工程管理課件第一章.ppt

1、建設(shè)工程項(xiàng)目管理 （第三版）,項(xiàng)目管理的中心工作:“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)”,三控制:質(zhì)量控制、費(fèi)用(投資、成本）控制、進(jìn)度控制,三管理：安全管理、合同管理、信息管理,一協(xié)調(diào)：組織協(xié)調(diào),其中安全管理最重要。 項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制。 例：項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是（ ）。 A.環(huán)境管理 B.信息管理 C.目標(biāo)控制 D.組織協(xié)調(diào) 答案：C,目標(biāo)控制的措施（糾偏的措施）： 組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施。其中組織措施最重要。 管理的五大職能：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。,目標(biāo)控制的過(guò)程：確定目標(biāo) 制定計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 調(diào)整（糾偏） 即PDCA循環(huán)，所以目標(biāo)控制是一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的過(guò)程。

2、,1Z201000 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織與管理 組織論是一門與項(xiàng)目管理學(xué)密切相關(guān)的重要的基礎(chǔ)理論學(xué)科。 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。,1Z201010 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)與任務(wù) 建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命周期 由項(xiàng)目立項(xiàng)至項(xiàng)目報(bào)廢。 建設(shè)工程項(xiàng)目全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。,項(xiàng)目立項(xiàng)（立項(xiàng)批準(zhǔn)）是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。 項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過(guò)管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。,建設(shè)工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成，通

3、過(guò)項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，以使項(xiàng)目的費(fèi)用目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 “自項(xiàng)目開(kāi)始至項(xiàng)目完成”指的是項(xiàng)目的實(shí)施階段；“項(xiàng)目策劃”指的是目標(biāo)控制前的一系列籌劃和準(zhǔn)備工作；,“費(fèi)用目標(biāo)”對(duì)業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對(duì)施工方而言是成本目標(biāo)。 項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，因此按項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論，沒(méi)有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對(duì)象。,一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目往往由許多單位參與，形成不同類型的項(xiàng)目管理。由于業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總集成者人力資源、物質(zhì)資源和,知識(shí)的集成，業(yè)主方也是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過(guò)程的總組織者，因此業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心。,項(xiàng)目管理有如下類型： 業(yè)主方的項(xiàng)目管理； 設(shè)計(jì)

4、方的項(xiàng)目管理； 施工方的項(xiàng)目管理； 供貨方的項(xiàng)目管理； 建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理。 投資方、開(kāi)發(fā)方和由咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)都屬于業(yè)主方的項(xiàng)目管理。 施工總承包不等于項(xiàng)目總承包。,1Z201011 建設(shè)工程管理的任務(wù) 一、建設(shè)工程管理的內(nèi)涵 決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義，一般包括如下內(nèi)容： 1、確定項(xiàng)目實(shí)施的組織； 2、確定和落實(shí)建設(shè)地點(diǎn)； 3、確定建設(shè)任務(wù)和建設(shè)原則； 4、確定和落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)的資金； 5、確定建設(shè)項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)等。,二、建設(shè)工程管理的核心任務(wù) 工程項(xiàng)目管理是建設(shè)工程管理中的一個(gè)組成部分，工程項(xiàng)目管理的工作僅限于在項(xiàng)目實(shí)施

5、期的工作，而建設(shè)工程管理則涉及項(xiàng)目全壽命期。 建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。,1Z201012 業(yè)主方和項(xiàng)目其他參與方項(xiàng)目 管理的目標(biāo)和任務(wù)（P4） 各方項(xiàng)目管理的目標(biāo)、任務(wù)和所涉及階段 目標(biāo)： 任務(wù)： “三控制,三管理,一協(xié)調(diào)” 涉及階段：項(xiàng)目實(shí)施階段 任何一個(gè)項(xiàng)目的參與方，既要服務(wù)于自身的利益，同時(shí)還要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益。,一、業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù) 目標(biāo):投資目標(biāo),進(jìn)度目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo) 其中投資目標(biāo)指的是項(xiàng)目的總投資目標(biāo)；進(jìn)度目標(biāo)為項(xiàng)目的動(dòng)用時(shí)間目標(biāo)；質(zhì)量目標(biāo)不僅是指施工質(zhì)量，還包括設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料質(zhì)量、設(shè)備質(zhì)量和影響項(xiàng)目運(yùn)行或運(yùn)營(yíng)的環(huán)境質(zhì)量等

6、。質(zhì)量目標(biāo)包括滿足相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，以及滿足業(yè)主方相應(yīng)的質(zhì)量要求。 三大目標(biāo)之間是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系. 業(yè)主方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程. 任務(wù):“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)”,二、設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù) 目標(biāo):設(shè)計(jì)成本目標(biāo),設(shè)計(jì)進(jìn)度目標(biāo),設(shè)計(jì)質(zhì)量目 標(biāo),項(xiàng)目投資目標(biāo) 設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理工作主要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行,但也涉及其它階段. 任務(wù):“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)” 三、供貨方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù) 目標(biāo):供貨方成本目標(biāo),供貨進(jìn)度目標(biāo), 供貨質(zhì)量目標(biāo) 供貨方項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行,但也涉及其它階段. 任務(wù):“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)”,四、建設(shè)工程項(xiàng)目管理的背景和發(fā)展趨勢(shì) 1Z

7、201013 建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目 管理的目標(biāo)和任務(wù) 目標(biāo):總承包成本目標(biāo),項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo),項(xiàng)目質(zhì)量 目標(biāo),項(xiàng)目投資目標(biāo) 項(xiàng)目總承包方項(xiàng)目管理工作涉及項(xiàng)目實(shí)施階段的全過(guò)程. 任務(wù):“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)”,1Z201014 施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù)（P15） 一、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo) 施工方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)重要參與方，其項(xiàng)目管理不僅應(yīng)服務(wù)于自身的利益，同時(shí)也必須服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益。 目標(biāo):施工安全管理目標(biāo)，施工成本目標(biāo),施工進(jìn)度目標(biāo),施工質(zhì)量目標(biāo)。 施工方必須按合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)，但成本目標(biāo)由施工企業(yè)自行確定。 按國(guó)際慣例，當(dāng)采用指定分包商時(shí)，不論指定分包商與哪

8、一方簽合同，由于指定分包商合同在簽約前須得到施工總承包方或施工總承包管理方的認(rèn),可，因此施工總承包方或施工總承包管理方應(yīng)對(duì)合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)負(fù)責(zé)。 二、施工方項(xiàng)目管理的任務(wù) 任務(wù):“三控制,三管理,一協(xié)調(diào)” 但注意都是與施工相關(guān)的。 施工方項(xiàng)目管理工作主要在施工階段進(jìn)行,但也涉及其它階段。,例：（ ）的項(xiàng)目管理目標(biāo)中包含了項(xiàng)目的投資目標(biāo)。 A.業(yè)主方 B.設(shè)計(jì)方 C.施工方 D.供貨方 E.建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方 答案：A，B，E,1Z201020 建設(shè)工程項(xiàng)目的組織（P16） 一、系統(tǒng)的概念 二、系統(tǒng)的目標(biāo)和系統(tǒng)的組織的關(guān)系 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因

9、素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。 目標(biāo)控制的措施：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施。其中組織措施最重要。,三、組織論和組織工具 組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。,組織論,組織結(jié)構(gòu)模式,職能組織結(jié)構(gòu),線性組織結(jié)構(gòu),矩陣組織結(jié)構(gòu),組織分工,工作任務(wù)分工,管理職能分工,工作流程組織,管理工作流程組織,信息處理工作流程組織,物質(zhì)流程組織,組織結(jié)構(gòu)模式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素（各工作部門或各管理人員）之間的指令關(guān)系。 組織分工反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。 組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。 工作流程組織反映一個(gè)組織

10、系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)的關(guān)系。,組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、工作任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。,1Z201021項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用（P18） 一、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖（WBS）通過(guò)樹(shù)狀圖的方式對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。,同一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目可有不同的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解方法，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的分解應(yīng)和整個(gè)工程實(shí)施的部署相結(jié)合，并和將采用的合同結(jié)構(gòu)相結(jié)合。 二、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼（P21） 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼和用于投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和信息管理等管理工作的編碼有緊密的有機(jī)聯(lián)系，但它們之間又有區(qū)別。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

11、的編碼是編制上述其他編碼的基礎(chǔ)。,工作任務(wù),2Z201022 組織結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用（P23） 一、基本的組織結(jié)構(gòu)模式 組織結(jié)構(gòu)模式可用組織結(jié)構(gòu)圖來(lái)描述。在組織結(jié)構(gòu)圖中，矩形框表示工作部門，指令關(guān)系用單向箭線表示。,工作部門,三個(gè)重要的組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖和合同結(jié)構(gòu)圖。（見(jiàn)P23表） 常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)、線性組織結(jié)構(gòu)和矩陣組織結(jié)構(gòu)等。這幾種常用的組織結(jié)構(gòu)模式可以在企業(yè)管理中應(yīng)用，也可以在建設(shè)項(xiàng)目管理中應(yīng)用。,（一）職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用 職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式，職能組織結(jié)構(gòu)每一個(gè)工作部門有多個(gè)指令源。,（二）線性組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用 線性組織

12、結(jié)構(gòu)最先來(lái)源于軍事組織系統(tǒng)。線性組織結(jié)構(gòu)每一個(gè)工作部門只有一個(gè)指令源，不能越級(jí)發(fā)指令。在國(guó)際上是一種常用模式，但不適合特大型的項(xiàng)目組織。,（三）矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用 矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的組織結(jié)構(gòu)模式，矩陣組織結(jié)構(gòu)每一個(gè)工作部門有兩個(gè)指令源。 適合大型的項(xiàng)目組織采用。,總經(jīng)理,計(jì)劃管理部,人事管理部,技術(shù)管理部,合同管理部,財(cái)務(wù)管理部,項(xiàng)目部3,項(xiàng)目部1,項(xiàng)目部2,二、項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)圖 注意組織結(jié)構(gòu)圖與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖的區(qū)別。 1Z201023 工作任務(wù)分工在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用（P27） 1Z201024 管理職能分工項(xiàng)目管理中的應(yīng)用（P30） 1Z201025 工作流程組織在項(xiàng)目管理中

13、的應(yīng)用（P34）,組織分工,工作任務(wù)分工(主辦、協(xié)辦、配合）,管理職能分工(提出問(wèn)題、籌劃、決策、執(zhí)行、檢查）,工作流程組織,管理工作流程組織（如進(jìn)度控制、合同管理和設(shè)計(jì)變更等流程）,信息處理工作流程組織（如數(shù)據(jù)處理流程）,物質(zhì)流程組織（如設(shè)計(jì)工作流程、物資采購(gòu)工作流程、施工作業(yè)流程等）,工作流程組織用工作流程圖來(lái)描述。,工作 n+1,工作1,工作2,工作3,工作 n,判別條件,是,否,工作流程圖用圖的形式反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系。在工作流程圖中，矩形框表示工作，箭線表示工作之間的邏輯關(guān)系，菱形框表示判別條件。,1Z201026 合同結(jié)構(gòu)圖在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,1Z201030

14、建設(shè)工程項(xiàng)目策劃（P38） 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過(guò)調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個(gè)問(wèn)題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。,工程項(xiàng)目策劃的過(guò)程是專家知識(shí)的組織和集成，以及信息的組織和集成的過(guò)程，其實(shí)質(zhì)是知識(shí)管理的過(guò)程，即通過(guò)知識(shí)的獲取，經(jīng)過(guò)知識(shí)的編寫(xiě)、組合和整理，而形成新的知識(shí)。,1Z201031 項(xiàng)目決策階段策劃的工作內(nèi)容 建設(shè)工程項(xiàng)目決策階段策劃的主要任務(wù)是定義項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。 1Z201032 項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的工作內(nèi)容 建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的主要任務(wù)是確定如

15、何組織該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)或建設(shè)。,1Z201040 建設(shè)工程項(xiàng)目采購(gòu)的模式（P40） 1Z201041 項(xiàng)目管理委托的模式 1Z201042 設(shè)計(jì)任務(wù)委托的模式 1Z201043 項(xiàng)目總承包的模式 一、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的內(nèi)涵 “建筑工程的發(fā)包單位可以將建筑工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)一并發(fā)包給一個(gè)工程總承包單位，也可以將建筑工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)發(fā)包給一個(gè)工程總承包單位；但是，不得將應(yīng)當(dāng)由一個(gè)承包單位完成的建筑工程肢解成若干部分發(fā)包給幾個(gè)承包單位”。（建筑法）,建設(shè)項(xiàng)目工程總承包主要有以下兩種方式： 1、設(shè)計(jì)-施工總承包(Design-Build) 2、設(shè)計(jì)-采購(gòu)-施工

16、總承包(EPC總承包) 工程總承包和工程項(xiàng)目管理是國(guó)際通行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式。 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過(guò)程的組織集成化，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離致使投資增加，以及克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度等弊病。 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的主要意義并不在于總價(jià)包干，也不是“交鑰匙”，其核心是通過(guò)設(shè)計(jì)與施工過(guò)程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到為項(xiàng)目建設(shè)增值的目的。,二、國(guó)際建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的組織（見(jiàn)P42） 三、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包從招標(biāo)開(kāi)始至確定合同價(jià)的基本工作程序 1、業(yè)主方自行編制，或委托顧問(wèn)工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要。 2

17、、建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書(shū)和報(bào)價(jià)文件。 3、設(shè)計(jì)評(píng)審。 4、合同洽談 在國(guó)際上，民用建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目功能描述的方式，而不采用項(xiàng)目構(gòu)造描述的方式，因?yàn)轫?xiàng)目構(gòu)造描述的招標(biāo)依據(jù)是設(shè)計(jì)文件，而工程總承包招標(biāo)時(shí)業(yè)主方還不可能提供具體的設(shè)計(jì)文件。,1Z201044 施工任務(wù)委托的模式 施工任務(wù)的委托主要有如下幾種模式： 業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包單位，施工總包單位根據(jù)需要再委托其他施工單位作為分包單位配合施工； 業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總承包管理單位，業(yè)主方另委托其他施

18、工單位作為分包單位進(jìn)行施工；,業(yè)主方不委托施工總承包單位，也不委托施工總承包管理單位，而平行委托多個(gè)施工單位進(jìn)行施工。 一、施工總承包 施工總承包模式的合同結(jié)構(gòu)見(jiàn)（P44）。 施工總承包模式的特點(diǎn)見(jiàn)（P44，重要）。 二、施工總承包管理 施工總承包管理模式的內(nèi)涵是：業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包管理單位，業(yè)主方另委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工。一般情況下，施工總承包管理單位不參與具體工程的施工，,但如施工總承包管理單位也想承擔(dān)部分工程的施工，它也可以參加該部分工程的投標(biāo)，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)取得施工任務(wù)。 （一）施工總承包管理模式的特點(diǎn)（見(jiàn)P44，重要

19、） （二）施工總承包管理與施工總承包模式的比較 1、工作開(kāi)展程序不同 2、合同關(guān)系 3、分包單位的選擇和認(rèn)可 4、對(duì)分包單位的付款 5、對(duì)分包單位的管理和服務(wù) 6、施工總承包管理的合同價(jià)格,1Z201045 物資采購(gòu)的模式（P47） 國(guó)際上業(yè)主方工程建設(shè)物資采購(gòu)常見(jiàn)模式： 業(yè)主方自行采購(gòu) 與承包商約定某些物資為指定供貨商 承包商采購(gòu)等 我國(guó)建筑法規(guī)定：“按照合同約定，建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備由工程承包單位采購(gòu)的，發(fā)包單位不得指定承包單位購(gòu)入用于工程的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備或者指定生產(chǎn)廠、供應(yīng)商”。,1Z201050 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容和編制 方法（P48） 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃是

20、指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件。 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段，它屬于業(yè)主方項(xiàng)目管理的范疇。如果采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，業(yè)主也可委托建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃。其他參與方所編制的項(xiàng)目管理規(guī)劃，由于只涉及項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)方面，并體現(xiàn)一個(gè)方面的利益，可稱為設(shè)計(jì)方（或施工方、或供貨方）項(xiàng)目管理規(guī)劃。,建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）把項(xiàng)目管理規(guī)劃分成兩個(gè)類型：項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃。 1Z201051 項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容 一、項(xiàng)目管理規(guī)劃的內(nèi)容,二、 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）對(duì)項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)

21、劃內(nèi)容的規(guī)定 1Z201052 項(xiàng)目管理規(guī)劃的編制方法（P51） 建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T50326-2006）規(guī)定： “項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由組織的管理層或組織委托的項(xiàng)目管理單位編制”； “項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理組織編制”。,1Z201060 施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制方法（P52） 施工組織設(shè)計(jì)是用于指導(dǎo)項(xiàng)目施工的一個(gè)技術(shù)、組織和經(jīng)濟(jì)的綜合性的文件。,1Z201061 施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 一、施工組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 1、工程概況 2、施工部署及施工方案 3、施工進(jìn)度計(jì)劃 4、施工平面圖 5、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),二、施工組織設(shè)計(jì)的分類及其內(nèi)容 施工組織設(shè)計(jì)是一個(gè)總稱，施工組織設(shè)計(jì)可分為

22、： 施工組織總設(shè)計(jì) 單位工程施工組織設(shè)計(jì) 分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì) 工程項(xiàng)目 單項(xiàng)工程 單位工程 分部工程 分項(xiàng)工程,2Z201062 施工組織設(shè)計(jì)的編制方法 注意，在施工組織設(shè)計(jì)的編制程序中，有些順序是不可逆轉(zhuǎn)的。（見(jiàn)P54）,1Z201070 建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制（P56） 1Z201071 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的方法及其應(yīng)用 項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論。,例：項(xiàng)目管理最基本的方法論是（ ） A.項(xiàng)目目標(biāo)的策劃 B.項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制 C.項(xiàng)目管理的目標(biāo) D.項(xiàng)目管理的信息化 答案：B,一、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序,1、第一步,項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的準(zhǔn)備工作：將項(xiàng)目的目

23、 標(biāo)進(jìn)行分解，以確定用于目標(biāo)控制的計(jì)劃值。 2、第二步, 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制： 收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值，如實(shí)際投資，實(shí)際進(jìn)度等；定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較；通過(guò)項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，如有偏差，則采取糾偏措施進(jìn)行糾偏。 3、第三步,如有必要，則進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的調(diào)整，目標(biāo)調(diào)整后再回復(fù)到第一步。,二、項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的糾偏措施主要包括： 組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施等。 其中組織措施最重要。 1.組織措施：如調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等。 2.管理措施（包括合同措施）：如調(diào)整進(jìn)度管理

24、的方法和手段，改變施工管理和強(qiáng)化合同管理等。 3.經(jīng)濟(jì)措施：如落實(shí)加快工程施工進(jìn)度所需的資金等。,4.技術(shù)措施：如調(diào)整設(shè)計(jì)、改進(jìn)施工方法和改變施工機(jī)具等。 三、項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制和項(xiàng)目目標(biāo)的主動(dòng)控制 項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心：在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中定期進(jìn)行目標(biāo)計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，發(fā)現(xiàn)偏離時(shí)采取糾偏措施。 此外應(yīng)注意事前的主動(dòng)控制。,1Z201072 動(dòng)態(tài)控制在進(jìn)度控制中的應(yīng)用 運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制進(jìn)度的步驟如下： 1、工程進(jìn)度目標(biāo)的逐層分解,2、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)工程進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制 （1）收集工程進(jìn)度實(shí)際值 （2）定期對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較。比較周期根據(jù)實(shí)際情況而定。比較工程進(jìn)

25、度 計(jì)劃值和實(shí)際值時(shí)應(yīng)注意，其對(duì)應(yīng)的工程內(nèi)容應(yīng) 一致。進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較應(yīng)是定量的 數(shù)據(jù)比較，比較的成果是進(jìn)度跟蹤和控制報(bào)告。 （3）若有偏差，采取糾偏措施。 3、必要時(shí)調(diào)整工程進(jìn)度目標(biāo),1Z201073 動(dòng)態(tài)控制在投資控制中的應(yīng)用 運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制原理控制投資的步驟如下： 1、項(xiàng)目投資目標(biāo)的逐層分解 2、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和控制 投資控制包括設(shè)計(jì)過(guò)程的投資控制和施工過(guò)程的投資控制，其中前者更為重要。 注意投資的計(jì)劃值與實(shí)際值是相對(duì)的。投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較應(yīng)是定量的數(shù)據(jù)比較，比較的成果是投資跟蹤和控制報(bào)告。 3、必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目投資目標(biāo),1Z201080 施工企

26、業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì)、 任務(wù)和責(zé)任（P59） 1Z201081 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作性質(zhì) 1、2003年2月27日國(guó)務(wù)院關(guān)于取消第二批行政審批項(xiàng)目和改變一批行政審批項(xiàng)目管理方式的決定(國(guó)發(fā)20035號(hào))規(guī)定：“取消建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)核準(zhǔn)，由注冊(cè)建造師代替，并設(shè)立過(guò)渡期”。,2、 過(guò)渡的時(shí)間定為五年，即從國(guó)發(fā)20035號(hào)文印發(fā)之日起至2008年2月27日止。過(guò)渡期內(nèi)，凡持有項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)或者建造師注冊(cè)證書(shū)的人員，經(jīng)其所在企業(yè)聘用后均可擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理。,過(guò)渡期滿后，大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員擔(dān)任；但取得建造師注冊(cè)證書(shū)的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工

27、的項(xiàng)目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定。,3、在全面實(shí)施建造師執(zhí)業(yè)資格制度后仍然要堅(jiān)持落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位責(zé)任制。,4、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(以下簡(jiǎn)稱項(xiàng)目經(jīng)理)，是指受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是建筑施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。,5、建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱。,6、在國(guó)際上，施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用，以及其特征如下： 項(xiàng)目經(jīng)理是其上級(jí)任命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人，但它并不一定是一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人； 它的任務(wù)僅限于主持項(xiàng)目管理工作，其主要任務(wù)是項(xiàng)目目標(biāo)的控制和組織協(xié)調(diào)； 在有些文獻(xiàn)中明確界定，項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)

28、技術(shù)崗位，而是一個(gè)管理崗位； 它是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者，至于它是否有人事權(quán)、財(cái)權(quán)和物資采購(gòu)權(quán)等管理權(quán)限，則由其上級(jí)確定。,1Z201082 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工的管理過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照建筑施工企業(yè)與建設(shè)單位簽定的工程承包合同，與本企業(yè)法定代表人簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)（書(shū)上此處寫(xiě)為項(xiàng)目承包合同，有錯(cuò)），并在企業(yè)法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)，行使以下管理權(quán)力：（見(jiàn)P60）,施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理往往是一個(gè)施工項(xiàng)目施工方的總組織者、總協(xié)調(diào)者和總指揮者。,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)方面，其在項(xiàng)目管理方面的主要任務(wù)是：“三控制，三管理，一協(xié)調(diào)”。,1Z201083 施

29、工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 一、項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū) 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)在項(xiàng)目實(shí)施前，由法定代表人或其授權(quán)人與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商制定。,二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)（見(jiàn)P61） 三、項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限（見(jiàn)P62） 注意項(xiàng)目經(jīng)理的某些權(quán)限只具有參與選擇權(quán)，沒(méi)有決策權(quán)。,施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任： 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)施工安全和質(zhì)量的責(zé)任。, 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)施工承擔(dān)全面管理的責(zé)任。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任。 項(xiàng)目經(jīng)理由于主觀原因，或由于工作失誤有可能承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。政府主管部門主要追究其法律責(zé)任，企業(yè)主要追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。企業(yè)也可能追究其法律責(zé)任。,1Z201084

30、 項(xiàng)目參與方之間的溝通方法（P62） 一、溝通過(guò)程的要素 溝通過(guò)程包括五個(gè)要素，即：溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。,1Z201085 施工企業(yè)人力資源管理的任務(wù)（P66） 一、資源管理、項(xiàng)目資源管理、人力資源管理和項(xiàng)目人力資源管理的內(nèi)涵 1、資源管理 資源管理包括人力資源管理、材料管理、機(jī)械設(shè)備管理、技術(shù)管理和資金管理。 2、項(xiàng)目資源管理 項(xiàng)目資源管理的全過(guò)程包括項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。,3、人力資源管理的工作步驟 4、項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性。 二、項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核的內(nèi)涵

31、三、施工企業(yè)勞動(dòng)用工和工資支付管理（P67）,1Z201090 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理 的工作流程（P68） 1Z201091 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型 一、風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)量和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的內(nèi)涵 1、 風(fēng)險(xiǎn)指的是損失的不確定性，對(duì)于工程項(xiàng)目管理而言，風(fēng)險(xiǎn)是指可能出現(xiàn)的影響項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不確定因素。,2、風(fēng)險(xiǎn)量反映不確定的損失程度和損失發(fā)生的概率。 風(fēng)險(xiǎn)量=損失發(fā)生的概率損失程度 3、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 一般分為五個(gè)等級(jí)。,5（）等風(fēng)險(xiǎn)不容許風(fēng)險(xiǎn) 4（）等風(fēng)險(xiǎn)重大風(fēng)險(xiǎn) 3（）等風(fēng)險(xiǎn)中度風(fēng)險(xiǎn) 2（）等風(fēng)險(xiǎn)可容許風(fēng)險(xiǎn) 1（）等風(fēng)險(xiǎn)可忽略風(fēng)險(xiǎn),二、 建設(shè)工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型 注意不包括政治風(fēng)險(xiǎn)。 1Z201092 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的工作流程 1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 3、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng) 4、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制