)責(zé)全省營銷體系具體工作的牽頭開展，包括支撐服務(wù)、聯(lián)系督導(dǎo)、講座培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)。4. 實(shí)施小組：實(shí)施小組由全省市州公司所有營銷體系在建內(nèi)的營銷員、攬投員組成，需根據(jù)體系建設(shè)中的各項(xiàng)要求做好日常的營銷、培訓(xùn)、走訪、維護(hù)等工作，國際公司牽頭督導(dǎo)實(shí)施。.二、”三化”體系經(jīng)營加快國際業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展“專業(yè)化、市場化、實(shí)體化”，是全國健全全省營銷體系的關(guān)鍵之所在.( 一)

4、專業(yè)化經(jīng)營1. 專業(yè)化營銷架構(gòu)建立上下統(tǒng)一的國際專業(yè)營銷架構(gòu)，構(gòu)建省市兩級(jí)營銷組織體系，明確國際* 分公司為全省國際業(yè)務(wù)發(fā)展的主體并承擔(dān)主體責(zé)任。國際 * 分公司下設(shè)國際ems,國際 e 郵寶 , 中速快件 , 商業(yè)渠道四大專業(yè)團(tuán)隊(duì)從四大國際板塊管理、開發(fā)、支撐全省國際業(yè)務(wù)。同時(shí)，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總部關(guān)于國際業(yè)務(wù)（含國際 ems、國際包裹、國際非郵和國際貨代業(yè)務(wù)，下同）經(jīng)營管理等各項(xiàng)政策、制度；負(fù)責(zé)全省國際業(yè)務(wù)的日常管理、經(jīng)營分析；負(fù)責(zé)國際市場研究，制定國際業(yè)務(wù)的營銷策略并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)制定國際業(yè)務(wù)的大客戶各級(jí)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與流程；負(fù)責(zé)全省e 郵寶大客戶的開發(fā)、維護(hù)與管理；負(fù)責(zé)所經(jīng)營業(yè)務(wù)的資費(fèi)審批；負(fù)責(zé)

5、國際代理客戶的開發(fā)與管理；負(fù)責(zé)協(xié)助網(wǎng)運(yùn)部門做好國際業(yè)務(wù)渠道建設(shè)、管理 ; 負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和產(chǎn)品推廣；負(fù)責(zé)完成省分公司交辦的其他工作。地市公司分為一級(jí)地市和二級(jí)地市。一級(jí)地市:。二級(jí)地市 :、一級(jí)地市成立國際營銷中心并設(shè)立國際ems,國際e 郵寶 (* 公司不設(shè)該團(tuán)隊(duì)), 中速快件 , 商業(yè)渠道專業(yè).團(tuán)隊(duì) ; 二級(jí)地市成立國際營銷創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)設(shè)立國際ems,國際e郵寶 , 中速快件 , 商業(yè)渠道專員。一級(jí)地市營銷中心接受國際* 分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)，二級(jí)地市在國際* 分公司的指到下開展國際業(yè)務(wù), 各地市必須貫徹落實(shí)上級(jí)經(jīng)營管理等各項(xiàng)政策；負(fù)責(zé)全市國際業(yè)務(wù)的管理和分析；負(fù)責(zé)全市國際國際市場研究以及市區(qū)

6、國際市場信息的搜集；負(fù)責(zé)市區(qū)國際市場的開發(fā)、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)所經(jīng)營業(yè)務(wù)的欠費(fèi)管理與回收；負(fù)責(zé)全市國際市場的指導(dǎo)和支撐。2. 配置標(biāo)準(zhǔn)(1) 人員配置標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)市區(qū)：至少配備4 名專職人員分管四大專業(yè)團(tuán)隊(duì),中心負(fù)責(zé)人兼一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人；團(tuán)隊(duì)收入 200 萬以上，每增加 100 萬，增加 1 名專職人員。二級(jí)：配備2 名專職人員，每專職人員負(fù)責(zé)兩個(gè)專業(yè)板塊 , 創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人兼兩個(gè)專業(yè)板塊負(fù)責(zé)人, 板塊收入 100 萬以上，每增加100 萬，增加1 名專職人員。各單位可根據(jù)實(shí)際情況，在要求配備的人數(shù)基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加兼職人員。 原則上從事國際業(yè)務(wù)專職人員年齡低于35周歲，學(xué)歷大學(xué)?？萍耙陨?，綜合素質(zhì)較高

7、，溝通和營銷能力較強(qiáng)。對(duì)于特別優(yōu)秀的人員，要求可適當(dāng)放寬。(2) 車輛配置a、配備機(jī)動(dòng)車輛；.b、車況良好；c、車輛數(shù)量根據(jù)服務(wù)區(qū)域及業(yè)務(wù)規(guī)模酌情配置。3、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制為持續(xù)提升國際專業(yè)人員素質(zhì)和營銷效能，由國際* 分公司完善相關(guān)培訓(xùn)機(jī)制，明確培訓(xùn)對(duì)象、 周期、方式、內(nèi)容、師資等，并分層分級(jí)分階段實(shí)施，通過省分公司人力資源部實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容包括新入職專業(yè)培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、領(lǐng)軍人員培訓(xùn)、各類專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等：培訓(xùn)方式包括全省集中培訓(xùn)、區(qū)域集中培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等。4、專業(yè)客戶開發(fā)和維護(hù)（ 1）積極推動(dòng)主動(dòng)客服。a、對(duì)出口ems業(yè)務(wù)大客戶，應(yīng)提供主動(dòng)客服：一級(jí)地市國際業(yè)務(wù)收入排名前15

8、 客戶納入主動(dòng)客服，指定專職人員提供支撐式主動(dòng)客服。b、主動(dòng)客服工作內(nèi)容：主動(dòng)跟蹤?quán)]件運(yùn)行狀態(tài)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題郵件、主動(dòng)啟動(dòng)問題郵件處理流程c、保障作業(yè)信息質(zhì)量和郵件安全：作業(yè)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)接入跟蹤查詢信息系統(tǒng)是開展國際客服的基礎(chǔ)，同時(shí)為降低國際業(yè)務(wù)申投訴，尤其要注意進(jìn)出海關(guān)信息的完整性，如為應(yīng)稅郵件，進(jìn)入海關(guān)3 天以上無放行信息的，客服人員要主動(dòng)及時(shí)跟進(jìn)。.（ 2）客戶開發(fā)及維護(hù)實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。按照區(qū)域劃分國際專職人員服務(wù)范圍，對(duì)應(yīng)人員負(fù)責(zé)所轄區(qū)域客戶的開發(fā)、維護(hù)等全流程服務(wù)。 各單位可根據(jù)實(shí)際情況， 整合資源，開展協(xié)同開發(fā)，但務(wù)必杜絕跨區(qū)域爭搶客戶現(xiàn)象。（二）市場化運(yùn)作1、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營市場

9、化（ 1）國際營銷中心（創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)）開展眾創(chuàng)眾享工程，爭做領(lǐng)創(chuàng)者，領(lǐng)創(chuàng)者即為中心或團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。按照省公司眾創(chuàng)眾享具體方案實(shí)施團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。（ 2）根據(jù)業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)人可采取內(nèi)部競聘或外部行業(yè)招聘。對(duì)于無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的負(fù)責(zé)人，若市公司對(duì)其日常工作給與差評(píng)，則予以淘汰。（ 3）營銷中心（創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)）成立后，自2017 年 7 月份起，負(fù)責(zé)人按照營銷序列管理，享受47 崗待遇（現(xiàn)有職級(jí)高于 47 崗的，按現(xiàn)有職級(jí)執(zhí)行）。（ 4）營銷中心（創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)人享受的崗級(jí)待遇與當(dāng)年全年收入規(guī)模掛鉤，次年開始享受。2、產(chǎn)品制造和渠道建設(shè)市場化（ 1）結(jié)合 * 省地方經(jīng)濟(jì)實(shí)際，擬以旅游市場、留學(xué)生市場、銀行市

10、場、外貿(mào)企業(yè)、快件、跨境市場、國際e 郵寶這“ 6+1”模板客戶市場，并設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)市場開發(fā)流程，擬在全省推廣。.（ 2）渠道建設(shè)市場化。在現(xiàn)有郵政自有國際產(chǎn)品基礎(chǔ)上，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)渠道與社會(huì)優(yōu)質(zhì)專線渠道的合作，豐富產(chǎn)品線。3、設(shè)立全省國際客戶信息名址庫。全省各地市要對(duì)每一個(gè)寄遞過國際郵件的客戶姓名、地址、聯(lián)系方式、發(fā)運(yùn)地區(qū)進(jìn)行收集記錄，并上報(bào)國際* 分公司入庫，此數(shù)據(jù)庫每月必須更新一次。該數(shù)據(jù)庫將作為全省國際營銷的重要數(shù)據(jù)來源和營銷工具。（三）實(shí)體化管理1、內(nèi)容國際 * 分公司聯(lián)合省公司市場，根據(jù)各地市往年收入情況和市場潛力，給一級(jí)地市和二級(jí)地市下達(dá)經(jīng)營預(yù)算任務(wù)。一級(jí)地市國際營銷中心和二級(jí)地市的國

11、際營銷創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)要根據(jù)本市的實(shí)際情況和四大板塊發(fā)展情況下發(fā)經(jīng)營預(yù)算任務(wù)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)開展眾創(chuàng)眾享，進(jìn)行損益核算和經(jīng)營績效考核，承擔(dān)專項(xiàng)業(yè)務(wù)市場開發(fā)、攬收收寄、運(yùn)營監(jiān)控、主動(dòng)客服、欠費(fèi)催繳及客戶維護(hù)等全流程客戶服務(wù)工作。2、推進(jìn)實(shí)體化運(yùn)作的主要工作根據(jù)湘 * 物流 201726號(hào)關(guān)于印發(fā) * 省分公司國際業(yè)務(wù)實(shí)體化運(yùn)營方案（試行）的通知，對(duì)全省國際板塊主要職責(zé)和經(jīng)營管理規(guī)范作出了明確要求。（ 1）明確職責(zé)：明確省國際公司負(fù)責(zé)對(duì)全省國際業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一管.理，并指導(dǎo)、督導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。一級(jí)地市分公司和二級(jí)地市分別成立國際營銷中心（創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)），按國際公司相關(guān)要求從事國際業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。（ 2）客戶界定：明確客戶開

12、發(fā)責(zé)任主體，規(guī)?？蛻羧縿潥w專業(yè)團(tuán)隊(duì)；（3）明確量收機(jī)構(gòu)：實(shí)體化單位必須單獨(dú)機(jī)構(gòu)錄入量收；國際e 郵寶收寄由國際* 分公司全權(quán)負(fù)責(zé) ; 國際非郵可自行收寄, 必須實(shí)物送達(dá)國際* 分公司發(fā)運(yùn) .（ 4）攬收作業(yè)：各地市攬投部負(fù)責(zé)郵件的攬收和郵件處理中心內(nèi)部處理；（ 5）損益核算：各級(jí)國際營銷中心（團(tuán)隊(duì)）實(shí)施損益核算，確保各項(xiàng)成本、收益核算清晰；（ 6）績效考核：團(tuán)隊(duì)績效原則上為績效考核 +提成，各級(jí)國際營銷中心（團(tuán)隊(duì)）在市公司考核范圍內(nèi)，有自主考核權(quán)和分配權(quán)。（ 7）建立綜合客服與專業(yè)客服協(xié)同支撐團(tuán)隊(duì)：國際專職臺(tái)席，各營銷中心（團(tuán)隊(duì)）根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模配置專職客服人員，加強(qiáng)運(yùn)營管控和服務(wù)支撐，實(shí)施主動(dòng)

13、客服，明確協(xié)作分工，共同確?？蛻暨\(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量。三、日常履職(一 ) 國際公司日常履職1、項(xiàng)目動(dòng)員與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。.國際公司在2017 年將組織不少于2 次的全省聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的動(dòng)員與宣講工作，以yy 語音或者召集全省實(shí)地舉行會(huì)議的模式進(jìn)展。全年組織開展不少于4 次的全省國際業(yè)務(wù)營銷競賽活動(dòng)，提塑團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。2 、市州走訪調(diào)研工作。國際 * 分公司直營項(xiàng)目部全年計(jì)劃進(jìn)行針對(duì)各地州不少于 1 次的走訪工作， 針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展需要較大支撐及大項(xiàng)目、大客戶亟需維護(hù)的地州，不少于3 次的走訪。目前，已對(duì)長沙、湘潭、株洲、郴州、益陽進(jìn)行了國際業(yè)務(wù)專項(xiàng)走訪，了解當(dāng)?shù)氐膰H業(yè)務(wù)發(fā)展情況，為進(jìn)一步發(fā)展提供支

14、撐。3、注冊管理工作。全省國際業(yè)務(wù)專職營銷人員實(shí)行集中注冊管理。由國際公司集中注冊，自2017 年開始，建立起全省國際業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理信息庫，并實(shí)行日常動(dòng)態(tài)管理。優(yōu)秀營銷人才表彰、營銷人員晉級(jí)選拔等，以營銷人員信息庫的信息為準(zhǔn)。各地市的國際項(xiàng)目部已向國際* 分公司上報(bào)分管副總、項(xiàng)目部經(jīng)理（中心經(jīng)理）、專項(xiàng)營銷員、支撐人員的名單，信息庫已初步建設(shè)完成。4、規(guī)范經(jīng)營管理工作日常聯(lián)絡(luò)制度落實(shí)。原有的國際業(yè)務(wù)qq群繼續(xù)使用 （群號(hào)：），同時(shí)已建立全省國際業(yè)務(wù)交流群、地市國際業(yè)務(wù)對(duì)接群、定期專人上傳市州提供所需業(yè)務(wù)信息和指導(dǎo)意見、非郵成本清分表、渠道報(bào)價(jià)等至群內(nèi)，定期發(fā)布國際業(yè).務(wù)有關(guān)新規(guī)、文件。經(jīng)營分析制

15、度落實(shí)。各地市國際業(yè)務(wù)部（中心）向國際公司預(yù)算統(tǒng)計(jì)分析臺(tái)席上報(bào)月度、季度、年度經(jīng)營分析，對(duì)于業(yè)務(wù)負(fù)增長作出詳細(xì)說明，并與國際公司商討提出行之有效的解決方案，力求在今年內(nèi)各地市國際板塊全面扭負(fù)。5、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。17 年，每月針對(duì)市州反饋問題制定培訓(xùn)計(jì)劃，形似分為yy 語音培訓(xùn)或下地州實(shí)地培訓(xùn)答疑。 季度或半年組織以區(qū)域性交流和重點(diǎn)業(yè)務(wù)為主的工作研討和經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng)。6 、服務(wù)支撐工作17 年 2 名專職將不斷完善針對(duì)全省國際郵件進(jìn)出口處理、驗(yàn)關(guān)和報(bào)關(guān)服務(wù)、非郵渠道處理和發(fā)運(yùn)等支撐工作。（二）市州國際營銷中心 ( 創(chuàng)客團(tuán)隊(duì) ) 日常履職市州需要建立以下日常工作制度，做到確實(shí)執(zhí)行與上報(bào)。1. 例會(huì)制

16、度市州公司按體系建設(shè)要求舉辦每日晨會(huì)、周會(huì)、月會(huì)、季會(huì)，會(huì)議參與情況納入每一位營銷員的年度考核，國際公司定期群內(nèi)通知上報(bào)。另外國際公司領(lǐng)導(dǎo)小組參加各市州季度會(huì)議。類 別時(shí) 間主持人參加主要內(nèi)容.人每天1、匯報(bào)當(dāng)前工作。全體國際8 ：00國際營銷2、日工作小結(jié)和評(píng)價(jià)。晨 會(huì)專業(yè)營銷-中心總監(jiān)3、收集、解答各項(xiàng)問題。員8 ：304、下一步營銷安排。1、匯報(bào)本周工作。周五下2、周工作小結(jié)和評(píng)價(jià)。午全體國際周 會(huì)國際營銷3、營銷案例分析與推廣。16 ：專業(yè)營銷30-中心總監(jiān)4、收集、解答各項(xiàng)問題。員5、下周營銷安排。17 ： 306、業(yè)務(wù)宣講。1、月營銷總結(jié)及分析。2、營銷體系建設(shè)通報(bào)。全體國際每月第

17、一國際營銷3、營銷案例分析與推廣。月 會(huì)專業(yè)營銷4 、業(yè)務(wù)宣講及下月營銷周中心總監(jiān)員安排5、領(lǐng)導(dǎo)講話各地國際1 、上季度營銷總結(jié)及分國際 * 分營銷中心析。每季頭月第季 會(huì)公司負(fù)責(zé)(國際創(chuàng)客2 、全省營銷體系建設(shè)通一周人團(tuán)隊(duì) )全體 報(bào)。相關(guān)人員 , 3、營銷經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。.客戶經(jīng)理層級(jí)評(píng)審會(huì)年 會(huì).國際 * 分4 、季度重點(diǎn)營銷活動(dòng)部公司全體署。5、領(lǐng)導(dǎo)講話。國際 * 分1、 核實(shí)客戶經(jīng)理業(yè)績。國際 * 分每半年第公司總經(jīng)2、 核實(shí)綜合考評(píng)分值。公司負(fù)責(zé)一周理辦公會(huì)3、 確定升 / 降級(jí)人員名人成員單。各地國際1、 全年?duì)I銷總結(jié)報(bào)告。營銷中心2、 營銷經(jīng)驗(yàn)交流。(國際創(chuàng)3、 業(yè)務(wù)宣講 pk

18、。國際 * 分客團(tuán)隊(duì) )4、 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表彰。次年元月公司負(fù)責(zé)全體相關(guān)5、 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。人人員 ,國際6、 領(lǐng)導(dǎo)講話。* 分公司全體2. 上報(bào)制度各市州專職負(fù)責(zé)人需要在下一周星期一將前一周本公司所有營銷人員的工作情況、定期客戶開發(fā)情況、業(yè)務(wù)瓶頸情況、需要支撐情況上報(bào)國際公司專業(yè)化管理臺(tái)席，國際公司每周在全省國際業(yè)務(wù)營銷體系與專職群內(nèi)通報(bào)并在一周內(nèi)針對(duì)市州反饋困難解決到位。.3. 培訓(xùn)制度除了國際公司組織的全省國際版塊業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，各市州公司必須進(jìn)行基層營銷人員的隊(duì)伍建設(shè)，每月針對(duì)一個(gè)或多個(gè)攬投點(diǎn)、分部進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)，情況上傳全省國際業(yè)務(wù)交流群，國際公司會(huì)在每月28 號(hào)進(jìn)行督導(dǎo)確認(rèn)，以培訓(xùn)講義及圖片為標(biāo)準(zhǔn)確保培訓(xùn)到位。四、綜合考評(píng)（一）基礎(chǔ)業(yè)績淘汰機(jī)制?；A(chǔ)業(yè)績即指專職營銷人員（客戶經(jīng)理）崗位每月基本業(yè)績要求，具體確定為：從業(yè) 1 年之內(nèi)個(gè)人業(yè)績需要達(dá) 1 萬元 / 月；從業(yè) 1 年及以上個(gè)人業(yè)績需要達(dá) 2 萬元 / 月。當(dāng)月未完成基礎(chǔ)營銷業(yè)績，按完成進(jìn)度考核績效；連續(xù) 3 個(gè)月未完成基礎(chǔ)業(yè)績計(jì)劃進(jìn)度的客戶經(jīng)理，各市州需與其簽訂“業(yè)績突破責(zé)任狀”并按月將人員名單及其業(yè)績情況上報(bào)國際公司， 不簽訂視同放棄， 進(jìn)行轉(zhuǎn)崗；連續(xù) 6 個(gè)月未完成基礎(chǔ)業(yè)績的客戶經(jīng)理，實(shí)行崗位淘汰制